,工作總結(jié),匯報(bào)人：xxx 2012年12月17日,主要內(nèi)容,2,一、2012年工作的得與失,3,1、2012年招聘工作,從2012年初到現(xiàn)在招聘入職人數(shù)累積達(dá)到486人，招聘難度有所降低，針對(duì)生產(chǎn)部以及銷(xiāo)售部成品庫(kù)的招聘基本可以滿(mǎn)足，但人員不穩(wěn)定因素仍然存在。,一、2012年工作的得與失,4,1、2012年招聘工作,一、2012年工作的得與失,5,1、2012年招聘工作,一、2012年工作的得與失,6,1、2012年招聘工作,一、2012年工作的得與失,7,1、2012年招聘工作,一、2012年工作的得與失,8,1、2012年招聘工作,得： 1、從多次的招聘過(guò)程中學(xué)會(huì)從多方面選擇合適的員工給予其合適的崗 位，結(jié)合公司情況選擇優(yōu)秀的員工，提高了自己招聘技能。 2、配合各部門(mén)人員需求，及時(shí)增補(bǔ)人員。 3、擴(kuò)大了招聘渠道，目前有網(wǎng)絡(luò)招聘、勞務(wù)派遣、人力資源QQ群、人力資源市場(chǎng)等多種渠道，及時(shí)解決人員缺編情況。 失： 1、人員流動(dòng)大，給招聘工作帶來(lái)一定難度，招聘的時(shí)效也有限。 2、存在招聘人員素質(zhì)差的情況，給車(chē)間帶來(lái)一定的影響。 3、入職、離職的辦理也有不完善的地方。 以后，將在這些方面改進(jìn)，爭(zhēng)取做到信息完善。,一、2012年工作的得與失,9,2、2012年培訓(xùn)工作,一、2012年工作的得與失,10,2、2012年培訓(xùn)工作,得 ： 1、公司人員參加培訓(xùn)達(dá)到685人次。 2、新員工培訓(xùn)是本年度培訓(xùn)亮點(diǎn)，由行政人事部和安全環(huán)保部、品管部以及生產(chǎn)部組織了346人次參加了企業(yè)文化培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)以及生產(chǎn)部相關(guān)入司培訓(xùn)，覆蓋率達(dá)到100%。 3、在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面，目前為止先后組織了“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“面包制作”等多期培訓(xùn)講座。 失： 本年的整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問(wèn)題： 1、通過(guò)分層次有針對(duì)性的培訓(xùn)，公司員工（包括分包隊(duì)伍）對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力，達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿(mǎn)足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用自如的要求。 2、管理層的管理觀念的更新、管理技能的提高等方面的培訓(xùn)成為公司整體培訓(xùn)工作的軟肋，越來(lái)越受到各級(jí)員工的關(guān)注。 3、各部門(mén)在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行不認(rèn)真。 4、對(duì)于新員工后續(xù)班組培訓(xùn)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的跟蹤。,一、2012年工作的得與失,11,3、2012年保險(xiǎn)工作,一、2012年工作的得與失,12,3、2012年保險(xiǎn)工作,一、2012年工作的得與失,13,3、2012年保險(xiǎn)工作,得 ： 1、保險(xiǎn)費(fèi)用控制在預(yù)算費(fèi)用之內(nèi)。 2、每月月初及時(shí)將個(gè)員工保險(xiǎn)明細(xì)，保證沒(méi)有影響工資的正常發(fā)放。 3、根據(jù)社保政策以及公司保險(xiǎn)福利，在11月份所有險(xiǎn)種都變更為五險(xiǎn)，避免了因保險(xiǎn)引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議 4、生育保險(xiǎn)不在受區(qū)域以及戶(hù)籍的限制，使更多公司女性員工受惠。 5、及時(shí)為員工辦理增減員，以及報(bào)銷(xiāo)各種費(fèi)用。 6、積極參加社保舉辦的培訓(xùn)會(huì)，提高了自己的社保辦理水平。 失： 1、在社保辦理工程中，存在不認(rèn)真核對(duì)的毛病，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)離職員工減員辦理不及時(shí)的情況。,一、2012年工作的得與失,14,4、2012年員工個(gè)人檔案工作,得 ： 1、學(xué)習(xí)海嘉檔案整理：完成公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。 2、協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。 3、及時(shí)收集員工信息，及時(shí)變更。 失： 1、在個(gè)人檔案制作工程中，存在信息 回收難 ，信息準(zhǔn)確度不高以及相關(guān)證件不全等問(wèn)題。 2、工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不細(xì)致的毛病。 3、缺乏與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通以及工作跟進(jìn)。,一、2012年工作的得與失,15,5、2012年員工合同工作,得 ： 通過(guò)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，意識(shí)到合同簽訂的重要性，健全員工勞動(dòng)合同簽訂，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)，制作了合同簽訂記錄表，及時(shí)與生產(chǎn)對(duì)接，及時(shí)更新。 失： 到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)樯a(chǎn)部人員分班情況，集中的機(jī)會(huì)較少，新來(lái)員工不穩(wěn)定，致使部分人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃從多方面、多途徑把合同簽署工作完成好。,二、問(wèn)題、解決措施和給部門(mén)的建議,16,問(wèn)題1：與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的溝通不及時(shí)，沒(méi)有及時(shí)正確理解領(lǐng)導(dǎo)意思。 解決措施：加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)作，信息的及時(shí)反饋，提高工作效率。 