《上善若水的領(lǐng)導(dǎo)者.ppt》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《上善若水的領(lǐng)導(dǎo)者.ppt（56頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、做一個(gè)上善若水的領(lǐng)導(dǎo)者 -----管理的道法、術(shù)法與心法,國(guó)家高級(jí)人力資源管理師 劉新剛 國(guó)家注冊(cè)工業(yè)安全工程師 SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系內(nèi)審員 OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員,上善若水。水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng) “上善若水”語(yǔ)出老子：“上善若水，水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)?！币馑际钦f，最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬(wàn)物而不爭(zhēng)名利。 最高境界的善行就像水的品性一樣，澤被萬(wàn)物而不爭(zhēng)名利。,水的靈動(dòng)，山的沉穩(wěn) 。,第一部分 道法,,,管理的四大職能,計(jì)劃 設(shè)定目標(biāo) 決定如何達(dá)到目標(biāo),組織 將工作分成不同部分 分配工作 分配資源 協(xié)調(diào)結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo) 產(chǎn)生愿景 激

2、發(fā)員工的投入 指導(dǎo)員工朝某個(gè)方向努力,控制 監(jiān)控業(yè)績(jī) 采取行動(dòng)以保證達(dá) 到預(yù)定目的,,,,,,,,,管理的四個(gè)職能,管人與理事,管理: 一個(gè)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的過程，以便能夠 有效率和有效果地與別人或通過別人 實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 管理是一個(gè)借力的過程。 管人與理事,效率 V/S 效果,效率 (efficiency) 是指以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出。 正確地做事。DO things right. 效果 (effectiveness) 是指所從事的工作和活動(dòng)有助于組織達(dá)到其目標(biāo)。 做正確的事。Do the right things. 效率是關(guān)于做事的方式，而效果設(shè)計(jì)結(jié)果，或者說達(dá)到組織的

3、目標(biāo)。,二領(lǐng)導(dǎo)的角色定位,愿景構(gòu)建者 戰(zhàn)略制定者 資源整合配置者 服務(wù)員 啦啦隊(duì)長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)道法一：恪守信念,工作理念： 使命 愿景 核心價(jià)值觀,9,組織文化的核心是價(jià)值觀體系，它是組織判斷是非的標(biāo)準(zhǔn),核心理念包含愿景、使命、核心價(jià)值觀和組織精神四個(gè)主要因素，構(gòu)成了組織文化精神層面的主要內(nèi)容。 核心價(jià)值觀展示了組織的基本性格影響組織的使命. 價(jià)值觀左右公司的愿景.融會(huì)貫通了核心理念體系和價(jià)值觀體系。,,組織愿景,組織使命,組織精神,,組織精神,管理理念,,,,,,組織形象,工作氛圍,,,核心價(jià)值觀,,,,,,,,,,案例分析【宏信文化】,領(lǐng)導(dǎo)道法二：決斷中道,領(lǐng)導(dǎo)的“三只眼”： 一只眼盯住趨勢(shì)；

4、一只眼盯住部署； 一只眼盯住環(huán)境。,戰(zhàn)略管理的本質(zhì),取舍 戰(zhàn)略代表 選擇重點(diǎn),界定 戰(zhàn)略界定 了企業(yè) 生存 空間,特色 戰(zhàn)略必須 具備特色,匹配,價(jià)值,優(yōu)勢(shì),核心競(jìng)爭(zhēng)力 戰(zhàn)略必須建立在核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,三、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的三個(gè)階段,1） 機(jī)會(huì)導(dǎo)向階段 2） 資源與能力導(dǎo)向階段 3） 使命導(dǎo)向階段,演藝明星跨越的三個(gè)境界, 有什么 演什么 是什么 演什么 演什么 像什么,二、戰(zhàn)略分析,（一）分析工具,SWOT分析法,,,,Opportunity 機(jī)會(huì),Strength 優(yōu)勢(shì),Weakness 劣勢(shì),Threat 威脅,工具2:五力分析模型,波士頓矩陣圖,BCG矩陣區(qū)分出4種業(yè)務(wù)組合

