阿里巴巴與慧聰網(wǎng)的比較分析一、經(jīng)營(yíng)模式比較(一)阿里巴巴：傳統(tǒng)電子商務(wù)的創(chuàng)始者和領(lǐng)頭羊 阿里巴的經(jīng)營(yíng)模式遵循循序漸進(jìn)的過程。從最基礎(chǔ)的替企業(yè)假設(shè) 站點(diǎn)，到隨之而來的網(wǎng)站推廣，以及誠(chéng)信通、貿(mào)易通，使交易本身的 訂單管理不斷延伸，從而攏聚企業(yè)會(huì)員，整合成一個(gè)不斷擴(kuò)張的龐大 買賣交互網(wǎng)絡(luò)，形成一個(gè)無限膨脹的網(wǎng)上交易市場(chǎng)，通過向非付費(fèi)、 付費(fèi)會(huì)員提供、出售資訊和更高端服務(wù)，贏得越來越多的企業(yè)會(huì)員注 冊(cè)加盟。(二）慧聰網(wǎng)：堅(jiān)守強(qiáng)項(xiàng)，穩(wěn)步發(fā)展慧聰網(wǎng)一直以來倡導(dǎo)的“專業(yè)+垂直”策略，利用標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目 流程，為不同客戶需求進(jìn)行定向買家開發(fā)及。還利用互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展了十 多個(gè)新的行業(yè)領(lǐng)域如安防、消防、教育、工程機(jī)械、水工業(yè)、包裝印 刷等。而且慧聰國(guó)際資訊前期的商情報(bào)價(jià)、廣告代理、市場(chǎng)研究、市 場(chǎng)營(yíng)銷策劃、媒體監(jiān)測(cè)、展示公關(guān)等系列活動(dòng)則全面扶持了慧聰網(wǎng)的 發(fā)展。作為一個(gè)B2B網(wǎng)站，慧聰商務(wù)網(wǎng)通過企業(yè)上網(wǎng)解決方案、網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷、商務(wù)服務(wù)及專業(yè)市場(chǎng)四大部分的功能提供全面、完整、多選擇 的服務(wù)，以此獲取利潤(rùn)。慧聰?shù)碾娮由虅?wù)經(jīng)營(yíng)模式雷同于阿里巴巴，主要靠提供基于供求 信息的資訊服務(wù)，通過海量國(guó)內(nèi)外用戶在平臺(tái)上發(fā)布信息尋找商機(jī)， 以求能夠在線下達(dá)成交易。與阿里巴巴唯一不同的是，慧聰是靠資訊 起家，資訊一直是其強(qiáng)項(xiàng)，這一方面，慧聰?shù)拇_勝人一籌。二、營(yíng)銷策略比較(一）阿里巴巴主要營(yíng)銷手段為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過博客、論壇、旺 鋪優(yōu)化、參與活動(dòng)、合作營(yíng)銷、贊助營(yíng)銷、保持在線等一系列營(yíng)銷方 式對(duì)該網(wǎng)站進(jìn)行推廣宣傳。(二）而慧聰網(wǎng)的營(yíng)銷策略是精準(zhǔn)營(yíng)銷模式和差異化的服務(wù)方 式，即借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等 手段保障和顧客的長(zhǎng)期個(gè)性化溝通，使?fàn)I銷達(dá)到可度量、可調(diào)控等精 準(zhǔn)要求。這種營(yíng)銷方式擺脫了傳統(tǒng)廣告溝通的高成本束縛，使企業(yè)低 成本快速增長(zhǎng)成為可能。慧聰網(wǎng)從流量端得導(dǎo)向開始，引入給買賣雙 方的都是潛在的客戶，而不是綜合B2B平臺(tái)那樣，很多沒有貿(mào)易意向 的流量也被導(dǎo)入其中，各種垃圾、不良信息也交雜其中，給真心想做 生意的買賣雙方都帶來了麻煩和困擾。在產(chǎn)品本身沒有太多區(qū)別的情 況下，差異化的服務(wù)和營(yíng)銷方式，將有可能成為決定B2B行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成 敗的關(guān)鍵因素。隨著B2B同質(zhì)化服務(wù)的日趨嚴(yán)重，慧聰網(wǎng)一直以來倡 導(dǎo)的“專業(yè)+垂直”策略，反而成為行業(yè)內(nèi)差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要方向。慧聰與阿里巴巴模式有三大不同，首先，慧聰?shù)哪繕?biāo)客戶群從行 業(yè)的中高端客戶做起，然后往下做，其實(shí)能影響行業(yè)的就是行業(yè)的精 英；第二，慧聰希望在流量控制上，和阿里有所差別，這是推出標(biāo)王 產(chǎn)品的初衷，慧聰希望賣家專業(yè)，買家更專業(yè)?；勐斈壳坝薪?0家 行業(yè)垂直網(wǎng)站，進(jìn)軍了 70多個(gè)行業(yè)，慧聰在線下舉行的所有專業(yè)的 展覽，對(duì)于買家的控制也是非?？粗氐模坏谌?，慧聰是交易平臺(tái)和媒 體平臺(tái)，慧聰在各個(gè)行業(yè)也都是媒體，慧聰網(wǎng)也有100多個(gè)編輯，經(jīng) 常深入到各個(gè)行業(yè)去采訪。為了實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的買賣雙方對(duì)接，慧聰網(wǎng)還定期舉辦線下采購(gòu) 峰會(huì)，將區(qū)域內(nèi)的諸多賣家和買家聚集到一起，更加直觀、便捷地進(jìn) 行溝通，這種慧聰網(wǎng)獨(dú)創(chuàng)的“四方聯(lián)動(dòng)”服務(wù)模式，即買家、客服、 銷售、技術(shù)等多方聯(lián)合互動(dòng)的服務(wù)體系打破了單一的網(wǎng)上或者網(wǎng)下交 易的局限性，規(guī)避了交易帶來的不誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)，大大提高了服務(wù)質(zhì)量， 買賣雙方的滿意度也較高。