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《營銷管理》試題及答案

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《營銷管理》試題及答案

營銷管理模擬試題及答案一、單選題1、市場營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得_一種社會(huì)和管理過程。( B )A、企業(yè)利潤 B、滿足需要和欲望之物 C、產(chǎn)品銷售 D、競爭優(yōu)勢2、選擇目標(biāo)市場一般需要經(jīng)過3個(gè)階段:_;對細(xì)分市場分析;進(jìn)行市場營銷組合和成本分析。( C )A、顧客收入分析 B、競爭對手分析C、全市場分析 D、資源供應(yīng)分析3、企業(yè)對中間商的基本激勵(lì)水平應(yīng)以_為基礎(chǔ)。( C )A中間商的業(yè)績 B企業(yè)實(shí)力 C交易關(guān)系組合 D市場形勢4、訂價(jià)的3C模型表明企業(yè)為產(chǎn)品或服務(wù)確定價(jià)格時(shí),是由成本、_C_和需求決定企業(yè)訂價(jià)的合理范圍。A、競爭者成本 B、產(chǎn)品特點(diǎn)C、競爭者的價(jià)格 D、平均利潤5、在一般情況下,由于廣告與人員銷售的特點(diǎn)有很大的不同,因此在促銷時(shí),前者主要使用在_市場;后者主要使用在_市場。( C )A、產(chǎn)業(yè) 消費(fèi)者 B、產(chǎn)業(yè)用品 消費(fèi)品C、消費(fèi)品 產(chǎn)業(yè)用品 D、方便品 選購品6、在不規(guī)則需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是_A_。( )A、協(xié)調(diào)市場營銷 B、關(guān)系市場營銷C、反市場營銷 D、開發(fā)市場營銷7、產(chǎn)品組合的_,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種規(guī)格。( D )A長度B寬度 C關(guān)聯(lián)性D深度8、在促進(jìn)購買者對企業(yè)及其產(chǎn)品的了解方面,_的成本效益最好。( D )A、人員推銷 B、銷售促進(jìn) C、宣傳 D、廣告10、下面屬于現(xiàn)代市場營銷理論研究的主要對象的是_。( A )A、消費(fèi)者市場B、組織市場C、產(chǎn)業(yè)市場D、中間商市場11、在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、包裝等,屬于實(shí)體物品中的_。( B )A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、無形產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品13、在密封投票定價(jià)法中,供貨企業(yè)報(bào)價(jià)的制定依據(jù)是_。( B )A、企業(yè)的目標(biāo)利潤B、對競爭者報(bào)價(jià)的估計(jì)C、企業(yè)的成本費(fèi)用D、市場需求14、市場營銷的核心是_。( C )A生產(chǎn) B分配 C交換 D促銷15、企業(yè)對其營銷活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想就是_。( C )A市場營銷觀念 B社會(huì)營銷觀念 C市場營銷管理哲學(xué) D生產(chǎn)或銷售觀念16以“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是_企業(yè)。( C )A生產(chǎn)導(dǎo)向型 B推銷導(dǎo)向型 C市場營銷導(dǎo)向型 D社會(huì)營銷導(dǎo)向型17市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部_的因素和力量,包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。( D )A可改變 B不可捉摸 C. 可控制 D不可控制18康佳電視中的“康佳”二字是_。( B )A招牌 B品牌名稱 C品牌標(biāo)志D都不是19消費(fèi)者購買過程是消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為_的過程。( C )A購買心理 B. 購買意志 C購買行動(dòng) D. 購買意向20市場定位是_在細(xì)分市場的位置。( B )A塑造一家企業(yè) B塑造一種產(chǎn)品 C確定目標(biāo)市場 D分析競爭對手21、從營銷觀點(diǎn)出發(fā),一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值是由_決定的。