解決問題能力課程方案設計,2015年8月15日,衷鳳英,匯報提綱,一、課程教學設計背景 二、課程教學設計 （一）目標設計 （二）課時設計 （三）能力訓練項目設計 （四）課程教學進度表設計 三、考核方案設計 四、教材、資料 五、參考資料 六、需要說明的其他問題 附：課程單元設計,一、課程教學設計背景,職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，是伴隨人們終身的可持續(xù)發(fā)展能力。根據我國人力資源社會保障部1998年國家技能振興戰(zhàn)略分類有: 1.職業(yè)方法能力 自我學習、信息處理、數字應用 2.職業(yè)社會能力 與人交流、與人合作、解決問題、革新創(chuàng)新、外語應用 總共八大類。 2005年3月，深圳市舉行高校畢業(yè)生春季人才招聘會，600家用人單位進場招聘，提供了6000個用人崗位，對招聘對象提出了各種各樣的聘用規(guī)格和條件。深圳信息職業(yè)技術學院童山東教授從現(xiàn)場收集了135家企業(yè)的招聘資料，對其招聘條件進行了分項統(tǒng)計和分析。,除學歷和專業(yè)等硬件條件外，他對其他素質要求條件按每提出一次算一項，總共歸納出了5500多個數據，并按基本性質歸納為 “職業(yè)核心能力”和“職業(yè)道德與職業(yè)態(tài)度”兩大類。在“職業(yè)核心能力”大類中，“分析和解決問題能力” 排在用人單位最為看重的四大能力（溝通表達、外語、信息處理、分析和解決問題）之一。,2006年，上海交大就業(yè)指導中心通過問卷調查的方式，為畢業(yè)生求職作了探底。這項題為“大學畢業(yè)生哪些特質被用人單位看重”的調查，通過分析回收的166份有效問卷發(fā)現(xiàn)與以往的同類調查結果相似，解決問題能力 仍被列為大學生最欠缺的能力之一。本次調查顯示，在各項評價標準中，用人單位非常重視的能力指標（得票率過半者）依次是：解決問題的能力（60%）、創(chuàng)新精神（59.5%）、學習能力（56.3%）和應變能力（51.9%）。,來自職業(yè)場所的無數事實證明，作為職業(yè)人，作為高校畢業(yè)生，要順利求職，盡早入職，成功晉職，打造事業(yè)成功，必須具有順利解決職業(yè)場所、職業(yè)活動存在的問題的能力。 可見，解決問題能力 是用人單位最為看重的職業(yè)核心能力之一，同時也仍然是當前大學生最為欠缺的能力之一。名牌高校和本科高校的學生尚且如此，高職院校的學生差距當然就更大了。不難看出，社會的迫切需求和高職院校學生解決問題能力的缺失已經形成了巨大的反差。,今年五月國家又提出了以后每年五月的第二周為“職業(yè)教育活動周”，說明我國開始高度重視職業(yè)教育。而最近幾年我院學生生源素質每況愈下，主要存在以下一些問題：學生普遍不愛學習，沉迷在手機、電腦等虛擬產品中無法自拔節(jié)，不愛動腦，解決問題能力差。所以，在經濟新常態(tài)的背景下，我們針對我院高職生設計的解決問題能力課程方案是和李克強總理提出的”大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新“的精神理念相吻合的，很有時代發(fā)展性。 因此，對我們高職院校及其教育工作者來說，高度重視、切實加強高職學生解決問題能力的培訓培養(yǎng)已是刻不容緩的事情；加強高職學生解決問題能力培訓，有助于高職學生順利解決職業(yè)場所、職業(yè)活動存在的問題，順利求職，盡早入職，成功晉職，打造事業(yè)成功。 以下是90后大學生的特質和弱點：,8,90后大學生的特質： A.草莓一族 B.自信（對未來的成功毫不懷疑） C.喜歡顯擺 D. 個性獨立 E.思想早熟 F.重享受 G. 不缺思維和智慧，但缺理想 H. 