B2B行業(yè)素來有“南阿里北慧聰”的說法， 與阿里巴巴擅長(zhǎng)外貿(mào)，行業(yè)全且大相比，慧聰網(wǎng)覆蓋廣電、消費(fèi)品、 化工、工業(yè)品等內(nèi)貿(mào)行業(yè)，且深入耕耘，在每個(gè)行業(yè)都有豐富的覆蓋 資源。戰(zhàn)略上是要在“廣”的基礎(chǔ)上做“深”，因此稱之為“聚垂直 成水平”。三、服務(wù)項(xiàng)目比較阿里巴巴的核心服務(wù)項(xiàng)目有兩個(gè)：一個(gè)是誠(chéng)信通，針對(duì)的是經(jīng)營(yíng) 國(guó)內(nèi)貿(mào)易的中小企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主。費(fèi)用：2300/年，屬于低端服務(wù)。 另一個(gè)是中國(guó)供應(yīng)商，針對(duì)的是經(jīng)營(yíng)國(guó)際貿(mào)易的大中型企業(yè)、有實(shí)力 的小企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主。費(fèi)用：6-12萬/年不等，屬于高端服務(wù)。除了 付費(fèi)的中國(guó)供應(yīng)商和誠(chéng)信通會(huì)員，阿里巴巴上面還活動(dòng)著免費(fèi)的中國(guó) 商戶480萬家，海外商戶1000萬家。慧聰互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的推出，給客戶在信息服務(wù)上帶來了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。 目前，慧聰網(wǎng)已擁有20多個(gè)行業(yè)的專業(yè)商務(wù)子網(wǎng)站，依托慧聰商情 數(shù)據(jù)庫(kù)和傳統(tǒng)信息服務(wù)的基礎(chǔ)，提供服務(wù)于企業(yè)和采購(gòu)者的B2B網(wǎng)上 信息發(fā)布與查詢、企業(yè)主頁(yè)、信息定制、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上交易等網(wǎng)絡(luò) 增值服務(wù)，并力求通過網(wǎng)絡(luò)+網(wǎng)刊+綜合服務(wù)的獨(dú)特信息服務(wù)模式，最 大化地滿足客戶需求。阿里巴巴和慧聰都是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)電子商務(wù)的代表，主要提供基于供 求信息的資訊服務(wù)，通過海量國(guó)內(nèi)外用戶在平臺(tái)上發(fā)布信息尋找商 機(jī)，以求能夠在線下達(dá)成交易。四、收入與利潤(rùn)來源阿里巴巴的收入來源主要以下幾個(gè)方面，一個(gè)是國(guó)際網(wǎng)站的“中 國(guó)供應(yīng)商”，另一個(gè)是國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的“誠(chéng)信通會(huì)員”及面向誠(chéng)信通會(huì)員 的“關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)”，同時(shí)，還有廣告收入。慧聰?shù)闹饕杖雭碓?，首先是“買賣通會(huì)員”及其不同會(huì)員不同 服務(wù)所獲得的費(fèi)用收入；其次是企業(yè)在工商業(yè)目錄和黃頁(yè)目錄上刊登 廣告而支付的廣告費(fèi)用收入；再次是市場(chǎng)研究和分析部分的收入。兩者的收入來源方式有一定的相同之處，例如企業(yè)會(huì)員收入、搜 索排名的收入、廣告收入等。但是在總收入中所占的比例不相同，阿 里巴巴網(wǎng)上的外貿(mào)服務(wù)中國(guó)供應(yīng)商占總收入的較大比例，慧聰線下的 工商業(yè)目錄及黃頁(yè)目錄的收入占總收入的一半的份額。五、核心競(jìng)爭(zhēng)力阿里巴巴的核心能力主要體現(xiàn)在：極具凝聚力的企業(yè)文化；堅(jiān)固 的管理團(tuán)隊(duì)；優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)?；勐斁W(wǎng)是一個(gè)有12年積淀的專業(yè)資訊服務(wù)商，水泥加鼠標(biāo)的服 務(wù)方式是其獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，“展+刊+網(wǎng)”的服務(wù)為各行各業(yè)提供 全方位、最實(shí)效的商務(wù)資訊服務(wù)，可為上網(wǎng)企業(yè)提供服務(wù)，也能為 70%尚未上網(wǎng)的企業(yè)提供線下服務(wù)，并最終引領(lǐng)他們有效上網(wǎng)。在核心優(yōu)勢(shì)上，兩者最主要的都是信息服務(wù)。阿里巴巴的優(yōu)秀團(tuán) 隊(duì)與極具凝聚力的企業(yè)文化，是慧聰所無法抄襲與復(fù)制的；慧聰憑借 悠久的專業(yè)資訊服務(wù)積淀，為中小企業(yè)提供網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合的信息 資訊服務(wù)，是阿里巴巴無法超越的。阿里巴巴阿里巴巴，最先啟用免費(fèi)模式，讓會(huì)員大量進(jìn)來之后收 取費(fèi)用。目前是業(yè)內(nèi)比較知名的b2b網(wǎng)站之一，短時(shí)間內(nèi)很難 有對(duì)手追趕并打敗阿里巴巴。 