( B )A、生產(chǎn)者的成本 B、能夠滿足顧客需要的內(nèi)質(zhì)C、質(zhì)量的優(yōu)劣 D、產(chǎn)品的特色22、宏觀營銷環(huán)境中的“趨勢”是指的一種具有某些勢頭和_事件的方向或順序。( B )A、政治性 B、持久性 C、臨時(shí)性 D、不確定性23、“復(fù)雜的購買行為”就是指消費(fèi)者購買特定產(chǎn)品時(shí),面對的市場情況為:“品牌差異”_,而其的“購買介入程度”又_。( A )A、大 高 B、大 低 C、小 高 D、小 低24、在成熟期要增加顧客產(chǎn)品的使用率,_是有效的措施之一。( A )A、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途 B、爭取競爭對手的顧客C、進(jìn)入新的細(xì)分市場 D、改進(jìn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和樣式25、產(chǎn)品生命周期指出,引起產(chǎn)品在市場營銷期間的_、_變化的原因,由此提供了制定不同營銷戰(zhàn)略的分析基礎(chǔ)。( C )A、銷售量 成本 B、成本 價(jià)格C、銷售量 利潤 D、市場占有率 利潤26、“認(rèn)知價(jià)值訂價(jià)”是一種_導(dǎo)向訂價(jià)。( A )A、顧客 B、生產(chǎn)者 C、成本 D、利潤27、企業(yè)盡可能利用更多的經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的渠道策略稱為_分銷策略。( A )A、密集 B、獨(dú)家 C、選擇 D、推廣28、廣告的USP策略就是要求作到每則廣告都要有一個(gè)_。( C )A、明確的表演者 B、清晰的品牌詮釋C、獨(dú)特的銷售主張 D、符合CI要求的創(chuàng)意30、采用高價(jià)格、高促銷費(fèi)用,以求迅速擴(kuò)大銷售量,取得較高的市場占有率,這種策略叫做_A_。A、快速掠取策略B、緩慢掠取策略C、快速滲透策略 D、緩慢滲透策略31、構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實(shí)市場,必須是_。( A )A、人口眾多而在于購買力高B、購買力高而購買欲望大C、人口眾多而購買欲望大D、人人口眾多、購買高而購買欲望大33、根據(jù)參與者者的介入和品牌間的差異程度,消費(fèi)者購買食鹽這一行為屬于_。( A )A、復(fù)雜購買行為B、尋求多樣化購買行為C、化解不協(xié)調(diào)購買行為D、習(xí)慣性購買行為34、百科全書屬于_。( A )A、便利品B、選購品C、特殊品D、非渴求物品35、企業(yè)對中間商的基本激勵(lì)水平應(yīng)以_為基礎(chǔ)。( C )A中間商的業(yè)績 B企業(yè)實(shí)力 C交易關(guān)系組合 D市場形勢36、向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù),用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于_。( A )A 零售 B批發(fā) C代理D. 直銷37、市場營銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了_的觀念。( A )A以消費(fèi)者為中心 B以生產(chǎn)者為中心 C市場營銷組合 D. 網(wǎng)絡(luò)營銷38、_是指企業(yè)利用多種信息載體,與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。( C )A產(chǎn)品 B定價(jià) C. 促銷 D分銷39_是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個(gè)人。 ( A )A供應(yīng)商 B中間商 C. 廣告商 D經(jīng)銷商40威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù),被叫做_。( B )A理想業(yè)務(wù) B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) C成熟業(yè)務(wù) D困難業(yè)務(wù)41所謂環(huán)境威脅,是指在營銷環(huán)境出現(xiàn)的對企業(yè)發(fā)展的_及由此形成的_。( C )A、不利趨勢 競爭威脅B、競爭威脅 虧損預(yù)期C、不利趨勢 挑戰(zhàn)D、不利趨勢 虧損預(yù)期43如果一位消費(fèi)者因購買到的產(chǎn)品質(zhì)量不好對企業(yè)進(jìn)行投訴,按照赫茨伯格的“雙因素論”解釋,是屬于_類因素沒有得到滿足的行為結(jié)果。