5、,（1）問題型業(yè)務(wù)（Question Marks，指 高增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額） （2）明星型業(yè)務(wù)（Stars，指高增長(zhǎng)、高 市場(chǎng)份額） （3）現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)（Cash cows，指低增 長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額） （4）瘦狗型業(yè)務(wù)（Dogs，指低增長(zhǎng)、 低市場(chǎng)份額）,明星業(yè)務(wù) 發(fā)展戰(zhàn)略 問題業(yè)務(wù) 孵化、觀察戰(zhàn)略 奶牛業(yè)務(wù) 維持戰(zhàn)略 瘦狗業(yè)務(wù) 收縮、退出戰(zhàn)略 吃著碗里的，看著鍋里的，盯著田里的。,戰(zhàn)略選擇,差異化戰(zhàn)略 專一化戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 “當(dāng)老二”戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)道法三：合眾若水,領(lǐng)袖如海，方能人才云集。 領(lǐng)袖如水，方能柔弱勝?gòu)?qiáng)。,人,從,眾,,,人、從、眾的三個(gè)階段,階段 組織特征

6、能力 人 眾星捧月 個(gè)人能力 從 一個(gè)好漢三個(gè)樁 伙伴能力 眾 眾人拾柴火焰高 組織能力,合眾的要素,1. 一個(gè)開明的人力資本理念 2. 一個(gè)明晰的產(chǎn)權(quán)治理結(jié)構(gòu) 3. 一個(gè)開放的利益分享機(jī)制 4. 一個(gè)正確的財(cái)富觀 財(cái)聚人散，財(cái)散人聚。,領(lǐng)導(dǎo)的拐點(diǎn)管理,中國(guó)民辦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的拐點(diǎn)：,由財(cái)富使命向組織使命的拐點(diǎn),由功利思想向功德思想的拐點(diǎn),由創(chuàng)業(yè)家向企業(yè)家的拐點(diǎn),由演員向?qū)а?，繼而向制片人的拐點(diǎn),由自戀向打造團(tuán)隊(duì)的拐點(diǎn),,,,,領(lǐng)導(dǎo)如何成為合格的導(dǎo)演,必須明確自己是企業(yè)的一名成員，明確自己的角色任務(wù)。 必須弱化自己在公司業(yè)務(wù)執(zhí)行和事務(wù)執(zhí)行層面的價(jià)值，強(qiáng)化 自己

7、在組織層面的價(jià)值。多做人， 少辦事。培養(yǎng)人以及把合 適的人安排到合適的位置上。 必須掌握控制過程的方法，但一定要減少對(duì)過程的參與，要 能夠忍住不伸手。 必須能夠容忍和接受部下的能力失誤。尤其是當(dāng)這種失誤是 這個(gè)人成長(zhǎng)必須付出代價(jià)的時(shí)候。 必須能夠接受部下采用不同的方法去取得工作成果。尤其是 這種方法與自己的經(jīng)驗(yàn)與習(xí)慣完全不同的時(shí)候。,第二部分 術(shù)法,3、 管理發(fā)展的三階段 人治 法治 文治,企業(yè)文化與企業(yè)管理,領(lǐng)導(dǎo)力的“三服”,力服 “懾服” 才服 “折服” 德服 “心服”,,,,領(lǐng)導(dǎo)的基本技能, 說書的技巧 溝通描繪愿景的技巧 講故事的

8、技巧 案例：毛澤東是講故事的高手 老三篇：“紀(jì)念張思德”、 “紀(jì)念白求恩”、 “愚公移山”,紀(jì)念張思德,張思德同志已經(jīng)犧牲66周年了，他的事跡漸漸被人遺忘了。今年的八月份廣西信發(fā)領(lǐng)導(dǎo)倡議我們學(xué)習(xí)毛主席的“老三篇”，在重讀為人民服務(wù)這篇文章時(shí)，我再次追憶和學(xué)習(xí)了他的光榮事跡。張思德同志，生于1915年，祖籍四川，16歲加入共青團(tuán)并參加紅軍，在戰(zhàn)斗中十分勇猛以一當(dāng)十消滅數(shù)名敵人，在身負(fù)重傷的情況下打敗敵軍繳獲兩挺機(jī)槍。在參加長(zhǎng)征的路上完成了任務(wù)還為戰(zhàn)友編草鞋、采草藥、嘗野菜差點(diǎn)中毒身亡。后來(lái)他由通訊班班長(zhǎng)調(diào)職擔(dān)任毛主席警衛(wèi)連戰(zhàn)士。為解決延安取暖問題兩度擔(dān)任燒炭兵，不幸炭窯坍塌他將戰(zhàn)友小白推出了窯洞