一、簡(jiǎn)介：創(chuàng)立時(shí)間:1999年商業(yè)模式：站點(diǎn)推廣、誠(chéng)信通、支付寶、阿里軟件、口 碑網(wǎng)等等營(yíng)運(yùn)模式：提供信息流，收取會(huì)員年費(fèi) 二、優(yōu)勢(shì)阿里巴巴是目前訪問量最大的b2b網(wǎng)站，作為行業(yè)內(nèi)的 b2b老大，經(jīng)積累了大量的會(huì)員和良好的口碑，再加上阿里巴 巴大量的廣告和技術(shù)以及各方面資源的投入，阿里在吸引新會(huì) 員以及維護(hù)老會(huì)員方面做的相當(dāng)不錯(cuò)，他們網(wǎng)站每天的人流量 和信息發(fā)布量，都處于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的前列。擁有龐大的上的都是中國(guó)人，由此顯示了阿里巴巴的外貿(mào)與國(guó)際知名B2B數(shù)據(jù)量，阿里的會(huì)員總會(huì)感覺到發(fā)了信息效果明顯比其他電子 商務(wù)網(wǎng)站好，主要原因就在于自己的同行較多，有一種追趕 心理起作用。三、劣勢(shì) 1、阿里中的中國(guó)賣家太多，加之阿里平臺(tái)允許買家群 發(fā)詢盤，導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此阿里成交的單子利潤(rùn)都偏低。 從某種角度說，阿里還是一個(gè)老外衡量中國(guó)供應(yīng)商價(jià)格的平 臺(tái)。某些特定的行業(yè)收費(fèi)用戶過多，這種分類下的供應(yīng)商效果 就不太好了。 2、從會(huì)員數(shù)量來講，阿里巴巴會(huì)員魚龍混雜，內(nèi)耗很 嚴(yán)重，好客戶與差客戶的效果懸殊 3、阿里巴巴因?yàn)閼?zhàn)略轉(zhuǎn)移，將大量資金投放到C2C個(gè) 人交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上，阿里巴巴將面臨B2B老客戶銳減，而新 客戶補(bǔ)充不足的尷尬境地。 4、作為上市公司，阿里巴巴的運(yùn)行資金情況受股價(jià)的 波動(dòng)影響較大，這也是為什么阿里巴巴緊急降價(jià)吸納會(huì)員的主 要原因，由于股價(jià)過低，造成阿里巴巴資金短缺，這種局面有 可能會(huì)在下一次危機(jī)在此出現(xiàn)。總流量來看確是B2B老大，不過，從ALEXA第三方顯示， 其英文站卻只占其總流量的6%,又考慮到其中國(guó)供應(yīng)商登錄其 英文站也甚多，這就意味著阿里巴巴實(shí)際上來自境外的流量不 會(huì)超過其總流量的2%，換句話說，每天上阿里巴巴網(wǎng)的98%以網(wǎng)站還有一定差距?；勐斁W(wǎng)中小企業(yè)不應(yīng)該只需要一個(gè)B2B電子商務(wù)交易平臺(tái)，就 像大部分企業(yè)會(huì)在多個(gè)搜索引擎上做排名，也會(huì)在多種媒體上 做廣告。而慧聰網(wǎng)就是一個(gè)很好的選擇。 一簡(jiǎn)介：成立時(shí)間：1992年商業(yè)模式：內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)、買賣通、行業(yè)刊物 營(yíng)運(yùn)模式：網(wǎng)站與刊物、電子采購(gòu) 1、慧聰網(wǎng)完成全國(guó)30多個(gè)城市渠道布局，并設(shè)立分銷 網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)體系?；勐斁W(wǎng)還謀求代理商代理買賣通產(chǎn)品的銷 售，進(jìn)行渠道的擴(kuò)張。因?yàn)?，中?guó)的中小企業(yè)數(shù)有600多萬， 其中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的只有30%，而應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷的更是寥寥無幾?？梢?，中小企業(yè)對(duì)于B2B電子商務(wù)能夠 減少物流成本，降低交易成本的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 2、透析慧聰網(wǎng)買賣通取得的成功以及在渠道方面的動(dòng) 作，不難看出慧聰網(wǎng)在中小企業(yè)集中地有著三個(gè)目標(biāo)：一是轉(zhuǎn) 化慧聰網(wǎng)傳統(tǒng)用戶為買賣通的用戶，二是號(hào)召阿里巴巴的用戶 來嘗試買賣通這一交易平臺(tái)，第三是教育那些游走在B2B電子商務(wù)邊緣的中小企業(yè)，讓他們應(yīng)用B2B電子商務(wù)，成為慧聰網(wǎng) 買賣通的用戶。 3、對(duì)于慧聰網(wǎng)的老用戶而言，這些企業(yè)是慧聰網(wǎng)的核 心用戶，他們對(duì)慧聰網(wǎng)十分了解，對(duì)買賣通也十分了解，因此 轉(zhuǎn)化率非常之高；對(duì)于阿里巴巴的用戶而言，慧聰網(wǎng)希望這些 用戶既用阿里巴巴的平臺(tái)，也用慧聰網(wǎng)的平臺(tái)，因?yàn)檫@部份用 戶對(duì)B2B電子商務(wù)的理解最為深入，幾乎不需要花費(fèi)教育工作; 最重要的是那些尚未應(yīng)用B2B電子商務(wù)的企業(yè)，這是一個(gè)龐大 的數(shù)字，而由于企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)陌生或技術(shù)原因，阿里巴巴的觸 須無法抵達(dá)，從而給慧聰網(wǎng)造就了一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。