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第二章 現代企業(yè)組織,1,教學內容,現代企業(yè)的法律形式 現代企業(yè)的組織結構,2,教學目的與要求,了解現代企業(yè)的法律形式 掌握企業(yè)組織結構建立的原則 了解組織結構的類型,3,第一節(jié) 企業(yè)法律形式,個體企業(yè) 合伙制企業(yè) 合作制企業(yè) 公司制企業(yè),4,一、個體企業(yè),概念 個體企業(yè)是由業(yè)主個人出資興辦，自己直接經營的企業(yè)。,5,基本特征,企業(yè)經營權和所有權合二為一； 盈虧由個人完全承擔； 對企業(yè)債務負無限責任； 屬自然人企業(yè)。,6,優(yōu)、缺點,建立程序簡單； 決策快、適應性強； 管理成本低。 融資能力差； 規(guī)模小、抗風險能力弱； 經營狀況完全依賴于業(yè)主的素質。,7,二、合伙制企業(yè),概念 合伙制企業(yè)是由兩個或兩個以上的個人共同出資，聯(lián)合經營的企業(yè)。,8,基本特點,合伙人分享企業(yè)所得，并對營業(yè)虧損共同承擔責任； 合伙人對企業(yè)債務負有無限連帶責任； 屬自然人企業(yè)。,9,優(yōu)、缺點,信譽有所提高； 籌資能力有所提高。 靈活性降低； 決策速度變緩； 合伙人風險加大。,10,三、合作制企業(yè),概念： 以本企業(yè)或合作經濟實體內的勞動者平等持股、合作經營、股本和勞動共同分紅的企業(yè)。是勞動者自愿、自助、自治的經濟組織。,11,基本特征,外部人員不能持股； 企業(yè)產權分屬于企業(yè)職工和合作社社員所有； 按勞分配與按股本金分配相結合； 勞動者與所有者相結合。,12,四、公司制企業(yè),概念 公司制企業(yè)是由兩人或以上依法集資聯(lián)合組成，有獨立的注冊資產，自主經營、自負盈虧的法人企業(yè)。,13,基本特征,公司是法人； 以法人財產對債務承擔有限責任； 所有權與經營權相分離； 屬法人企業(yè)。,14,（一)有限責任公司,概念 有限責任公司是指由50個以下股東出資，每個股東以其認繳的出資額對公司行為承擔有限責任，公司以其全部資產對其債務承擔責任的企業(yè)法人。,15,基本特征,限定股東人數（1－50）； 股東的出資額協(xié)商確定； 公司不公開發(fā)行股票； 股權憑證不能自由流通； 注冊資本比股份有限公司少； 無須向社會公開經營狀況。,16,優(yōu)、缺點,設立程序簡便； 保密性強； 內部機構設置靈活。 籌資難度較大； 規(guī)模相應較小。,17,（二）股份有限公司（股份公司）,概念 股份有限公司是指注冊資本由等額股份構成，并通過發(fā)行股票（或股權證）籌集資本，公司以其全部資產對公司債務承擔有限責任的企業(yè)法人。,18,基本特征,須有發(fā)起人（從事公司設立活動的人）； 對股東人數有限制 ； 全部資本劃分為若干等額股份，可向社會公開發(fā)行股票； 股東以其所認購股份對公司負有限責任； 注冊資本數量要求較高； 需向社會公開其資產負債，經營損益等財務狀況。,19,優(yōu)、缺點,籌資相對容易； 資本流動性強。 設立程序復雜； 保密性不強； 經營權與所有權分離，管理成本增大； 所有者對長期發(fā)展的關注不夠。,20,第二節(jié) 企業(yè)組織結構,基本概念 組織結構建立的原則 影響組織結構的因素 常見的組織結構形式 組織結構演變的趨勢 組織變革,21,一、基本概念,1、組織結構 組織內部各個有機組成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，亦可稱為組織的各要素相互聯(lián)結的框架 。 它包括：組織部門的多少、管理幅度、規(guī)范化及集權化的程度。,22,集權與分權,集權：把較多的和較重要的經營管理權責集中于企業(yè)高層組織。 分權：把較多的和較重要的經營管理權責分散下放到企業(yè)的中下層中去。