責任感強 I.依賴性強 J.知識、信息量極大豐富 K. 和80后大學生沒有什么區(qū)別 L.其他,1891份問卷： A.78741.6 B.618 C.81844.3 D.89547.3 E.1050 55.5 F.878 46.4% G.593 H.243 I.876 46.3% J.441 K.134 L.88,排序： 6 5 2 1 3 4,9,自信不強，基礎不好，習慣不佳，方法不對，個別行為不正,二、課程教學設計,（一）目標設計 1.能力目標 通過解決問題意識的培養(yǎng)、能力的訓練、行為的指導，讓學生養(yǎng)成積極地解決問題的行為習慣，能自覺地運用解決問題的一般知識、方法和技巧，正確地解決一些實際問題，取得令人滿意的效果。,（1）整體能力目標,（2）單項能力目標,2.知識目標,（二）課時設計,（三）能力訓練項目設計,（三）能力訓練項目設計,（四）課程教學進度表設計,三、考核方案設計,（一）基本思想 采用能力考核方式、過程考核、期末考核與平時作業(yè)、紀律完成課外項目相結合。 （二）分值計算 總分100分=過程考核分50%+期末綜合考核分30%+平時上課考勤紀律10%+ 完成課外項目10% （三）過程考核（共50分） 初級10分，中級15分，高級25分。每小組訓練項目完成后，合作成員要自評打分 ，小組長和老師要根據隊員完成工作的態(tài)度和質量給每一個成員打分。 （四）平時上課考勤紀律考核（10分） 學生上課遲到一次扣1分，請事假一次扣1分，病假一次扣0.5，缺課一次扣2分，扣 完10分為止。 （五）完成課外項目及作業(yè)（10分） 由小組長和老師要根據隊員完成課外項目的態(tài)度和質量給每一個成員打分。 （六）期末綜合項目考枋（30分） （七）學生項目訓練成績考核表,四、教材、資料,教材名稱：解決問題能力訓練手冊 主編：黃亨煜 出版社：人民出版社 出版日期：2011年8月,五、參考資料,1.走進MBA課堂，民主與建設出版社，凡禹主編 2.CI戰(zhàn)略務實，西南交大出版社，阮志孝編著 3.聚焦高職，湖南教育出版社，張建主編 4.職業(yè)技術教育雜志雜志，（20062007） 5.3分鐘金牌領導人，中國海關出版社，林有田著 六、需要說明的其他問題 1.該課程學習小組的劃分非常重要，在本設計方案中已明確要求。 2.教學實施需要借助多媒體、照相機、錄像機、白板、白板筆、紙張等相關教學活動中所必須的教學設備、用品、消耗品。 3.案例及活動選題密切結合崗位職責及能力要求，體現(xiàn)專業(yè)特點。,附：課程單元設計,什么叫問題,什么叫解決問題 問題就是阻礙，解決問題就是排除掉阻礙。 什么叫解決問題的能力 阻礙如何排除，不外乎： 如何“搬開、跨越阻礙”必須有一定的方法，你掌握了這些方法技巧你就具備了解決問題的能力。,繞開它、無視它 搬開它、跨越它,回避了問題,解決了問題,所謂解決問題的能力，就是掌握一定的方法和技巧，能夠對問題的處理提出意見和方案，并付諸實施，最終使問題得到解決的能力。,在現(xiàn)實生活中，誰都會遇到這樣那樣的困難和問題。面對難題，優(yōu)秀的人往往會積極地尋找解決問題的辦法，而平庸的人則往往束手無策，選擇逃避。 成功者和平庸者的區(qū)別就在于他們不同的解決問題的能力上。所以，解決問題的能力是你成功與失敗的關鍵能力、軟實力。,大的能力模塊,第一大能力目標,章節(jié),第二大能力目標,第三大能力目標,章節(jié),章節(jié),第一單元 分析問題、提出對策第一能力目標 第一節(jié) 提出問題、確定目標第1、第2個能力點 每個能力點的訓練都是按照“目標任務準備行動評估”五步進行。 1、目標掌握提出問題、描述問題的方法 2、任務學會準確描述問題的方法，以及準確說明問題解決后的目標狀態(tài)。 