系統(tǒng)實(shí)施工具之 ABC 公司實(shí)施文檔公司實(shí)施文檔 項(xiàng)目實(shí)施方案 （范例） 文檔作者：文檔作者： 創(chuàng)建日期：創(chuàng)建日期： 2020-11-26 確認(rèn)日期：確認(rèn)日期： 2020-11-26 當(dāng)前版本：當(dāng)前版本： 1.0 拷貝數(shù)量：拷貝數(shù)量： 1 審批簽字審批簽字 : 客戶方項(xiàng)目經(jīng)理： 實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理： 文檔控制文檔控制 修改記錄修改記錄 日期 作者 版本 參考版本 備注 目 錄 1 項(xiàng)目概述 .1 1.1 項(xiàng)目背景 .1 1.2 軟件應(yīng)用總體框架 .1 1.3 軟件模塊清單 .1 2 系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo) .2 3 項(xiàng)目實(shí)施整體策略 .2 4 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 .3 5 風(fēng)險(xiǎn)管理 .4 1 項(xiàng)目概述 1.1 項(xiàng)目背景 ABC 公司概述：ABC 公司是一家從事機(jī)械加工及裝配的制造企業(yè)，年產(chǎn)值約 3000 萬(wàn)元，共有員工 500 多人。 ABC 公司工業(yè)物流系統(tǒng)項(xiàng)目根據(jù)企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要，運(yùn)用 ERP 企業(yè) 管理思想，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中銷售、采購(gòu)和存貨管理的電算化，以幫助企業(yè)提 升對(duì)銷售、采購(gòu)和倉(cāng)存管理水平。 1.2 軟件應(yīng)用總體框架 采購(gòu)部生產(chǎn)制造部銷售部財(cái)務(wù)部 成品倉(cāng)庫(kù) 半成品倉(cāng)庫(kù) 采購(gòu)件倉(cāng)庫(kù) 公司管理層 倉(cāng)存管理存貨核算 銷售管理 倉(cāng)存管理 采購(gòu)管理 倉(cāng)存管理 1.3 軟件模塊清單 根據(jù) ABC 公司銷售、采購(gòu)、倉(cāng)存和存貨核算業(yè)務(wù)的管理特點(diǎn)。采用 K/3 系統(tǒng)主要 模塊清單如下: 子系統(tǒng) 使用部門(mén) License 數(shù) 采購(gòu)管理系統(tǒng) 采購(gòu)部 2 銷售管理系統(tǒng) 銷售部 5 倉(cāng)存管理系統(tǒng) 生產(chǎn)制造部+采購(gòu)部+銷售部 5 存貨核算系統(tǒng) 財(cái)務(wù)部+系統(tǒng)管理員 1 合計(jì) 13 2 系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo) 2004-05-05 至 2004-06-25，實(shí)現(xiàn) ABC 公司采購(gòu)、銷售、倉(cāng)存和存貨核算的主體業(yè) 務(wù)的電算化管理。 3 項(xiàng)目實(shí)施整體策略 根據(jù) ABC 公司的管理特點(diǎn)，制定“規(guī)范應(yīng)用規(guī)范”的整體實(shí)施策略。先規(guī)范 業(yè)務(wù)流程，再進(jìn)行 k/3 系統(tǒng)應(yīng)用的測(cè)試，正式上線之前規(guī)范操作流程，然后正式上線。 學(xué)習(xí)經(jīng)典業(yè)務(wù)流程 學(xué)習(xí)系統(tǒng)提供的經(jīng)典業(yè)務(wù)流程，通過(guò)對(duì)經(jīng)典業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，使 ABC 公司銷售、 采購(gòu)、倉(cāng)存、財(cái)務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)人員和經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)流程規(guī)范的概念、好處和方法有充分 的認(rèn)識(shí)。 整理現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程 應(yīng)用金蝶公司提供的業(yè)務(wù)流程整理方法和工具，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)骨干對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流 程進(jìn)行整理。形成書(shū)面的現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程報(bào)告。 規(guī)范現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程 通過(guò)會(huì)議，結(jié)合經(jīng)典業(yè)務(wù)流程，將現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范，形成 ABC 公司采購(gòu)、 銷售、倉(cāng)存和存貨核算的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。 客戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 按照標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程對(duì)數(shù)據(jù)的要求，應(yīng)用金蝶公司提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方法和工具，準(zhǔn) 備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、采購(gòu)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、存貨數(shù)據(jù)和存貨核算數(shù)據(jù)。 客戶業(yè)務(wù)流程測(cè)試 對(duì) ABC 公司標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)測(cè)試，通過(guò)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程原型的測(cè)試，驗(yàn) 證 ABC 公司已經(jīng)規(guī)范的采購(gòu)、銷售、倉(cāng)存和存貨核算業(yè)務(wù)在 k/3 系統(tǒng)中的匹配程度。 