中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施壽吉菁【摘要】：本文在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)模式啟發(fā)下，基于中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系的改革實(shí)踐和調(diào)查分析，提出了學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式。文章回顧了學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式的現(xiàn)狀，重點(diǎn)闡述了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)劃制定、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程開展、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用、學(xué)習(xí)績(jī)效溝通四大組成部分的實(shí)際運(yùn)作，證明了學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)是一種促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)模式，在其實(shí)施過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了教育、學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)三位一體的互融互助?！娟P(guān)鍵詞】：學(xué)習(xí)評(píng)價(jià) 學(xué)習(xí)績(jī)效 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教材是根據(jù)2009年教育部頒布的中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)大綱編寫而成的，大綱提出：在考核與評(píng)價(jià)過(guò)程中，要重點(diǎn)考核學(xué)生利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、計(jì)算機(jī)文化素養(yǎng)及社會(huì)責(zé)任感的養(yǎng)成。由此可見，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展與行為變化的評(píng)價(jià)，它包括對(duì)學(xué)生在知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀等方面發(fā)展?fàn)顩r的評(píng)價(jià)。大綱已開始引導(dǎo)我們關(guān)注學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)由“關(guān)于學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)”到“促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)”的轉(zhuǎn)變。 英國(guó)評(píng)價(jià)改革小組(Assessment Reform Group)認(rèn)為，在促進(jìn)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)范式中，教學(xué)、學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)被看成三位一體的整體。評(píng)價(jià)不是外在于教學(xué)和學(xué)習(xí)的，而是鑲嵌于教學(xué)過(guò)程之中的。一、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式的現(xiàn)狀分析在全方位的課改進(jìn)程中，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的改革在諸多教學(xué)改革中顯得相對(duì)滯后。筆者認(rèn)為，主要存在下面問(wèn)題：1、對(duì)于教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法的關(guān)注遠(yuǎn)高于對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的關(guān)注。教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，甚至決定教育目標(biāo)能否達(dá)成，所以教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)與教育目標(biāo)相呼應(yīng)，與教學(xué)方法相輔相承。但筆者在多年的中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)：由于職高生源本身的素質(zhì)問(wèn)題，教師更注重學(xué)習(xí)積極性的提升。因此，在進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注的是教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法的設(shè)計(jì)，忽視了對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的思考和分析。這就造成課堂教學(xué)虎頭蛇尾，學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)度和成績(jī)得不到充分認(rèn)識(shí)，教學(xué)評(píng)價(jià)的有效價(jià)值得不到體現(xiàn)。2、傳統(tǒng)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)觀仍悄然影響著評(píng)價(jià)習(xí)慣。雖然教師已逐漸意識(shí)到傳統(tǒng)評(píng)價(jià)的不足，并在實(shí)際的教育教學(xué)中探索、嘗試新的更有效的評(píng)價(jià)方法。但是，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)觀并不是一個(gè)時(shí)間上的簡(jiǎn)單概念，它已使得教育工作者們對(duì)于學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)形成了一種習(xí)以為常的思想和行為習(xí)慣。它悄然影響著對(duì)學(xué)習(xí)個(gè)體的評(píng)價(jià)習(xí)慣。例如現(xiàn)行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)過(guò)程性評(píng)價(jià)體系，教師們已經(jīng)在不自覺中慢慢改變了它的初衷。更多的評(píng)價(jià)者是到了學(xué)期末，根據(jù)學(xué)生期末測(cè)試的分?jǐn)?shù)和對(duì)學(xué)生的印象一起推算過(guò)程性評(píng)價(jià)表中課堂表現(xiàn)，學(xué)習(xí)態(tài)度等的各項(xiàng)得分。過(guò)程性評(píng)價(jià)并沒有真正落實(shí)到學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中去，沒有真正發(fā)揮過(guò)程性的功用。3、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)沒有真正起到促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的作用“水能載舟，亦能覆舟”，并非所有的教學(xué)評(píng)價(jià)總是具有積極意義。只有促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，才能和教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法等形成良好的教學(xué)體系。以計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)學(xué)科為例，當(dāng)前的教學(xué)評(píng)價(jià)忽視了學(xué)生的發(fā)展，造成了一些不良的后果。首先，學(xué)生的創(chuàng)造性思維被學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)禁錮了。學(xué)生們害怕犯錯(cuò)、失敗，不敢冒險(xiǎn)嘗試，習(xí)慣了得到一個(gè)答案就停止尋求其他答案。其次，評(píng)價(jià)模式強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)技能的掌握，忽視了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)效率、實(shí)踐能力等綜合能力的考查。再次，評(píng)價(jià)方式側(cè)重于甄別與選拔功能，忽視了對(duì)教學(xué)的改進(jìn)和對(duì)學(xué)生的激勵(lì)功能。