中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)（1）,領(lǐng)導(dǎo)的角色定位,1,企業(yè)文化,愿景：打造健康行業(yè)第一品牌 使命：傳播健康，關(guān)愛生命 目標(biāo)：提高中老年人生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)健康快樂養(yǎng)老，達(dá)到全面 健康、全程健康、全家健康 座右銘：誠信、孝心、真心 價(jià)值觀：服務(wù)他人快樂自己 人才觀：德才兼?zhèn)淇沙墒?，有德無才會(huì)誤事，有才無德要壞事 鵬飛精神：創(chuàng)新、勇敢、品質(zhì)、踏實(shí) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：說話讓人感動(dòng)，做事讓人心動(dòng) 工作精神：把潛力發(fā)揮到極致，把工作做到極致 司訓(xùn)： 勇于迎接競爭，穩(wěn)健守法經(jīng)營； 腳踏實(shí)地創(chuàng)業(yè)，服務(wù)精益求精； 立足以人為本，堅(jiān)持誠信待人； 團(tuán)結(jié)敬業(yè)奉獻(xiàn)，永葆鵬飛精神； 打造堅(jiān)強(qiáng)意志，共創(chuàng)美好未來。,2,如何定義領(lǐng)導(dǎo)？,領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)行為的主體,是致力于領(lǐng)導(dǎo)過程的人。領(lǐng)導(dǎo)的過程就是角色定位的過程。 領(lǐng)導(dǎo)行為（領(lǐng)導(dǎo)過程）就是領(lǐng)導(dǎo)者 在角色定位過程中運(yùn)用自己的情商和智慧，影響、激勵(lì)和引導(dǎo)員工執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)，以達(dá)到特定目標(biāo)的一種藝術(shù)行為。,3,您現(xiàn)在能定位自己嗎？,請說出您的崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)？協(xié)助？參與？達(dá)成？,請說出您部門員工現(xiàn)在需要您做什么？,請說出您能為公司帶來什么？,請說出您的價(jià)值體現(xiàn)在什么地方？,4,員工任務(wù)完成一覽表,5,中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是,對公司而言：封疆大吏、一方諸侯、部委高官等,對下屬而言：教練、牧師、父母、引路人、風(fēng)向標(biāo)等,對其他部門而言：出氣筒、家長、主心骨 （注意跨部門用人問題）,6,您要為員工做什么？,父母：及時(shí)解決員工思想問題,牧師：做一個(gè)好的傾聽者,教練：運(yùn)動(dòng)員 指揮者,法官：做出關(guān)鍵性的裁決,劊子手：殺雞駭猴，敲山震虎,7,領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系,輔車相依，唇亡齒寒,管理者利益的創(chuàng)造者,管理者的墊腳石,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的細(xì)胞單元,公司發(fā)展的主力軍,員工是公司發(fā)展的源頭，領(lǐng)導(dǎo)就是合理的引領(lǐng)指導(dǎo)員工達(dá)成戰(zhàn)略，沒有員工公司的一切都為零！,8,我們應(yīng)該怎么做呢？,合理分解工作任務(wù)：SMART原則（明確性，可衡量性、可達(dá)成性、相關(guān)性、時(shí)限性）。,運(yùn)用教練權(quán)力：教練的職責(zé)是指揮戰(zhàn)斗！,踐行獎(jiǎng)懲制度：“懲惡于閉室，揚(yáng)善于公堂”,懂得放權(quán)與授權(quán)：發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,規(guī)劃員工職業(yè)生涯：要有前瞻性,9,讓員工感恩：寵之以位，位極則殘；順之以恩，恩竭則慢；威之以法，法行則知恩，限之以爵，爵加則知榮。恩榮并濟(jì)，上下有節(jié)。為治之道！,尊重員工個(gè)性：不拋棄不放棄，要勇于犧牲個(gè)人利益，換取公司及員工利益最大化。,10,做一條溫柔的鯰魚：利用鯰魚效應(yīng),做一個(gè)唐朝的和尚：信念不倒,修煉個(gè)人魅力：非職務(wù)性威嚴(yán)。,11,12,結(jié)束語,“管理沒有對錯(cuò)之分，只有適合不適合之別?！?作為一個(gè)成功的管理者，你要包容不同員工的特性，在不違背公司理念基礎(chǔ)上可采用不同的管理方式！請記住：你管理的目的不是“開除”人，而是讓這些員工 最大化的創(chuàng)造業(yè)績， 最合理的執(zhí)行公司戰(zhàn)略， 最及時(shí)的信息反饋！,13,14,