修訂 ABC 公司標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。 規(guī)范業(yè)務(wù)流程操作 根據(jù) ABC 公司標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程在 K/3 系統(tǒng)中應(yīng)用，編制 ABC 業(yè)務(wù)流程操作指南和 各部門(mén)崗位職責(zé)，規(guī)范各崗位的業(yè)務(wù)流程的操作。 系統(tǒng)上線（切換） 測(cè)試通過(guò)，規(guī)范建立，系統(tǒng)即可以正式上線。 4 項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃 實(shí)施期間：從 2004-05-05 至 2004-06-20。 整個(gè)實(shí)施過(guò)程分四個(gè)階段進(jìn)行，如下表所示： 階段 時(shí)間 主要工作內(nèi)容 主要成果 項(xiàng)目準(zhǔn)備 2004-05-052004-05-11 計(jì)劃 調(diào)研 項(xiàng)目啟動(dòng) 實(shí)施計(jì)劃 調(diào)研報(bào)告 實(shí)施方案 項(xiàng)目公約 藍(lán)圖設(shè)計(jì) 2004-05-122004-05-26 培訓(xùn) 業(yè)務(wù)流程整理 業(yè)務(wù)藍(lán)圖 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 2004-05-272004-06-18 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 初始化 靜態(tài)數(shù)據(jù)編碼表 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置備忘錄 驗(yàn)收交付 2004-06-212004-06-26 項(xiàng)目驗(yàn)收 項(xiàng)目實(shí)施文檔清單 項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 詳細(xì)計(jì)劃參見(jiàn)ABC 公司項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 。 5 風(fēng)險(xiǎn)管理 溝通風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)可能性：高 風(fēng)險(xiǎn)后果：實(shí)施徹底失敗 風(fēng)險(xiǎn)描述：實(shí)施過(guò)程是一個(gè)溝通過(guò)程，ABC 公司的業(yè)務(wù)是否實(shí)現(xiàn)和 K/3 系統(tǒng)的匹配， 取決實(shí)施顧問(wèn)和每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通效果。溝通不充分，甚至發(fā)生誤會(huì)，會(huì)直接導(dǎo) 致業(yè)務(wù)流程不能在 K/3 系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)。 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：金蝶公司提供科學(xué)的工具，各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的骨干和經(jīng)理本著誠(chéng)實(shí)、認(rèn) 真和不厭其煩的態(tài)度，和實(shí)施顧問(wèn)進(jìn)行全面而且充分的溝通。對(duì)每一次的溝通進(jìn)行記 錄，形成溝通日志。 數(shù)據(jù)不規(guī)范風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)可能性：高 風(fēng)險(xiǎn)后果：可能導(dǎo)致系統(tǒng)重新實(shí)施 風(fēng)險(xiǎn)描述：K/3 是業(yè)務(wù)邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng)，它要求企業(yè)的業(yè)務(wù)流程應(yīng)該規(guī)范化，并且 形成管理制度。同時(shí)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)確保完整性、一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性，只有正確 的數(shù)據(jù)才能產(chǎn)生正確的結(jié)果。 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)的多級(jí)審核。 需求不確定風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)可能性：高 風(fēng)險(xiǎn)后果：導(dǎo)致具體業(yè)務(wù)和系統(tǒng)不匹配 風(fēng)險(xiǎn)描述：所有管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯都要求相對(duì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)流程，不斷變化 的業(yè)務(wù)流程會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)調(diào)整困難。 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：一旦確定業(yè)務(wù)流程，要保持相對(duì)穩(wěn)定，流程的變更必須進(jìn)行多級(jí)審核， 并且充分估計(jì)到對(duì)系統(tǒng)帶來(lái)的影響。 習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)可能性：極高 風(fēng)險(xiǎn)后果：系統(tǒng)使用不徹底 風(fēng)險(xiǎn)描述：傳統(tǒng)的手工作業(yè)，或者在過(guò)去系統(tǒng)上形成的習(xí)慣，會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員對(duì) 新系統(tǒng)產(chǎn)生抵觸，甚至堅(jiān)持一些原來(lái)的工作習(xí)慣，結(jié)果使 K/3 系統(tǒng)的很多優(yōu)秀功能被 放棄。 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：充分培訓(xùn)和制度保障。