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1、2020/9/18,企業(yè)文化調(diào)查問卷,,,指出您在多大程度上認為下列的說法與您公司的情況相符。第一,確定要分析的單位---是整個企業(yè),還是一個分部,還是一個職能部門,或是一個團隊。為了對您身處的多種文化做類型判斷,您可能做多次這種測試。,,,,,,,堅決不同意,不同意,既不同意也不反對,同意,非常同意,1、這個團隊非常清楚自己的目標 2、人們發(fā)自內(nèi)心地彼此喜歡 3、對于明確的工作要求和指示人們都遵守 4、人們相處的很融洽,工作爭議也很少 低劣績效很快受到堅定的處理 人們在工作之余經(jīng)常交往 這個團隊非常有求勝的精神 人們互相幫忙,因為大家的關(guān)系較好 當出現(xiàn)能帶來競爭優(yōu)勢的機會時人們堅定地行動以抓
2、住機會 人們交朋友只是為了友誼,沒有其它用意 人們認同戰(zhàn)略目標,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,2020/9/18,企業(yè)文化調(diào)查問卷,,,,,,,,堅決不同意,不同意,既不同意也不反對,同意,非常同意,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,
3、4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,人們相互透露個人私事 人們建立長期緊密的關(guān)系 ---以后會受益 獎勵和懲罰標準很清楚 人們相互知道對方家庭的很多情況 團隊堅決要打敗已確定的競爭對手 在工作中靈活處理一些事情是受到鼓勵的 實現(xiàn)目標是最重要的事情 為了完成任務(wù),您可以動用系統(tǒng) 內(nèi)的任何資源 所有開始的項目都能完成 當有人離職后,同伴還與他保持聯(lián)系,知道他的狀況 員工之間的職責劃分的很清楚 人們互相維護,1,2,3,4,5,2020/9/18,企業(yè)文化調(diào)查問卷(確定積極性/消極性),,,在確定了文化類型之后,用下列問題來確定文化類型的積極性
4、/消極性。指出您在多大程度上認為下列的說法與您公司的情況相符,,,,,,,堅決不同意,不同意,既不同意也不反對,同意,非常同意,1、有太多的閑言碎語 2、由于人們之間的緊密關(guān)系,人們可以快速溝通 3、會議上的匯報象演戲,沒有實際內(nèi)容 4、人們不會被制度所制約;工作中他們可以不考慮層級和制度的約束 5、友情阻礙人們做出困難的決策 6、友誼意味著人們同甘共苦,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,關(guān)系型文化,2020/9/18,企業(yè)文化調(diào)查問卷(確定積極性/消極性),,,在確定了文化類型之后,用下列問題來確定文化類型
5、的積極性/消極性。指出您在多大程度上認為下列的說法與您公司的情況相符,,,,,,,堅決不同意,不同意,既不同意也不反對,同意,非常同意,1、績效考核體系引導人們互相傾軋 2、人們把個人目標放在第一位,把組織的目標放在第二位 3、人們花很多時間了解其他公司的薪資水平 4、成功的標準明確、經(jīng)過大家同意、且公開透明 5、不同的部門過于關(guān)注自身的目標,以至于失去了通過合作才能獲得的機會 6、優(yōu)先事務(wù)能被迅速地確定,并堅定地執(zhí)行,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,利益型型文化,2020/9/18,企業(yè)文化調(diào)查問卷(確定
6、積極性/消極性),,,在確定了文化類型之后,用下列問題來確定文化類型的積極性/消極性。指出您在多大程度上認為下列的說法與您公司的情況相符,,,,,,,堅決不同意,不同意,既不同意也不反對,同意,非常同意,1、為了獲得最佳結(jié)果,組織允許人們單獨工作 2、人們幾乎不認為組織內(nèi)其他人是同事 3、組織上的成功很大程度上是個人成功相加的結(jié)果 4、人們通常不愿承擔那些對整個組織有利的任務(wù)和工作 5、很少有規(guī)定或會議的妨礙工作的進展 6、人們通常互不搭理,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,離散型型文化,2020/9/18,
