新的新行為主義,行為主義的困境 認知心理學的興起，被傳統(tǒng)行為主義所拒絕的心理學概念，諸如意識、思維、表象、記憶等，再次成為心理學的研究對象。 一部分新行為主義者，既不愿意重蹈傳統(tǒng)行為主義的覆轍，又不愿意寄居于認知心理學門下，于是試圖在行為主義與認知心理學之間取一條折中的道路新的新行為主義。,從新行為主義到新的新行為主義,行為主義的危機 1、理論本身的危機 2、實證主義的動搖和科學哲學態(tài)度的轉變 面對這一局面，行為主義陣容內(nèi)部出現(xiàn)了兩種不同的觀點： 以斯金納為代表的激進的行為主義 以班圖拉、羅推爾為代表的新的新行為主義,新的新行為主義的共同特點,大膽地使用以往被傳統(tǒng)行為主義所摒棄和拒絕的心理學概念，探索認知、思維、意向等在行為調節(jié)中的作用。 強調行為和認知的結合 強調自我調節(jié)的作用 強調心理過程的積極與主動性 堅持客觀主義的態(tài)度,班圖拉的觀察學習理論,班圖拉深受認知心理學和新行為主義的雙重影響。 他認為行為主義專注于操作而忽視了認知功能是引起人的行為的決定因素，人具有給自己提供某種自我指導力量的潛在能力； 而認知心理學雖然注意了對人的內(nèi)部意識過程的研究，卻相對忽視了對人的外顯行為的探索。 于是他便走了一條既不同于傳統(tǒng)行為主義，又不同于認知心理學的新的新行為主義者。 班圖拉是一位相當強調人的認知功能以及自我選擇、自我調節(jié)機制的社會學習理論家。,觀察學習,觀察學習又叫替代性學習，在觀察學習中，學習者不必直接作出反應，也無須親身體驗強化，只要通過觀察他人在一定環(huán)境中的行為，并觀察他人接受一定的強化便可完成學習。 觀察學習與斯金納的強化學習和桑代克的試誤學習有著本質的區(qū)別。,觀察學習的特點,觀察學習不一定具有外顯的行為反應 觀察學習并不依賴直接強化 觀察學習具有認知性，觀察學習基本上是認知過程。 觀察學習不等同于模仿。模仿僅指學習者對他人行為的簡單復制，而觀察學習指的是從他人的行為及其后果中獲得信息，觀察學習既可能包含模仿，也可能不包含模仿。,觀察學習的類型,直接的觀察學習 抽象性觀察學習 創(chuàng)造性觀察學習,觀察學習的心理過程,注意過程：對榜樣的知覺 保持過程：示范信息的儲存 動作復現(xiàn)過程：記憶向行為的轉變 動機過程：從觀察到行為,交互決定論,行為的影響因素： 個人決定論 環(huán)境決定論 個人與環(huán)境的互動論 班圖拉主張，行為、環(huán)境、個人內(nèi)在諸因素三者相互影響、交互決定，構成一種三角互動關系。,個人 行為 環(huán)境 （個人、行為、環(huán)境三者的交互決定）,對 交互決定論的簡評,重視人的因素，使行為主義與人本主義心理學的目標漸趨一致。 把人的行為與認知因素區(qū)別開來，指出了認知因素在決定行為中的作用，在行為主義的框架內(nèi)確立了認知的地位。 注意到了人的行為及其認知因素對環(huán)境的影響，避免了行為主義的機械環(huán)境決定論的傾向。,自我效能原理,自我效能：是對自己在特定的情境中是否有能力操作行為的預期。 班圖拉認為，預期是認知與行為的中介，是行為的決定因素。 預期分為結果預期和效能預期,影響自我效能形成的因素,行為的成敗經(jīng)驗。對自我效能的形成影響最大 替代性經(jīng)驗，指個體能夠通過觀察他人的行為獲得關于自我可能性的認識。 言語勸說，包括他人的暗示、說服性告戒、建議、勸告以及自我規(guī)勸等。言語勸說與自身經(jīng)驗聯(lián)系不大，所以對自我效能影響也不是很大。 情緒喚醒。高度的情緒喚醒和緊張的生理狀態(tài)會妨礙行為操作，降低對成功的預期水準。 情境條件。當一個人進入陌生而易引起個體焦慮的情境中時，會降低自我效能水平與強度。,自我效能的培養(yǎng)和訓練,適當?shù)耐獠繌娀?