第三章 市場信息資源的開發(fā)和利用,本章的主要內(nèi)容包括： 1. 市場信息資源的采集 2. 市場信息資源的數(shù)據(jù)庫化 3. 市場信息服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化 4. 市場信息建設(shè) 5. 信息資源與經(jīng)濟發(fā)展,3.1 市場信息資源的采集, 信息資源的開發(fā)和利用的程度是衡量國家信息化水平的一個重要標志。 一、市場信息資源的配置 1. 市場信息資源 A. 狹義指市場信息內(nèi)容本身。 B. 廣義指除市場信息內(nèi)容本身之外，還包括相關(guān)連的信息設(shè)備、信息人員、信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)等。 C. 與物質(zhì)、能量資源相比，是取之不盡、用之不竭。 2. 開發(fā)市場信息資源：就是要在外延上發(fā)掘信息源，開拓信息渠道，建立數(shù)據(jù)庫，加速信息流；在內(nèi)涵上不斷充足和加工市場信息本身。,3.1 市場信息資源的采集,3.市場信息資源配置 A.時間上的配置：過去、現(xiàn)在和將來 B.空間上的配置：不同的部門、地區(qū) C.數(shù)量上的配置：增量配置、存量配置 市場信息資源在增量配置中邊際生產(chǎn)率遞增。 信息資源配置從信息內(nèi)容來講，要注重屬性或資信方面的開發(fā)。 知識：.技術(shù)知識不平均分布知識差距 .屬性知識不平衡分布信息問題,3.1 市場信息資源的采集,二、市場信息采集的原則與機制 1. 主動、及時的原則 2. 真實、可靠的原則 3. 針對、使用的原則 4. 系統(tǒng)、連續(xù)的原則 5. 適度、經(jīng)濟的原則 6. 計劃、預(yù)見的原則 注意： 時效性 企業(yè)機制 開發(fā)和利用既獨立又重合,3.1 市場信息資源的采集,三、市場信息資源的采集 1.市場信息采集：指根據(jù)特定的目的和要求將分散在不同時空域的有關(guān)信息采掘和積聚起來的過程，它是市場信息資源能夠得以充分開發(fā)和有效利用的基礎(chǔ)。 2.市場信息源 ： 個人信息源：及時性強化感知性主觀隨意性 實物信息源：直觀性真實性隱蔽性零散性 文獻信息源；系統(tǒng)性穩(wěn)定性易用性時滯性 數(shù)據(jù)庫信息源： 多用性動態(tài)管理性 組織機構(gòu)信息源： 權(quán)威性壟斷性,3.1 市場信息資源的采集,3. 市場信息采集的途徑 不同用戶、不同類型的信息采集途徑有別 以企業(yè)為例，信息采集主要有兩種途徑： . 企業(yè)內(nèi)部信息采集途徑： 管理監(jiān)督部門 研究開發(fā)部門 市場營銷部門 “葡萄藤”渠道 內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò),3.1 市場信息資源的采集,. 企業(yè)外部信息采集途徑： 大眾傳播媒介 政府部門 社團組織 各種會議 個人關(guān)系 協(xié)作伙伴（如：EXTRANET） 用戶和消費者 外部信息網(wǎng)絡(luò)（如：INTERNET）,3.1 市場信息資源的采集,4. 市場信息采集的方法 動態(tài)信息問卷調(diào)查法、訪談法、參觀考察法、 專家咨詢法等。 靜態(tài)信息采購法、信息檢索法等。 四、市場信息整序 目的就是把無序信息轉(zhuǎn)化為有序信息，形成更高級的信息產(chǎn)品，以滿足人們的特定需要。 信息整序過程： 信息選擇 確定目標 組織排序 改編重組,3.1 市場信息資源的采集,1.優(yōu)化選擇 方法比較法、核查法、專家評估法。 2.確定標識 選取數(shù)據(jù)項的原則： 完整性原則 標準化原則 方便性原則 低冗余原則 3.組織排序 方法分類組織法、主題組織法、號碼組織法,3.1 市場信息資源的采集,4.改編重組 方法匯編法、摘要法、綜述法。 五、市場信息分析 強調(diào)對信息內(nèi)容的分析加工，使其針對性和功能性更強。 工作程序： 選題 設(shè)計研究框架 信息收集與整序 信息分析與綜合 編寫研究報告,一、市場信息數(shù)據(jù)庫 1. 概念：市場信息數(shù)據(jù)庫指有關(guān)公司、廠商、產(chǎn)品供銷、市場行情、貿(mào)易統(tǒng)計、金融活動、經(jīng)濟政策法規(guī)、專利、商標、標準等方面信息的數(shù)據(jù)庫。 2. 發(fā)展方向：以市場為驅(qū)動力、以用戶為主導、走商品化、市場化道路。 我國數(shù)據(jù)庫業(yè)的發(fā)展水平較低，規(guī)模容量只及發(fā)達國家70年代的水平。 我國數(shù)據(jù)庫業(yè)的問題在于宏觀管理與市場機制運作不充分，小規(guī)模重復(fù)建設(shè)影響質(zhì)量和用戶使用。,3.2 市場信息資源的數(shù)據(jù)庫化,3.2 市場信息資源的數(shù)據(jù)庫化,二、市場信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)的宏觀管理 1. 