點趣樂考網(wǎng)-2020年經(jīng)濟師中級人力資源經(jīng)典習題單項選擇題1、在組織發(fā)展的人文技術(shù)中，旨在通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用來改善行為的方法稱為()，又稱為T團體訓(xùn)練。A、敏感性訓(xùn)練B、團際發(fā)展C、團隊建設(shè)D、群體關(guān)系開發(fā)2、質(zhì)量圈屬于組織發(fā)展方法中的()。A、結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體B、現(xiàn)代組織發(fā)展方法C、人文技術(shù)D、結(jié)構(gòu)技術(shù)3、關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法，錯誤的是()。A、全面質(zhì)量管理是一個在長期經(jīng)營中不斷改進質(zhì)量的過程B、全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上而下推行，并自上而下付諸實施C、挑選有高度責任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求D、要達到全面質(zhì)量管理的要求，必須建立與其相適應(yīng)的組織文化4、組織變革程序正確的是()。A、組織診斷確定問題實行變革變革效果評估B、確定問題變革效果評估實行變革組織診斷C、實行變革確定問題組織診斷變革效果評估D、確定問題組織診斷實行變革變革效果評估5、提高人的知識和技能，特別是改變?nèi)说膽B(tài)度、行為及群體行為，以便達到提高組織效率的目的的變革是()。A、以人員為中心的變革B、以結(jié)構(gòu)為中心的變革C、以技術(shù)為中心的變革D、以系統(tǒng)為中心的變革6、在組織發(fā)展方法中，用一種專門的調(diào)查工具，用來評估組織成員的態(tài)度，了解員工們在認識上的差異的方法是()。A、敏感性訓(xùn)練B、調(diào)查反饋C、質(zhì)量圈D、團際發(fā)展7、組織設(shè)計的主體工作是()。A、職能設(shè)計B、管理規(guī)范的設(shè)計C、聯(lián)系方式的設(shè)計D、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計8、可以起到使組織結(jié)構(gòu)合法化、規(guī)范化，鞏固和穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)的作用的是()。A、各類運行制度的設(shè)計B、人員配備和培訓(xùn)體系的設(shè)計C、聯(lián)系方式的設(shè)計D、管理規(guī)范的設(shè)計9、職能制組織形式被稱為()。A、韋伯模型B、斯隆模型C、法約爾模型D、韋爾奇模型10、職能制組織形式的缺點不包括()。A、狹隘的職能觀念B、橫向協(xié)調(diào)差C、領(lǐng)導(dǎo)負擔過重D、設(shè)備與勞動力重復(fù)過多11、技術(shù)發(fā)展迅速，產(chǎn)品品種較多且具有創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜等特點的企業(yè)，最適合采用()組織形式。A、行政層級式B、職能制C、矩陣結(jié)構(gòu)式D、虛擬結(jié)構(gòu)式12、“可以租用，何必擁有”反映的是()組織形式的實質(zhì)。A、事業(yè)部制B、團隊C、無邊界D、虛擬13、最有利于公司的高層管理者擺脫具體事務(wù)，集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃的是()。A、行政層級式組織形式B、按職能劃分的組織形式C、矩陣組織形式D、事業(yè)部制形式14、行政層級組織形式在()環(huán)境中最有效。A、簡單/靜態(tài)B、簡單/動態(tài)C、復(fù)雜/動態(tài)D、復(fù)雜/靜態(tài)15、()代表了圍繞產(chǎn)品線組織資源及按職能劃分組織資源二者之間的一種平衡。A、行政層級式的組織形式B、職能制組織形式C、矩陣組織形式D、事業(yè)部制組織形式16、戴爾計算機公司沒有生產(chǎn)工廠，只是從別的公司買來零部件進行組裝銷售，這說明戴爾公司的組織形式是()。A、團隊結(jié)構(gòu)形式B、無邊界組織形式C、虛擬組織形式D、事業(yè)部制形式17、組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是()。A、職能結(jié)構(gòu)B、部門結(jié)構(gòu)C、層次結(jié)構(gòu)D、職權(quán)結(jié)構(gòu)18、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的特征因素不包括()。A、關(guān)鍵職能B、組織規(guī)模C、專業(yè)化程度D、分工形式19、在組織結(jié)構(gòu)體系中，“完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務(wù)工作，及其比例和關(guān)系”指的是()。