問(wèn)題2：人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)不強(qiáng)。 解決措施：謙虛向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，請(qǐng)教，擴(kuò)大自己的專(zhuān)業(yè)面以及工作所涉及的內(nèi)容。 問(wèn)題3：工作中存在粗心大意的毛病，遇到急的事情缺乏耐心，有急躁的情緒。 解決措施：以后工作中將時(shí)刻提醒自己要細(xì)致認(rèn)真，尤其是人力資源的一些報(bào)表，磨練自己的耐心。 問(wèn)題4：因個(gè)人精力的有限，事務(wù)性工作的繁雜及突如其來(lái)的工作，分散了時(shí)間和精力，致使對(duì)很多問(wèn)題的研究、分析、解決得不夠，很多工作執(zhí)行得也不到位，工作的計(jì)劃設(shè)想與預(yù)期效果難以達(dá)成，工作中缺少創(chuàng)新、變革激情，對(duì)工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。 解決措施：針對(duì)這些問(wèn)題，將在以后的工作中一一改進(jìn)。,二、問(wèn)題、解決措施和給部門(mén)的建議,17,部門(mén)建議： 建議部門(mén)對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)進(jìn)行分析，確定后續(xù)的人力資源管 理方向和重點(diǎn)。 建議盡快確定下一階段目標(biāo)，為下年度的工作安排做好準(zhǔn)備。 建議部門(mén)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織部門(mén)活動(dòng)、多提鼓勵(lì)性建議。 建議在明確各級(jí)管理者的責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上，制訂崗位手冊(cè)，確保2013年各項(xiàng)管理工作納入良性發(fā)展。 建議批準(zhǔn)在下年度組織一次全員體檢。,2013年的重點(diǎn)工作計(jì)劃,18,工作計(jì)劃,1、人員招聘,3、人事信息及合同管理,2、員工培訓(xùn),4、社會(huì)保險(xiǎn),2013年的重點(diǎn)工作計(jì)劃,19,一、人員招聘目標(biāo)：,滿(mǎn)足崗位需求,保證人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)人才建設(shè),人力資源目標(biāo),2013年的重點(diǎn)工作計(jì)劃,20,人員招聘具體實(shí)施方案： A、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和點(diǎn)擊量招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘； B、獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式； C、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：保持與各大小人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與大型招聘會(huì)、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式； D、內(nèi)部提拔：通過(guò)績(jī)效考核、競(jìng)聘等方式提拔和任用內(nèi)部員工； E、熟人推薦：針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式； F、學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘：對(duì)于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘，其他崗位慎用； G、勞務(wù)派遣合作，以防過(guò)年過(guò)節(jié)出現(xiàn)員工緊缺情況；,2013年的重點(diǎn)工作計(jì)劃,21,二、員工培訓(xùn)：,1、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。 2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 3、培訓(xùn)效果評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。 4、靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求：根據(jù)崗位需求和部門(mén)培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃 5、講師培養(yǎng)計(jì)劃：選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的課件。 6、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：營(yíng)銷(xiāo)技巧、工作溝通、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識(shí)、項(xiàng)目管理、新員工入司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。,2013年的重點(diǎn)工作計(jì)劃,22,三、人事信息及合同管理,1、新的一年規(guī)范用工制度、完善全員勞動(dòng)合同，規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議。 2、確保人員進(jìn)、出、內(nèi)部調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。 3、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部人員的溝通、協(xié)調(diào)，確保部門(mén)職能工作的高質(zhì)，高效。,2013年的重點(diǎn)工作計(jì)劃,23,四、社會(huì)保險(xiǎn),1、保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵(lì)，建立完善的保險(xiǎn)制度，切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。 2、確保社保購(gòu)買(mǎi)、停保的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。 3、確保工傷、生育、補(bǔ)繳及時(shí)申報(bào)，及時(shí)跟進(jìn)處理。,結(jié)束,24,謝謝！ 請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁垂詢(xún)！,