9、，自己卻壯烈犧牲了，年僅29歲。1944年9月8日毛主席為紀(jì)念這名平凡而偉大的戰(zhàn)士召開了追悼會(huì)，在會(huì)上毛主席發(fā)表了這篇為人民服務(wù)的講話。2004年，他的事跡被拍成電影張思德。,紀(jì)念白求恩,毛澤東在紀(jì)念白求恩中莊重地指出：“一個(gè)外國(guó)人，毫無(wú)利己的動(dòng)機(jī)，把中國(guó)人民的解放事業(yè)當(dāng)作他自己的事業(yè)，這是什么精神？這是國(guó)際主義的精神，這是共產(chǎn)主義的精神，每一個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨員都要學(xué)習(xí)這種精神?！?“白求恩同志毫不利己專門利人的精神，表現(xiàn)在他對(duì)工作都極端的負(fù)責(zé)任，對(duì)同志對(duì)人民都極端的熱情?！?“我們大家要學(xué)習(xí)他毫無(wú)自私自利之心的精神。從這點(diǎn)出發(fā)，就可以變?yōu)榇笥欣谌嗣竦娜?。一個(gè)人能力有大小，但只要有這點(diǎn)精神，就是

10、一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人?！?愚公移山,中國(guó)古代有個(gè)寓言，叫做“愚公移山”。說的是古代有一位老人，住在華北，名叫北山愚公。他的家門南面有兩座大山擋住他家的出路，一座叫做太行山，一座叫做王屋山。愚公下決心率領(lǐng)他的兒子們要用鋤頭挖去這兩座大山。有個(gè)老頭子名叫智叟的看了發(fā)笑，說是你們這樣干未免太愚蠢了，你們父子數(shù)人要挖掉這樣兩座大山是完全不可能的。愚公回答說：我死了以后有我的兒子，兒子死了，又有孫子，子子孫孫是沒有窮盡的。這兩座山雖然很高，卻是不會(huì)再增高了，挖一點(diǎn)就會(huì)少一點(diǎn)，為什么挖不平呢？愚公批駁了智叟的錯(cuò)誤思想，毫不動(dòng)搖，每天挖山不止

11、。這件事感動(dòng)了上帝，他就派了兩個(gè)神仙下凡，把兩座山背走了?，F(xiàn)在也有兩座壓在中國(guó)人民頭上的大山，一座叫做官僚主義，一座叫做腐敗分子。,愚公移山,中國(guó)共產(chǎn)黨早就下了決心，要挖掉這兩座山。我們一定要堅(jiān)持下去，一定要不斷地工作，我們也會(huì)感動(dòng)上帝的。這個(gè)上帝不是別人，就是全中國(guó)的人民大眾。全國(guó)人民大眾一齊起來(lái)和我們一道挖這兩座山，有什么挖不平呢？ 看來(lái)，要徹底挖掉壓在中國(guó)人民頭上的“官僚主義”和“腐敗分子”兩座大山，光靠英明的黨和政府是不行的，還必須采取“全民皆兵”的辦法，依靠人民大眾，才能達(dá)到目的。中國(guó)是中國(guó)人民的，不是“官僚主義”和“腐敗分子”的，所以，唯有依靠全中國(guó)的人民大眾，才能達(dá)到懲治“官

12、僚主義”，消除“腐敗分子”的目的。偉大領(lǐng)袖毛主席給我們的最大啟示是：還政于民！唯有還政于民才能徹底根治“官僚”和“腐敗”。,領(lǐng)導(dǎo)的基本技能, 激勵(lì)的技巧 “激” V/S “勵(lì)”,勵(lì),激,激勵(lì)的邏輯與技巧,領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì) 的邏輯,先分后合,先激勵(lì)后凝聚,先制度后藝術(shù),先我后他,先正后負(fù),先保健后激勵(lì),先要后到,先激后勵(lì),先激勵(lì)后約束,先心后智,,,,,,,,,,,領(lǐng)導(dǎo)的基本技能, 溝通的技巧 商業(yè)巨人看溝通 管理就是溝通、溝通再溝通 --- 通用電器公司總裁杰克。韋爾奇 溝通是管理的濃縮 --- 沃爾瑪公司總裁薩姆。沃爾頓 企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還 是溝通 ---