A、職權(quán)結(jié)構(gòu)B、橫向結(jié)構(gòu)C、縱向結(jié)構(gòu)D、職能結(jié)構(gòu)20、組織結(jié)構(gòu)包含的要素中，針對任務(wù)分工的層次和細致程度的要素是()。A、集權(quán)度B、復(fù)雜性C、規(guī)范性D、層次性21、分工形式即組織各部門的橫向分工所采取的形式，不屬于常見的分工形式的是()。A、按職能分工B、按產(chǎn)品分工C、按地區(qū)分工D、按時間分工22、組織各職能工作分工的精細程度，具體表現(xiàn)為其部門(科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少，這稱為()。A、規(guī)范化程度B、專業(yè)化程度C、集權(quán)化程度D、分工化程度23、進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行比較和評價的基礎(chǔ)是組織結(jié)構(gòu)的()。A、特征因素B、權(quán)變因素C、集權(quán)程度D、人員結(jié)構(gòu)24、()是指各管理部門的構(gòu)成，又稱組織的橫向結(jié)構(gòu)。A、職權(quán)機構(gòu)B、部門結(jié)構(gòu)C、層次結(jié)構(gòu)D、職能結(jié)構(gòu)25、一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量是指()。A、管理層次B、管理幅度C、職能結(jié)構(gòu)D、職權(quán)結(jié)構(gòu)26、員工以同種方式完成相似工作的程度是指()。A、制度化B、規(guī)范化C、專業(yè)化D、集權(quán)度27、組織設(shè)計是指對組織結(jié)構(gòu)及其()所進行的設(shè)計。A、戰(zhàn)略目標B、運行方式C、崗位職責D、分布規(guī)模28、組織結(jié)構(gòu)的定義包含三方面的含義，其中企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系是組織結(jié)構(gòu)的()。A、本質(zhì)B、目的C、內(nèi)涵D、要素29、組織文化的核心和靈魂體現(xiàn)在它的()。A、物質(zhì)層B、中間層C、制度層D、精神層30、組織文化是從()樹立起來的典范。A、最高管理層B、中間層C、執(zhí)行人員D、顧客31、組織的管理層在多大程度上考慮組織內(nèi)部的決策結(jié)果對組織成員的影響，這屬于組織文化內(nèi)容中的()。A、結(jié)果導(dǎo)向B、團隊導(dǎo)向C、進取心D、人際導(dǎo)向32、組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向()。A、嚴謹B、創(chuàng)新C、開放D、革新33、下列有關(guān)組織文化結(jié)構(gòu)的表述錯誤的是()。A、物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)B、制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)C、精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)D、制度層是組織文化的核心和靈魂34、組織文化強調(diào)以人為中心的管理方法，其核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念，這表現(xiàn)組織文化的()。A、導(dǎo)向作用B、規(guī)范作用C、激勵作用D、創(chuàng)新作用35、往往能折射出組織的經(jīng)營思想、工作作風和審美意識的是組織文化的()。A、物質(zhì)層B、制度層C、精神層D、核心層參考答案1、【正確答案】 A【答案解析】 本題考查敏感性訓(xùn)練的概念。敏感性訓(xùn)練，又稱實驗室訓(xùn)練、T團體訓(xùn)練、交友團體訓(xùn)練等，是指通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用方式來改善行為的方法?！驹擃}針對“組織變革與發(fā)展”知識點進行考核】2、【正確答案】 C【答案解析】 質(zhì)量圈屬于組織發(fā)展方法中的人文技術(shù)?！驹擃}針對“組織變革與發(fā)展”知識點進行考核】3、【正確答案】 B【答案解析】 本題考查全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實施。所以B的說法有誤，符合題意。【該題針對“組織變革與發(fā)展”知識點進行考核】4、【正確答案】 D【答案解析】 組織變革的程序是：確定問題組織診斷實行變革變革效果評估?！驹擃}針對“組織變革與發(fā)展”知識點進行考核】5、【正確答案】 A【答案解析】 本題考查組織變革的方法。所謂人員變革就是提高人的知識和技能，特別是改變?nèi)说膽B(tài)度、行為及群體行為，以便達到提高組織效率的目的?！驹擃}針對“組織變革與發(fā)展”知識點進行考核】6、【正確答案】 B【答案解析】 本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。調(diào)查反饋是用一種專門的調(diào)查工具，用來評估組織成員的態(tài)度，了解員工們在認識上的差異，通常是以問卷的形式進行，可以針對個人，也可針對整個部門或組織?！