這些都阻礙了學(xué)生思維的發(fā)展，以及學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力的提高。 筆者認(rèn)為，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展性學(xué)習(xí)，提高有效性學(xué)習(xí)的概率，需要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種自由寬松但有章可依，創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)但和諧互助的環(huán)境與氣氛。而這些僅靠課堂教學(xué)小環(huán)境的改變并不能起到根本的作用，只有學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制由單一轉(zhuǎn)向多元，由定時(shí)的總結(jié)性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向不定時(shí)的過(guò)程性評(píng)價(jià)，由獨(dú)立的體系轉(zhuǎn)向教育、學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)三位一體互融互助，這樣才能從根本上促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)人格的完善和知識(shí)技能的全面發(fā)展。二、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的設(shè)計(jì)1、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)模式企業(yè)中的績(jī)效評(píng)價(jià)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方法等內(nèi)容，其核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，其實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行主要包括下面幾個(gè)步驟： 序號(hào)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)步驟各步驟解釋1組織目標(biāo)確定企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，形成部門和員工的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo).2績(jī)效計(jì)劃管理者和員工共同確定績(jī)效考核的周期，員工對(duì)自己的工作目標(biāo)做出承諾。3績(jī)效輔導(dǎo)在整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)期間內(nèi)，管理者要對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督，并不斷對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和反饋。4績(jī)效評(píng)價(jià)在績(jī)效周期執(zhí)行期間和結(jié)束的時(shí)候，依據(jù)預(yù)先制定好的計(jì)劃，主管人員對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行記錄、評(píng)價(jià)。5績(jī)效反饋（結(jié)果使用）在員工與主管雙方對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果和改進(jìn)點(diǎn)達(dá)成共識(shí)，確定下一績(jī)效管理周期的績(jī)效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn)，從而開始新一輪的績(jī)效評(píng)價(jià)周期。企業(yè)為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，紛紛采用績(jī)效管理來(lái)提高自己的運(yùn)營(yíng)效率。其中績(jī)效評(píng)價(jià)幫助企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，針對(duì)每個(gè)員工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性與定量方法，對(duì)員工的工作結(jié)果及影響員工工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)特征進(jìn)行考量評(píng)估。幫助企業(yè)員工找出進(jìn)步和制約的問(wèn)題所在，使員工的工作績(jī)效獲得良性循環(huán)，從而促使企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系運(yùn)作過(guò)程如圖所示： 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系運(yùn)作圖2、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式內(nèi)涵解析學(xué)習(xí)績(jī)效是指學(xué)習(xí)者在一定時(shí)間和條件下完成某一任務(wù)時(shí)所取得的學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)、效果和效益。其表現(xiàn)形式多種多樣，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)成果的質(zhì)量、數(shù)量、效益?zhèn)€方面。一個(gè)人的學(xué)習(xí)績(jī)效可以在很大程度上反映其自身的各項(xiàng)素質(zhì)，它是個(gè)人素質(zhì)與環(huán)境相互作用的結(jié)果。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)就是收集、分析、傳遞學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、表現(xiàn)和結(jié)果等方面信息的過(guò)程。它是對(duì)學(xué)生完成學(xué)業(yè)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。設(shè)計(jì)實(shí)施學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的基本思路：以學(xué)生為本，根據(jù)學(xué)生從事學(xué)習(xí)的具體情況，運(yùn)用科學(xué)的方法、手段，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程與學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)測(cè)，通過(guò)評(píng)測(cè)提供教學(xué)反饋信息，以便更好地改進(jìn)教學(xué)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。完整的學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)系統(tǒng)的循環(huán)流程，它包括學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)劃制定、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程開展、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用、學(xué)習(xí)績(jī)效溝通四個(gè)組成部分。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)側(cè)重過(guò)程，通常需要一段較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成整個(gè)流程。 學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)組成圖3、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的設(shè)計(jì) 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是中職文化課學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的一門基礎(chǔ)技能課程。在該課程的教學(xué)過(guò)程中筆者試行了學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式，現(xiàn)以該課程為例談?wù)剬W(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)、實(shí)施。