BatchDoc Word文檔批量處理工具百德誠公司組織結(jié)構(gòu)及規(guī)劃第一項：基本情況介紹一、公司經(jīng)營項目：整形美容二、項目前景及產(chǎn)品和市場運作模式：1、前景：中國經(jīng)濟的迅速進展，人民整體生活水平的提高，都刺激了人們對美的追求，對美麗觀念也發(fā)生了很大改變，追求美容者人次是以幾十倍的概率提高。因為這個使整形美容市場具備了廣泛的市場前景，整形美容潛在客戶群數(shù)量巨大。目前除了一些高端的女士之外，整形美容也不再是女性的專利，無論年齡層次、性別男女、先天缺陷需整容彌補還是追求外表更加完美，任何人都可能成為整形美容服務(wù)對象，為美而整形的分額和為保持青春而整形的分額各占50，男士整形也將會有一定比例。同時整形美容項目具有高成長性和高利潤，是發(fā)展空間巨大、產(chǎn)業(yè)延伸廣闊、內(nèi)涵豐富、供求彈性較大的朝陽產(chǎn)業(yè)。2、主要項目產(chǎn)品：非手術(shù)類、激光；3、客戶群及消費：目前主要消費人群年齡段主要分布在25-50左右，總體消費金額平均值在1-5萬之間。4、合作方式：和相關(guān)的醫(yī)療機構(gòu)、企業(yè)合作，開展整形美容項目；5、運作模式：網(wǎng)絡(luò)營銷、口碑、媒體推廣。三、綜合以上幾點，未來公司的發(fā)展方向?qū)⒁劳鞋F(xiàn)有項目和資源，廣泛推廣公司的品牌，擴大營業(yè)額，增加項目投資以及全國的市場推廣合作加盟。四、現(xiàn)階段公司目前的框架結(jié)構(gòu)及在目前基層上需要增加的機構(gòu)和下一步計劃：網(wǎng)絡(luò)營銷中心組織架構(gòu)圖博客營銷（1人）五第二項：公司框架的搭建由于今后的整形市場格局會發(fā)生一定的變化，在新的市場條件下，整形美容市場總量將會增加，價格會隨著機構(gòu)的競爭和機構(gòu)數(shù)量的增長而趨于穩(wěn)定，品牌機構(gòu)會增多，市場開發(fā)難度加大，這些新特點會與過去發(fā)生根本的變化。為了在以后的市場競爭中，制定正確的經(jīng)驗方針和戰(zhàn)略部署，制定新的市場開發(fā)及營銷措施，有目的有計劃地推出適合目標市場的相關(guān)項目來開拓市場，并配合相應(yīng)的宣傳手段，減少或避免因營銷及市場開發(fā)中的盲目性而給公司帶來的重大損失，逐步在整形美容行業(yè)打造屬于自己的名優(yōu)品牌。由于公司目前的運用模式采用的是公司+企業(yè)加盟+醫(yī)院的三方合作，根據(jù)上述情況，公司成立相應(yīng)的主管部門，其基本結(jié)構(gòu)如下：董事會、總經(jīng)理、企劃部、營銷部、人力資源部、整形門診管理部部門及人員崗位職責：董事長1、由合作方成立董事會，并由股東選舉或按照股東的出資比例大小選撥執(zhí)行董事1名，職務(wù)：董事長，崗位職責：（1）、召集和主持股東大會，檢查董事會決議的實施情況，并向董事會提出報告（2）、組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項；（3）、提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員的聘用、決定報酬、待遇以及解聘，并報董事會批準和備案；（4）、審查總經(jīng)理提出的各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果；（5）、定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤控制全公司系統(tǒng)的財務(wù)狀況；（6）、簽署批準公司招聘的各級管理人員和專業(yè)技術(shù)人員；（7）、簽署對外重要經(jīng)濟合同，處理其他由董事會授權(quán)的重大事項。2、總經(jīng)理、企劃部、營銷部、人力資源部、整形門診管理部總經(jīng)理（1名）崗位職責：（1）、領(lǐng)導公司的所有部門及各項管理工作，統(tǒng)率公司員工，按照董事會決策的發(fā)展戰(zhàn)略開展具體的經(jīng)營工作，并為董事會決策提供戰(zhàn)略建議和經(jīng)營支持；（2）、主導制定實現(xiàn)公司項目價值最大化的總體戰(zhàn)略；（3）、定期向董事長匯報公司整體運營情況并接受不定期工作質(zhì)詢；（4）、主持擬訂公司總體發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃，按期布置檢查、指導總結(jié)工作，并向董事會反饋、匯報公司項目的評估與戰(zhàn)略規(guī)劃，并負責初審；（5）、主持制定現(xiàn)有各項業(yè)務(wù)的計劃，注重公司經(jīng)營效益，確保公司資產(chǎn)的保值增值、計劃與管理控制；（6）、指導、檢查、督促各部門、各崗位的工作，隨時糾正工作中出現(xiàn)的偏差，保證公司高效運轉(zhuǎn)；（7）、抓好公司的經(jīng)營管理和質(zhì)量考核工作，把公司的經(jīng)營效益與員工的薪酬待遇掛鉤，最大限度地調(diào)動員工的工作積極性；（8）、決定中層管理人員的聘任、解聘、提職、晉升、獎懲、薪資、福利和公司員工的勞動合同簽署等相關(guān)工作。3、企劃部組織架構(gòu)：企劃部，下設(shè)市場推廣部、策劃、媒介、文案、設(shè)計部門職責：（1）、對公司經(jīng)營項目進行各類企劃工作，可包括招商引資、項目策劃、公關(guān)策劃、廣告策劃等，還有市場分析、公司戰(zhàn)略發(fā)展定位、媒體投放策略、廣告制作等所有對外的宣傳工作。通過對門診導診、電話網(wǎng)絡(luò)咨詢、醫(yī)生接診率、客戶滿意率、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、營銷等統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行綜合分析并總結(jié)分析結(jié)論，包括初診量、復(fù)診量、復(fù)診率、客戶群體、客戶年齡段、目標客戶特點、消費習慣、了解門診客戶來源渠道、經(jīng)濟實力等，為門診經(jīng)營提供第一手資料，同時也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場情報信息依據(jù)；（2）、收集競爭對手相關(guān)信息，包括競爭對手的核心項目、開展項目、特色治療方法、相關(guān)儀器設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員規(guī)模及業(yè)務(wù)職稱水平、媒體投放策略、媒體投放類型、媒體投放內(nèi)容、相關(guān)活動策劃內(nèi)容及效果等；（3）、跟媒體建立良好的合作關(guān)系，對區(qū)域主流媒體分別進行攻關(guān)，建立良好的合作關(guān)系，一來為能拿到最優(yōu)勢的媒體時段及媒體價格打好基礎(chǔ)；二來為公司經(jīng)營項目的新聞報道、“軟”性宣傳，鋪平道路。人員設(shè)定：（1）、企劃部總監(jiān)1名，崗位職責：負責對公司所有運營項目所進行的整合策劃，并進行細則規(guī)劃及進行跟蹤落實實施，直至完成達到既定的目標效果。、協(xié)調(diào)企劃部各崗位的工作；、監(jiān)督督促企劃部人員的工作進度并檢查其工作成績；、制訂營銷目標，制訂廣告投放計劃；、審核廣告稿件，審核相關(guān)新聞稿件；、協(xié)助其它人員制訂工作計劃；、制訂企劃部工作計劃，撰寫企劃部的工作總結(jié)；、給公司決策層出謀劃策，提供有利于公司發(fā)展的合理化建議；招聘條件：工商管理、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學歷，具有5年以上醫(yī)療行業(yè)大中型企業(yè)管理經(jīng)驗，有大型成功策劃案例及其項目推廣、實施經(jīng)驗，熟悉企劃案的寫作、實施和控制，有特定的人脈關(guān)系。2、市場推廣部主管：1名，相關(guān)工作人員5名，部門及主管崗位職責：（1）、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定市場營銷策略，制定具體的市場推廣方案；（2）、分析評估市場策略以及所能達到的間接效益，并進行有效調(diào)整。