驹擃}針對“組織變革與發(fā)展”知識點進行考核】7、【正確答案】 D【答案解析】 本題考查組織設(shè)計的程序。設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的框架是組織設(shè)計的主體工作?！驹擃}針對“組織設(shè)計的程序”知識點進行考核】8、【正確答案】 D【答案解析】 本題考查組織設(shè)計的基本程序。管理規(guī)范的設(shè)計，是組織結(jié)構(gòu)的細化，它可以起到使組織結(jié)構(gòu)合法化、規(guī)范化，鞏固和穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)的作用?！驹擃}針對“組織設(shè)計的程序”知識點進行考核】9、【正確答案】 C【答案解析】 本題考查組織設(shè)計的類型。按職能劃分的組織形式，起源于20世紀初法國的組織理論專家法約爾擔任煤礦公司總經(jīng)理時所建立的組織結(jié)構(gòu)形式，所以，這種組織形式又被稱為“法約爾模型”?！驹擃}針對“組織設(shè)計的類型”知識點進行考核】10、【正確答案】 D【答案解析】 本題考查職能制的缺點。職能制的缺點：狹隘的職能觀念;橫向協(xié)調(diào)差;適應(yīng)性差;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負擔重;不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才。職能制的優(yōu)點之一是可以消除設(shè)備及勞動力的重復(fù)，可以對資源最充分的利用?！驹擃}針對“組織設(shè)計的類型”知識點進行考核】11、【正確答案】 C【答案解析】 本題考查矩陣組織形式的適用范圍。矩陣結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜的特點的企業(yè)?！驹擃}針對“組織設(shè)計的類型”知識點進行考核】12、【正確答案】 D【答案解析】 本題考查組織設(shè)計的類型?！翱梢宰庥茫伪負碛小边@是虛擬組織的實質(zhì)?！驹擃}針對“組織設(shè)計的類型”知識點進行考核】13、【正確答案】 D【答案解析】 事業(yè)部制形式的組織結(jié)構(gòu)實行集中決指導(dǎo)下的分散經(jīng)營，每個事業(yè)部都是實現(xiàn)公司目標的基本經(jīng)營單位，對公司具有完成利潤計劃的責任。這樣總公司的高層管理人員能夠集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃?！驹擃}針對“組織設(shè)計的類型”知識點進行考核】14、【正確答案】 D【答案解析】 本題考查行政層級組織。行政層級組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最有效?！驹擃}針對“組織設(shè)計的類型”知識點進行考核】15、【正確答案】 C【答案解析】 本題考查矩陣組織形式。矩陣組織形式代表了圍繞產(chǎn)品線組織資源及按職能劃分組織資源二者之間的一種平衡?！驹擃}針對“組織設(shè)計的類型”知識點進行考核】16、【正確答案】 C【答案解析】 本題考查虛擬組織形式。“可以租用，何必擁有?”這是虛擬組織的實質(zhì)，戴爾計算機公司就屬于虛擬組織形式?！驹擃}針對“組織設(shè)計的類型”知識點進行考核】17、【正確答案】 C【答案解析】 本題考查組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)體系包括：(1)職能結(jié)構(gòu)：完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務(wù)工作，及其比例、關(guān)系;(2)層次結(jié)構(gòu)：又稱縱向結(jié)構(gòu)，各管理層次的構(gòu)成;(3)部門結(jié)構(gòu)：又稱橫向結(jié)構(gòu)，各管理部門的構(gòu)成;(4)職權(quán)結(jié)構(gòu)：各管理層次、部門在權(quán)利和責任方面的分工和相互關(guān)系。【該題針對“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計”知識點進行考核】18、【正確答案】 B【答案解析】 本題考查組織結(jié)構(gòu)的主要特征。組織結(jié)構(gòu)的主要特征因素包括以下十方面：管理層次和管理幅度;專業(yè)化程度;地區(qū)分布;分工形式;關(guān)鍵職能;集權(quán)程度;規(guī)范化程度;制度化程度;職業(yè)化程度;人員結(jié)構(gòu)。【該題針對“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計”知識點進行考核】19、【正確答案】 D【答案解析】 本題考查組織結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容。完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務(wù)工作，及其比例、關(guān)系指的是職能結(jié)構(gòu)?！驹擃}針對“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計”知識點進行考核】20、【正確答案】 B【答案解析】 本題考查組織結(jié)構(gòu)的要素特性。