13、 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助,管理溝通的金三角,溝通,認(rèn)同,影響,,,,溝通的目的是為了贏得認(rèn)同,溝通與認(rèn)同的融合藝術(shù)： 先認(rèn)同人，后認(rèn)同事。 先認(rèn)同別人，別人才認(rèn)同你。 從尋找共同點(diǎn)開始溝通。,領(lǐng)導(dǎo)的基本技能, 觀人、識(shí)人的技巧 【六韜】中的觀人之術(shù) 第一、問之以是非以觀其志； 第二、窮之以辭辯以觀其智； 第三、咨之以計(jì)謀以觀其識(shí)； 第四、告之以難以觀其勇； 第五、醉之以酒以觀其性； 第六、臨之以利以觀其廉。,隱形領(lǐng)導(dǎo), 老子把領(lǐng)導(dǎo)分為四種境界： --- 侮之恨之； --- 懼之敬之； --- 親之譽(yù)之； --- 不知有之。,“領(lǐng)”與“導(dǎo)”的區(qū)別,“領(lǐng)”是帶領(lǐng)、率領(lǐng)、引領(lǐng)之意。 “導(dǎo)”是

14、引導(dǎo)、教導(dǎo)、疏導(dǎo)、輔導(dǎo)之意。 重點(diǎn)提示： - 做你說要做的事情，并給下屬做出好榜樣。 -不做你說不要做的事情，并且堅(jiān)決不做。,領(lǐng)導(dǎo)的四維領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力模型,做人的道理,人不是一個(gè)孤立的個(gè)體，在社會(huì)大家庭中，我們每天都要與他人接觸，或許是親朋好友，或許是朝夕相處的同仁，或許是素不相識(shí)的陌生人，人與人之間就像是一個(gè)食物鏈，息息相關(guān)、密不可分。在我們與人相處時(shí)，要有做人的道理。 做人要真誠(chéng)，待人要誠(chéng)懇。無(wú)論是親朋好友，還是素不相識(shí)的陌生人，都要真誠(chéng)相待，用己真誠(chéng)，換取他人真心。 做人要友善。與人為善，自己也將變得快樂。做人要寬容、忍讓。寬容不是懦弱，是別人對(duì)你尊敬的前提；忍讓不是屈辱，小不忍則亂大謀

15、。,做人的道理,做人要大度。人要有海洋一樣寬大的胸懷，要不拘小節(jié)，常言說：宰相肚里能蕩舟。 做人要學(xué)會(huì)原諒他人。原諒別人就是快樂自己。人各有不足之處，與人發(fā)生矛盾時(shí)，多想想自己的不足，就什么都解決了。 做一個(gè)勤勞的人。勤勞是中華民族五千年的優(yōu)良傳統(tǒng)。因?yàn)槿嘶钪妥⒍ㄒ苫睿銢]有懶惰的理由，懶惰的人是最不讓人喜歡的，也是最不可取的。 做一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人。不管命運(yùn)對(duì)你是否公平，都應(yīng)該選擇堅(jiān)強(qiáng)。要相信幸福永遠(yuǎn)屬于堅(jiān)強(qiáng)樂觀的人。,做人的道理,做一個(gè)開朗的人。千萬(wàn)不要因?yàn)橐稽c(diǎn)兒雞毛蒜皮的小事兒而憂心忡忡，要知道，生命誠(chéng)可貴，快樂價(jià)更高。開開心心每一天，健康幸福每一年。 做一個(gè)充滿自信的人。自信是成功的前提