對公司運營項目進行市場分析，為品牌策略的建立和市場決策提供依據(jù)；（3）、和部隊醫(yī)院建立良好的合作關(guān)系并形成戰(zhàn)略伙伴，以及為公司開發(fā)具有潛在投資意向的客戶和企業(yè)；（4）、制定年度工作計劃和銷售計劃并帶領(lǐng)團隊完成；（5）、組建優(yōu)秀的銷售團隊，管理、培訓及監(jiān)督下屬；（6）、配合相關(guān)部門的工作。招聘條件：本科及以上學歷，臨床醫(yī)學或藥學專業(yè)，具有醫(yī)療行業(yè)市場管理3年以上工作經(jīng)驗，有豐富的市場推廣和分析能力。3、策劃、媒介、文案、設(shè)計，主管負責人：1名，相關(guān)工作人員：各2名，部門及崗位職責：策劃：（1）、針對不同的節(jié)日或特殊的日子制訂活動宣傳推廣計劃，核算活動經(jīng)費，控制活動成本；（2）、落實活動方案，跟蹤活動實施情況；（3）、協(xié)作文案、設(shè)計做好廣告稿件的設(shè)計；（4）、協(xié)助設(shè)計做好公司及門診內(nèi)部的裝飾；（5）、搜集相關(guān)市場信息并進行匯總；（6）、組建及制定相關(guān)團隊成員的考核標準，并對他們進行日常管理。（1）、根據(jù)企劃經(jīng)理的投放策略尋找相關(guān)媒體，同時搜集整理媒體信息，供企劃經(jīng)理制訂投放策略時參考；（2）、搜集整理公司廣告樣稿，并協(xié)助文案搜集行業(yè)內(nèi)相關(guān)刊物的相關(guān)文字資料及圖片信息；（3）、負責媒體公關(guān)并建立良好的媒體關(guān)系，同時協(xié)助策劃邀請媒體記者；文案：、撰寫廣告文案；、協(xié)助策劃作好活動的新聞宣傳；、負責公司刊物的組稿和采訪；、協(xié)助網(wǎng)管做好網(wǎng)站新聞的更新；、搜集相關(guān)新聞稿件并進行分析，寫出感受；、給公司決策層出謀劃策，提供有利于公司發(fā)展的合理化建議；設(shè)計：、根據(jù)要求設(shè)計廣告樣稿同時搜集相關(guān)設(shè)計樣稿并進行對照寫出感受；、協(xié)助策劃作好活動的平面設(shè)計工作；、負責院內(nèi)刊物的排版；、設(shè)計公司和門診的VI視覺系統(tǒng)，作好公司形象布置；備注：由于策劃、媒介、文案、設(shè)計這幾個部門所需人員不是很多，后期可以考慮是否合并成宣傳部或策劃部，具體工作人員可視情況增減。）四、營銷部：下設(shè)競價、口碑、編輯、技術(shù)、網(wǎng)管、轉(zhuǎn)換部、咨詢組（含網(wǎng)絡(luò)、電話）1、人員設(shè)定及相關(guān)崗位職責：營銷部設(shè)總監(jiān)和副總監(jiān)各一名，執(zhí)行經(jīng)理1名，其部門職責主要針對網(wǎng)絡(luò)運營，負責網(wǎng)站平臺的建設(shè)、推廣、數(shù)據(jù)的傳送、網(wǎng)絡(luò)的維護等。網(wǎng)絡(luò)營銷部工作職責主要對接部門：平面媒體部，口碑部，咨詢部、外包網(wǎng)絡(luò)公司，醫(yī)院部門主要職責：整合網(wǎng)絡(luò)資源（1）、營銷方向確定：于上級領(lǐng)導（趙總）商議網(wǎng)絡(luò)營銷方向并執(zhí)行。（2）、內(nèi)部事宜：部門內(nèi)部績效考核、制度、工作審核及推進。（3）、外聯(lián)：網(wǎng)絡(luò)合作媒體洽談、簽約、維護合作。（4）、預(yù)算：審核個部門預(yù)算、工作計劃及總結(jié)，報總經(jīng)理簽字。（5）、對接：與其他部門對接完成整合營銷。（6）、其他：突發(fā)事件處理及其他。2、競價部經(jīng)理：1名，崗位職責：（1）、執(zhí)行上級領(lǐng)導安排的任務(wù)；（2）、抓下級員工的業(yè)績指標；（3）、監(jiān)控賬戶的過程指標；（4）、分析所有賬戶；（5）、配合轉(zhuǎn)化部優(yōu)化網(wǎng)站；（6）、與咨詢部交流溝通；（7）、與技術(shù)部工作交流；（8）、員工培訓、團隊管理；PPC專員崗位職責：（1）、分析、優(yōu)化各自賬戶；（2）、分析著陸頁，優(yōu)化網(wǎng)站；（3）、執(zhí)行經(jīng)理安排的任務(wù)；（4）、團隊協(xié)作，互幫互助；（5）、努力提升專業(yè)知識；3、口碑部：主管1名，工作職責（1）、通過社會化媒體推廣公司品牌，維護公司賬號（2）、規(guī)劃SNS（論壇、微博等）營銷傳播（3）、SNS文案撰寫以及危機管理（4）、信息渠道挖掘，建立及維護（5）、負面信息快速清理（6）、媒體新聞稿發(fā)送（7）、活動營銷策劃及執(zhí)行（8）、會議營銷策劃及執(zhí)行3、編輯部經(jīng)理：1名，主管1名，相關(guān)工作人員若干，崗位職責：網(wǎng)站編輯：（1）、負責網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道的信息搜集、編輯、審校等工作；（2）、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護；（3）、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料；（4）、配合責任編輯組織策劃推廣活動，并參與執(zhí)行；（5）、協(xié)助完成頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網(wǎng)站知名度的提高；（6）、加強與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作。SEO主管：（1）、根據(jù)網(wǎng)站SEO優(yōu)化方案及策略，實施方案并跟蹤分析，提高關(guān)鍵詞排名和網(wǎng)站流量；（2）、指導網(wǎng)站編輯工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行擴充和優(yōu)化；（3）、開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)推廣資源和渠道；（4）、三年以上搜索引擎優(yōu)化工作經(jīng)驗，并有相應(yīng)的成功案例經(jīng)驗；（5）、熟悉SEO技術(shù)（網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)頁代碼、各大搜索引擎工作原理），熟悉Google和Baidu等搜索；（6）、熟悉網(wǎng)站排名、流量原理，了解搜索引擎優(yōu)化、外部鏈接、網(wǎng)站檢測等相關(guān)技術(shù)，善于利用多種技術(shù)（非作弊）形式迅速提升網(wǎng)站人氣；部門及人員崗位職責：董事長1、由合作方成立董事會，并由股東選舉或按照股東的出資比例大小選撥執(zhí)行董事1名，職務(wù)：董事長，崗位職責：（1）、召集和主持股東大會，檢查董事會決議的實施情況，并向董事會提出報告（2）、組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項；（3）、提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員的聘用、決定報酬、待遇以及解聘，并報董事會批準和備案；（4）、審查總經(jīng)理提出的各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果；（5）、定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤控制全公司系統(tǒng)的財務(wù)狀況；（6）、簽署批準公司招聘的各級管理人員和專業(yè)技術(shù)人員；（7）、簽署對外重要經(jīng)濟合同，處理其他由董事會授權(quán)的重大事項。2、總經(jīng)理、企劃部、營銷部、人力資源部、整形門診管理部總經(jīng)理（1名）崗位職責：（1）、領(lǐng)導公司的所有部門及各項管理工作，統(tǒng)率公司員工，按照董事會決策的發(fā)展戰(zhàn)略開展具體的經(jīng)營工作，并為董事會決策提供戰(zhàn)略建議和經(jīng)營支持；（2）、主導制定實現(xiàn)公司項目價值最大化的總體戰(zhàn)略；（3）、定期向董事長匯報公司整體運營情況并接受不定期工作質(zhì)詢；（4）、主持擬訂公司總體發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃，按期布置檢查、指導總結(jié)工作，并向董事會反饋、匯報公司項目的評估與戰(zhàn)略規(guī)劃，并負責初審；（5）、主持制定現(xiàn)有各項業(yè)務(wù)的計劃，注重公司經(jīng)營效益，確保公司資產(chǎn)的保值增值、計劃與管理控制；（6）、指導、檢查、督促各部門、各崗位的工作，隨時糾正工作中出現(xiàn)的偏差，保證公司高效運轉(zhuǎn)；（7）、抓好公司的經(jīng)營管理和質(zhì)量考核工作，把公司的經(jīng)營效益與員工的薪酬待遇掛鉤，最大限度地調(diào)動員工的工作積極性；（8）、決定中層管理人員的聘任、解聘、提職、晉升、獎懲、薪資、福利和公司員工的勞動合同簽署等相關(guān)工作。