3、準備描述問題的要求和方法,這是前三步，第四、第五步則由同學們課后完成。,4、行動學會描述問題(同學自己課后去做) 針對慈山分院學生的特點布置三個任務： 學校舉辦文藝活動，部分學生響應不積極 學生食堂中午吃飯擁擠問題 部分學生不愿上早操問題 要求： 用“五W法”描述問題 描述特征 確定問題的現(xiàn)有狀態(tài)和目標狀態(tài) 5、評估自我檢查是否掌握了描述問題的方法并寫出書面報告。,第二節(jié) 提出方案第3個能力點 1、目標掌握提出方案的方法 2、任務學會提出解決問題的方案(問題解決的方案) 3、準備提出方案的方法,4、行動提出解決問題的方案 要求： 針對上述三個問題，每組就一個問題提出2個解決方案(按照“頭腦風暴法”或“邏輯思維”方法)； 列表評估每種方案的優(yōu)缺點。 5、評估自我檢查是否掌握了提出方案的方法 書面報告你的2個方案是通過什么方法提出來的。,今天上課之前兩項議程： 一是由大家通報分組情況： 小組的組名、組長、口號； 二是復習： 1、解決問題的能力具體表現(xiàn)為哪些能力，第一個能力目標是什么，它通過哪些能力點來訓練？ 2、每一個能力點的目標是什么，這些目標通過什么方法達到？,一、“分析問題，提出對 策” 大目標 該能力目標通過4個小能力點訓練達到4個小目標 (一) “提出問題，確定目標”的行動(兩個小能力點目標) 如何行動呢 三步 1、收集信息，描述問題五W法 學生食堂中午吃飯非常擁擠(What 發(fā)生了什么) 學生就餐時間集中(下課集中)，買飯不排隊，賣飯窗口少等原因造成食堂吃飯擁擠，秩序混亂(Why 為什么發(fā)生) 慈山分院姚闡堂，學生食堂售飯窗口(Where 發(fā)生在什么地方) 500多名就餐學生(Who 誰發(fā)生了問題) 每天中午11：45-12：00 (When 什么時間發(fā)生),第一個能力點目標：提出問題,2、描述特征從四個方面 問題產生的影響(問題會造成什么樣的后果)： 擁擠的環(huán)境會使個別學生把菜湯撒到別人身上； 學生擁來擠去耽誤了買飯時間； 混亂無序的環(huán)境，不利于學生成長和素質的提高； 因秩序混亂會時常導致學生打架事件發(fā)生。 問題的緊急程度和重要性 從學校的校園秩序和學生成長環(huán)境角度來講，解決該問題非常重要； 緊急程度較高。,該問題的責任人是誰(該問題應該找誰解決) 如果是學生不排隊買飯造成的擁擠，則由學生處、學生會等部門負責管理； 如果是因下課時間集中造成大家在短時間內涌入餐廳造成暫時性擁擠，該問題可以找教務處協(xié)商； 如果是因餐廳售飯窗口太少，可找膳食科與食堂交涉。 該問題屬于常規(guī)化問題 大多數學校學生食堂都會在中午下課后出現(xiàn)一個短時的買飯擁擠，應屬于常規(guī)化問題，因為沒有什么好的辦法解決，長期以來一直是存在的。,3、分析問題的狀態(tài) 問題的現(xiàn)有狀態(tài) 通過了解、收集信息(照片佐證)： 售飯環(huán)境混亂：女生因擠不上抱怨聲大、時有男生因擁擠打起來、地上每天都會有潑灑的菜湯、飯湯； 秩序混亂延誤了買飯時間，有的學生會在餐廳等待20分鐘后才能買上飯菜。 問題解決后的目標狀態(tài) 該問題應該盡快解決，使餐廳環(huán)境衛(wèi)生、秩序井然，讓學生在下課后1015分種內都買上飯菜。,(二) “提出問題，確定目標”的評估 從以下四個方面進行評價： 1、描述問題是否清楚 2、重要性和緊迫性程度的描述是否準確 3、問題的信息收集是否可靠 4、對目前狀態(tài)和目標狀態(tài)的描述是否準確合理,(三) “開動腦筋，提出方案”的行動 (第三個能力點：小能力目標) 1、通過什么方法提的方案小組討論(頭腦風暴法) A組方案： 向學生進行文明素質教育，使大家養(yǎng)成排隊的良好習慣； 由學生會值班維持秩序； B組方案： 錯時下課 增加售飯窗口 C組方案： ,2、“頭腦風暴法”解決學生食堂中午吃飯擁擠問題方案評估表,(四) “開動腦筋，提出方案”的評估 兩個方案是怎樣提出來的： 方案使用邏輯思維演繹法 方案使用邏輯思維演繹法 方案小組討論“頭腦風暴法” 方案小組討論“頭腦風暴法”,第三節(jié) 選擇方案第4個能力點 1、目標學會選擇方案的方法 2、任務學會選擇 怎樣選擇，使用什么方法選擇“準備”中告訴我們 3、準備決策分析方法(對決策進行分析)。 