16、，失去自信的人，永遠(yuǎn)都不會(huì)達(dá)到成功的彼岸。 做一個(gè)有勇氣的人。不管人生路上遇到多大的波折，都要有勇氣面對(duì)，只有這樣，才能有新的收獲。,做人的道理,做一個(gè)理智的人。千萬(wàn)不要讓莽撞沖混了你的頭腦，理性對(duì)待人和事，銳意進(jìn)取。 做一個(gè)仁義之人。害人之心不可有之，要知道善有善報(bào)，惡有惡果，仁義之士，將是萬(wàn)人敬佩的偶像。 做一個(gè)充滿愛心的人。有一首歌唱得好：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間。愛會(huì)像溫暖的陽(yáng)光一樣普照整個(gè)大地。 做人是否成功的標(biāo)準(zhǔn)不在于曾否有過轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵是為人師表和做人的態(tài)度。,以仁為本,儒道精髓 以“仁”為本，是企業(yè)和諧發(fā)展之根本 以“義”育人，可培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神 以“

17、禮”待客，贏得人際關(guān)系，獲得企業(yè)信譽(yù) 以“智”為貴，勇于創(chuàng)新，不斷發(fā)展 以“信”為貴，人而無(wú)信，不知其可，信是做人之本、興業(yè)之道,領(lǐng)導(dǎo)者的思想,心有多大，舞臺(tái)才有多大，思想有多遠(yuǎn)，我們才能走多遠(yuǎn)。 很多人就是因?yàn)閮?yōu)秀，難以卓越。思考格局不要太小。 人生就是這樣，你就是你想要成的那個(gè)人，你就是你決定成為的那個(gè)人。,領(lǐng)導(dǎo)者的思想,想用人的話，你得有包容心，乾隆說：不聾不瞎，不配當(dāng)家。 用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人；用人所短，天下無(wú)可用之人。用人所長(zhǎng)，必容人所短。 沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。你再優(yōu)秀也不會(huì)有一個(gè)組織優(yōu)秀。,領(lǐng)導(dǎo)者的思想,一個(gè)很會(huì)溝通的人，一定很會(huì)和自己溝通。一個(gè)人格局很小，一個(gè)人境

18、界很低，一個(gè)人心胸狹隘，怎么能講出大格局的話。 言寡尤，行寡悔 ，祿在其中。一言以興邦，一言以喪國(guó)。 不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人。,領(lǐng)導(dǎo)者的思想,領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師。有激勵(lì)能力，有指引能力，要去描繪遠(yuǎn)景，才叫領(lǐng)袖； 領(lǐng)導(dǎo)是不知道走到哪的時(shí)候，也有人跟你走。 最上品的布施，不是給點(diǎn)小錢和紅包，而是法布施。 領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值，在于把追隨者，培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。 領(lǐng)導(dǎo)力，就是獲得追隨者的能力。 修身為本，好好修身，再去齊家治國(guó)平天下。,領(lǐng)導(dǎo)者的思想,百善孝為先。 知人者智，自知者明。 一個(gè)有愛心的人，必生和氣，有和氣的人，必生愉色，有愉色的人，必生婉容。 一個(gè)對(duì)父母都不好的人，怎么能把團(tuán)隊(duì)溝通好；一個(gè)和

19、兄弟姐妹都處不好的人，怎么能把團(tuán)隊(duì)帶好。 樹欲靜，而風(fēng)不止；子欲孝，而親不待。 小孝治家，中孝治企，大孝治國(guó)。 凡是那些掙大錢的人，都比較講究，比較仗義，比較仁義。,領(lǐng)導(dǎo)者的思想,仁者樂山，智者樂水，好的團(tuán)隊(duì)是其樂融融，學(xué)樂融融。 追求名利沒錯(cuò)，但是求功要求百世功，求利要求千秋利，求名要求萬(wàn)代名。 什么叫忙啊！心亡為忙啊！哀大莫過于心死。 掙錢只有一個(gè)目的，就是花。 生活本身就是財(cái)富，很多人一輩子被錢累死，成為功名利祿的奴才，活到死也整不明白這點(diǎn)道理。 一個(gè)貧窮的人，不止是沒有金錢的人，也是指沒有空間和時(shí)間的人。 最傻的人，就是把錢存銀行的人。銀行就是把不愛花錢的人的錢，給愛花錢的人去花,分享結(jié)束，歡迎交流。 謝謝大家！,