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)構(gòu)架如下：根據(jù)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施的時(shí)間順序，一個(gè)完整的學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)循環(huán)分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式確立、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)開展、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果處理。整個(gè)評(píng)價(jià)循環(huán)不是封閉的，一個(gè)循環(huán)的結(jié)束意味著下一個(gè)循環(huán)的開始。上一學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)循環(huán)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式確立學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)開展學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果處理下一學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)循環(huán)1學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃制定（長(zhǎng)期）2學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃溝通1學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃制定（短期）2學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施3學(xué)習(xí)績(jī)效實(shí)施溝通4學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用（本次循環(huán)內(nèi)部）1學(xué)習(xí)績(jī)效考核評(píng)價(jià)（匯總）2學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果溝通3學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用（下一循環(huán)）計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)圖在一個(gè)完整的學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)循環(huán)進(jìn)行的同時(shí)，評(píng)價(jià)從下面三個(gè)方面展開：1、學(xué)生自評(píng)，互評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合2、定量評(píng)價(jià)（分?jǐn)?shù)）與質(zhì)性評(píng)價(jià)（評(píng)語(yǔ)）相結(jié)合3、形成性評(píng)價(jià)（日常）與總結(jié)性評(píng)價(jià)（定期）相結(jié)合三、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的實(shí)施 1、學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃制定（1）學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)確立：學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的實(shí)施首先要明確課程的教學(xué)目標(biāo)，即課程教學(xué)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、 能力、素質(zhì)要求。教學(xué)目標(biāo)為學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式指明了評(píng)價(jià)方向，保證學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)過(guò)程的針對(duì)性、全面性和合理性。筆者認(rèn)為學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)的制定必須抓住三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)： 首先，學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)不同于學(xué)習(xí)計(jì)劃，目標(biāo)的個(gè)數(shù)在2-3項(xiàng)最為適宜，太多就會(huì)成為具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃，也會(huì)沖淡學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)的導(dǎo)向作用； 其次，績(jī)效目標(biāo)背后支撐的是課程的相關(guān)制度、規(guī)范，是制度規(guī)范的綜合體現(xiàn)。在制定目標(biāo)時(shí)不能試圖把所有的課堂要求、規(guī)范都逐項(xiàng)體現(xiàn)在績(jī)效目標(biāo)中。它的實(shí)施必須與制度管理、計(jì)劃管理等結(jié)合起來(lái)； 再次，學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)需要師生雙方溝通確認(rèn)。在建立目標(biāo)時(shí)，一定要與學(xué)生進(jìn)行充分的溝通，使學(xué)生認(rèn)同學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)。如果缺少雙方溝通交流確認(rèn)績(jī)效目標(biāo)的環(huán)節(jié)，達(dá)成一致的意見，績(jī)效管理也就失去了最初推行的意義。對(duì)于統(tǒng)考通過(guò)率這類指標(biāo)有一定特殊性，指標(biāo)下達(dá)時(shí)也需要雙方相互溝通，但是溝通的內(nèi)容不應(yīng)當(dāng)是能否通過(guò)，而是通過(guò)統(tǒng)考所使用的方式方法。A、學(xué)習(xí)績(jī)效長(zhǎng)期（學(xué)期或?qū)W年）目標(biāo)制定根據(jù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)大綱，學(xué)年學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)從兩大方面建立：（1）、個(gè)人知識(shí)增長(zhǎng)、能力提升（應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決工作與生活中實(shí)際問(wèn)題），和適應(yīng)社會(huì)需求的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力；（2）、會(huì)考或統(tǒng)考要求B、學(xué)習(xí)績(jī)效短期（每節(jié)課）目標(biāo)制定績(jī)效長(zhǎng)期計(jì)劃為學(xué)生一個(gè)學(xué)期或?qū)W年的學(xué)習(xí)指明了方向，而學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的切實(shí)落實(shí)需要教師通過(guò)短期計(jì)劃分解執(zhí)行，即學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)在各學(xué)期、各章節(jié)直到每節(jié)課再進(jìn)行更實(shí)際的細(xì)分設(shè)計(jì)。以電子表格處理軟件應(yīng)用教學(xué)單元中圖表創(chuàng)建一課為例，學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定為兩個(gè)：1、在Excel中創(chuàng)建正確的柱形圖、餅圖和折線圖。2、理解Excel中不同圖表的選擇和應(yīng)用。學(xué)生根據(jù)自已的具體情況，自選學(xué)習(xí)目標(biāo)。根據(jù)績(jī)效目標(biāo)，績(jī)效作業(yè)通常要求學(xué)生完成一份必做題和一份選做題。必做題是每位學(xué)生每道題都必須落實(shí)的。選做題是學(xué)生利用提供素材，根據(jù)已選擇的學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)，做出體現(xiàn)自己學(xué)習(xí)績(jī)效的作品。通過(guò)對(duì)這一節(jié)課的短期規(guī)劃，師生對(duì)本節(jié)課的績(jī)效要求有了很明確認(rèn)識(shí)，保障了教學(xué)活動(dòng)的有效展開。（2）學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則制定課程結(jié)構(gòu)是學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程共有七個(gè)學(xué)習(xí)單元，每個(gè)學(xué)習(xí)單元又分為若干個(gè)學(xué)習(xí)章節(jié)。