( D )A、激勵(lì)B、自我實(shí)現(xiàn)C、社會(huì)D、保健44“品牌競爭”是一種_競爭;“欲望競爭”則是_競爭。( B )A、高級低級B、份額需要滿足方式C、份額利潤率D、利潤率弱勢45顧客主要想通過購買努力在市場上尋找到價(jià)格更便宜的產(chǎn)品,屬于消費(fèi)品分類中的_品中的同質(zhì)品。( B )A、方便B、選購C、耐用D、特殊46企業(yè)營銷戰(zhàn)略是關(guān)系企業(yè)營銷活動(dòng)中最高層次的決策,具有長遠(yuǎn)性、全局性、_、_和特殊性的特點(diǎn)。( A )A、對抗性應(yīng)變性B、謀劃性政策性C、應(yīng)變性競爭性D、對抗性謀劃性47當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品富有需求價(jià)格彈性時(shí),訂_價(jià)比訂_價(jià)有利。( A )A、低高B、高低C、中高D、高中48能培養(yǎng)友誼是_比廣告這種促銷工具具有長處的地方。( D )A、公關(guān)B、新聞報(bào)導(dǎo)C、櫥窗展示D、人員銷售50在不規(guī)則需求情況下,市場營銷管理的任務(wù)是_。( A )A、協(xié)調(diào)市場營銷B、關(guān)系市場營銷C、反市場營銷D、開發(fā)市場營銷51企業(yè)開展目標(biāo)市場營銷的第三個(gè)步驟是_。( C )A、市場細(xì)分B、目標(biāo)市場選擇C、市場定位D、執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃52世界性的“禁煙運(yùn)動(dòng)”對煙草公司造成了極大的威脅。煙草公司以大力宣傳在公共場所設(shè)立單獨(dú)的吸煙區(qū)來應(yīng)對,此種策略是_。( B )A、反抗B、減輕C、轉(zhuǎn)移D、保持53產(chǎn)品概念中最基本、最主要的部分是_。( A )A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、無形產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品54企業(yè)利潤達(dá)到最高是在產(chǎn)品生命周期的_。( C )A、介紹期B、成長期C、成熟期D、衰退期55對于減少失調(diào)感的購買行為,營銷者要提供完善的_,通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自己購買決定的正確性。( B )A售前服務(wù)B售后服務(wù)C售中服務(wù)D無償服務(wù)56非渴求商品,指消費(fèi)者不了解或即便了解也_的產(chǎn)品。( B )A很想購買B不想購買C渴求購買D即刻購買57康佳電視中的“康佳”二字是_。( B )A招牌B品牌名稱C品牌標(biāo)志D都不是58威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的業(yè)務(wù)是_。( D )A理想業(yè)務(wù)B冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C成熟業(yè)務(wù)D困難業(yè)務(wù)59統(tǒng)一交貨定價(jià)就是我們通常說的_定價(jià)。( D )A分區(qū)定價(jià)B運(yùn)費(fèi)免收定價(jià) C. 基點(diǎn)定價(jià)D郵資定價(jià)60在產(chǎn)品生命周期的投入期,消費(fèi)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品,刺激購買欲望的產(chǎn)生,因而主要應(yīng)采用_促銷方式。( A )A廣告B人員推銷C. 價(jià)格折扣D營業(yè)推廣61產(chǎn)品生命周期由_的生命周期決定。( B )A企業(yè)與市場B需求與技術(shù)C質(zhì)量與價(jià)格D促銷與服務(wù)62導(dǎo)入期選擇快速掠取策略是針對目標(biāo)顧客的_。( C )A求名心理B求實(shí)心理C. 求新心理D求美心理63下列_不屬于成熟期的營銷策略。( C )A改進(jìn)市場B改進(jìn)產(chǎn)品C改變價(jià)格D改進(jìn)營銷組合64衰退期的榨取策略主要靠_來增加眼前的利潤。( B )A降低產(chǎn)品成本B降低銷售費(fèi)用C提高產(chǎn)品價(jià)格D改進(jìn)營銷組合65. 品牌暗示了購買或使用產(chǎn)品的_類型。( D )A生產(chǎn)者B經(jīng)銷商C代理商D消費(fèi)者66. 品牌最持久的含義是_、文化和個(gè)性。( B )A. 屬性B價(jià)值C利益D名稱67. 