三劣勢(shì)慧聰網(wǎng)由于也出版中文雜志刊物，所以運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)于 阿里巴巴來說較大，而且英文站沒有任何名氣，大部分都是國(guó) 內(nèi)的企業(yè)瀏覽，海外客商的流量較少，內(nèi)貿(mào)網(wǎng)站，90%的會(huì)員 同時(shí)注冊(cè)了阿里巴巴，阿里巴巴在很大程度上壓制了慧聰網(wǎng)的 優(yōu)勢(shì)，如何在內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)尋求突破將會(huì)是慧聰網(wǎng)面臨的主要問 題。62個(gè)行業(yè)頻道報(bào)道中國(guó)62個(gè)行業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)資訊；產(chǎn)經(jīng)要聞、企業(yè)管理、 行業(yè)展會(huì)等欄目滾動(dòng)更新，每日帶給您行業(yè)內(nèi)外最新的動(dòng)態(tài)。術(shù)于一體的閱讀器，您不用打開網(wǎng)頁(yè)就可第一時(shí)間閱讀自己喜歡的產(chǎn)品超市：慧聰網(wǎng)產(chǎn)品超市是慧聰網(wǎng)為滿足廣大客戶網(wǎng)上交易的需 求，引導(dǎo)和推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展，最大程度發(fā)揮慧聰網(wǎng)的資源和優(yōu) 勢(shì)而建設(shè)的B2B網(wǎng)上交易平臺(tái)，基于行業(yè)細(xì)分，為60多個(gè)行業(yè)提 供網(wǎng)上交易服務(wù)，是中國(guó)最大的B2B交易市場(chǎng)之一。行業(yè)資訊：專注行業(yè)資訊信息，整合眾多其他媒體的行業(yè)類資源， 并對(duì)各行業(yè)做最深層次地分析，全面打造最專業(yè)最全面的行業(yè)資訊網(wǎng) 站。產(chǎn)經(jīng)要聞：直擊最熱點(diǎn)的財(cái)經(jīng)新聞，發(fā)布企業(yè)最關(guān)注的產(chǎn)業(yè)觀察， 記錄最詳細(xì)的企業(yè)動(dòng)態(tài)，為商務(wù)人士提供最準(zhǔn)確實(shí)用的商務(wù)資訊。熱點(diǎn)專題：關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)，整理有關(guān)熱點(diǎn)最詳細(xì)最全面的相關(guān)信息， 多角度關(guān)注熱點(diǎn)，傾聽不同的聲音，讓思維更加開闊?；勐斣L談：慧聰訪談主要通過各行各業(yè)精英人士講述自己的財(cái)富體 驗(yàn)，暢談?dòng)嘘P(guān)企業(yè)創(chuàng)業(yè)起步、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)營(yíng)管理過程中的成功與挫 折、困惑與發(fā)展的故事和經(jīng)驗(yàn)，為更多企業(yè)界人士提供幫助與啟迪， 讓這里成為企業(yè)界人士交流感受共享經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。論壇、博客：最自由的網(wǎng)絡(luò)空間，里面聚集著來自天南地北形形色 色的朋友，相信每個(gè)人都可以找到屬于自己的天地。資訊通-RSS:資訊通-RSS (聚合資訊服務(wù)）閱讀器是慧聰網(wǎng)推出的一款簡(jiǎn)單易用、界面友好、分類清晰、功能強(qiáng)大、集內(nèi)容管理技 新聞；只需在RSS閱讀器內(nèi)訂閱下面感興趣的欄目鏈接，就能通過 RSS閱讀器自動(dòng)獲取這些欄目最新的文章消息。行業(yè)人才：最專業(yè)的行業(yè)細(xì)分，最相近的行業(yè)經(jīng)歷，讓所有企業(yè)可 以毫不費(fèi)力地找到自己最需要的專業(yè)人才?；勐斁W(wǎng)案例分析及改進(jìn)建議 一模式定義：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式二 1.基本情況：慧聰網(wǎng)（HK8292)成立于1992年，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的b2b 電子商務(wù)服務(wù)提供商。依托其核心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品買賣通，通過專業(yè)服務(wù) 及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為中小企業(yè)搭建誠(chéng)信的供需平臺(tái)。提供全方位的 電子商務(wù)服務(wù)。2003年12月，慧聰網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了在香港創(chuàng)業(yè)板的成功 上市，為國(guó)內(nèi)信息服務(wù)業(yè)及B2B電子商務(wù)服務(wù)業(yè)首家上市公司。 目前慧聰網(wǎng)注冊(cè)用戶超過840萬，買家資源達(dá)到800萬，覆蓋行 業(yè)超過70余個(gè)，員工3000名左右，是國(guó)內(nèi)最有影響力的互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù)公司之一。三.模式分析 1商業(yè)模式：(1)戰(zhàn)略目標(biāo)，差異化的戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。 戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，同時(shí)也是企業(yè)宗旨的展開和具體化，是企業(yè)宗旨中確認(rèn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)使命的進(jìn)一步闡明和界定，也是企業(yè)在既 定的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域展開戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的水平的具體規(guī)定。戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容1)市場(chǎng)方面的目標(biāo).應(yīng)表明本公司希望達(dá)到的市場(chǎng)占有率或在 競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到的地位；2)技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展方面的目標(biāo)：對(duì)改進(jìn)和發(fā) 展新產(chǎn)品，提供新型服務(wù)內(nèi)容的認(rèn)知及措施；3)提高生產(chǎn)力方面 的目標(biāo)：有效的衡量原材料的利用，最大限度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì) 量。4)物資和金融資源方面的目標(biāo)：獲得物質(zhì)和金融資源的渠道 及其有效的利用；5)利潤(rùn)方面的目標(biāo)：用一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)表 明希望達(dá)到的利潤(rùn)率。6)人力資源方面的目標(biāo)：人力資源的獲得、 培訓(xùn)和發(fā)展，管理人員的培養(yǎng)及其個(gè)人才能的發(fā)揮。7)職工積極 性發(fā)揮方面的目標(biāo)：對(duì)職工激勵(lì)，報(bào)酬等措施。8)社會(huì)責(zé)任方面 的目標(biāo)：注意公司對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響?；勐斁W(wǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)就是要做 中國(guó)領(lǐng)先的BtoB電子商務(wù)公司，幫助廣大中小企業(yè)通過過網(wǎng)絡(luò)拓展 網(wǎng)上貿(mào)易，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)與慧聰網(wǎng)的共同發(fā)展。(2)目標(biāo)客戶:1) 客戶范圍，慧聰網(wǎng)的目標(biāo)用戶就是中國(guó)三四千萬家中小企業(yè)， 以及一些有意通過慧聰網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上宣傳的企業(yè)。2) 產(chǎn)品和服務(wù)：|買賣_，買賣通是慧聰網(wǎng)為企業(yè)用戶提供的網(wǎng) 上做生意、結(jié)商友的誠(chéng)信平臺(tái)，企業(yè)不僅可以通過買賣通建立起集合 產(chǎn)品展示、企業(yè)推廣、在線洽談、身份認(rèn)證等多種功能的網(wǎng)絡(luò)商鋪， 更可以獲得多重商機(jī)，領(lǐng)先對(duì)手，獲得生意上的成功。商機(jī)搜索I行業(yè)細(xì)分、精確搜索。商機(jī)搜索是慧聰國(guó)際 資訊擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的搜索引擎技術(shù)。覆蓋20余萬個(gè)網(wǎng)站、500 萬條及時(shí)更新數(shù)據(jù)，與中國(guó)搜索聯(lián)盟等1000余家網(wǎng)站平臺(tái)相結(jié)合。 它幵創(chuàng)了依據(jù)行業(yè)用戶的要求，進(jìn)行精、準(zhǔn)、快搜索服務(wù)的先河。商 機(jī)搜索，其價(jià)值和特點(diǎn)就在于將專業(yè)的行業(yè)信息融入搜索結(jié)果之中， 提供給客戶更為精確的專業(yè)搜索結(jié)果。并且，將搜索結(jié)果按行業(yè)性質(zhì) 進(jìn)行分類，使企業(yè)準(zhǔn)確定位目標(biāo)人群，使宣傳推廣投資有的放矢，有 效掌控自己的投入計(jì)劃。我們改變了傳統(tǒng)引擎以吸引用戶注意力為目 的眼球經(jīng)濟(jì)概念，向商務(wù)人士提供了行業(yè)細(xì)分、精確搜索全新的引 擎運(yùn)用理念。用最短的時(shí)間獲取您最需要的信息?；勐斏糖閺V告|，1991年6月15日，中國(guó)商情快報(bào)出版， 意味著“慧聰商情”模式出現(xiàn)在市場(chǎng)，開創(chuàng)了中國(guó)商情報(bào)價(jià)廣告業(yè)務(wù) 的先河，引發(fā)了信息服務(wù)行業(yè)一場(chǎng)深刻的革命。這是中國(guó)第一份服務(wù) 于行業(yè)的專業(yè)采購(gòu)指南媒體。1998年，慧聰商情廣告經(jīng)國(guó)家工商 總局正式批準(zhǔn)并允許在全國(guó)發(fā)行，成為以商情報(bào)價(jià)、產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品 技術(shù)信息為主的印刷品廣告信息媒體。它的信息量龐大、及時(shí)、集中、 針對(duì)性強(qiáng)，能有效地方便行業(yè)內(nèi)廠商與用戶查詢，成為供需雙方的信 息溝通渠道之一。