及時自我強化 加強歸因訓練,歸因理論,對行為原因的解釋不一樣，對該行為的反應也會不一樣。 根據(jù)有關的外部信息、線索，對人的內(nèi)在狀態(tài)或外在行為表現(xiàn)來推測其行為原因的過程，叫歸因。 行為的原因：內(nèi)因和外因，穩(wěn)定與不穩(wěn)定,成功與失敗原因的分類,成功和失敗的不同歸因及心理反應,成 功,心理反應,失 敗,心理反應,內(nèi) 因,（努力、 能力）,外 因,（任務難 度、機遇）,滿意 自豪,驚奇 感激,內(nèi)疚 無助感,氣憤 有敵意,不同歸因及工作積極性,穩(wěn)定因素,能力 任務難度,不穩(wěn)定因素,機遇 努力,成 功,積極性,失 敗,積極性,提 高,提高或 降低,降低,可能提高,個人與他人歸因的比較,成 功,失 敗,個 人,他 人,努力、能力,機遇好、任務容易,任務難、機遇不好,不努力、能力弱,歸因理論的運用,正確分析職工（學生）成功或失敗的原因。 若把失敗歸因于能力低、工作難度大等穩(wěn)定因素，則會降低成功的期望，失去信心，出現(xiàn)不再堅持努力的行為 把失敗歸因于自己不努力或粗心大意等不穩(wěn)定的因素，就會增強人的自信心，增加努力去爭取成功的機會。,對班圖拉觀察學習理論的評價,貢獻 1、注重社會因素的影響 2、吸收認知心理學的研究成果，把強化理論與信息加工理論有機結合起來，改變了傳統(tǒng)行為主義重刺激反應和輕中樞過程的思想傾向。 3、注重以人為被試的實驗 4、概念和理論建立在實驗驗證資料的基礎上，其實驗方法比較嚴謹結論有說服力。,局限,1、缺乏富有內(nèi)在統(tǒng)一性的理論框架。 2、忽視了發(fā)展變量的重要性 3、在研究攻擊行為觀察學習中所采用的方法難以讓人茍同。 4、雖然強調人的認知能力對行為的影響，但他以研究行為為重心和目的，實際上并沒有給認知因素以應有的位置。,羅推爾關于人際信任的研究,羅推爾認為，人際信任（Interpersonal Trust)指“某一個體或團體對另一個體或團體的言詞、諾言、口頭或書面的陳述可以信任的認同。,他研究發(fā)現(xiàn)： 1、有宗教信仰的人比無信仰的人的人際信任度高。 2、人際信任度與社會經(jīng)濟地位有密切的關系，來自社會經(jīng)濟地位高的家庭的孩子比社會經(jīng)濟地位低的家庭的孩子的人際信任度高。 3、大學生人際信任的分值與父母的分值密切相關。 4、人際信任程度與可靠程度有很大關系，人際信任程度高的個體很少說謊和欺騙他人，也很少偷竊行為。 人際信任程度高的個體一般生活幸福，易為他人喜歡和尊重，并且多半會給他人提供機會，對他人的權利和價值比較尊重。,圖6-2 網(wǎng)絡空間人際信任的建立過程示意圖,互聯(lián)網(wǎng)上的人際信任,參與調查的被試為湖南師大、中南大學、長沙民政職業(yè)技術學院、湖南城建職業(yè)技術學院的大學生以及長沙市一中的高中生，共430名，收回有效問卷409份，其中男生192名，女生217名，被試年齡在 14-23歲之間，平均年齡18.3歲。,所有被試在網(wǎng)絡人際信任量表上的得分頻數(shù)分布圖：,從上圖可以看出，所有被試的平均得分為25.3分，標準差為5.03，得分最高值為43分，最低值為12分，整體的得分呈正態(tài)分布。這說明在網(wǎng)絡人際互動中存在一定程度的人際信任。這種人際信任，是網(wǎng)絡人際互動得以順利進行的必要條件。,研究表明，網(wǎng)絡人際信任不存在性別的差異，也不存在年齡差異； 用QQOICQ或音頻、視頻聊天、電子論壇、電子郵件以及個人主頁等互動情境中，比較容易建立人際信任； 而個人的人格特質、在網(wǎng)絡空間所獲得的社會支持以及所感受到的人際親密感，會對網(wǎng)絡空間人際信任產(chǎn)生顯著影響。,