注冊后的品牌有利于保護(hù)_的合法權(quán)益。( C )A商品所有者B資產(chǎn)所有者C. 品牌所有者D產(chǎn)品所有者68顧客購買商品的實(shí)質(zhì)是購買某種_。( D )A特征B用途C. 功能D利益69品牌資產(chǎn)是通過為消費(fèi)者和企業(yè)提供_來體現(xiàn)其價(jià)值。( C )A產(chǎn)品B服務(wù)C附加利益D附加功能70康佳電視中的“康佳”二字是_。( B )A招牌B品牌名稱C品牌標(biāo)志D都不是71品牌資產(chǎn)是一種特殊的_。( B )A有形資產(chǎn)B無形資產(chǎn)C附加資產(chǎn)D潛在資產(chǎn)72只要運(yùn)用得當(dāng),品牌資產(chǎn)常常在_中增值。( D )A投資B管理C. 運(yùn)作D利用73企業(yè)在開拓和擠占國際市場的營銷實(shí)踐中,常常選用_。( C )A生產(chǎn)者品牌B企業(yè)品牌C. 中間商品牌D自己的品牌74多品牌策略,即是指企業(yè)同時(shí)為_產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。( A )A一種B二種C三種D多種75包裝有幾個(gè)主要構(gòu)成要素,其中_是最具有刺激銷售作用的要素。( D )A商標(biāo)B品牌C圖案D顏色76對于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè),宜采用的包裝策略應(yīng)是_策略。( B )A等級包裝B類似包裝C. 分類包裝D配套包裝77準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場認(rèn)知價(jià)值是_的關(guān)鍵。( A )A認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法B競爭導(dǎo)向定價(jià)法 C. 需求差異定價(jià)法D成本導(dǎo)向定價(jià)法 78為鼓勵(lì)顧客購買更多物品,企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為_。( B )A功能折扣B數(shù)量折扣C季節(jié)折扣D地點(diǎn)折扣79維持生存的定價(jià)目標(biāo)只要求產(chǎn)品價(jià)格能彌補(bǔ)_和一些固定成本。( A )A可變成本B總成本C生產(chǎn)成本D銷售成本80統(tǒng)一交貨定價(jià)就是我們通常說的_定價(jià)。( D )A分區(qū)定價(jià)B運(yùn)費(fèi)免收定價(jià) C. 基點(diǎn)定價(jià)D郵資定價(jià)81從理論上說,_是定價(jià)的下限。( C )A生產(chǎn)成本B銷售成本C總成本D固定成本82企業(yè)在競爭對手價(jià)格沒有變的情況下率先降價(jià)的策略稱為_策略。( B )A被動(dòng)降價(jià)B主動(dòng)降價(jià)C撇脂定價(jià)D滲透定價(jià)83企業(yè)因競爭對手率先降價(jià)而做出跟隨競爭對手相應(yīng)降價(jià)的策略主要適用于_市場。( A )A同質(zhì)產(chǎn)品B差別產(chǎn)品C完全競爭D寡頭84所謂目標(biāo)定價(jià)法,是指根據(jù)估計(jì)的_和估計(jì)的產(chǎn)量(銷售量)來確定目標(biāo)收益率、制定價(jià)格的一種方法。( A )A總銷售收入(銷售額)B毛利C純利D投資回收率85渠道目標(biāo)是企業(yè)預(yù)期達(dá)到的_以及中間商應(yīng)執(zhí)行的職能。( B )A服務(wù)水平B顧客服務(wù)水平C企業(yè)服務(wù)水平D中間商服務(wù)水平86契約約束與_能促使中間商達(dá)到生產(chǎn)者預(yù)期的績效標(biāo)準(zhǔn)。( B )A傭金B(yǎng). 銷售配額C. 提成D放寬信用條件87對產(chǎn)品實(shí)體具有控制力并參與產(chǎn)品銷售協(xié)商的代理商是_。( D )A產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人B制造商代表C采購代理商D. 傭金商88向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù),用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于_。( A )A零售B批發(fā)C代理D. 直銷89分銷渠道的每個(gè)層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少,被稱為分銷渠道的_。( A )A寬度B長度C. 深度D關(guān)聯(lián)度90物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為D=T+FW十VW+S,其中T代表_.