今天，慧聰商情廣告已深入到數(shù)十個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，在不斷的探索 中得以迅速發(fā)展。作為中國(guó)傳遞信息量最多、覆蓋范圍最廣的商情廣 告媒體，它每月在全國(guó)20多個(gè)城市20余個(gè)行業(yè)共出版85種，總發(fā)行 量近60余萬冊(cè)。它的背后，是慧聰公司多年積累形成的深入行業(yè)、科 學(xué)分類、每周更新十幾萬條產(chǎn)品、價(jià)格與企業(yè)信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。這是中 國(guó)最大的商情數(shù)據(jù)庫(kù)，可以為用戶提供豐富多樣的產(chǎn)品和服務(wù)，為廠 商、各級(jí)經(jīng)銷商和關(guān)注市場(chǎng)的社會(huì)各界人士提供全面的市場(chǎng)信息和無 限商機(jī)。行業(yè)資訊大全一行業(yè)寶典，黃金品質(zhì)I,慧聰中國(guó)行業(yè)資 訊大全集“全面、權(quán)威、精粹、實(shí)用”為一體，是一本高品質(zhì)行業(yè) 資訊寶典。行業(yè)研究與媒介_，慧聰研究是中國(guó)大陸最早創(chuàng)立的專業(yè) 咨詢品牌之一，成立于1993年，并于2003年隨慧聰國(guó)際整體在香港 上市。慧聰研究主要有兩大業(yè)務(wù)體系構(gòu)成：一是聚焦于IT、通訊、消 費(fèi)電子、汽車、醫(yī)藥、媒體等行業(yè)市場(chǎng)研究;二是基于1400多家平面 媒體監(jiān)測(cè)與5000多個(gè)網(wǎng)址源監(jiān)測(cè)的媒體監(jiān)測(cè)服務(wù)。我們致力在行業(yè) 研究、媒介監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃及管理咨詢等領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁?多層次的高品質(zhì)服務(wù)。2技術(shù)模式：（1)專業(yè)的研發(fā)隊(duì)伍，由近百名技術(shù)專家和資深 研發(fā)人員組成，是國(guó)內(nèi)最早從事互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研發(fā)的精英團(tuán)隊(duì)，在電子 商務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)、海量數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、行業(yè)搜索等領(lǐng)域有著豐 富的經(jīng)驗(yàn)。(2)創(chuàng)新務(wù)實(shí)的技術(shù)理念，在技術(shù)創(chuàng)新之路上，慧聰技術(shù)團(tuán)隊(duì) 通過不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提出“創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的技術(shù)理念。(3)合理科學(xué)的多項(xiàng)技術(shù)整合，門戶站點(diǎn)內(nèi)容管理技術(shù)、電子 商務(wù)建設(shè)技術(shù)、論壇及博客技術(shù)、大型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、 海量信息檢索等多項(xiàng)技術(shù)的綜合運(yùn)用在慧聰網(wǎng)建設(shè)中得到合理科學(xué) 的整合與發(fā)展。(4) 對(duì)大數(shù)據(jù)量、大并發(fā)量的高度支持，在千萬級(jí)數(shù)據(jù)量的基 礎(chǔ)上，支持每日千萬級(jí)的訪問量。(5) 強(qiáng)大的硬件支持，采用當(dāng)前主流的硬件平臺(tái)，分布在全國(guó) 多個(gè)核心骨干機(jī)房，超大帶寬，從而保障了慧聰網(wǎng)提供高效穩(wěn)定的服 務(wù)。(6) 24X7技術(shù)服務(wù)體系，以客戶為核心，不斷強(qiáng)化技術(shù)服務(wù) 理念，提供24小時(shí)的網(wǎng)站監(jiān)控和技術(shù)支持。3經(jīng)營(yíng)模式：慧聰國(guó)際資訊是國(guó)內(nèi)信息服務(wù)行業(yè)的開創(chuàng)者，從 第一份定向針對(duì)行業(yè)專業(yè)市場(chǎng)提供采購(gòu)指南的媒體慧聰商情廣告 開始，憑借迅速積累的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，將服務(wù)從商情延伸到廣告代理、 市場(chǎng)研究、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃代理、媒體監(jiān)測(cè)、商務(wù)網(wǎng)站以及軟件開發(fā)、 Internet內(nèi)容提供等信息服務(wù)領(lǐng)域。經(jīng)過10年的發(fā)展，不斷通過規(guī) 模效益利用成熟的業(yè)務(wù)模式拓展市場(chǎng)，同時(shí)通過融資與合作方式成功 使業(yè)務(wù)規(guī)模化、國(guó)際化，形成了慧聰獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理模式，成為國(guó)內(nèi) 信息服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先機(jī)構(gòu)。