3、企劃部組織架構(gòu)：企劃部，下設(shè)市場推廣部、策劃、媒介、文案、設(shè)計部門職責：（1）、對公司經(jīng)營項目進行各類企劃工作，可包括招商引資、項目策劃、公關(guān)策劃、廣告策劃等，還有市場分析、公司戰(zhàn)略發(fā)展定位、媒體投放策略、廣告制作等所有對外的宣傳工作。通過對門診導診、電話網(wǎng)絡(luò)咨詢、醫(yī)生接診率、客戶滿意率、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、營銷等統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行綜合分析并總結(jié)分析結(jié)論，包括初診量、復(fù)診量、復(fù)診率、客戶群體、客戶年齡段、目標客戶特點、消費習慣、了解門診客戶來源渠道、經(jīng)濟實力等，為門診經(jīng)營提供第一手資料，同時也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場情報信息依據(jù)；（2）、收集競爭對手相關(guān)信息，包括競爭對手的核心項目、開展項目、特色治療方法、相關(guān)儀器設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員規(guī)模及業(yè)務(wù)職稱水平、媒體投放策略、媒體投放類型、媒體投放內(nèi)容、相關(guān)活動策劃內(nèi)容及效果等；（3）、跟媒體建立良好的合作關(guān)系，對區(qū)域主流媒體分別進行攻關(guān)，建立良好的合作關(guān)系，一來為能拿到最優(yōu)勢的媒體時段及媒體價格打好基礎(chǔ)；二來為公司經(jīng)營項目的新聞報道、“軟”性宣傳，鋪平道路。人員設(shè)定：（1）、企劃部總監(jiān)1名，崗位職責：負責對公司所有運營項目所進行的整合策劃，并進行細則規(guī)劃及進行跟蹤落實實施，直至完成達到既定的目標效果。、協(xié)調(diào)企劃部各崗位的工作；、監(jiān)督督促企劃部人員的工作進度并檢查其工作成績；、制訂營銷目標，制訂廣告投放計劃；、審核廣告稿件，審核相關(guān)新聞稿件；、協(xié)助其它人員制訂工作計劃；、制訂企劃部工作計劃，撰寫企劃部的工作總結(jié)；、給公司決策層出謀劃策，提供有利于公司發(fā)展的合理化建議；招聘條件：工商管理、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學歷，具有5年以上醫(yī)療行業(yè)大中型企業(yè)管理經(jīng)驗，有大型成功策劃案例及其項目推廣、實施經(jīng)驗，熟悉企劃案的寫作、實施和控制，有特定的人脈關(guān)系。2、市場推廣部主管：1名，相關(guān)工作人員5名，部門及主管崗位職責：（1）、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定市場營銷策略，制定具體的市場推廣方案；（2）、分析評估市場策略以及所能達到的間接效益，并進行有效調(diào)整。對公司運營項目進行市場分析，為品牌策略的建立和市場決策提供依據(jù)；（3）、和部隊醫(yī)院建立良好的合作關(guān)系并形成戰(zhàn)略伙伴，以及為公司開發(fā)具有潛在投資意向的客戶和企業(yè)；（4）、制定年度工作計劃和銷售計劃并帶領(lǐng)團隊完成；（5）、組建優(yōu)秀的銷售團隊，管理、培訓及監(jiān)督下屬；（6）、配合相關(guān)部門的工作。招聘條件：本科及以上學歷，臨床醫(yī)學或藥學專業(yè)，具有醫(yī)療行業(yè)市場管理3年以上工作經(jīng)驗，有豐富的市場推廣和分析能力。3、策劃、媒介、文案、設(shè)計，主管負責人：1名，相關(guān)工作人員：各2名，部門及崗位職責：策劃：（1）、針對不同的節(jié)日或特殊的日子制訂活動宣傳推廣計劃，核算活動經(jīng)費，控制活動成本；（2）、落實活動方案，跟蹤活動實施情況；（3）、協(xié)作文案、設(shè)計做好廣告稿件的設(shè)計；（4）、協(xié)助設(shè)計做好公司及門診內(nèi)部的裝飾；（5）、搜集相關(guān)市場信息并進行匯總；（6）、組建及制定相關(guān)團隊成員的考核標準，并對他們進行日常管理。（1）、根據(jù)企劃經(jīng)理的投放策略尋找相關(guān)媒體，同時搜集整理媒體信息，供企劃經(jīng)理制訂投放策略時參考；（2）、搜集整理公司廣告樣稿，并協(xié)助文案搜集行業(yè)內(nèi)相關(guān)刊物的相關(guān)文字資料及圖片信息；（3）、負責媒體公關(guān)并建立良好的媒體關(guān)系，同時協(xié)助策劃邀請媒體記者；文案：、撰寫廣告文案；、協(xié)助策劃作好活動的新聞宣傳；、負責公司刊物的組稿和采訪；、協(xié)助網(wǎng)管做好網(wǎng)站新聞的更新；、搜集相關(guān)新聞稿件并進行分析，寫出感受；、給公司決策層出謀劃策，提供有利于公司發(fā)展的合理化建議；設(shè)計：、根據(jù)要求設(shè)計廣告樣稿同時搜集相關(guān)設(shè)計樣稿并進行對照寫出感受；、協(xié)助策劃作好活動的平面設(shè)計工作；、負責院內(nèi)刊物的排版；、設(shè)計公司和門診的VI視覺系統(tǒng)，作好公司形象布置；備注：由于策劃、媒介、文案、設(shè)計這幾個部門所需人員不是很多，后期可以考慮是否合并成宣傳部或策劃部，具體工作人員可視情況增減。）四、營銷部：下設(shè)競價、口碑、編輯、技術(shù)、網(wǎng)管、轉(zhuǎn)換部、咨詢組（含網(wǎng)絡(luò)、電話）1、人員設(shè)定及相關(guān)崗位職責：營銷部設(shè)總監(jiān)和副總監(jiān)各一名，執(zhí)行經(jīng)理1名，其部門職責主要針對網(wǎng)絡(luò)運營，負責網(wǎng)站平臺的建設(shè)、推廣、數(shù)據(jù)的傳送、網(wǎng)絡(luò)的維護等。網(wǎng)絡(luò)營銷部工作職責主要對接部門：平面媒體部，口碑部，咨詢部、外包網(wǎng)絡(luò)公司，醫(yī)院部門主要職責：整合網(wǎng)絡(luò)資源（1）、營銷方向確定：于上級領(lǐng)導（趙總）商議網(wǎng)絡(luò)營銷方向并執(zhí)行。（2）、內(nèi)部事宜：部門內(nèi)部績效考核、制度、工作審核及推進。（3）、外聯(lián)：網(wǎng)絡(luò)合作媒體洽談、簽約、維護合作。（4）、預(yù)算：審核個部門預(yù)算、工作計劃及總結(jié)，報總經(jīng)理簽字。（5）、對接：與其他部門對接完成整合營銷。（6）、其他：突發(fā)事件處理及其他。2、競價部經(jīng)理：1名，崗位職責：（1）、執(zhí)行上級領(lǐng)導安排的任務(wù)；（2）、抓下級員工的業(yè)績指標；（3）、監(jiān)控賬戶的過程指標；（4）、分析所有賬戶；（5）、配合轉(zhuǎn)化部優(yōu)化網(wǎng)站；（6）、與咨詢部交流溝通；（7）、與技術(shù)部工作交流；（8）、員工培訓、團隊管理；PPC專員崗位職責：（1）、分析、優(yōu)化各自賬戶；（2）、分析著陸頁，優(yōu)化網(wǎng)站；（3）、執(zhí)行經(jīng)理安排的任務(wù)；（4）、團隊協(xié)作，互幫互助；（5）、努力提升專業(yè)知識；3、口碑部：主管1名，工作職責（1）、通過社會化媒體推廣公司品牌，維護公司賬號（2）、規(guī)劃SNS（論壇、微博等）營銷傳播（3）、SNS文案撰寫以及危機管理（4）、信息渠道挖掘，建立及維護（5）、負面信息快速清理（6）、媒體新聞稿發(fā)送（7）、活動營銷策劃及執(zhí)行（8）、會議營銷策劃及執(zhí)行3、編輯部經(jīng)理：1名，主管1名，相關(guān)工作人員若干，崗位職責：網(wǎng)站編輯：（1）、負責網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道的信息搜集、編輯、審校等工作；（2）、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護；（3）、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料；（4）、配合責任編輯組織策劃推廣活動，并參與執(zhí)行；（5）、協(xié)助完成頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網(wǎng)站知名度的提高；（6）、加強與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作。