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1、1,第五章 計劃與計劃工作,計劃的概念及其性質(zhì) 計劃的類型 計劃編制過程,2,哈羅德孔茨： “計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹。”,3,5.1 計劃的概念及其性質(zhì) 5.1.1計劃的概念 1.計劃是指用文字和指標等形式所表達的、組織 以及組織內(nèi)不同部門和不同成員在未來一定時 期內(nèi)關于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理文 件。（名詞屬性）,4,2. 計劃是指為了實現(xiàn)決策所確定的目 標，預先進行的行動安排，亦稱計劃工 作即對決策所確定的任務和目標提供一 種合理的實現(xiàn)方法。（動詞屬性）,5,3.計劃的內(nèi)容（包括“5W1H”）： What 做什么？ 目標與

2、內(nèi)容 Why 為什么做？原因 Who 誰去做？ 人員 Where何地做？ 地點 When 何時做？ 時間 How 怎樣做？ 方式、手段,6,5.1.2 計劃與決策 決策與計劃既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系 1.決策是計劃的前提，計劃是決策的延續(xù) 2.決策與計劃相互滲透 決策時對決策方案的分析與評價基于方案計 劃，計劃細化決策內(nèi)容 計劃檢查與修訂決策 決策可否落實,7,5.1.3 計劃的性質(zhì) 1.計劃工作是為實現(xiàn)組織目標服務的 把決策所確立的組織目標及其行動方式分解為不同時間段的具體目標及其行動安排。（時間維度） 把決策所確立的組織目標及其行動方式分解為組織內(nèi)不同層次、不同部門、

3、不同成員的分目標及其行動安排。（空間維度）,8,2.計劃工作是管理活動的橋梁，是組織、領導和 控制等管理活動的基礎 3.計劃工作具有普遍性和秩序性 計劃工作是全體管理人員的一種職能，組織 所有活動均離不開計劃。 計劃的秩序表現(xiàn)為計劃工作的縱向層次性和 橫向協(xié)作性 （續(xù)）,9,4.計劃工作要追求效率 實際實施情況與計劃指標的比較可 以作為控制系統(tǒng)的一部分，用以衡量管 理效率,10,5.2 計劃的類型 5.2.1 計劃的類型 可根據(jù)時間、空間、計劃的明確程度、計劃的程序化程度、綜合程度等進行分類,11,12,5.2.2 計劃的 層次體系,使命,目標,戰(zhàn)略,政策,程序,規(guī)劃：最簡單形式的計劃,方案：一種綜合性的計劃,預算：數(shù)字化的計劃,,抽象,具體,13,5.3 計劃編制過程,研究過去,14,一、確定目標 二、認清現(xiàn)在：環(huán)境研究（外部環(huán)境和內(nèi) 部環(huán)境 的研究） 三、研究過去：過去決策可能帶來的影響 并發(fā)現(xiàn)其規(guī)律 四、預測并有效地確定計劃的重要前提條 件 (續(xù)),15,五、擬訂和選擇可行的行動計劃 擬訂備選方案、比較和評價備選方案、確定選擇原則、選定滿意或合理方案 六、制定主要計劃 七、制定派生計劃 八、制定預算，用預算使計劃數(shù)字化,