為什么要學會選擇方案就要進行決策分析呢？ 因為，選擇的過程就是決策的過程，反過來，決策就是選擇和拒絕。 選擇總是有風險的，為了把風險降到最低，在選擇時就要掌握一定的方法決策分析法。 怎樣進行決策分析呢四步：,當然，很多時候決策要經過實踐的檢驗才能知道它到底如何。 所以，決策或選擇的方案還要經過以下兩步：,4、行動選擇決策方案 如何選擇決策方案五步 描述決策的目的(你的決策是什么): 中午食堂學生吃飯有秩序、買飯時間縮短、保持環(huán)境衛(wèi)生。 確定決策標準(你的要求): 每個賣飯窗口學生都能自覺排隊，秩序井然； 保證學生在10分鐘之內買上飯菜; 確保食堂干凈衛(wèi)生,不再有飯菜湯灑身上或地上的事情發(fā)生; 杜絕學生因買飯引發(fā)的打架事件發(fā)生. 用列表比較決策方案,“解決學生食堂中午吃飯擁擠問題”比較圖,經過比較，大家會選擇“方案或方案”。 評估決策風險(風險評估): 方案向學生進行文明素質教育，使大家養(yǎng)成排隊的良好習慣 可以從根本上解決學生行為養(yǎng)成的習慣,因見效慢，短期內不能解決問題; 方案由學生會值班維持秩序 雖可以在短時內解決擁擠問題，但會在學生和學生會之間，因管理與被管理的矛盾引發(fā)新的沖突。 做出決策 ：方案 + 方案,5、評估從三個方面對此項訓練進行自我評價 是否正確執(zhí)行了決策的各個步驟 決策的目的和標準是否明確 對決策的風險是否有足夠的估計,課前任務： 1、匯報分組情況：組名、組長、成員數、口號(課書后面報告)。 2、任務完成情況：前面講過的任務完成到第幾個能力點了？ 要求每個小組推薦一名同學匯報。,第二單元 實施計劃、解決問題第二能力目標 第一節(jié) 提出申請、獲得支持第1個能力點 任何一個能力點都要按照“五步訓練法”進行訓練： 即“目標任務準備行動評估”進行。,一、目標你的方案如何得到別人的支持 一個解決問題的方案出來后，必須實施才能解決問題，但是要實施方案就要得到相關部門和領導的批準。 目標就是怎樣獲得批準，去實施你的方案。 二、任務如何獲得相關部門和人員的支持 為完成該任務要做以下幾項工作： 了解計劃涉及到的部門和人員 了解分析他們的態(tài)度 你要能夠最有效的向有關領導闡明方案、作用、意義等,三、準備獲得支持的方法：五個 想方設法讓別人接受你的方案 了解整個決策過程中每個人的角色和態(tài)度 爭取其他人的配合：可以是其他領導，也可以是基層群眾 準備一次演講 準備好其他人可能會提出的異議,四、行動去直接找到相關部門和責任人尋求支持 現(xiàn)在的問題是如何讓相關部門的領導或負責人同意你的方案。 要求：拿著你的方案去找相關部門和人員交涉 (一)如果選擇的是第一個方案，你首先要知道要實施這個方案需要去找誰尋求支持： 如果是部門學生處、教務處、班主任等等； 如果是領導每個部門的負責人等等。 (二)如果選擇的是第二個方案，要找誰尋求支持。 要找學生會的哪個部、哪個部長必須清楚,要使你的方案讓領導接受，具體還要做以下工作： 共7個步驟 按小組模擬找領導交涉的過程。,五、評估對方案申請結果進行評估 說明：,第二節(jié) 制定計劃第2個能力點 按照 “目標任務準備行動評估”進行訓練。 