SEO主管：（1）、根據(jù)網(wǎng)站SEO優(yōu)化方案及策略，實施方案并跟蹤分析，提高關(guān)鍵詞排名和網(wǎng)站流量；（2）、指導網(wǎng)站編輯工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行擴充和優(yōu)化；（3）、開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)推廣資源和渠道；（4）、三年以上搜索引擎優(yōu)化工作經(jīng)驗，并有相應(yīng)的成功案例經(jīng)驗；（5）、熟悉SEO技術(shù)（網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)頁代碼、各大搜索引擎工作原理），熟悉Google和Baidu等搜索；（6）、熟悉網(wǎng)站排名、流量原理，了解搜索引擎優(yōu)化、外部鏈接、網(wǎng)站檢測等相關(guān)技術(shù)，善于利用多種技術(shù)（非作弊）形式迅速提升網(wǎng)站人氣；（7）、有較廣的推廣渠道及工具，有較好的論壇、博客、社區(qū)推廣和經(jīng)營的思維與技巧；（8）、知識面開闊，熱愛互聯(lián)網(wǎng)；對新技術(shù)有濃厚的興趣和快速的學習能力，有良好的團隊合作精神；（9）、評估、分析網(wǎng)站并不斷開拓網(wǎng)站的外部鏈接等資源，以提高網(wǎng)站PR值。SEO經(jīng)理：（1）、了解搜索引擎優(yōu)化領(lǐng)域的最新動態(tài)及技術(shù)；（2）、制訂并執(zhí)行搜索引擎優(yōu)化的計劃，包括技術(shù)，內(nèi)容和外鏈的建設(shè)；（3）、領(lǐng)導建立高效搜索引擎優(yōu)化團隊；（4）、制定網(wǎng)站推廣與活動計劃并編制相關(guān)預(yù)算；（5）、負責網(wǎng)站線上活動策劃的執(zhí)行與網(wǎng)站推廣，并輔助營銷和運營部門進行相關(guān)的銷售活動；（6）、負責網(wǎng)站項目推廣和市場開拓工作，并完成相關(guān)指標；（7）、完成上級臨時交辦的工作。經(jīng)理:（1）、負責執(zhí)行和落實公司內(nèi)部的各種規(guī)章制度，制定員工考核制度以及員工的工作考核。（2）、確定所負責網(wǎng)站的發(fā)展方向，明確發(fā)展目標。（3）、負責網(wǎng)站整站優(yōu)化及關(guān)鍵詞排名。（4）、提出策劃方案，整改網(wǎng)站模式，策劃專題頁面。（5）、對網(wǎng)站流量的重要信息，進行數(shù)據(jù)分析，解決網(wǎng)站現(xiàn)有不足。主管：（1）、負責團隊整體協(xié)作，員工及新人培訓工作。（2）、協(xié)助經(jīng)理完成部門的日常工作，以及協(xié)助完成網(wǎng)站管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網(wǎng)站知名度的提高。（3）、策劃專題，網(wǎng)站頁面，配合技術(shù)、設(shè)計等其他部門的工作。編輯：（1）、負責網(wǎng)站負責網(wǎng)站內(nèi)容的日常維護。（2）、負責網(wǎng)站醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)活動推廣，更改網(wǎng)站后臺簡單代碼。（3）、通過博客，發(fā)帖，提高網(wǎng)站權(quán)重。根據(jù)部門發(fā)展方向，對網(wǎng)站進行優(yōu)化。（4）、定期統(tǒng)計網(wǎng)站基本信息，提供數(shù)據(jù)分析依據(jù)。4、技術(shù)部主管1名，相關(guān)人員若干，崗位職責：1、對公司項目負責，負責公司項目的詳細設(shè)計、編碼和內(nèi)部測試，完成分配項目的實施和技術(shù)支持工作。2、參與需求調(diào)研、項目可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析。3、負責向項目經(jīng)理及時反饋項目運行中的情況，并根據(jù)實際情況提出技術(shù)改進建議。（2）、收集競爭對手相關(guān)信息，包括競爭對手的核心項目、開展項目、特色治療方法、相關(guān)儀器設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員規(guī)模及業(yè)務(wù)職稱水平、媒體投放策略、媒體投放類型、媒體投放內(nèi)容、相關(guān)活動策劃內(nèi)容及效果等；（3）、跟媒體建立良好的合作關(guān)系，對區(qū)域主流媒體分別進行攻關(guān)，建立良好的合作關(guān)系，一來為能拿到最優(yōu)勢的媒體時段及媒體價格打好基礎(chǔ)；二來為公司經(jīng)營項目的新聞報道、“軟”性宣傳，鋪平道路。人員設(shè)定：（1）、企劃部總監(jiān)1名，崗位職責：負責對公司所有運營項目所進行的整合策劃，并進行細則規(guī)劃及進行跟蹤落實實施，直至完成達到既定的目標效果。、協(xié)調(diào)企劃部各崗位的工作；、監(jiān)督督促企劃部人員的工作進度并檢查其工作成績；、制訂營銷目標，制訂廣告投放計劃；、審核廣告稿件，審核相關(guān)新聞稿件；、協(xié)助其它人員制訂工作計劃；、制訂企劃部工作計劃，撰寫企劃部的工作總結(jié)；、給公司決策層出謀劃策，提供有利于公司發(fā)展的合理化建議；招聘條件：工商管理、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學歷，具有5年以上醫(yī)療行業(yè)大中型企業(yè)管理經(jīng)驗，有大型成功策劃案例及其項目推廣、實施經(jīng)驗，熟悉企劃案的寫作、實施和控制，有特定的人脈關(guān)系。2、市場推廣部主管：1名，相關(guān)工作人員5名，部門及主管崗位職責：（1）、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定市場營銷策略，制定具體的市場推廣方案；（2）、分析評估市場策略以及所能達到的間接效益，并進行有效調(diào)整。對公司運營項目進行市場分析，為品牌策略的建立和市場決策提供依據(jù)；（3）、和部隊醫(yī)院建立良好的合作關(guān)系并形成戰(zhàn)略伙伴，以及為公司開發(fā)具有潛在投資意向的客戶和企業(yè)；（4）、制定年度工作計劃和銷售計劃并帶領(lǐng)團隊完成；（5）、組建優(yōu)秀的銷售團隊，管理、培訓及監(jiān)督下屬；（6）、配合相關(guān)部門的工作。招聘條件：本科及以上學歷，臨床醫(yī)學或藥學專業(yè)，具有醫(yī)療行業(yè)市場管理3年以上工作經(jīng)驗，有豐富的市場推廣和分析能力。3、策劃、媒介、文案、設(shè)計，主管負責人：1名，相關(guān)工作人員：各2名，部門及崗位職責：策劃：（1）、針對不同的節(jié)日或特殊的日子制訂活動宣傳推廣計劃，核算活動經(jīng)費，控制活動成本；（2）、落實活動方案，跟蹤活動實施情況；（3）、協(xié)作文案、設(shè)計做好廣告稿件的設(shè)計；（4）、協(xié)助設(shè)計做好公司及門診內(nèi)部的裝飾；（5）、搜集相關(guān)市場信息并進行匯總；（6）、組建及制定相關(guān)團隊成員的考核標準，并對他們進行日常管理。