( A )A總運(yùn)輸成本B總固定倉儲(chǔ)費(fèi)C總變動(dòng)倉儲(chǔ)費(fèi)D總成本91零售是向_直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)。( D )A零售商B制造商C供應(yīng)商D最終消費(fèi)者92物流以企業(yè)銷售預(yù)測為開端,并以此為基礎(chǔ)來規(guī)劃生產(chǎn)水平和_.( D )A銷售水平B市場規(guī)模C. 成本費(fèi)用D存貨水平93任何一個(gè)物流系統(tǒng)都必須考慮_。( D )A服務(wù)水平B成本C. 利潤DA和B94企業(yè)對中間商的基本激勵(lì)水平應(yīng)以_為基礎(chǔ)。( C )A中間商的業(yè)績B企業(yè)實(shí)力C交易關(guān)系組合D市場形勢95物流的主要職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地,從而創(chuàng)造_.( C )A時(shí)間效用B形式效用C地點(diǎn)效用D占有效用96生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采取_的策略。( A )A密集分銷B獨(dú)家分銷C選擇分銷D直銷97當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí),生產(chǎn)者傾向于利用_。( D )A直接渠道B. 短渠道C窄渠道D. 長而寬的渠道98非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價(jià)值高的產(chǎn)品一般采取_。( A )A直銷B自動(dòng)售貨C密集分銷D廣泛分配路線99財(cái)務(wù)薄弱的企業(yè),一般采用_的分銷方法。( B )A選擇分銷B傭金制C代理D直銷100在評估渠道交替方案時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)是_。( B )A控制性B經(jīng)濟(jì)性C適應(yīng)性D可行性二、多選題1、宏觀市場營銷_。( ABD )A從社會(huì)總體交換層面研究市場營銷問題B以社會(huì)整體利益為目標(biāo)C是一種企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程D目的是求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要的平衡E. 考慮的是個(gè)別企業(yè)與消費(fèi)者利益的增長2、以下屬于微觀營銷環(huán)境的有_。( ABCDE )A、企業(yè)本身B、供應(yīng)商C、營銷中介機(jī)構(gòu)D、顧客E、競爭者4、細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn)有_。( ABCE )A地理環(huán)境因素B人口因素C. 心理因素D行業(yè)因素E行為因素5、企業(yè)在市場定位過程中_。( ABC )A要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C. 要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D要避開競爭者的市場定位E要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢6、快速掠取策略,即企業(yè)以_推出新產(chǎn)品。( AD )A高促銷B. 低價(jià)格C. 低促銷D高價(jià)格E. 低價(jià)格、低促銷7、影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有_等。( ABCE )A定價(jià)目標(biāo) B成本費(fèi)用 C市場需求 D. 經(jīng)營者意志E競爭者的價(jià)格8、影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素有_。( ABCDE )A顧客特性 B產(chǎn)品特性 C競爭特性D企業(yè)特性 E環(huán)境特性9、促銷組合和促銷策略的制定其影響因素較多,主要應(yīng)考慮的因素有_。( BCDE )A消費(fèi)者狀況B促銷目標(biāo)C產(chǎn)品因素D市場條件E促銷預(yù)算10、以下屬于市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)的有_。( ABCD )A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B、營銷情報(bào)系統(tǒng)C、營銷調(diào)研系統(tǒng)D、營銷分析系統(tǒng)E、管理信息系統(tǒng)11、市場營銷觀念的主要支柱包括_。