7、企業(yè)文化調(diào)查問卷(確定積極性/消極性),,,在確定了文化類型之后,用下列問題來確定文化類型的積極性/消極性。指出您在多大程度上認為下列的說法與您公司的情況相符,,,,,,,堅決不同意,不同意,既不同意也不反對,同意,非常同意,1、團隊擁有獲得成功所必需的資源和信息 2、人們就做什么和怎樣做出進行爭論 3、組織的領(lǐng)導人沒有別人能替代 4、人們互相認可,有相同的價值觀 5、人們對未來充滿信心 6、組織中的人們都溝通和分享思路,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,公社型文化,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析(情境分析
8、),,關(guān)系型文化,,情境一 :有人在工作中遇到問題,請求幫助 愿意幫忙(希望有一天對方也能幫助我) 可以幫忙,但這要看是誰 情境二:優(yōu)秀員工得了一個大獎 隨后的幾個星期里,人們都極力進入他(她)的關(guān)系網(wǎng) 有人造謠說他(她)并不值得獲獎,這個謠言被他人傳播 情景三: 公司從外部聘請了一位總經(jīng)理 馬上有些人開始要了解他(她) 人們都抱消極觀望的態(tài)度 情景四: 成立了一個工作小組來發(fā)展企業(yè)的信念 為了向舊的價值觀挑戰(zhàn)和發(fā)展它,人們都積極參加。如果他們不能加入,他們會試者讓出色的人進入 人們通過政治手段讓自己的人進入小組---人們要確認和保持現(xiàn)行的做事方
9、式,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析(情境分析),,,關(guān)系型文化,,情境五 :公司要精簡人員 高層領(lǐng)導與他們的下屬談話,以保證組織以正確的方式來執(zhí)行精簡工作 人們開始謠傳誰留走 情境六:出現(xiàn)重大失誤 經(jīng)理與同事溝通,看看如何能快速有效地吸取經(jīng)驗教訓 同事們勾結(jié)起來,把責任推到別處 情景七:一個同事提出了非常有創(chuàng)新性的想法 這個想法很快和通過非正式的方式傳遍全公司,人們在茶余飯后討論它 由于不是自己提出的,人們都說不好 情景八:在辦公場所之外偶爾遇到同事 雙方借這個機會交談來更好地了解對方 雙方借這個機會從對方那里獲取信息,但向很少
10、對方透露自己的信息,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析(情境分析),,,關(guān)系型文化,,情境九 :一個資深的員工由于績效表現(xiàn)不佳將被開除 管理層使他(她)盡可能體面地離開,他(她)得到了盡可能多的幫助 在公司內(nèi)部給他安排了一個好做一些的工作 情境十:一個新的競爭者進入市場 同事們齊心協(xié)力地工作,為競爭者的進入設(shè)置障礙 人們試圖使別人相信競爭既不激烈也不構(gòu)成威脅,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析(情境分析),,,利益型文化,,情境一 :有人在工作中遇到問題,請求幫助 典型的反應(yīng)是想一下,幫助他對業(yè)務(wù)有何好處 典型的反應(yīng)是想一下,對我有什么好處 情境二
11、:優(yōu)秀員工得了一個大獎 每個人都努力工作提高自己的績效 人們把這個人當做目標,不擇手段超過他(她) 情景三: 公司從外部聘請了一位總經(jīng)理 人們問:他(她)原來干得成功嗎? 人們問:這個人是誰?對我有威脅嗎? 情景四: 成立了一個工作小組來發(fā)展企業(yè)的信念 人們都支持,因為這個小組將明確工作目標 大部分人們認為這個小組會改變現(xiàn)行政策,妨礙他們掙獎金,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析(情境分析),,,利益型文化,,情境五 :公司要精簡人員 人們認為這一做法將提高企業(yè)競爭取勝的能力 人們開始到競爭對手那里找工作,看看能否通過這個方法獲得提升 情境六:出
12、現(xiàn)重大失誤 人們試圖確定是誰的責任,然后進行補救,繼續(xù)前進 人們試圖使這件事情看起來象是由競爭對手負責 情景七:一個同事提出了非常有創(chuàng)新性的想法 人們立即將其應(yīng)用到自己的工作中 人們竊取這個主意并聲稱是自己提出的 情景八:在辦公場所之外偶爾遇到同事 人們談?wù)摴ぷ?。工作談完后就不再談了。因為除了工作以外,人們沒有其它話題 談話的內(nèi)容是互相顯示自己的工作情況---以此證明誰的工作更出色,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析(情境分析),,利益型文化,,情境九 :一個資深的員工由于績效表現(xiàn)不佳將被開除 事情很快和有效地處理完,空出的職位用來提拔有能力的