（1）、根據(jù)企劃經(jīng)理的投放策略尋找相關(guān)媒體，同時搜集整理媒體信息，供企劃經(jīng)理制訂投放策略時參考；（2）、搜集整理公司廣告樣稿，并協(xié)助文案搜集行業(yè)內(nèi)相關(guān)刊物的相關(guān)文字資料及圖片信息；（3）、負責媒體公關(guān)并建立良好的媒體關(guān)系，同時協(xié)助策劃邀請媒體記者；文案：、撰寫廣告文案；、協(xié)助策劃作好活動的新聞宣傳；、負責公司刊物的組稿和采訪；、協(xié)助網(wǎng)管做好網(wǎng)站新聞的更新；、搜集相關(guān)新聞稿件并進行分析，寫出感受；、給公司決策層出謀劃策，提供有利于公司發(fā)展的合理化建議；設(shè)計：、根據(jù)要求設(shè)計廣告樣稿同時搜集相關(guān)設(shè)計樣稿并進行對照寫出感受；、協(xié)助策劃作好活動的平面設(shè)計工作；、負責院內(nèi)刊物的排版；、設(shè)計公司和門診的VI視覺系統(tǒng)，作好公司形象布置；備注：由于策劃、媒介、文案、設(shè)計這幾個部門所需人員不是很多，后期可以考慮是否合并成宣傳部或策劃部，具體工作人員可視情況增減。）四、營銷部：下設(shè)競價、口碑、編輯、技術(shù)、網(wǎng)管、轉(zhuǎn)換部、咨詢組（含網(wǎng)絡(luò)、電話）1、人員設(shè)定及相關(guān)崗位職責：營銷部設(shè)總監(jiān)和副總監(jiān)各一名，執(zhí)行經(jīng)理1名，其部門職責主要針對網(wǎng)絡(luò)運營，負責網(wǎng)站平臺的建設(shè)、推廣、數(shù)據(jù)的傳送、網(wǎng)絡(luò)的維護等。網(wǎng)絡(luò)營銷部工作職責主要對接部門：平面媒體部，口碑部，咨詢部、外包網(wǎng)絡(luò)公司，醫(yī)院部門主要職責：整合網(wǎng)絡(luò)資源（1）、營銷方向確定：于上級領(lǐng)導（趙總）商議網(wǎng)絡(luò)營銷方向并執(zhí)行。（2）、內(nèi)部事宜：部門內(nèi)部績效考核、制度、工作審核及推進。（3）、外聯(lián)：網(wǎng)絡(luò)合作媒體洽談、簽約、維護合作。（4）、預(yù)算：審核個部門預(yù)算、工作計劃及總結(jié)，報總經(jīng)理簽字。（5）、對接：與其他部門對接完成整合營銷。（6）、其他：突發(fā)事件處理及其他。2、競價部經(jīng)理：1名，崗位職責：（1）、執(zhí)行上級領(lǐng)導安排的任務(wù)；（2）、抓下級員工的業(yè)績指標；（3）、監(jiān)控賬戶的過程指標；（4）、分析所有賬戶；（5）、配合轉(zhuǎn)化部優(yōu)化網(wǎng)站；（6）、與咨詢部交流溝通；（7）、與技術(shù)部工作交流；（8）、員工培訓、團隊管理；PPC專員崗位職責：（1）、分析、優(yōu)化各自賬戶；（2）、分析著陸頁，優(yōu)化網(wǎng)站；（3）、執(zhí)行經(jīng)理安排的任務(wù)；（4）、團隊協(xié)作，互幫互助；（5）、努力提升專業(yè)知識；3、口碑部：主管1名，工作職責（1）、通過社會化媒體推廣公司品牌，維護公司賬號（2）、規(guī)劃SNS（論壇、微博等）營銷傳播（3）、SNS文案撰寫以及危機管理（4）、信息渠道挖掘，建立及維護（5）、負面信息快速清理（6）、媒體新聞稿發(fā)送（7）、活動營銷策劃及執(zhí)行（8）、會議營銷策劃及執(zhí)行3、編輯部經(jīng)理：1名，主管1名，相關(guān)工作人員若干，崗位職責：網(wǎng)站編輯：（1）、負責網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道的信息搜集、編輯、審校等工作；（2）、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護；（3）、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料；（4）、配合責任編輯組織策劃推廣活動，并參與執(zhí)行；（5）、協(xié)助完成頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網(wǎng)站知名度的提高；（6）、加強與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作。SEO主管：（1）、根據(jù)網(wǎng)站SEO優(yōu)化方案及策略，實施方案并跟蹤分析，提高關(guān)鍵詞排名和網(wǎng)站流量；（2）、指導網(wǎng)站編輯工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行擴充和優(yōu)化；（3）、開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)推廣資源和渠道；（4）、三年以上搜索引擎優(yōu)化工作經(jīng)驗，并有相應(yīng)的成功案例經(jīng)驗；（5）、熟悉SEO技術(shù)（網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)頁代碼、各大搜索引擎工作原理），熟悉Google和Baidu等搜索；（6）、熟悉網(wǎng)站排名、流量原理，了解搜索引擎優(yōu)化、外部鏈接、網(wǎng)站檢測等相關(guān)技術(shù)，善于利用多種技術(shù)（非作弊）形式迅速提升網(wǎng)站人氣；（7）、有較廣的推廣渠道及工具，有較好的論壇、博客、社區(qū)推廣和經(jīng)營的思維與技巧；（8）、知識面開闊，熱愛互聯(lián)網(wǎng)；對新技術(shù)有濃厚的興趣和快速的學習能力，有良好的團隊合作精神；（9）、評估、分析網(wǎng)站并不斷開拓網(wǎng)站的外部鏈接等資源，以提高網(wǎng)站PR值。SEO經(jīng)理：（1）、了解搜索引擎優(yōu)化領(lǐng)域的最新動態(tài)及技術(shù)；（2）、制訂并執(zhí)行搜索引擎優(yōu)化的計劃，包括技術(shù)，內(nèi)容和外鏈的建設(shè)；（3）、領(lǐng)導建立高效搜索引擎優(yōu)化團隊；（4）、制定網(wǎng)站推廣與活動計劃并編制相關(guān)預(yù)算；（5）、負責網(wǎng)站線上活動策劃的執(zhí)行與網(wǎng)站推廣，并輔助營銷和運營部門進行相關(guān)的銷售活動；（6）、負責網(wǎng)站項目推廣和市場開拓工作，并完成相關(guān)指標；（7）、完成上級臨時交辦的工作。經(jīng)理:（1）、負責執(zhí)行和落實公司內(nèi)部的各種規(guī)章制度，制定員工考核制度以及員工的工作考核。（2）、確定所負責網(wǎng)站的發(fā)展方向，明確發(fā)展目標。（3）、負責網(wǎng)站整站優(yōu)化及關(guān)鍵詞排名。（4）、提出策劃方案，整改網(wǎng)站模式，策劃專題頁面。（5）、對網(wǎng)站流量的重要信息，進行數(shù)據(jù)分析，解決網(wǎng)站現(xiàn)有不足。主管：（1）、負責團隊整體協(xié)作，員工及新人培訓工作。（2）、協(xié)助經(jīng)理完成部門的日常工作，以及協(xié)助完成網(wǎng)站管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網(wǎng)站知名度的提高。（3）、策劃專題，網(wǎng)站頁面，配合技術(shù)、設(shè)計等其他部門的工作。編輯：（1）、負責網(wǎng)站負責網(wǎng)站內(nèi)容的日常維護。（2）、負責網(wǎng)站醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)活動推廣，更改網(wǎng)站后臺簡單代碼。（3）、通過博客，發(fā)帖，提高網(wǎng)站權(quán)重。根據(jù)部門發(fā)展方向，對網(wǎng)站進行優(yōu)化。（4）、定期統(tǒng)計網(wǎng)站基本信息，提供數(shù)據(jù)分析依據(jù)。4、技術(shù)部主管1名，相關(guān)人員若干，崗位職責：1、對公司項目負責，負責公司項目的詳細設(shè)計、編碼和內(nèi)部測試，完成分配項目的實施和技術(shù)支持工作。2、參與需求調(diào)研、項目可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析。3、負責向項目經(jīng)理及時反饋項目運行中的情況，并根據(jù)實際情況提出技術(shù)改進建議。