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則的制定主要從以下幾個(gè)方面著手。首先，分析教學(xué)內(nèi)容，確定考核比重。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式通過(guò)賦予權(quán)重系數(shù)方式來(lái)區(qū)分不同教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生知識(shí)技能培養(yǎng)的重要程度，較重要的內(nèi)容賦予權(quán)重系數(shù)就大，反之則小。因此，認(rèn)真分析計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)整個(gè)課程結(jié)構(gòu)，明確各學(xué)習(xí)單元對(duì)學(xué)生知識(shí)技能培養(yǎng)的地位和作用，根據(jù)其地位和作用分別確定各學(xué)習(xí)單元的考核比重。如第一學(xué)期涉及到四個(gè)學(xué)習(xí)單元（占總比重的75%）： 1、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) 2、操作系統(tǒng)的使用 3、文字處理軟件應(yīng)用 4、演示文稿軟件應(yīng)用，它們的考核比重分別為 10%、 10%、35%、 20%。每個(gè)學(xué)習(xí)單元成績(jī)按照百分制計(jì)分，各學(xué)習(xí)單元成績(jī)乘以對(duì)應(yīng)考核權(quán)重的代數(shù)和即為學(xué)生期末學(xué)習(xí)單元部分成績(jī)。其次，剖析學(xué)習(xí)單元，列出績(jī)效清單。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式中評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)績(jī)效的主要依據(jù)是每個(gè)學(xué)習(xí)單元的成績(jī)。單元績(jī)效評(píng)價(jià)是學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的重點(diǎn)。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式注重學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)生綜合能力的考核，將學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)評(píng)價(jià)貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)全過(guò)程，而且評(píng)價(jià)嵌入到具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容上。所以須認(rèn)真剖析每個(gè)學(xué)習(xí)單元，列出每個(gè)學(xué)習(xí)單元的知識(shí)、能力、素質(zhì)績(jī)效清單。根據(jù)清單在知識(shí)能力培養(yǎng)過(guò)程中的地位和作用，分別賦予分值。評(píng)價(jià)方式采用教師評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、同學(xué)評(píng)價(jià)、定性與定量評(píng)價(jià)結(jié)合等多元評(píng)價(jià)方式進(jìn)行。以文字處理軟件應(yīng)用教學(xué)單元為例：對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)績(jī)效從章節(jié)學(xué)習(xí)、單元實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)語(yǔ)五個(gè)方面考核，前四者的權(quán)重系數(shù)分別為 70%、 20%和 5%、5%。學(xué)生單元績(jī)效成績(jī) = 章節(jié)學(xué)習(xí)×70% + 單元實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目×20% + 自評(píng)×5% + 互評(píng)×5%，另附評(píng)語(yǔ)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。評(píng)語(yǔ)作為一種質(zhì)性評(píng)價(jià)，主要是指對(duì)一些重要的卻無(wú)法量化的指標(biāo)進(jìn)行記錄，如師生間的個(gè)別談話交流，學(xué)生課堂的典型行為表現(xiàn)等。 最后，匯總各項(xiàng)分值，評(píng)定學(xué)習(xí)績(jī)效。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程按照百分制進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)課程特點(diǎn)設(shè)定如下：學(xué)期績(jī)效評(píng)價(jià) = 教學(xué)單元×75% + 期末測(cè)試×15% + 才能發(fā)掘×10% + 評(píng)語(yǔ)匯總學(xué)年績(jī)效評(píng)價(jià) = 第一學(xué)期×60% + 第二學(xué)期×30% +統(tǒng)測(cè)×10%+ 評(píng)語(yǔ)匯總根據(jù)該課程結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)由八張?jiān)u價(jià)表組成，如下圖所示：（3）學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則解釋A、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值的設(shè)定績(jī)效分值在設(shè)定時(shí)必須考慮其準(zhǔn)確性、實(shí)用性和可操作性。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)是伴隨著學(xué)習(xí)過(guò)程展開的，一方面它的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確，另一方面它又不能占用過(guò)多的教學(xué)時(shí)間，這就要求合理分配和設(shè)計(jì)績(jī)效分值。例如在每節(jié)課填寫的“課堂績(jī)效表”中，匯總分值為10分，其中課堂表現(xiàn)為4分。這4分的分布如下：基準(zhǔn)分2分，在此基礎(chǔ)上對(duì)課堂表現(xiàn)進(jìn)行加減分。由于分值設(shè)置簡(jiǎn)明，教師可以利用有限的時(shí)間作出較為準(zhǔn)確的判斷。從而避免了使用百分制時(shí)，82分與88分的誤差和不確定。在學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)中，筆者也采用了十分制，并對(duì)分值給予中文解釋，幫助學(xué)生快速準(zhǔn)確地打分，減少誤差。如“互評(píng)表”中互助合作一欄分值為2分，分三種情況評(píng)分：樂(lè)于互助，表現(xiàn)一般，只顧自己，分別為2分、1分、0分。B、評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)分值的分配評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)分值的分配必須考慮兩個(gè)問(wèn)題：其一，評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)分值必須能客觀地反映學(xué)生學(xué)習(xí)績(jī)效的差異；其二，評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)分值能激勵(lì)學(xué)生盡最大努力提高學(xué)習(xí)績(jī)效。一句話，評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)分值要讓學(xué)生覺得加分有意義。因此，評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)分值的分配必須遵循公平、公正、公開的原則。獎(jiǎng)勵(lì)分值的給予在普通學(xué)生與有職務(wù)學(xué)生間有一定差別。對(duì)于普通學(xué)生而言，獎(jiǎng)勵(lì)分值主要出現(xiàn)在兩個(gè)地方：一個(gè)是“學(xué)期績(jī)效評(píng)價(jià)表”中的“才能發(fā)掘”，另一個(gè)是“課堂績(jī)效表”中的“課堂表現(xiàn)”。課代表和組長(zhǎng)這類承擔(dān)一定職務(wù)的學(xué)生，除了上述兩欄可能獲得獎(jiǎng)勵(lì)分值外，在“自評(píng)表”的“擔(dān)任職務(wù)”一欄和“互評(píng)表”中的“下一學(xué)習(xí)單元推薦組長(zhǎng)”欄兩處可以獲得更多的加分機(jī)會(huì)。而課代表和組長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)分值區(qū)別在“自評(píng)表”的“擔(dān)任職務(wù)”欄中。