其實(shí)，慧聰網(wǎng)成立之前，其創(chuàng)辦者一慧聰 國(guó)際資訊己經(jīng)在國(guó)內(nèi)多個(gè)行業(yè)打下了牢固的基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)是慧聰網(wǎng) 迅速崛起的重要保障。2003年12月17日，慧聰國(guó)際資訊在香港創(chuàng) 業(yè)板上市，這也為慧聰網(wǎng)的發(fā)展注入了新的活力，而慧聰國(guó)際資訊前 期的商情報(bào)價(jià)、廣告代理、市場(chǎng)研究、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、媒體監(jiān)測(cè)、展示公關(guān)等系列活動(dòng)則全面扶持了慧聰網(wǎng)的發(fā)展。目前，慧聰網(wǎng)已擁有 20多個(gè)行業(yè)的專業(yè)商務(wù)子網(wǎng)站，依托慧聰商情數(shù)據(jù)庫(kù)和傳統(tǒng)信息服 務(wù)的基礎(chǔ)，提供服務(wù)于企業(yè)和采購(gòu)者的B2B網(wǎng)上信息發(fā)布與查詢、企 業(yè)主頁(yè)、信息定制、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上交易等網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，并力求通 過網(wǎng)絡(luò)+網(wǎng)刊+綜合服務(wù)的獨(dú)特信息服務(wù)模式，最大化地滿足客戶需 求。作為一個(gè)B2B網(wǎng)站，慧聰商務(wù)網(wǎng)通過企業(yè)上網(wǎng)解決方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷、商務(wù)服務(wù)及專業(yè)市場(chǎng)四大部分的功能提供全面、完整、多選擇的 服務(wù)，以此獲取利潤(rùn)?；勐?shù)碾娮由虅?wù)經(jīng)營(yíng)模式雷同于阿里巴巴，主要靠提供基于供求信息 的資訊服務(wù)，通過海量國(guó)內(nèi)外用戶在平臺(tái)上發(fā)布信息尋找商機(jī)，以求 能夠在線下達(dá)成交易。與阿里巴巴唯一不同的是，慧聰是靠資訊起家， 資訊一直是其強(qiáng)項(xiàng)，這一方面，慧聰?shù)拇_勝人一籌?；勐斁W(wǎng)CEO郭凡 生曾在接受媒體訪問時(shí)表示：做中立的信息服務(wù)商、網(wǎng)與刊相結(jié)合、 既不追求出名速度也不追求上市速度，而是追求贏利速度是慧聰網(wǎng)贏 利的重要因素。從這其中也能看出，資訊方面的優(yōu)勢(shì)始終是慧聰保持 行業(yè)地位的法寶。4管理模式：（1)全員勞動(dòng)股份制，為保留企業(yè)精心培養(yǎng)的員工，在 企業(yè)創(chuàng)立初期，慧聰國(guó)際就國(guó)際自己自身的特點(diǎn)，提出了這個(gè)概念， 在保留和激勵(lì)方面發(fā)揮了巨大的作用，激勵(lì)企業(yè)不斷創(chuàng)新。，(2)軍事化訓(xùn)練，慧聰國(guó)際引入標(biāo)準(zhǔn)化和準(zhǔn)軍事化的管理理念，尤 其在管理人才方面，借鑒軍隊(duì)的培訓(xùn)系統(tǒng)，通過這種管理不僅提升了 管理人員的整體能力，還會(huì)提升管理團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作精神，集體榮譽(yù)感， 最大限度的激發(fā)了員工的潛力。(3)讓員工作企業(yè)文化的推廣者，在企業(yè)管理中最精髓的部分在與 企業(yè)文化的塑造。這種文化是支撐企業(yè)戰(zhàn)斗力的脊梁，5資本模式：風(fēng)險(xiǎn)資本加傳統(tǒng)資本慧聰網(wǎng)（HK8292) (http:/www.hc360.com)成立于 1992 年，是國(guó) 內(nèi)領(lǐng)先的b2b電子商務(wù)服務(wù)提供商。依托其核心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品買賣通以 及雄厚的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道一慧聰商情廣告與中國(guó)資訊大全、研究院行業(yè) 分析報(bào)告為客戶提供線上、線下的全方位服務(wù)，這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，縱橫 立體的架構(gòu)，已成為中國(guó)B2B行業(yè)的典范，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展具有革 命性影響。2003年12月，慧聰網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了在香港創(chuàng)業(yè)板的成功上市， 為國(guó)內(nèi)信息服務(wù)業(yè)及B2B電子商務(wù)服務(wù)業(yè)首家上市公司。目前慧聰網(wǎng) 注冊(cè)用戶超過840萬，買家資源達(dá)到800萬，覆蓋行業(yè)超過70余個(gè)， 員工2400名，是國(guó)內(nèi)最有影響力的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)公司?；勐斁W(wǎng)目 前拆分為行業(yè)公司電子商務(wù)公司、市場(chǎng)研究公司三家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的公司。總結(jié)：優(yōu)點(diǎn)：完全是制度優(yōu)勢(shì)帶來的結(jié)果，不靠“權(quán)”不靠“錢”， 靠的是全員勞動(dòng)股份制：尊重知識(shí)、以人為本，實(shí)現(xiàn)“讓知識(shí)駕御資 本”。