4、參與軟件開發(fā)和維護過程中重大技術(shù)問題的解決，參與軟件首次安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)割接、用戶培訓和項目推廣。5、負責相關(guān)技術(shù)文檔的擬訂。6、負責對業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)發(fā)展動態(tài)的組織實施。7、妥善做好公司網(wǎng)站資料、服務(wù)器保密工作。5、網(wǎng)絡(luò)管理主管：1名，人員2，崗位職責：1、負責網(wǎng)絡(luò)營銷中心和海總整形內(nèi)部局域網(wǎng)、內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)的日常維護；2、負責HIS系統(tǒng)服務(wù)器維護工作、總部和分院之間的數(shù)據(jù)傳輸準確性；3、負責網(wǎng)絡(luò)營銷中心和海總整形公共設(shè)備（打印機、復(fù)印機、會議室多媒體設(shè)備）的維護工作；4、負責網(wǎng)絡(luò)營銷中心和海總整形終端PC的維護；5、負責海總整形HIS系統(tǒng)推進工作，協(xié)調(diào)各部門問題處理，及HIS系統(tǒng)中醫(yī)院管理的培訓工作；6、負責營銷中心和?？傉蔚膯T工使用計算機培訓工作；7.營銷中心公共信息的共享化、公開化，提取信息的便捷化、快速化，信息建設(shè)的合理化、規(guī)范化，信息安全的嚴謹化、機密化。6、轉(zhuǎn)化部部門主管：1名，部門職責：（1）、負責搜集市場資料，進行深入的市場分析，提供市場運作方向性的建議；（2）、負責與編輯部、競價部進行定期的行業(yè)分析，和對競爭對手的分析，以便調(diào)整我們的推廣側(cè)重點；（3）、負責新站的策劃工作，協(xié)調(diào)網(wǎng)頁設(shè)計人員與程序等進行新站的制作和測試；（4）、活動專題，或應(yīng)季重點推廣項目專題的策劃；（5）、專題上線后，主要與競價部進行對接，對專題效果進行數(shù)據(jù)分析及調(diào)整方案；（6）、根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果對專題頁面進行優(yōu)化；（7）、掌握整體網(wǎng)絡(luò)運營推廣的數(shù)據(jù)并定期分析各項數(shù)據(jù)，與競價部，編輯部討論效果；（8）、配合其他部門，定期策劃與網(wǎng)站宣傳直接有關(guān)的廣告宣傳方案7、咨詢組組織結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)咨詢部組長1名、網(wǎng)絡(luò)咨詢員、電話咨詢員（1）、組織管理：由營銷部直接管理，人員編制、管理制度遵照營銷部相關(guān)制度和規(guī)范。（2）、業(yè)務(wù)管理：由院長、整形科主任（或是整形科咨詢組長）進行業(yè)務(wù)考核，營銷部進行監(jiān)督核查。策劃：（1）、針對不同的節(jié)日或特殊的日子制訂活動宣傳推廣計劃，核算活動經(jīng)費，控制活動成本；（2）、落實活動方案，跟蹤活動實施情況；（3）、協(xié)作文案、設(shè)計做好廣告稿件的設(shè)計；（4）、協(xié)助設(shè)計做好公司及門診內(nèi)部的裝飾；（5）、搜集相關(guān)市場信息并進行匯總；（6）、組建及制定相關(guān)團隊成員的考核標準，并對他們進行日常管理。（1）、根據(jù)企劃經(jīng)理的投放策略尋找相關(guān)媒體，同時搜集整理媒體信息，供企劃經(jīng)理制訂投放策略時參考；（2）、搜集整理公司廣告樣稿，并協(xié)助文案搜集行業(yè)內(nèi)相關(guān)刊物的相關(guān)文字資料及圖片信息；（3）、負責媒體公關(guān)并建立良好的媒體關(guān)系，同時協(xié)助策劃邀請媒體記者；文案：、撰寫廣告文案；、協(xié)助策劃作好活動的新聞宣傳；、負責公司刊物的組稿和采訪；、協(xié)助網(wǎng)管做好網(wǎng)站新聞的更新；、搜集相關(guān)新聞稿件并進行分析，寫出感受；、給公司決策層出謀劃策，提供有利于公司發(fā)展的合理化建議；設(shè)計：、根據(jù)要求設(shè)計廣告樣稿同時搜集相關(guān)設(shè)計樣稿并進行對照寫出感受；、協(xié)助策劃作好活動的平面設(shè)計工作；、負責院內(nèi)刊物的排版；、設(shè)計公司和門診的VI視覺系統(tǒng)，作好公司形象布置；備注：由于策劃、媒介、文案、設(shè)計這幾個部門所需人員不是很多，后期可以考慮是否合并成宣傳部或策劃部，具體工作人員可視情況增減。）四、營銷部：下設(shè)競價、口碑、編輯、技術(shù)、網(wǎng)管、轉(zhuǎn)換部、咨詢組（含網(wǎng)絡(luò)、電話）1、人員設(shè)定及相關(guān)崗位職責：營銷部設(shè)總監(jiān)和副總監(jiān)各一名，執(zhí)行經(jīng)理1名，其部門職責主要針對網(wǎng)絡(luò)運營，負責網(wǎng)站平臺的建設(shè)、推廣、數(shù)據(jù)的傳送、網(wǎng)絡(luò)的維護等。網(wǎng)絡(luò)營銷部工作職責主要對接部門：平面媒體部，口碑部，咨詢部、外包網(wǎng)絡(luò)公司，醫(yī)院部門主要職責：整合網(wǎng)絡(luò)資源（1）、營銷方向確定：于上級領(lǐng)導（趙總）商議網(wǎng)絡(luò)營銷方向并執(zhí)行。（2）、內(nèi)部事宜：部門內(nèi)部績效考核、制度、工作審核及推進。（3）、外聯(lián)：網(wǎng)絡(luò)合作媒體洽談、簽約、維護合作。（4）、預(yù)算：審核個部門預(yù)算、工作計劃及總結(jié)，報總經(jīng)理簽字。（5）、對接：與其他部門對接完成整合營銷。（6）、其他：突發(fā)事件處理及其他。2、競價部經(jīng)理：1名，崗位職責：（1）、執(zhí)行上級領(lǐng)導安排的任務(wù)；（2）、抓下級員工的業(yè)績指標；（3）、監(jiān)控賬戶的過程指標；（4）、分析所有賬戶；（5）、配合轉(zhuǎn)化部優(yōu)化網(wǎng)站；（6）、與咨詢部交流溝通；（7）、與技術(shù)部工作交流；（8）、員工培訓、團隊管理；PPC專員崗位職責：（1）、分析、優(yōu)化各自賬戶；（2）、分析著陸頁，優(yōu)化網(wǎng)站；（3）、執(zhí)行經(jīng)理安排的任務(wù)；（4）、團隊協(xié)作，互幫互助；（5）、努力提升專業(yè)知識；3、口碑部：主管1名，工作職責（1）、通過社會化媒體推廣公司品牌，維護公司賬號（2）、規(guī)劃SNS（論壇、微博等）營銷傳播（3）、SNS文案撰寫以及危機管理（4）、信息渠道挖掘，建立及維護（5）、負面信息快速清理（6）、媒體新聞稿發(fā)送（7）、活動營銷策劃及執(zhí)行（8）、會議營銷策劃及執(zhí)行3、編輯部經(jīng)理：1名，主管1名，相關(guān)工作人員若干，崗位職責：網(wǎng)站編輯：（1）、負責網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道的信息搜集、編輯、審校等工作；（2）、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護；（3）、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料；（4）、配合責任編輯組織策劃推廣活動，并參與執(zhí)行；（5）、協(xié)助完成頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網(wǎng)站知名度的提高；（6）、加強與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作。