一、目標學會制定工作計劃 二、任務如何制定一個完善的工作計劃 可從五個方面來做： 1、描述計劃的目標 2、按照時間次序列出各種事件 3、分析各個事件之間的邏輯關系 4、指出事件中的關鍵事件 5、指出潛在問題和備用方案 三、準備制定工作計劃的方法 1、呈現(xiàn)總目標包括問題解決后的狀態(tài)和最后期限。 2、分解任務有兩種方法：,最重要,樹形結構式：,3、制作時間表用甘特圖 4、人員和資金分配 5、研究潛在問題，設計應急預案 6、確定一個核查系統(tǒng) 四、行動制訂計劃 按照“準備”中講到的6項六個步驟： 第一步：明確目標。 第二步：分解任務,第一方案 任務分解樹形結構圖,第二方案 任務分解樹形結構圖,第三步：分工與資金分配 1、張三去找學生處領導交涉 2、李四去和學生會聯(lián)系和交涉 3、王五去和教務處交涉要求教師加強素質教育等等 4、趙六去籌措資金布置、張貼宣傳畫 第四步：安排進度用甘特圖畫出時間表 第五步：研究潛在問題，設計應急預案 1、個別學生不服從指揮，如果和學生會發(fā)生沖突怎么辦？ 2、個別學生就是不遵守秩序亂插隊怎么辦？,第六步：確定一個核查系統(tǒng) 誰負責整個計劃的實施，誰來監(jiān)督檢查等等。 (五)評估檢查評價自己是否掌握了制定計劃的方法 1、怎樣分解目標任務的 2、怎樣繪制甘特圖的,第三節(jié) 利用資源 實施計劃包括兩個能力點 一、目標學會實施計劃或落實計劃 二、任務如何將計劃付諸實施 三、準備落實計劃所采取的方法(或技能) 1、協(xié)調統(tǒng)一，推進計劃(合理分工，相互協(xié)作) 2、有效監(jiān)督，獎罰分明 3、計劃與執(zhí)行相互參與 4、收集信息，利用支持條件重點,四、行動如何具體落實計劃四步 第一步：合理分工，相互協(xié)作 按小組分頭去找領導或有關部門進行交涉。 要求： 1、分工明確，職責清晰 2、目標清楚 第二步：有效監(jiān)督，獎罰分明建立監(jiān)督獎懲制度。 第三步：計劃與執(zhí)行相互參與制定計劃的人和執(zhí)行計劃的人要相互溝通，因為我們制定計劃和執(zhí)行計劃是一個團隊。,第四步：利用支持條件所謂支持條件，既包括人力資源，也包括信息資源，還包括物質資源等等。 比如，在解決食堂擁擠問題上你都是獲得了哪些支持條件，是怎樣利用這些支持條件的？ 1、從哪里得到部門負責人的信息的(上班地點、上班時間、手機號碼、性格脾氣等等)；從哪里得到的資金資助等等。 2、你在完成解決問題的計劃過程中利用了哪些資源？ 五、評估是否掌握了實施計劃的技能 技能就是“如何在解決問題中獲取信息”？,第三大能力目標,第三單元 驗證方案、改進計劃 該能力目標是在問題解決完之后進行的總結和提高。 主要通過對計劃實施情況進行檢查、對各個階段工作進行總結，最后到舉一反三能力得到提高。,第一節(jié) 確定方法 實施檢查 該環(huán)節(jié)是對問題解決后的效果進行檢查。檢查的標準就按照前面講過的標準執(zhí)行，這里要掌握的第一個能力點是實施檢查的方法；要掌握的第二個能力點是怎樣實施檢查；要掌握的第三個能力點是會說明檢查的結果。 即本節(jié)共包括了前3個能力點 一、目標掌握檢查的方法 二、任務檢查問題解決的效果,三、準備檢查問題解決的效果的方法 檢查分為事先檢查和事后檢查兩種，這里的檢查(評估)顯然為事后檢查。 (一)檢查問題解決效果的方法,這是第一個能力點要求掌握的：懂得用什么方法進行檢查,(二)實施檢查第二個能力點要求掌握的能力 檢查方法確定后，具體實施，或通過座談分析會方式了解、或通過深度訪談方式檢查、或采取問卷調查等方式把需要的數據收集上來作為檢查的依據。 具體檢查又分為兩種： (三)解釋結果第三個能力點要求掌握的能力 用圖表、文字等對每個步驟作出結論說明。