,23,管理幅度與組織層級,所謂管理幅度，也稱組織幅度，是指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領導下屬的數量。 組織層級是指從最高的直接主管到最低的基層具體工作人員之間所形成的層次。 組織層級與組織規(guī)模呈正比關系，當組織規(guī)模一定時，組織層級與管理幅度成反比關系。,24,管理幅度的影響因素,管理者的能力； 下屬的成熟度； 工作的標準化程度； 工作條件； 工作環(huán)境。,25,2、組織結構設計,規(guī)劃或設計組織的各個要素和部門，以及如何把這些要素和部門有機地聯(lián)結起來，使組織中各個部門和單位有機地協(xié)調運作。 包括：縱向結構設計和橫向結構設計,26,二、組織結構設計的原則,統(tǒng)一指揮原則 管理幅度原則 柔性經濟原則 責權對等原則,27,三、影響組織結構的因素,環(huán)境 戰(zhàn)略 技術 組織規(guī)模與生命周期,28,思考？,為什么現實中的企業(yè)組織結構形式多樣？ 你能列舉一些企業(yè)的組織結構形式嗎？,29,四、常見的組織結構形式,直線制 職能制 直線——職能制 事業(yè)部制 模擬分權制 矩陣制,30,直線制,各級行政單位從上到下實行垂直領導，下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責； 不另設職能機構，一切管理職能由行政主管執(zhí)行。,31,32,直線制的優(yōu)、缺點,優(yōu)點：結構簡單，權責明確、命令統(tǒng)一 缺點：對領導的技能要求高，領導容易陷入企業(yè)事務性工作之中，不能集中精力解決企業(yè)的重大問題。 適應對象：小型企業(yè)、個體工商戶,,33,職能制,職能制組織結構，是各級行政單位除主管負責人外，還相應地設立一些職能機構。如在工廠經理下面設立職能機構和人員，協(xié)助工廠經理從事職能管理工作，像設立計劃科負責計劃工作，設立財務科負責財務工作等。 這種機構要求行政主管把相應的管理職責和權力交給相關的職能機構，各職能機構就有權在自己業(yè)務范圍內向下級行政單位發(fā)號施令。因此，下級行政負責人除接受上級行政主管人指揮外，還必須接受上級各職能機構的領導。 優(yōu)點：有利專業(yè)管理職能的充分發(fā)揮 缺點：破壞統(tǒng)一指揮原則,34,35,直線職能制,將管理機構和管理人員分為兩大類： 按命令統(tǒng)一原則對組織各級行使指揮權的直線領導機構和人員； 按專業(yè)化原則從事組織各項職能管理的職能機構和人員。,36,37,直線職能制,優(yōu)點：既保證命令統(tǒng)一，又發(fā)揮各專業(yè)管理機構的作用。 缺點：辦事效率低，加重上級領導的工作負擔。 適應對象：中型企業(yè),,38,事業(yè)部制,事業(yè)部制是對內部具有獨立的產品和市場、獨立的責任和利益的部門實行高層集權下的分權管理體制，由美國通用汽車公司總裁斯?。ˋ.P.Jr.Sloan）于1924年提出。適用于規(guī)模龐大、品種繁多、技術復雜的大型企業(yè)。 事業(yè)部是在公司統(tǒng)一領導下，按照產品、地區(qū)或顧客劃分而進行生產經營活動的半獨立經營單位 。 特點：政策制定與行政管理相分離，政策制定集權化，業(yè)務運營分權化，分級管理、分級核算、自負盈虧。 分類：產品事業(yè)部和區(qū)域事業(yè)部,39,40,事業(yè)部制的優(yōu)、缺點,優(yōu)點：有利于公司高管層專心致力于公司的戰(zhàn)略決策；充分調動各事業(yè)部的積極性；提高組織經營的靈活性和適應能力；有利于公司培養(yǎng)人才。 缺點：職能機構重疊，管理成本加大；本位主義嚴重，整體性不強，內部溝通與交流不暢。 適應對象：內部具有獨立的產品和市場的大型企業(yè)、跨國公司、多元化經營企業(yè),41,思考？,為了保證總公司對各事業(yè)部的控制，最高管理層應保持什么權利？