兩者在這一欄目中每次評(píng)價(jià)獲得的分值相同，但課代表為期一學(xué)期，而小組長(zhǎng)則在每個(gè)教學(xué)單元都會(huì)有所更換。C、評(píng)價(jià)周期的設(shè)定計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)涉及到多張?jiān)u價(jià)表，每張表的評(píng)價(jià)周期不盡相同，筆者經(jīng)教學(xué)實(shí)踐后確定如下：學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)周期表學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)周期每課教學(xué)單元學(xué)期學(xué)年定量評(píng)價(jià)課時(shí)績(jī)效表教學(xué)章節(jié)績(jī)效登記表各教學(xué)單元績(jī)效詳表學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)總表（學(xué)期匯總）學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)總表（學(xué)年匯總）自評(píng)表互評(píng)表質(zhì)性評(píng)價(jià)評(píng)語(yǔ)（匯總）溝通記錄每次溝通評(píng)語(yǔ)作為一種質(zhì)性評(píng)價(jià)，對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是必不可少的。但是由于它的記錄比較耗時(shí)，教師不可能每節(jié)課對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行評(píng)語(yǔ)評(píng)價(jià)。因此，它的評(píng)價(jià)周期設(shè)定為每個(gè)教學(xué)單元。教師在每節(jié)課有選擇性地記錄下部分學(xué)生的關(guān)鍵事件，每個(gè)學(xué)習(xí)單元每位學(xué)生必須記錄至少一次。每個(gè)學(xué)期有三到四個(gè)學(xué)習(xí)單元。期末匯總每個(gè)學(xué)習(xí)單元的評(píng)語(yǔ)和溝通記錄，這些連續(xù)的累積性記錄和評(píng)價(jià)就能較全面的對(duì)學(xué)生一學(xué)期的學(xué)習(xí)績(jī)效做出點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，互評(píng)表中“下一學(xué)習(xí)單元推薦組長(zhǎng)”一欄要求學(xué)生填寫一句話理由?；ピu(píng)表的評(píng)價(jià)周期也是一個(gè)教學(xué)單元。互評(píng)表以組為單位展開評(píng)價(jià)，對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)周期里組長(zhǎng)的表現(xiàn)有較全面客觀的反映。2、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程開展（1）學(xué)習(xí)績(jī)效過(guò)程評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的最終目的在于促進(jìn)學(xué)習(xí)，改進(jìn)教學(xué)，所以在評(píng)價(jià)過(guò)程中一定要注意以下幾個(gè)原則：客觀性原則：立足于學(xué)生的差異，符合客觀實(shí)際，不能主觀臆斷或摻入個(gè)人情感；整體性原則：對(duì)學(xué)生的各個(gè)學(xué)習(xí)階段做多角度、全方位的評(píng)價(jià)，而不能以點(diǎn)代面、以偏概全；及時(shí)性原則：學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)該發(fā)生在學(xué)習(xí)開始前，貫穿于學(xué)習(xí)過(guò)程中，延伸到學(xué)習(xí)結(jié)束后；指導(dǎo)性原則：把評(píng)價(jià)和指導(dǎo)結(jié)合起來(lái)，對(duì)評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，確認(rèn)產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并通過(guò)及時(shí)的、具有啟發(fā)性的信息反饋，使被評(píng)價(jià)者明確今后的努力方向。下面筆者從定量評(píng)價(jià)和質(zhì)性評(píng)價(jià)兩方面進(jìn)行闡述：1） 定量評(píng)價(jià)準(zhǔn)確、合理。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)中，教師的課堂觀察很重要。教師不時(shí)地觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和行為舉止，以保證定量評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性、合理性。例如作業(yè)情況一項(xiàng)，不是交了作業(yè)的學(xué)生都能拿到分，拷貝作業(yè)的不拿分，別人代做的不拿分，但請(qǐng)教后自已完成的可以拿分。這一切都要依賴教師的觀察。教師還要特別注意通過(guò)觀察甄別課堂表現(xiàn)中的干擾因素。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是一門側(cè)重實(shí)踐操作的課程，課堂上大部分的時(shí)間學(xué)生都在動(dòng)手操作，學(xué)生的課堂表現(xiàn)往往有別于其他文化課：有些學(xué)生一節(jié)課都在認(rèn)真做題，可是依然完不成作業(yè)，而有些學(xué)生很短的時(shí)間就能完成作業(yè)；有些學(xué)生思維活躍，操作方法多變，因此經(jīng)常會(huì)表達(dá)自己的獨(dú)道見解，而有些學(xué)生中規(guī)中矩，默默無(wú)聞。因此進(jìn)行定量評(píng)價(jià)時(shí)，不能只獎(jiǎng)勵(lì)表面上勤奮的學(xué)生，而忽視那些有效率的學(xué)生；或只獎(jiǎng)勵(lì)順從聽話的學(xué)生，忽視那些有主見、有創(chuàng)意的學(xué)生。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)不僅評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度和成績(jī)，更側(cè)重于評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效率，發(fā)掘可持續(xù)發(fā)展的潛能。筆者認(rèn)為在學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中真正需要確認(rèn)的是學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)質(zhì)性的表現(xiàn)和進(jìn)步。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中常會(huì)有一些小組活動(dòng)或課外的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在這種情況下強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神很重要，但是團(tuán)隊(duì)作業(yè)的成功或失敗也會(huì)掩藏單個(gè)成員的表現(xiàn)，從而削弱團(tuán)隊(duì)成員的積極性。對(duì)這種情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，教師需要將團(tuán)隊(duì)績(jī)效分解為個(gè)人績(jī)效，給出合理的評(píng)價(jià)。2）質(zhì)性評(píng)價(jià)客觀、持續(xù)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)中的質(zhì)性評(píng)價(jià)是由持續(xù)不斷的文檔記錄完成的，要求教師時(shí)刻保持高度的注意力和負(fù)責(zé)的態(tài)度。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程質(zhì)性評(píng)價(jià)包括“課時(shí)績(jī)效表”中的課堂評(píng)語(yǔ)、“互評(píng)表”中推薦組長(zhǎng)的一句話評(píng)語(yǔ)、平時(shí)師生的溝通記錄和作業(yè)評(píng)價(jià)等。良好的績(jī)效考評(píng)效果，必須在平時(shí)不斷進(jìn)行記錄，決不能因?yàn)槁闊┒雎圆蛔?。質(zhì)性評(píng)價(jià)既可以為定量評(píng)價(jià)提供可靠詳實(shí)的依據(jù)，也為績(jī)效輔導(dǎo)溝通打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。如果沒有平時(shí)持續(xù)不斷的評(píng)價(jià)記錄，那么溝通是沒有基礎(chǔ)和說(shuō)服力的。特別是當(dāng)溝通出現(xiàn)分歧時(shí)，教師的評(píng)價(jià)會(huì)變得無(wú)據(jù)可察。