SEO主管：（1）、根據(jù)網(wǎng)站SEO優(yōu)化方案及策略，實施方案并跟蹤分析，提高關(guān)鍵詞排名和網(wǎng)站流量；（2）、指導網(wǎng)站編輯工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行擴充和優(yōu)化；（3）、開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)推廣資源和渠道；（4）、三年以上搜索引擎優(yōu)化工作經(jīng)驗，并有相應(yīng)的成功案例經(jīng)驗；（5）、熟悉SEO技術(shù)（網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)頁代碼、各大搜索引擎工作原理），熟悉Google和Baidu等搜索；（6）、熟悉網(wǎng)站排名、流量原理，了解搜索引擎優(yōu)化、外部鏈接、網(wǎng)站檢測等相關(guān)技術(shù)，善于利用多種技術(shù)（非作弊）形式迅速提升網(wǎng)站人氣；（7）、有較廣的推廣渠道及工具，有較好的論壇、博客、社區(qū)推廣和經(jīng)營的思維與技巧；（8）、知識面開闊，熱愛互聯(lián)網(wǎng)；對新技術(shù)有濃厚的興趣和快速的學習能力，有良好的團隊合作精神；（9）、評估、分析網(wǎng)站并不斷開拓網(wǎng)站的外部鏈接等資源，以提高網(wǎng)站PR值。SEO經(jīng)理：（1）、了解搜索引擎優(yōu)化領(lǐng)域的最新動態(tài)及技術(shù)；（2）、制訂并執(zhí)行搜索引擎優(yōu)化的計劃，包括技術(shù)，內(nèi)容和外鏈的建設(shè)；（3）、領(lǐng)導建立高效搜索引擎優(yōu)化團隊；（4）、制定網(wǎng)站推廣與活動計劃并編制相關(guān)預(yù)算；（5）、負責網(wǎng)站線上活動策劃的執(zhí)行與網(wǎng)站推廣，并輔助營銷和運營部門進行相關(guān)的銷售活動；（6）、負責網(wǎng)站項目推廣和市場開拓工作，并完成相關(guān)指標；（7）、完成上級臨時交辦的工作。經(jīng)理:（1）、負責執(zhí)行和落實公司內(nèi)部的各種規(guī)章制度，制定員工考核制度以及員工的工作考核。（2）、確定所負責網(wǎng)站的發(fā)展方向，明確發(fā)展目標。（3）、負責網(wǎng)站整站優(yōu)化及關(guān)鍵詞排名。（4）、提出策劃方案，整改網(wǎng)站模式，策劃專題頁面。（5）、對網(wǎng)站流量的重要信息，進行數(shù)據(jù)分析，解決網(wǎng)站現(xiàn)有不足。主管：（1）、負責團隊整體協(xié)作，員工及新人培訓工作。（2）、協(xié)助經(jīng)理完成部門的日常工作，以及協(xié)助完成網(wǎng)站管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網(wǎng)站知名度的提高。（3）、策劃專題，網(wǎng)站頁面，配合技術(shù)、設(shè)計等其他部門的工作。編輯：（1）、負責網(wǎng)站負責網(wǎng)站內(nèi)容的日常維護。（2）、負責網(wǎng)站醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)活動推廣，更改網(wǎng)站后臺簡單代碼。（3）、通過博客，發(fā)帖，提高網(wǎng)站權(quán)重。根據(jù)部門發(fā)展方向，對網(wǎng)站進行優(yōu)化。（4）、定期統(tǒng)計網(wǎng)站基本信息，提供數(shù)據(jù)分析依據(jù)。4、技術(shù)部主管1名，相關(guān)人員若干，崗位職責：1、對公司項目負責，負責公司項目的詳細設(shè)計、編碼和內(nèi)部測試，完成分配項目的實施和技術(shù)支持工作。2、參與需求調(diào)研、項目可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析。3、負責向項目經(jīng)理及時反饋項目運行中的情況，并根據(jù)實際情況提出技術(shù)改進建議。4、參與軟件開發(fā)和維護過程中重大技術(shù)問題的解決，參與軟件首次安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)割接、用戶培訓和項目推廣。5、負責相關(guān)技術(shù)文檔的擬訂。6、負責對業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)發(fā)展動態(tài)的組織實施。7、妥善做好公司網(wǎng)站資料、服務(wù)器保密工作。5、網(wǎng)絡(luò)管理主管：1名，人員2，崗位職責：1、負責網(wǎng)絡(luò)營銷中心和?？傉蝺?nèi)部局域網(wǎng)、內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)的日常維護；2、負責HIS系統(tǒng)服務(wù)器維護工作、總部和分院之間的數(shù)據(jù)傳輸準確性；3、負責網(wǎng)絡(luò)營銷中心和?？傉喂苍O(shè)備（打印機、復(fù)印機、會議室多媒體設(shè)備）的維護工作；4、負責網(wǎng)絡(luò)營銷中心和?？傉谓K端PC的維護；5、負責?？傉蜨IS系統(tǒng)推進工作，協(xié)調(diào)各部門問題處理，及HIS系統(tǒng)中醫(yī)院管理的培訓工作；6、負責營銷中心和海總整形的員工使用計算機培訓工作；7.營銷中心公共信息的共享化、公開化，提取信息的便捷化、快速化，信息建設(shè)的合理化、規(guī)范化，信息安全的嚴謹化、機密化。6、轉(zhuǎn)化部部門主管：1名，部門職責：（1）、負責搜集市場資料，進行深入的市場分析，提供市場運作方向性的建議；（2）、負責與編輯部、競價部進行定期的行業(yè)分析，和對競爭對手的分析，以便調(diào)整我們的推廣側(cè)重點；（3）、負責新站的策劃工作，協(xié)調(diào)網(wǎng)頁設(shè)計人員與程序等進行新站的制作和測試；（4）、活動專題，或應(yīng)季重點推廣項目專題的策劃；（5）、專題上線后，主要與競價部進行對接，對專題效果進行數(shù)據(jù)分析及調(diào)整方案；（6）、根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果對專題頁面進行優(yōu)化；（7）、掌握整體網(wǎng)絡(luò)運營推廣的數(shù)據(jù)并定期分析各項數(shù)據(jù)，與競價部，編輯部討論效果；（8）、配合其他部門，定期策劃與網(wǎng)站宣傳直接有關(guān)的廣告宣傳方案7、咨詢組組織結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)咨詢部組長1名、網(wǎng)絡(luò)咨詢員、電話咨詢員（1）、組織管理：由營銷部直接管理，人員編制、管理制度遵照營銷部相關(guān)制度和規(guī)范。（2）、業(yè)務(wù)管理：由院長、整形科主任（或是整形科咨詢組長）進行業(yè)務(wù)考核，營銷部進行監(jiān)督核查。咨詢組管理準則：（1）、工作標準：規(guī)范化、標準化。（2）、過程管理：注重流程管理，對每個工作流程嚴格控制，保證過程的可控和工作質(zhì)量。（3）、目標管理：“以終為始”，即以目標作為工作開展和推進的參照依據(jù)和考核依據(jù)，以成果體現(xiàn)業(yè)績。咨詢組職能、職責：職能：（1）、客戶服務(wù)職能：為客戶提供電話咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù)、在線預(yù)約、問題解答等服務(wù)。（2）、業(yè)務(wù)開發(fā)職能：通過咨詢服務(wù)、電話營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷開展客戶開發(fā)和維護。（3）、網(wǎng)站維護職能：網(wǎng)站留言版及論壇咨詢回復(fù)。職責(咨詢組長)：（1）、對營銷部直接負責，協(xié)助營銷部制定咨詢部工作計劃、組織實施計劃和任務(wù)分配；（2）、負責監(jiān)督、組織和協(xié)助部門成員的業(yè)務(wù)工作；（3）、負責相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢、電話咨詢、客戶開發(fā)、客戶資料建檔等相關(guān)工作；（4）、匯總并提交成員每日工作總結(jié)、工作成果和相關(guān)文檔，對咨詢部工作成果進行統(tǒng)計，并對部門成員工作進行考評，定期向主管領(lǐng)導匯報工作；（5）、負責及時與整形科主任溝通和通報每日情況和問題。