以上我們可以看到，慧聰實(shí)行的是一種有道德的管理，“資本 家”郭凡生顧全企業(yè)利益，發(fā)出善心，將企業(yè)所有權(quán)和企業(yè)分配權(quán)分開，讓有產(chǎn)者作善事，而知本家獲得更多當(dāng)期的利益，結(jié)果在企業(yè)的 發(fā)展中也實(shí)現(xiàn)了郭凡生本人利益的極大化。在慧聰，無疑實(shí)現(xiàn)了一種 非零和博奕，郭凡生說，慧聰也是在以一種互惠互利的道德去處理客 戶關(guān)系，公司有“經(jīng)營(yíng)四誡”：以人為本、以智為力、公平公正、誠(chéng) 信立業(yè)；員工有“四律”：勤業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)和創(chuàng)業(yè)。就這樣終 于取得了業(yè)務(wù)的大發(fā)展。給慧聰幾點(diǎn)膚淺建議：1) 商情一定要朝誠(chéng)信和檔次的方向改變，否則，商情的生命力 不會(huì)有多久。E時(shí)代的咨詢溝通已經(jīng)逐漸成為潮流和主流，手機(jī)和通 訊功能的擴(kuò)展，我個(gè)人認(rèn)為必將取代之。2) 博客和論壇，操作越簡(jiǎn)單，越吸引操作，一定是傻瓜式的操 作方式?；勐敱仨毭靼滓稽c(diǎn)，有幾個(gè)老板在操作電子商務(wù)，基本上式 文員和業(yè)務(wù)人員在操作，如果你的操作麻煩，就沒有幾個(gè)人愿意來了， 整個(gè)人氣和瀏覽量自然不會(huì)很高。3) 論壇的正版主，一定是自己培養(yǎng)的專職人員，副版主可以多 一點(diǎn)。我個(gè)人不贊同正幫主有會(huì)員來?yè)?dān)任，第一時(shí)間，第二專業(yè)度不 夠，第三不夠刺激，自然參與的人員也都是為了廣告而已。4) 博客和論壇，大力提倡原創(chuàng)，進(jìn)行必要的激勵(lì)措施，其實(shí)這 個(gè)和專職作家和業(yè)余作家沒有什么區(qū)別，別人在你那里投稿自然有回 報(bào)，特別是原創(chuàng)有水平的稿子。5) 不贊同論壇的項(xiàng)目多，多了自然分散自己的內(nèi)部論壇的矛盾， 各自的論壇人氣有就上不去，做一個(gè)論壇就要做精，也要做品牌的論 壇，做好了人氣自然就高了。作為電子商務(wù)網(wǎng)站，收縮引擎都在自動(dòng) 抓取電子率高的，這無意也是給慧聰自己在做廣告，這個(gè)我個(gè)人運(yùn)作 體會(huì)和感受很深。6)論壇博客提供增值服務(wù)，不斷創(chuàng)新。我在*參與關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)， 我從給關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)說過，如果讓我來操作關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)，我可以把目前 的業(yè)務(wù)翻一番（或許我太狂了說這句話），我雖然沒有進(jìn)行實(shí)質(zhì)的操 作，我是客戶我知道我的需求是什么。問題我自然不想高談闊論很多， 我的想法自然有我的兩年多電子商務(wù)的操作有自己的切身的體會(huì)，翻 一番可能性不是沒有的。所以論壇和博客不要走人云亦云的步伐，否 則變成“都是一樣的認(rèn)識(shí)”，作為顧客就是這樣，那里人多就去那里 湊熱鬧，為什么東家有人排隊(duì)吃飯，西家確冷冷清清，道理是一樣。 鑒于慧聰國(guó)際近年來一直處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)，我給慧聰網(wǎng)提了一些改 革的建議，建議主要有以下幾條：1) 以“打造全球最大電子商務(wù)平臺(tái)”為口號(hào)；2) 改行業(yè)刊物慧聰商情為慧聰國(guó)際商情，主推外貿(mào)供 求信息；3) 去掉中國(guó)行業(yè)大全的刊物項(xiàng)目；4) 全面改版網(wǎng)站，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、技術(shù)和內(nèi)容；5) 增設(shè)港臺(tái)站（繁體）、英文站、法文站，德文站、意大利文 站、日文站、西班牙文站、葡萄牙文站、俄文站等世界主要語言國(guó)家 的站點(diǎn)，重視國(guó)際推廣；6) 重設(shè)會(huì)員類別及價(jià)格政策，改為三種類別：A普通會(huì)員（免費(fèi))B買賣通會(huì)員（收費(fèi)要比阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員低一點(diǎn)）C國(guó)際通會(huì)員 (分國(guó)別收費(fèi)，按國(guó)家不同收費(fèi)2-10萬元/年)；7) 廣開新聞發(fā)布會(huì)，加大在全國(guó)各大專業(yè)市場(chǎng)、專業(yè)報(bào)刊的宣 傳推廣工作；8) 迅速開發(fā)移動(dòng)商務(wù)功能，多加強(qiáng)與手機(jī)的商務(wù)結(jié)合；9) 在全國(guó)各級(jí)城市廣招渠道分銷商，由各地分公司管理輔助， 只要有穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)公司均可加盟，打造全國(guó)最龐大的渠道銷售網(wǎng) 絡(luò)；10) 多加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外有影響力的網(wǎng)站的商務(wù)合作，擴(kuò)大網(wǎng)站的商 業(yè)價(jià)值。