（2）學(xué)習(xí)績(jī)效匯總評(píng)價(jià)此時(shí)的績(jī)效評(píng)價(jià)主要是指期末或是年終的評(píng)價(jià)匯總和總結(jié)分析。學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)完成的如何，只要把平時(shí)的評(píng)價(jià)記錄和溝通記錄匯總，就能一目了然。對(duì)于學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的分析要全面。分析評(píng)價(jià)匯總的關(guān)注點(diǎn)不僅在學(xué)生的得分率和失分率等一些數(shù)字指標(biāo)上，還要專門細(xì)致的針對(duì)學(xué)生得失分的原因進(jìn)行分析，并總結(jié)改進(jìn)建議以及今后如何對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)控和追蹤。3、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用1）學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中，學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中，通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)和溝通，師生對(duì)當(dāng)前的學(xué)習(xí)進(jìn)展?fàn)顩r和存在的優(yōu)勢(shì)與不足都有了充分的認(rèn)識(shí)，從而各自進(jìn)行調(diào)整。這樣就能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)最關(guān)鍵的特征：使用所獲得的信息促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，根據(jù)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)，可以不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，得到更多更及時(shí)的資源和幫助，更好地提升學(xué)習(xí)績(jī)效。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，通過(guò)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)，可以全面了解學(xué)生情況，掌握學(xué)習(xí)進(jìn)展信息，能夠有針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)、資源，布置績(jī)效作業(yè)；能夠及時(shí)對(duì)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法進(jìn)行反思、修整。這些行為持續(xù)不斷地伴隨在學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中。更重要的是，教師還能根據(jù)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，掌握其學(xué)習(xí)特點(diǎn)，幫助學(xué)生做好中短期學(xué)習(xí)規(guī)劃。2）學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)匯總后，學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的處理不僅僅是看過(guò)去，更重要的是談未來(lái)發(fā)展。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，一個(gè)評(píng)價(jià)周期的結(jié)束，往往是下一周期的開始。因此，對(duì)未來(lái)目標(biāo)的確定和對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃的改進(jìn)是學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果處理的重要組成部分。師生雙方對(duì)下一階段目標(biāo)要達(dá)成一致，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要改進(jìn)的措施和相應(yīng)的支持條件也要形成共同意見，從而確保下一階段學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)更好地施行。筆者在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程評(píng)價(jià)的實(shí)際操作中，在每學(xué)期末，都會(huì)根據(jù)本學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，完善學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃。比如：在使用互評(píng)表的第一個(gè)學(xué)期，表中“下一學(xué)習(xí)單元推薦組長(zhǎng)”一欄只要求學(xué)生填寫推薦學(xué)生名字。推行一學(xué)期后，在與學(xué)生的溝通中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生推薦組長(zhǎng)的原因很多，有些原因可能是教師還未意識(shí)到的。因此，增加了讓學(xué)生在推薦組長(zhǎng)時(shí)寫上一句話理由，幫助教師更全面地了解評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)者。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果另一個(gè)重要應(yīng)用就是要在一個(gè)評(píng)價(jià)階段告一段落時(shí)，充分肯定學(xué)生成績(jī)，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)可以以獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的方式給予，也可以是獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生參加競(jìng)賽選拔，外出參觀培訓(xùn)等形式。例如我校在一次春假期間挑選部分學(xué)生參觀阿里巴巴公司，這樣的機(jī)會(huì)學(xué)生們都想得到。我把人員的選定作為一種獎(jiǎng)勵(lì)措施，從而極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。4、學(xué)習(xí)績(jī)效溝通學(xué)習(xí)績(jī)效溝通是對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的信息反饋和解釋。它是學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中耗時(shí)最長(zhǎng)、最關(guān)鍵、最能促進(jìn)評(píng)價(jià)開展、產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。沒有溝通，學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)僅僅是個(gè)打分工具，不能起到激勵(lì)學(xué)生的目的。長(zhǎng)此以往，學(xué)生對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)失去信心，評(píng)價(jià)就逐漸成為中看不中用的擺設(shè)。因此，一個(gè)學(xué)習(xí)績(jī)效的評(píng)價(jià)過(guò)程，就是一個(gè)學(xué)習(xí)績(jī)效的溝通過(guò)程。良好的績(jī)效溝通能夠及時(shí)排除障礙，最大限度提高學(xué)習(xí)績(jī)效。1）學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃溝通學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)確立后，應(yīng)在整個(gè)師生群體中形成一種目標(biāo)責(zé)任的理念。每個(gè)學(xué)生都達(dá)到或超過(guò)自己的既定，才能算目標(biāo)達(dá)成。否則，教師的口號(hào)喊的再響，也僅僅是口號(hào)，不能真正轉(zhuǎn)化成學(xué)生的學(xué)習(xí)績(jī)效。因此，切實(shí)加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)一思想、減少分歧，對(duì)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)的意義進(jìn)行有效輔導(dǎo)溝通是十分必要的。 筆者在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程每學(xué)期的第一堂課都進(jìn)行始業(yè)教育。