,四、行動實施檢查，評估結果“準備”中講的三步 第一步：確定檢查的方法 問卷調查法或小組座談法 第二步：實施檢查 1、各班可以利用自習時間召開一個座談會，就中午學生食堂吃飯擁擠問題進行一次座談會； 2、大家可以擬定一個調查問卷，對我們執(zhí)行“錯時下課”以來的情況進行調研，對另兩個準備的替代方案征求學生的意見。,第三步：用圖表方式對各種情況進行匯總對比,“錯時下課”以來，中午食堂吃飯狀況情況匯總表,五、評估檢查自己是否掌握了檢查的方法 1、明確自己使用了什么樣的方法進行的檢查(主觀還是客觀) 2、會不會設計問卷調查 3、會不會用統(tǒng)計表、統(tǒng)計圖等說明檢查結果。,第二節(jié) 說明結果 解釋原因包括2個能力點 該環(huán)節(jié)是在問題解決完之后進行的總結對結果和過程進行評估。 第四個能力點是對解決問題的每個階段進行解釋說明。 第五個能力點是對各個階段上的成功與不足進行分析。 一、目標學會說明結果，解釋原因 也就是對整個問題解決的結果會總結，對整個過程的成功與不足會評價。 二、任務回顧并解釋問題解決的過程 怎樣回顧和解釋呢：“準備”中告訴你方法,三、準備總結解決問題過程的方法 回顧和解釋問題解決的過程要經歷四步： 第一步：澄清解決問題的每個步驟，并解釋每一步決策的原因 所謂澄清解決問題的每個步驟，就是要對整個解決問題的過程，所經歷的每個步驟的執(zhí)行情況進行回顧。,計劃執(zhí)行表,第二步：評估解決問題的過程 如果說第一步是對每一步的執(zhí)行情況進行反思回顧，這一步則是對每一步實施情況的評價。 第三步：分析成敗的原因 第四步：總結經驗，寫出總結報告,四、行動分析總結問題解決的過程,五、評估是否掌握了總結的方法 1、會不會列表總結 2、會不會寫總結報告,第三節(jié) 利用經驗，解決新問題第6個能力點 說明： 第一個大能力目標“分析問題、提出對策”重點 因為，問題提出后，有了對策，該問題就算解決了一半。 第二個大能力目標“實施計劃、解決問題” 實施解決問題 “問題”就是在這個階段去解決。 第三個大能力目標“驗證方案、改進計劃” 總結經驗 是在問題解決之后后續(xù)工作總結經驗，舉一反三,而在第三個單元中(共6個能力點)，前5個能力點都是對整個解決問題過程的總結，最后一個能力點是訓練大家學會“利用經驗，解決新問題”的能力融會貫通、舉一反三的能力。 一、目標學會利用經驗，解決新問題 二、任務當你面對新問題時，如何利用經驗 三、準備如何利用經驗解決新問題的方法，通過 比較(類比法),四、行動掌握“利用經驗，解決新問題”的方法比較法(類比法) (一)掌握類比法 1、比較兩個事物的相同點 比如：獄內脫逃罪犯張某，在其脫逃動機外化為脫逃行為之前，其心理特征主要是： 情感低級，道德淪喪； 惡習成癖，不思悔改，渴望“自由”； 恐懼緊張，僥幸心理嚴重； 而鋌而走險，破罐破摔。 在押犯李某，入獄后其心理特征同樣表現(xiàn)為：情感低落、道德淪喪、惡習成癖、不思悔改、渴望“自由”、恐懼緊張僥幸心理嚴重、鋌而走險、破罐子破摔等。,把上述兩個罪犯相同點進行類比，就會得出如下結論：“在押犯李某可能有脫逃動機” 。 2、比較兩個事物的不同點 例如：重大刑事犯王某，罪重刑長，且家庭破裂，妻離子散，悲觀厭世，喪失了改造信心，因而自殺身亡。 同樣重大刑事犯陳某也是罪重刑長，家庭破裂，妻離子散。其表現(xiàn)同樣是悲觀厭世，喪失改造信心。 這是陳犯與王犯的相同點。但是，陳犯并非一死了之，而是在尋機脫逃。 所以，二者的不同點在于：王犯厭世，陳犯尋機脫逃，這是兩者之間的差異性。,(二)利用類比法 掌握了類比方法目的有兩個： 1、根據新問題尋找相似的舊問題 比如： 2、調整解決方法，解決新問題 由“錯時下課”，解決學生中午吃飯集中導致的擁擠問題，可以擴展到“錯時洗澡”、“錯時上網”等等。,五、評估是否會用經驗解決新問題 1、是否掌握了類比推理的方法 2、是否會運用類比法解決新問題,謝謝大家來聽， 歡迎批評指正！,