13、人 他(她)被開除的消息被公布于眾,使人感到羞辱 情境十:一個新的競爭者進入市場 公司立即動員有關(guān)資源打敗競爭者 人們不理睬這個競爭者,直到它影響到了個人和團隊的績效,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析(情境分析),,,公社型文化,情境一 :有人在工作中遇到問題,請求幫助 愿意幫忙,如果這種幫助有助于公司的業(yè)務(wù) 當然要幫忙,不管你需要什么 情境二:優(yōu)秀員工得了一個大獎 組織一個慶祝活動,人們從心里感到高興 人們把這件事看作是公司不敗的一個證明 情景三: 公司從外部聘請了一位總經(jīng)理 人們幫助他(她)理解和應(yīng)用關(guān)鍵的企業(yè)價值觀 人們把他(她)同過去的總
14、經(jīng)理相比 情景四: 成立了一個工作小組來發(fā)展企業(yè)的信念 人們感到興奮,因為這有利于經(jīng)常發(fā)展和細化核心價值觀 人們感覺者是浪費時間---現(xiàn)行的很優(yōu)秀,也經(jīng)過了時間的考驗,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析(情境分析),,,公社型文化,,情境五 :公司要精簡人員 管理層確保大家共同分擔痛苦和困難 人們認為這種精簡沒有必要,如果公司能堅持核心價值觀,會走出困境 情境六:出現(xiàn)重大失誤 人們幫助責任人從中吸取教訓 重新描述這一事件,使之看起來好象沒有發(fā)生過 情景七:一個同事提出了非常有創(chuàng)新性的想法 他(她)得到大家的認可,如果這一做法在實踐中有效,企業(yè)會
15、迅速實施 人們認定這是個好主意。人們慶祝,因為這進一步證實了企業(yè)是堅強的 情景八:在辦公場所之外偶爾遇到同事 他們不停地談工作 他們把別人放在一邊(例如家人),過度沉溺于談?wù)摴ぷ?,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析(情境分析),,,公社型文化,,情境九 :一個資深的員工由于績效表現(xiàn)不佳將被開除 公司使他們退出得既快有體面,并組織了一些活動來表彰他們過去的功績。他們離開后人們?nèi)耘c他們保持聯(lián)系 他(她)被捧得過頭,然后經(jīng)歷了感情漸漸消退的過程后離開 情境十:一個新的競爭者進入市場 公司立即通過創(chuàng)新和應(yīng)用自身的能力、更新價值觀念,對此做出反應(yīng) 人們
16、想:沒有人能同我們競爭,因而低估了競爭對手。,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析(情境分析),,,離散型文化,,情境一 :有人在工作中遇到問題,請求幫助 人們首先感到吃驚,然后禮貌地回絕。幫助他對雙方毫無價值 人們首先感到吃驚,然后堅決地回絕。找別人幫忙本來就不合適 情境二:優(yōu)秀員工得了一個大獎 人們將這件事看作是與能人一起工作的證據(jù),這件事確認了他們的出眾地位 人們把這件事看作是企業(yè)低估了他們的價值的一個證據(jù) 情景三: 公司從外部聘請了一位總經(jīng)理 人們自問:他(她)能為我做什么 人們自問:我怎樣使他(她)不干涉我 情景四: 成立了一個工作小組來發(fā)展企
17、業(yè)的信念 人們認為沒有必要。每個人都專注于做好自己的工作即可 人們對此置之不理或阻礙,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析(情境分析),,,離散型文化,,情境五 :公司要精簡人員 人們說服管理層以確定把優(yōu)秀的人留下 人們之間的爭斗開始 情境六:出現(xiàn)重大失誤 人們認為責任人不再與他(她)的地位相稱,也不該再得到特殊待遇 人們不關(guān)心“此事與我無關(guān)” 情景七:一個同事提出了非常有創(chuàng)新性的想法 人們都沾光,并借此要求更多的支持 人們對這個想法挑刺 情景八:在辦公場所之外偶爾遇到同事 他們面上打個招呼就夠了 他們隱約地認出對方,揮揮手就過去了,,,,,,,,,2020/9/18,關(guān)鍵事件分析(情境分析),,離散型文化,,情境九 :一個資深的員工由于績效表現(xiàn)不佳將被開除 人們認為此事與他們無關(guān),繼續(xù)專注于自己的工作 人們大發(fā)牢騷,但并不想做任何事情 情境十:一個新的競爭者進入市場 公司想把對手的業(yè)務(wù)骨干挖過來 人們想:那又怎樣,,,,,