國家應(yīng)發(fā)展宏觀發(fā)展規(guī)劃和整體發(fā)展戰(zhàn)略； 2. 應(yīng)多方籌集發(fā)展資金； 3. 完善數(shù)據(jù)庫業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)。 三、市場信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)的微觀管理 微觀管理的關(guān)鍵問題是數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品質(zhì)量問題。 1. 市場信息采集科學化 2. 市場信息加工處理標準化 3. 數(shù)據(jù)庫服務(wù)形式多樣化,3.3 市場信息服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化,市場信息產(chǎn)業(yè)活動是專門從事市場信息的收集、加工、分配和交換活動。 一、市場經(jīng)濟推動市場信息服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化 市場信息配置信息資源和其他社會資源 具體：A. 政府宏觀決策科學化的需要 B. 企業(yè)參與市場競爭的需要 C. 個人消費決策的需要 二、現(xiàn)代市場信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點 1. 市場信息服務(wù)主體的多元化 2. 市場信息服務(wù)內(nèi)容的多樣化 3. 市場信息服務(wù)手段的現(xiàn)代化,3.3 市場信息服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化,三、信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃與管理 A. 政府宏觀管理與規(guī)劃 B. 企業(yè)：1. 明確目標、發(fā)展特色服務(wù) 2. 應(yīng)提供形式多樣化、功能多元化的服務(wù) 3. 必須重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 4. 加強信息服務(wù)人才建設(shè) 市場信息服務(wù)業(yè)是典型的知識產(chǎn)業(yè)，是以信息專家為核心的產(chǎn)業(yè)，專家隊伍決定了信息服務(wù)業(yè)的競爭力。,3.4 信息市場建設(shè), 開發(fā)和利用市場信息資源，培育信息市場是關(guān)鍵。 一、信息市場含義 1.含義：狹義信息商品交換的場所； 廣義指信息商品交換關(guān)系的總和。 2.分類： .一次信息市場：主要經(jīng)營人們在生產(chǎn)、管理和科研等活動中的原始信息成果。 .二次和三次信息市場：主要以信息工作成果和信息系統(tǒng)提供的產(chǎn)品為交易對象。,3.4 信息市場建設(shè),二、信息市場的特征： 1.競爭的激烈性（全球爭奪的焦點） 2.信息市場形態(tài)的復(fù)雜性和多樣性 3.信息市場的隱蔽性 4.市場交易的廣域性 5.信息市場的雙重性 （基于其他市場又高于其他市場）,3.4 信息市場建設(shè),三、培育信息市場，促進信息資源開發(fā)利用 1.提高市場信息資源的開發(fā)和利用效率，應(yīng)該重點做好以下幾方面工作； 提高全民信息意識； 建立正確的市場信息資源開發(fā)體系和機制； 完善市場管理，實施規(guī)范運作； 統(tǒng)一規(guī)劃，發(fā)揮資源與市場的整體效益； 引入競爭機制，注重人才培養(yǎng)； 擴大對外開放，與國際市場接軌。,3.4 信息市場建設(shè),我國信息市場還很不成熟，培育信息市場任務(wù)緊迫。 2.加快培育和發(fā)展我國的信息市場，必須做好以下幾方面的工作： 一是要立足國內(nèi)，面向世界； 二是發(fā)展中應(yīng)借鑒學習發(fā)達國家的先進經(jīng)驗； 三是實行開放政策，改變封閉狀態(tài)； 四是提高信息服務(wù)質(zhì)量，開拓國外信息市場； 五是發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用，合理配置信息資源。,3.5 信息資源與經(jīng)濟發(fā)展,一、信息資源的測度 方 法“信息資源豐裕系數(shù)模型” 豐裕系數(shù)模型： R = R1 + R2 R：信息資源豐裕系數(shù) R1：基本信息資源生產(chǎn)能力 R2：基本信息資源的發(fā)展?jié)摿?3.5 信息資源與經(jīng)濟發(fā)展, 該模型選擇數(shù)據(jù)庫資源、專利商標資源、圖書報刊資源和視聽資源作為信息資源的最基本要素。并認為這四類信息資源基本上表達了信息資源的范疇和內(nèi)容。 