興業(yè)銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì),職場(chǎng)之行,始于足下職場(chǎng)之行 始于足下興業(yè)銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)老子云：“合抱之木，生于毫末；9層之臺(tái)，起于累木；千里之行，始于足下?！比f事萬物的發(fā)展進(jìn)步都是存在于進(jìn)程中，要想攀登上更高的山峰，就必須從1點(diǎn)1滴做起，憑著無盡的恒心與頑強(qiáng)的毅力，踏實(shí)地走好每步。 作為1個(gè)準(zhǔn)大4的學(xué)生，已模糊可以感遭到行將面臨的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和壓力，只有先人1步定位好自己的職業(yè)目標(biāo)，掌控職業(yè)方向，做好職業(yè)準(zhǔn)備的人材能在這場(chǎng)沒有硝煙的人材戰(zhàn)爭(zhēng)中脫穎而出。而我，希望自己可以成為這批先行者當(dāng)中的1員。經(jīng)過層層面試，很榮幸的我終究成了“興業(yè)班”的1員參與了此次興業(yè)銀行暑期實(shí)習(xí)，并擔(dān)負(fù)了*支行實(shí)習(xí)小組的組長1職，開始了個(gè)人職場(chǎng)之行的第1步。 “務(wù)實(shí)，敬業(yè)，創(chuàng)業(yè)，團(tuán)隊(duì)”是興業(yè)銀行的精神所在，也是其企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。從進(jìn)入支行實(shí)習(xí)那1刻起，我便無時(shí)無刻不在感受著這類企業(yè)氛圍。營業(yè)廳是銀行服務(wù)的第1線，是客戶對(duì)1家銀行的最直觀印象，從大堂到柜臺(tái)以致會(huì)計(jì)主管，每環(huán)節(jié)都是這1條線上的重要組成部份，環(huán)環(huán)相扣，缺1不可。*支行營業(yè)廳的先輩們總是以最嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度去為客戶們服務(wù)，印象最深入的是有1次1位客戶頂著傾盆大雨來辦業(yè)務(wù)。還沒走進(jìn)營業(yè)廳時(shí)，保安便已迎出去幫客戶撐傘接進(jìn)營業(yè)廳，并幫客戶收好傘放進(jìn)便民傘夾，于此同時(shí)，大堂經(jīng)理已幫助客戶拿好號(hào)為其遞上，顧客轉(zhuǎn)身之際，柜臺(tái)人員已站起微笑迎接這1系列聯(lián)貫的動(dòng)作與細(xì)節(jié)無不體現(xiàn)著興業(yè)人“客戶至上”的理念與良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。細(xì)節(jié)決定成敗，正是這1系列的細(xì)節(jié)決定了興業(yè)銀行能夠在短短的210幾年的時(shí)間里發(fā)展壯大成為股分制商業(yè)銀行當(dāng)中的佼佼者。 還記得*分行的葉總曾對(duì)我們說過：“我們招你們進(jìn)來實(shí)習(xí)，其實(shí)不是為了將你們當(dāng)做勞動(dòng)力即時(shí)的為我們創(chuàng)造效益，而是把你們當(dāng)做興業(yè)未來主力軍來培養(yǎng)的，這也是我們對(duì)你們的誠意！”在這短短1個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們也正如葉總所許諾的那樣得以深入柜臺(tái)學(xué)習(xí)和熟習(xí)各種銀行業(yè)務(wù)，從參與企業(yè)年檢通知和審核、指點(diǎn)客戶填寫各種單據(jù)到點(diǎn)鈔、翻打傳票、打字、辨假等柜臺(tái)技能的學(xué)習(xí)，再到整理各類客戶資料和回單我們像1群求知欲極強(qiáng)的學(xué)生1般不斷的學(xué)習(xí)、了解、探索這些之前從未接觸過的業(yè)務(wù)和知識(shí)。而支行的先輩們也很熱情得幫助我們解答各種問題并手把手的教我們1些柜臺(tái)知識(shí)與技能，這也讓我們深深感遭到興業(yè)人對(duì)新人的提攜和幫助，而這也是其團(tuán)隊(duì)精神的1大體現(xiàn)。 感謝興業(yè)、感謝*支行提供給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，雖然只有短短的1個(gè)月沒法讓我接觸和學(xué)習(xí)到更加深入的柜臺(tái)理論和知識(shí)，但卻讓我對(duì)銀行柜臺(tái)崗位工作有了初步的認(rèn)識(shí)和理解，并得以根據(jù)自己的性情、能力等等重新對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)和方向做出衡量和調(diào)劑，尋求新的進(jìn)步空間。 興業(yè)銀行是我職場(chǎng)之行的1個(gè)出發(fā)點(diǎn)，我也會(huì)根據(jù)這1個(gè)月的所學(xué)、所思、所想積極努力去面對(duì)以后的挑戰(zhàn)，不斷充實(shí)自己成為1個(gè)真實(shí)的職場(chǎng)人。我相信，只要我們邁著堅(jiān)定的步子，1步1腳印地走下去，那末職場(chǎng)之行即便有千里之遙，我們又何足為懼。