,,42,模擬分權制,介于直線職能制與事業(yè)部制之間的結構形式。 模擬事業(yè)部制的獨立經營、單獨核算，負有“模擬性”的盈虧責任。 實質是具有自己職能機構的“生產單位”，沒有獨立的外部市場。,43,模擬分權制,優(yōu)點：調動各生產單位的積極性，解決企業(yè)過大難以管理的問題。 缺點：目標難以確定，考核困難；信息溝通、決策制定存在缺陷。 適用范圍：大型化學工業(yè)、原材料工業(yè)等企業(yè)和銀行、醫(yī)藥等服務行業(yè)。,,44,矩陣制,概念：既有按職能劃分的垂直領導系統(tǒng)，又有按產品（項目）劃分的橫向領導的組織形式稱為矩陣制組織形式。 特點：圍繞某項專門任務成立跨職能部門的專門機構。 適用范圍：橫向協(xié)作和攻關項目。,45,46,矩陣制,優(yōu)點：上下左右、集權分權實現有效結合，有利于加強各部門間的配合和信息交流；集中各部門的知識和技能解決問題；避免各部門的重復勞動，加強組織的整體性；可隨項目的開始和結束而組成或撤銷項目組，增加了組織的機動性和靈活性。 缺點：組織復雜，雙向領導，需要項目負責人與原部門負責人密切配合。,,47,五、組織結構演變的趨勢,（一）兩種典型的組織結構： （二）組織發(fā)展的方向 （三）未來企業(yè)組織的特點,48,（一）兩種典型的組織結構：,金字塔型組織結構 大森林組織結構,49,金字塔型組織結構的優(yōu)點,能進行全面而深入的領導； 領導關系明確； 集體規(guī)模小，易于團結，便于決策； 下屬晉升的機會多。,50,缺點,增加了管理費用； 信息傳遞速度慢，容易發(fā)生失真和誤解； 計劃和控制工作較復雜； 最高領導人不易了解基層現狀； 集體規(guī)模小，遇到復雜任務難以勝任,51,大森林組織結構的優(yōu)點,信息傳遞速度快、失真少； 節(jié)省管理費用； 便于領導層了解基層情況； 有利于解決較復雜的問題； 對下屬的較多分權，利于培養(yǎng)人才。,52,缺點,領導人精力分散，難以對下級進行深入而具體的領導； 對領導人的素質要求高； 主管人員和下屬結成較大的集體，難以取得協(xié)調和一致意見；,53,大森林組織結構取代原有的金字塔型組織結構,54,（二）組織發(fā)展的方向,大型化與微型化 科技型、智力型、虛擬化 柔性化,55,（三）未來企業(yè)組織的特點,1．組織將在一種動蕩的環(huán)境中經營，組織必須經受住不斷的變化和調整，從管理結構到管理方法都將是柔性的； 2．組織規(guī)模日益擴大、日益復雜化，組織將需要采用主動適應性戰(zhàn)略，進行動態(tài)自動調整以尋求新的狀態(tài)； 3．科學家和專業(yè)人員的數量將增多，職工隊伍素質不斷提高，他們對組織的影響將不斷擴大； 4．企業(yè)管理將重點放在說服而不是強迫職工參與組織,56,六、組織變革,組織變革的含義 組織變革的原因 組織變革的阻力及其管理 組織變革實施：建立學習型組織,57,組織變革的含義,組織根據其外部環(huán)境的變化和內部情況的變動，及時地調整自己的內在結構，以適應客觀發(fā)展的需要。,58,組織變革的原因,外部環(huán)境影響因素：整個宏觀社會經濟環(huán)境的變化、科技進步的影響、資源變化的影響 、競爭觀念的改變 內部環(huán)境影響因素：組織機構適時調整的要求、保障信息暢通的 要求、克服組織低效率的要求、快速決策的要求、提高組織整體管理水平的要求,59,組織變革的信號,決策緩慢，錯失良機； 溝通不良，難以協(xié)調； 主要功能不能正常發(fā)揮； 缺少創(chuàng)新，停滯不前。,60,組織變革的目標,使組織更適應環(huán)境； 使管理者更適應環(huán)境； 使員工更適應環(huán)境。,61,組織變革的阻力及其管理,組織變革的阻力 個人對變革的阻力：利益上的影響 、心理上的影響 組織對變革的阻力：組織結構變動的影響 、人際關系調整的影響。