( ABCE )A目標(biāo)市場 B顧客需求 C協(xié)調(diào)營銷D產(chǎn)品質(zhì)量 E贏利性 13、營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu),包括_。( ABCD )A中間商B實(shí)體分配公司C營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)D財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)E證券交易機(jī)構(gòu)14、以下屬于市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)的有_。( ABCD )A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B、營銷情報(bào)系統(tǒng)C、營銷調(diào)研系統(tǒng)D、營銷分析系統(tǒng)E、管理信息系統(tǒng)15、無差異營銷戰(zhàn)略_。( ABD )A具有成本的經(jīng)濟(jì)性 B不進(jìn)行市場細(xì)分 C. 適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品 D只強(qiáng)調(diào)需求共性 E適用于小企業(yè)16、衰退期可以使用的戰(zhàn)略包括_。( BCD )A. 集中策略B. 維持策略C. 榨取策略D放棄戰(zhàn)略E. 分散策略17、當(dāng)出現(xiàn)_情況時(shí),商品需求可能缺乏彈性。( BCDE )A市場上出現(xiàn)競爭者或替代品B市場上沒有競爭者或沒有替代品C購買者對較高價(jià)格不在意D. 購買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高,或認(rèn)為存在通貨膨脹等,價(jià)格較高是應(yīng)該的E購買者改變購買習(xí)慣較慢,也不積極尋找較便宜東西18、當(dāng)生產(chǎn)者對中間商激勵(lì)過分時(shí),會(huì)導(dǎo)致_。( AD )A銷售量提高B銷售量降低C. 銷售量不變D利潤減少E利潤提高19、人員推銷的基本形式包括_。( ABC )A上門推銷B. 柜臺(tái)推銷C會(huì)議推銷D. 洽談推銷E約見推銷20、生產(chǎn)者用戶的需要可以由_引起。( AB )A.內(nèi)在刺激B.外在刺激C.精神刺激D.物質(zhì)刺激E.以上全是21營銷組合的特性有_。 ( ABCD )A可控性B動(dòng)態(tài)性C復(fù)合性D整體性E、穩(wěn)定性22以下屬于微觀營銷環(huán)境的有_。( ABCDE )A、企業(yè)本身B、供應(yīng)商C、營銷中介機(jī)構(gòu)D、顧客E、競爭者23消費(fèi)者購買_往往屬于復(fù)雜的購買行為。( BCDE )A. 便利品B. 耐用品C. 選購品D. 特殊品E. 服務(wù)24消費(fèi)者知覺經(jīng)歷如下_幾個(gè)過程。( ABC )A. 選擇性注意B選擇性扭曲C選擇性保留D選擇性淘汰E選擇性認(rèn)識25細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn)有_。( ABCE )A地理環(huán)境因素B人口因素C. 心理因素D行業(yè)因素E行為因素26企業(yè)在市場定位過程中_。( ABC )A要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C. 要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D要避開競爭者的市場定位E要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢27快速掠取策略,即企業(yè)以_推出新產(chǎn)品。( AD )A. 高促銷 B. 低價(jià)格 C. 低促銷 D. 高價(jià)格E. 高價(jià)格、低促銷28價(jià)格折扣主要有季節(jié)折扣、_和功能折扣等類型。( ABE )A現(xiàn)金折扣B數(shù)量折扣C顧客折扣D質(zhì)量折扣E. 價(jià)格折讓30在人員推銷活動(dòng)中的三個(gè)基本要素為_。( CDE )A需求B購買力C. 推銷人員D推銷對象E推銷品三、計(jì)算題1、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為每月20000個(gè),但由于長期以來定單不飽滿,每月只生產(chǎn)該產(chǎn)品10000個(gè),總成本為130000元,單位產(chǎn)品成本為13元,但如果產(chǎn)量翻一番,達(dá)到20000個(gè)時(shí),總成本為220000元,單位產(chǎn)品成本為11元。