即： R1 = ( P1 + P2 + P3 + P4 ) / M P1：數(shù)據(jù)庫的數(shù)量 P2：獲得專利和商標數(shù)量 P3：圖書報刊出版數(shù)量 P4：視聽產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量 M：測度期測度范圍內(nèi)的人口總數(shù),3.5 信息資源與經(jīng)濟發(fā)展, 該模型將信息資源的傳播、存儲和處理能力稱為信息資源的發(fā)展?jié)摿Α?即： R2 = ( S1 + S2 ) S1：信息資源的儲備能力（包括人均計算機、文化設(shè)施、新聞設(shè)施、娛樂設(shè)施、郵電設(shè)施、通信設(shè)施等的擁有量。） S2：信息資源的處理能力（包括測度范圍內(nèi)的識字率、教育機構(gòu)普及率、科研機構(gòu)普及率、政府部門人數(shù)和咨詢機構(gòu)人數(shù)等） 該模型具有較高的信度和校度。,3.5 信息資源與經(jīng)濟發(fā)展,二、信息化理論與測度 1. 信息化：指社會經(jīng)濟的發(fā)展從以物質(zhì)與能量為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重心，向以信息與知識為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重心轉(zhuǎn)變的過程。 內(nèi)涵信息的利用非常廣泛，信息產(chǎn)業(yè)及信息咨詢服務(wù)業(yè)高度發(fā)達和完善； 外延指一個國家或地區(qū)的信息環(huán)境。 2. 信息化測度的經(jīng)典理論： A. 美國波拉特模型 B. 日本信息化指數(shù)模型,3.5 信息資源與經(jīng)濟發(fā)展,A. 波拉特模型GDP比重法和就業(yè)結(jié)構(gòu)分析法 主要觀點： 經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)從農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)中分離出來，并區(qū)分了一級信息部門和二級信息部門。 一級信息部門：面向市場提供信息產(chǎn)品和服務(wù)的部門。 構(gòu)成社會信息市場的主體。 二級信息部門：提供的信息產(chǎn)品僅供內(nèi)部消費。為政府或非信息服務(wù)企業(yè)提供信息的部門。 提出衡量信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模的兩個指數(shù)：信息部門增加值占GDP的比重和信息部門就業(yè)人數(shù)占總就業(yè)人數(shù)的比重。,3.5 信息資源與經(jīng)濟發(fā)展,B. 信息化指數(shù)法： 日本 小宋崎情介 觀點： 用4類11個指數(shù)衡量國家或地區(qū)的信息化水平。 信息量（包括人均年函件數(shù)、通話次數(shù)、百人天報紙發(fā)行數(shù)、萬人書籍銷售點數(shù)、人口密度等） 信息裝備率（包括百人電話機量、電視機量、萬人電視機擁有量） 通信主體水平（包括第三產(chǎn)業(yè)人數(shù)比重、百人在校大學生數(shù)） 信息系數(shù)（包括個人消費中除衣食住行外雜費的比例）,3.5 信息資源與經(jīng)濟發(fā)展,我國國家信息化指標體系： 從6個方面24項指標來概括反映國家信息化水平。 信息資源開發(fā)利用 信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 信息技術(shù)應(yīng)用 信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展（信息化的支柱） 信息化人才隊伍建設(shè)（信息化成功之本） 信息化政策法規(guī)和標準,第三章 小結(jié),首先介紹了信息資源的概念；介紹了信息資源的采集原則和機制；各類市場信息源的特點；以及市場信息采集的途徑、方法和市場信息整序、市場信息分析研究的步驟。 隨后討論了市場信息資源數(shù)據(jù)庫化的必要性和宏觀與微觀管理措施；介紹了市場信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點，以及市場信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中政府和企業(yè)應(yīng)該注重的問題。 介紹了信息市場的含義、分類；介紹了信息市場的特征；以及提高市場信息資源的開發(fā)和利用效率注意的問題，培育和發(fā)展我國信息市場應(yīng)該采取的措施。,第三章 小結(jié),重點介紹了信息資源的測度方法信息資源豐裕系數(shù)模型 介紹了信息化的含義，以及兩種經(jīng)典的信息化測度理論美國學者波拉特提出的的GDP比重法和就業(yè)結(jié)構(gòu)分析法，以及日本經(jīng)濟學家小松崎情介提出的信息化指數(shù)法。 介紹了我國國家信息化辦公室制定的國家信息化指標體系。,