職責（網(wǎng)絡(luò)咨詢員職責）：1、負責網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù)，利用“商務(wù)通”、“QQ”、“MSN”、“E-mail”、“留言版”、“論壇”工具與客戶溝通，解答客戶有關(guān)整形美容等方面的問題，為客戶提供專業(yè)的醫(yī)療健康、美容方面的建議；2、利用“商務(wù)通”、“QQ”、“MSN”、“E-mail”、社區(qū)論壇等網(wǎng)絡(luò)工具和平臺開發(fā)客戶，積極主動向客戶介紹和推薦公司服務(wù)；3、網(wǎng)站留言板及論壇相關(guān)內(nèi)容更新；4、負責記錄客戶咨詢情況，記錄客戶咨詢量、問題、客戶信息等，負責建立客戶資料檔案、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和掛號就診統(tǒng)計表；5、直接對組長負責，向組長匯報和提交工作計劃、客戶檔案和工作和成果；職責（電話咨詢員）：1、負責客戶電話咨詢服務(wù)，解答客戶有關(guān)整形美容等方面的問題，為客戶提供專業(yè)的醫(yī)療健康、美容方面的建議。2、利用電話開展營銷，積極主動向客戶介紹和推薦公司服務(wù)，開發(fā)和維護客戶。（5）、對接：與其他部門對接完成整合營銷。（6）、其他：突發(fā)事件處理及其他。2、競價部經(jīng)理：1名，崗位職責：（1）、執(zhí)行上級領(lǐng)導安排的任務(wù)；（2）、抓下級員工的業(yè)績指標；（3）、監(jiān)控賬戶的過程指標；（4）、分析所有賬戶；（5）、配合轉(zhuǎn)化部優(yōu)化網(wǎng)站；（6）、與咨詢部交流溝通；（7）、與技術(shù)部工作交流；（8）、員工培訓、團隊管理；PPC專員崗位職責：（1）、分析、優(yōu)化各自賬戶；（2）、分析著陸頁，優(yōu)化網(wǎng)站；（3）、執(zhí)行經(jīng)理安排的任務(wù)；（4）、團隊協(xié)作，互幫互助；（5）、努力提升專業(yè)知識；3、口碑部：主管1名，工作職責（1）、通過社會化媒體推廣公司品牌，維護公司賬號（2）、規(guī)劃SNS（論壇、微博等）營銷傳播（3）、SNS文案撰寫以及危機管理（4）、信息渠道挖掘，建立及維護（5）、負面信息快速清理（6）、媒體新聞稿發(fā)送（7）、活動營銷策劃及執(zhí)行（8）、會議營銷策劃及執(zhí)行3、編輯部經(jīng)理：1名，主管1名，相關(guān)工作人員若干，崗位職責：網(wǎng)站編輯：（1）、負責網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道的信息搜集、編輯、審校等工作；（2）、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護；（3）、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料；（4）、配合責任編輯組織策劃推廣活動，并參與執(zhí)行；（5）、協(xié)助完成頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網(wǎng)站知名度的提高；（6）、加強與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作。SEO主管：（1）、根據(jù)網(wǎng)站SEO優(yōu)化方案及策略，實施方案并跟蹤分析，提高關(guān)鍵詞排名和網(wǎng)站流量；（2）、指導網(wǎng)站編輯工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行擴充和優(yōu)化；（3）、開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)推廣資源和渠道；（4）、三年以上搜索引擎優(yōu)化工作經(jīng)驗，并有相應(yīng)的成功案例經(jīng)驗；（5）、熟悉SEO技術(shù)（網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)頁代碼、各大搜索引擎工作原理），熟悉Google和Baidu等搜索；（6）、熟悉網(wǎng)站排名、流量原理，了解搜索引擎優(yōu)化、外部鏈接、網(wǎng)站檢測等相關(guān)技術(shù)，善于利用多種技術(shù)（非作弊）形式迅速提升網(wǎng)站人氣；（7）、有較廣的推廣渠道及工具，有較好的論壇、博客、社區(qū)推廣和經(jīng)營的思維與技巧；（8）、知識面開闊，熱愛互聯(lián)網(wǎng)；對新技術(shù)有濃厚的興趣和快速的學習能力，有良好的團隊合作精神；（9）、評估、分析網(wǎng)站并不斷開拓網(wǎng)站的外部鏈接等資源，以提高網(wǎng)站PR值。SEO經(jīng)理：（1）、了解搜索引擎優(yōu)化領(lǐng)域的最新動態(tài)及技術(shù)；（2）、制訂并執(zhí)行搜索引擎優(yōu)化的計劃，包括技術(shù)，內(nèi)容和外鏈的建設(shè)；（3）、領(lǐng)導建立高效搜索引擎優(yōu)化團隊；（4）、制定網(wǎng)站推廣與活動計劃并編制相關(guān)預(yù)算；（5）、負責網(wǎng)站線上活動策劃的執(zhí)行與網(wǎng)站推廣，并輔助營銷和運營部門進行相關(guān)的銷售活動；（6）、負責網(wǎng)站項目推廣和市場開拓工作，并完成相關(guān)指標；（7）、完成上級臨時交辦的工作。經(jīng)理:（1）、負責執(zhí)行和落實公司內(nèi)部的各種規(guī)章制度，制定員工考核制度以及員工的工作考核。（2）、確定所負責網(wǎng)站的發(fā)展方向，明確發(fā)展目標。（3）、負責網(wǎng)站整站優(yōu)化及關(guān)鍵詞排名。（4）、提出策劃方案，整改網(wǎng)站模式，策劃專題頁面。（5）、對網(wǎng)站流量的重要信息，進行數(shù)據(jù)分析，解決網(wǎng)站現(xiàn)有不足。主管：（1）、負責團隊整體協(xié)作，員工及新人培訓工作。（2）、協(xié)助經(jīng)理完成部門的日常工作，以及協(xié)助完成網(wǎng)站管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網(wǎng)站知名度的提高。（3）、策劃專題，網(wǎng)站頁面，配合技術(shù)、設(shè)計等其他部門的工作。編輯：（1）、負責網(wǎng)站負責網(wǎng)站內(nèi)容的日常維護。（2）、負責網(wǎng)站醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)活動推廣，更改網(wǎng)站后臺簡單代碼。（3）、通過博客，發(fā)帖，提高網(wǎng)站權(quán)重。根據(jù)部門發(fā)展方向，對網(wǎng)站進行優(yōu)化。（4）、定期統(tǒng)計網(wǎng)站基本信息，提供數(shù)據(jù)分析依據(jù)。4、技術(shù)部主管1名，相關(guān)人員若干，崗位職責：1、對公司項目負責，負責公司項目的詳細設(shè)計、編碼和內(nèi)部測試，完成分配項目的實施和技術(shù)支持工作。2、參與需求調(diào)研、項目可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析。3、負責向項目經(jīng)理及時反饋項目運行中的情況，并根據(jù)實際情況提出技術(shù)改進建議。4、參與軟件開發(fā)和維護過程中重大技術(shù)問題的解決，參與軟件首次安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)割接、用戶培訓和項目推廣。5、負責相關(guān)技術(shù)文檔的擬訂。6、負責對業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)發(fā)展動態(tài)的組織實施。7、妥善做好公司網(wǎng)站資料、服務(wù)器保密工作。5、網(wǎng)絡(luò)管理主管：1名，人員2，崗位職責：1、負責網(wǎng)絡(luò)營銷中心和?？傉蝺?nèi)部局域網(wǎng)、內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)的日常維護；2、負責HIS系統(tǒng)服務(wù)器維護工作、總部和分院之間的數(shù)據(jù)傳輸準確性；3、負責網(wǎng)絡(luò)營銷中心和?？傉喂苍O(shè)備