問題:(1)增加的10000個(gè)產(chǎn)品的邊際成本是多少?(2)假定企業(yè)最初的定單量只有10000個(gè),如果現(xiàn)有一客戶愿以每個(gè)10元的價(jià)格定購10000件,請問企業(yè)是否可以接受該定單?為什么?2、假定某企業(yè)的年固定成本為360,000元,每件產(chǎn)品的單位變動(dòng)成本為50元,計(jì)劃邊際貢獻(xiàn)為300000元,企業(yè)預(yù)計(jì)銷售量為12000件時(shí)。問題:(1)如果用邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法,其價(jià)格應(yīng)為多少?(2)請問以此法定價(jià),企業(yè)是盈利了還是虧損了?從什么地方看得出來?盈利或虧損了多少?3假定某企業(yè)的年固定成本為180,000元,每件產(chǎn)品的單位變動(dòng)成本為50元,計(jì)劃邊際貢獻(xiàn)為150000元,企業(yè)預(yù)計(jì)銷售量為6000件時(shí)。問題:(1)如果用邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法,其價(jià)格應(yīng)為多少?(2)請問以此法定價(jià),企業(yè)是盈利了還是虧損了?從什么地方看得出來?盈利或虧損了多少?4、假定某零售企業(yè)的平均成本為5元件,成本加成比率為20%。 問題:(1)該企業(yè)的零售價(jià)格應(yīng)定價(jià)多少元?(2)請計(jì)算企業(yè)的價(jià)格加成率?(3)為什么零售企業(yè)愿意告訴消費(fèi)者價(jià)格加成率而不是成本加成率?5、企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品,每件產(chǎn)品的變動(dòng)成本為8元件,企業(yè)的年固定成本為800萬元,當(dāng)年的計(jì)劃產(chǎn)量100萬件。問題:(1)在上述條件下,企業(yè)盈虧平衡時(shí)的價(jià)格是多少?(2)如果企業(yè)的目標(biāo)利潤1200萬元,請問企業(yè)應(yīng)如何定價(jià)?參考答案一、單項(xiàng)選擇題1 5BCCCC 610ADDBA 1115BDBCC1620CDBCB2125BBAAC2620AACAA3135DDDDC3640AACAB4145CCDBB 4650AADCA 5155CBACB5660BBDDA 二、多項(xiàng)選擇題1、ABD 2、ABCDE 3、ABC 4、ABCE 5、ABC6、AD 7、ABCE 8、ABCDE 9、BCDE10、ABCD11、ABCE12、ABCD13、ABCD14、ABCD15、ABD16、BCD17、BCDE18、AD19、ABC20、AB21ABCD22ABCDE23BCDE24ABC25ABCE26ABC27AD28ABE29ABCDE30CDE三、計(jì)算題1(1)邊際成本=(計(jì)算期總成本基期總成本)/(計(jì)算期產(chǎn)量基期產(chǎn)量)=計(jì)算期總成本增量/計(jì)算期產(chǎn)量增量邊際成本=(220000130000)/(2000010000)=9(元)(2)接受此定單。由于顧客愿意接受的單位產(chǎn)品價(jià)格10元大于產(chǎn)品邊際成本9元,企業(yè)接受此定單可以使總利潤增加,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受此定單。2(1)單位產(chǎn)品價(jià)格=(總變動(dòng)成本+邊際貢獻(xiàn))/總產(chǎn)量單位產(chǎn)品價(jià)格=(5012000+300000)/12000=75(元)(2)以此法定價(jià),企業(yè)虧損了。因?yàn)檫呺H貢獻(xiàn)為300000元,小于年固定成本為360000元。企業(yè)共虧損了360000-300000=60000(元)3方法同第2 題,只是帶入不同的數(shù)據(jù)。4(1)P=5(1+20%)= 6元件。(2)Up=(6-5)/6100%=16.7%(3)因?yàn)閮r(jià)格加成率16.7%小于成本加成率20%,給消費(fèi)者形成企業(yè)定價(jià)合理,價(jià)格便宜,企業(yè)沒有賺消費(fèi)者太多的錢的感覺。5(1)Vc=8;Fc=800萬元; Q=100萬件,代入盈虧平衡定價(jià)公式有: (2)Vc=8;Fc=800萬元;R0=1200萬元;Q=100萬件,代入目標(biāo)利潤訂價(jià)公式有:

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