組織結(jié)構(gòu)主要包含三個要素：復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度。其中復(fù)雜性指任務(wù)分工的層次、細致程度。因此選B?！驹擃}針對“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計”知識點進行考核】21、【正確答案】 D【答案解析】 常見的分工形式有：職能制、產(chǎn)品制、地區(qū)制、混合制?！驹擃}針對“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計”知識點進行考核】22、【正確答案】 B【答案解析】 組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度是指組織各職能工作分工的精細程度，具體表現(xiàn)為其部門(科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少?！驹擃}針對“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計”知識點進行考核】23、【正確答案】 A【答案解析】 組織結(jié)構(gòu)的特征因素是進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進行比較和評價的基礎(chǔ)?！驹擃}針對“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計”知識點進行考核】24、【正確答案】 B【答案解析】 本題考查部門結(jié)構(gòu)。部門結(jié)構(gòu)是指各管理部門的構(gòu)成，又稱組織的橫向結(jié)構(gòu)。【該題針對“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計”知識點進行考核】25、【正確答案】 B【答案解析】 本題考查管理幅度的概念。管理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量，反映上級領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少?！驹擃}針對“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計”知識點進行考核】26、【正確答案】 B【答案解析】 本題考查規(guī)范化。規(guī)范化是指員工以同種方式完成相似工作的程度?！驹擃}針對“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計”知識點進行考核】27、【正確答案】 B【答案解析】 本題考查組織設(shè)計的概念。組織設(shè)計是對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運行方式所進行的設(shè)計?！驹擃}針對“組織設(shè)計的基本內(nèi)容”知識點進行考核】28、【正確答案】 A【答案解析】 本題考查組織的結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)的定義包含三方面的含義，其中組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系?！驹擃}針對“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計”知識點進行考核】29、【正確答案】 D【答案解析】 本題考查組織文化的核心和靈魂。精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)，也是組織文化的核心和靈魂。【該題針對“組織文化”知識點進行考核】30、【正確答案】 A【答案解析】 本題考查組織文化。組織文化是從最高管理層樹立的典范發(fā)展起來的?！驹擃}針對“組織文化”知識點進行考核】31、【正確答案】 D【答案解析】 本題考查組織文化內(nèi)容中的人際導(dǎo)向。人際導(dǎo)向：組織的管理層在多大程度上考慮組織內(nèi)部的決策結(jié)果對組織成員的影響?！驹擃}針對“組織文化”知識點進行考核】32、【正確答案】 A【答案解析】 組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于嚴謹。如果想要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度?！驹擃}針對“組織文化”知識點進行考核】33、【正確答案】 D【答案解析】 本題考查組織文化的結(jié)構(gòu)。精神層是組織文化的核心和靈魂。【該題針對“組織文化”知識點進行考核】34、【正確答案】 C【答案解析】 優(yōu)秀的組織文化就是要創(chuàng)造一種人人受重視，受到尊重的文化氛圍，以此來激勵員工為實現(xiàn)自我價值和組織發(fā)展而勇于獻身、不斷進取?！驹擃}針對“組織文化”知識點進行考核】35、【正確答案】 A【答案解析】 本題考查組織文化的結(jié)構(gòu)。組織文化的物質(zhì)層往往能折射出組織的經(jīng)營思想、工作作風和審美意識?！驹擃}針對“組織文化”知識點進行考核】