,62,消除組織變革阻力的對策,（1）客觀分析變革的推力和阻力的強弱； （2）創(chuàng)新組織文化； （3）創(chuàng)新策略方法和手段；,63,組織變革的類型,64,組織變革的具體策略,選擇好時機 確定從何處發(fā)動 弄清變革的范圍和深度 始終把握組織變革的目標,65,組織變革實施：建立學習型組織,1、學習型組織的興起 2、組織學習的概念 3、學習型組織的概念 4、學習型組織的本質,66,學習型組織的興起,20世紀六七十年代，學習型組織理論就已經出現，但是沒有引起足夠的關注。而20世紀80年代和90年代社會環(huán)境的巨大變化及企業(yè)管理實踐的需求催生了學習型組織理論。 1990年美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得.圣吉教授出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》，引起管理界的轟動，1992年榮獲世界企業(yè)學界最高榮譽——開拓者獎。,67,學習型組織最初的構想源于美國麻省理工大學佛瑞斯特教授 ; 彼得?圣吉是學習型組織理論的奠基人。 彼得·圣吉：1947年生于芝加哥，1970年于斯坦福大學完成航空及太空工程學士學位后，進入麻省理工學院讀研究生，被佛瑞斯特（Jay Forrester ）教授的系統(tǒng)動力學整體動態(tài)搭配的管理新觀念所吸引。1978年獲得博士學位后，他和戴明 、阿吉瑞斯、沙因 、舍恩等大師級的前輩，以及一些有崇高理想的企業(yè)家，致力于將系統(tǒng)動力學與組織學習、創(chuàng)造原理、認知科學、群體深度對話與模擬演練游戲融合，發(fā)展出一種學習型組織的藍圖。彼得·圣吉在麻省理工大學斯隆管理學院創(chuàng)立了“組織學習中心”，對一些國際知名企業(yè)，如微軟、福特、杜邦等，進行創(chuàng)建學習型組織的輔導、咨詢和策劃。,學習型組織的興起,68,1990年《第五項修煉》出版后，連續(xù)三年榮登全美最暢銷書榜榜首，并于1992年榮獲世界企業(yè)學會（World Business Academy）最高榮譽的開拓者獎（Pathfinder Award）。在短短幾年中，被譯成二三十種文字風行全世界，它不僅帶動了美國經濟近十年的高速發(fā)展，并在全世界范圍內引發(fā)了一場創(chuàng)建學習型組織的管理浪潮。美國商業(yè)周刊也因此而推崇圣吉為當代最杰出的新管理大師之一。,學習型組織的興起,69,組織學習的概念,組織學習是一個主動適應環(huán)境的過程，在此過程中組織及其成員積極學習并應用組織內外有用的知識，指導組織的行為，同時也影響著組織的環(huán)境。,70,學習型組織的概念,學習型組織是善于獲取和使用各種知識、信息，具有較強環(huán)境適應能力的組織。,71,學習型組織的本質,學習型組織的本質在于，通過不斷獲取外界信息和知識，使組織具有較強的環(huán)境適應能力。,72,學習型組織的要素:五項修煉,建立共同愿景 團隊學習 改變心智模式 自我超越 系統(tǒng)思考,73,思考題,1. 企業(yè)法律形式有哪些？各有什么特點？ 2.企業(yè)組織結構有哪些形式？它們各自的優(yōu)缺點是什么？ 3. 管理幅度與組織層次有什么關系？管理幅度的大小受哪些因素的影響？ 4. 組織結構的建立有哪些原則？ 5. 當代組織變革的發(fā)展趨勢有哪些？ 6、為了企業(yè)的生存和發(fā)展，組織既需要變革，又需要穩(wěn)定，你認為應如何處理好變革與穩(wěn)定的關系？ 7、什么是學習型組織？學習型組織的本質是什么？,74,主要知識點,公司制企業(yè)、有限責任公司、股份有限公司、管理幅度、管理層級、組織結構、學習型組織、集權、分權 企業(yè)的法律形式有哪些？各有什么特點？ 直線制的優(yōu)缺點？ 職能制的優(yōu)缺點？ 直線——職能制的優(yōu)缺點？ 事業(yè)部制的優(yōu)缺點？ 模擬分權制的優(yōu)缺點？ 矩陣制的優(yōu)缺點？,75,