始業(yè)教育的內(nèi)容之一就是解讀本學(xué)期該課程的學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效評(píng)價(jià)規(guī)則。教師與學(xué)生關(guān)于目標(biāo)設(shè)定、評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí)，確保學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制，最終使得目標(biāo)成為教師與學(xué)生之間的績(jī)效紐帶，同時(shí)承擔(dān)著教師對(duì)學(xué)生的績(jī)效期望與學(xué)生對(duì)教師的績(jī)效承諾。 通過(guò)這一階段的溝通，可以防止教師硬派任務(wù)，學(xué)生被動(dòng)接受的情況，學(xué)生對(duì)確定的學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)認(rèn)可度大大提升。通過(guò)溝通，讓學(xué)生能夠感受到教師的全力支持，他就會(huì)對(duì)完成目標(biāo)充滿信心，斗志昂揚(yáng)地投入到學(xué)習(xí)中去。2）學(xué)習(xí)績(jī)效實(shí)施溝通學(xué)習(xí)績(jī)效實(shí)施溝通是在評(píng)價(jià)過(guò)程中，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)出現(xiàn)各種情況及行為偏差等所采取的正式或非正式的溝通，是三次學(xué)習(xí)績(jī)效溝通中歷時(shí)最長(zhǎng)、次數(shù)最多、最重要的一次溝通。教師需要根據(jù)觀察和評(píng)價(jià)記錄，分析學(xué)生當(dāng)前的行為表現(xiàn)和學(xué)習(xí)進(jìn)度，不斷進(jìn)行溝通，幫助學(xué)生自我調(diào)整，更快更好地達(dá)成學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，做好學(xué)習(xí)績(jī)效指導(dǎo)溝通主要注意以下兩方面：第一、 做足準(zhǔn)備工作，實(shí)現(xiàn)有效溝通。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與期末的學(xué)分直接掛鉤，學(xué)生出于維護(hù)自身利益，都希望有好的評(píng)價(jià)結(jié)果。因此，教師要做好充分的準(zhǔn)備，確保溝通順利進(jìn)行。一方面，教師在進(jìn)行績(jī)效溝通中，必須堅(jiān)持客觀公正的原則，以數(shù)據(jù)與事實(shí)說(shuō)話。數(shù)據(jù)與事實(shí)包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)表中的量化評(píng)價(jià)和質(zhì)性評(píng)價(jià)。教師在績(jī)效溝通前，應(yīng)整理好與該學(xué)生有關(guān)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、課堂評(píng)語(yǔ)記錄等信息，再與學(xué)生進(jìn)行溝通。這樣的溝通就能做到就事論事，言之有物，縮小分歧，達(dá)成共識(shí)。另一方面，教師在溝通過(guò)程中應(yīng)充分發(fā)揮輔導(dǎo)功能，使學(xué)生能發(fā)自內(nèi)心接受評(píng)價(jià)結(jié)果。教師不但要溝通學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，更要溝通解決問(wèn)題的方式方法。第二、運(yùn)用溝通技巧，提升溝通績(jī)效。學(xué)習(xí)績(jī)效溝通貫穿于計(jì)劃、實(shí)施、改進(jìn)的績(jī)效評(píng)價(jià)全過(guò)程，通過(guò)全程溝通發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)績(jī)效并提高學(xué)習(xí)能力。在平時(shí)溝通中教師可以采用正式和非正式的各種溝通渠道，與學(xué)生就績(jī)效溝通的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成共識(shí)。以計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)中績(jī)效作業(yè)評(píng)價(jià)溝通為例，談?wù)効尚械臏贤ǚ绞?。A、 正式溝通：方法一：教師用作業(yè)分?jǐn)?shù)和作業(yè)評(píng)語(yǔ)兩種方式及時(shí)地向?qū)W生反饋?zhàn)鳂I(yè)情況。作業(yè)評(píng)語(yǔ)有針對(duì)性，并提出詳細(xì)的改進(jìn)建議，讓學(xué)生明白自己的表現(xiàn)結(jié)果與學(xué)習(xí)目標(biāo)之間的差異，指出努力的方向。方法二：面向全體學(xué)生對(duì)完成作業(yè)的總體情況進(jìn)行分析，講評(píng)作業(yè)中存在的一些普遍性問(wèn)題。方法三：與學(xué)生進(jìn)行正式的個(gè)別談話，進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)，個(gè)別反饋。B、 非正式溝通：方法一：在課堂上，利用教學(xué)軟件與學(xué)生就作業(yè)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)短對(duì)話；方法二：展示優(yōu)秀作業(yè)，學(xué)生點(diǎn)評(píng)交流；互批作業(yè)，學(xué)生間反饋?zhàn)鳂I(yè)的詳細(xì)情況；方法三：在課外時(shí)間，通過(guò)他人，比如班主任或其他學(xué)生，向?qū)W生傳遞評(píng)價(jià)信息和評(píng)價(jià)意見；3）學(xué)習(xí)績(jī)效結(jié)果溝通本階段的溝通是在學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)最終結(jié)果出來(lái)后就本次評(píng)價(jià)所得的結(jié)果、績(jī)效目標(biāo)完成情況、沒有完成原因分析以及下階段改進(jìn)計(jì)劃交流所進(jìn)行的溝通?？?jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的溝通要求教師把本次評(píng)價(jià)情況向?qū)W生說(shuō)明，同時(shí)把打分的結(jié)果、依據(jù)和相關(guān)資料進(jìn)行展示，讓學(xué)生感到評(píng)價(jià)是有理有據(jù)的。同時(shí)，教師要聽取學(xué)生對(duì)本次績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果和依據(jù)的反饋。這樣雙方對(duì)照，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?，這樣的評(píng)估結(jié)果就會(huì)更有說(shuō)服力。四、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的實(shí)施成效 在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)實(shí)施學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式后，我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式調(diào)查，結(jié)合與學(xué)生、任課教師的訪談，通過(guò)對(duì)學(xué)生觀察和對(duì)各項(xiàng)考評(píng)數(shù)據(jù)的綜合分析，得出如下結(jié)果和啟示。1、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)在動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)中進(jìn)行評(píng)價(jià)、溝通、改進(jìn)，有效地促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)績(jī)效的提升和學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。在實(shí)行學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的一學(xué)年里，學(xué)生們明顯感覺到學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)給了他們一種內(nèi)驅(qū)力，這種模式更象是一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，督促他們?cè)鰪?qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。比較學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式實(shí)施前后的兩個(gè)學(xué)年，后一學(xué)年比起實(shí)施前的一學(xué)年在平均分等各方面都有明顯進(jìn)步。而且，這種評(píng)價(jià)方式也促進(jìn)了課堂學(xué)習(xí)氣氛的活躍。學(xué)生課堂參與率和師生、生生間的交流明顯增多。2、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式重視教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的干預(yù)，它要求教師以自身的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)科修養(yǎng)指導(dǎo)學(xué)生，在學(xué)習(xí)中評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)中學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生全面可持續(xù)的發(fā)展。教師也因此更重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)績(jī)效的管理，避免了學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)舊模式中可能存在的評(píng)價(jià)隨意、不持續(xù)。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式幫助教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、認(rèn)知過(guò)程有了更精確的診斷，從而使教學(xué)更有針對(duì)性，便于準(zhǔn)確進(jìn)行對(duì)學(xué)生的激勵(lì)、使用、培養(yǎng)。五、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式的后續(xù)發(fā)展學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式本身是一個(gè)逐步完善的循環(huán)過(guò)程，它在實(shí)施的過(guò)程中影響著教師的教學(xué)理念，同時(shí)促進(jìn)和激勵(lì)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、提升學(xué)習(xí)績(jī)效。但這些影響和改變都是逐漸顯現(xiàn)的，不是一蹴而就的。如果在推行學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)急功近利，希望通過(guò)它迅速改變學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，這樣的學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)是不可能實(shí)現(xiàn)的。只有正確對(duì)待績(jī)效評(píng)價(jià)的作用，從實(shí)際情況出發(fā)扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)工作，學(xué)生的學(xué)習(xí)績(jī)效才會(huì)逐步提升，教師的教學(xué)績(jī)效才會(huì)隨之最終得到提高。 1、學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，計(jì)劃、溝通、評(píng)價(jià)流程、成果運(yùn)用等動(dòng)態(tài)管理過(guò)程構(gòu)成了績(jī)效評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容。因此要持續(xù)不斷地根據(jù)評(píng)價(jià)過(guò)程中存在的問(wèn)題改進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，同時(shí)還要把評(píng)價(jià)制度化、持續(xù)性地開展下去。這樣評(píng)價(jià)才會(huì)受到師生的重視，其創(chuàng)造的價(jià)值才會(huì)越來(lái)越大。 以自評(píng)和互評(píng)機(jī)制為例。自評(píng)和互評(píng)主要是學(xué)生間對(duì)課堂上各種活動(dòng)的評(píng)價(jià)，也體現(xiàn)在對(duì)課外活動(dòng)等的監(jiān)督評(píng)價(jià)上。不管是課內(nèi)還是課外，良好的自評(píng)和互評(píng)機(jī)制是學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式良性循環(huán)不可或缺的組成部分。但要注意避免使自評(píng)和互評(píng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)，或者流于形式。學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)都必須和教師評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)。教師評(píng)價(jià)是教師給學(xué)生評(píng)價(jià)制作評(píng)價(jià)規(guī)則和范例引導(dǎo)，也是教師對(duì)學(xué)生開展的評(píng)價(jià)所做的檢測(cè)和監(jiān)督。在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中，需要慢慢培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)估技能，這本身也是對(duì)學(xué)習(xí)的一種自我認(rèn)識(shí)和改進(jìn)能力。教師需要和學(xué)生一起就某項(xiàng)活動(dòng)制定具體的評(píng)估指標(biāo)，通過(guò)提供學(xué)生自己的范例加以說(shuō)明。并對(duì)活動(dòng)具體的自評(píng)和互評(píng)步驟進(jìn)行合理的監(jiān)督、引導(dǎo)，使評(píng)價(jià)過(guò)程和學(xué)習(xí)活動(dòng)完全統(tǒng)一起來(lái)。2、教師專業(yè)素養(yǎng)的提升管理大師彼得·圣吉在第五項(xiàng)修煉中指出，在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者的新角色是設(shè)計(jì)師、仆人和教練。筆者認(rèn)為，在學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式中，教師是學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者，他的新角色就是績(jī)效教練。在通過(guò)有效溝通，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)績(jī)效計(jì)劃，實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程中教師的作用毋庸置疑。因?yàn)?，我們可以設(shè)計(jì)出好的學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式，卻不能確保最佳教練效果的實(shí)現(xiàn)，也就難以保證最佳績(jī)效評(píng)價(jià)效果的實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)模式對(duì)教師的專業(yè)素養(yǎng)要求較高、 評(píng)價(jià)歷時(shí)久、 需要資源多。如果教師習(xí)慣了以往簡(jiǎn)單粗放的教學(xué)管理方式，對(duì)定期搜集評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)信息，填寫績(jī)效評(píng)價(jià)表等工作會(huì)產(chǎn)生厭煩，同時(shí)由于不能很快看到績(jī)效評(píng)價(jià)帶來(lái)的好處，也可能因此會(huì)有抵制情緒。因此，提升教師專業(yè)素養(yǎng)，改進(jìn)教學(xué)理念，充分發(fā)揮績(jī)效教練的角色作用，促進(jìn)師生一起投入到持續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)績(jī)效的過(guò)程中去十分必要?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1 趙國(guó)軍.績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)與實(shí)施M.北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2009，8，1.2 崔允漷，夏雪梅，王少非. 基于標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生學(xué)業(yè)成就評(píng)價(jià)M. 上海： 華東師范大學(xué)出版社，2008，1，2.3 古貝等.第四代評(píng)估M.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2008,9. 4 陶書中.多元智力理論觀照下的高職教育學(xué)生評(píng)價(jià)研究 J .教育與職業(yè) , 2008, (30) : 80 .5（美）霍華德·加德納.多元智能M.沈致隆，譯.北京：新華出版社，1999.13