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1、淺析西部少數(shù)民族地區(qū)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展
[摘要] 在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,西部少數(shù)民族地區(qū)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展幾乎仍然是一遍空白,本文就西部少數(shù)民族地區(qū)中小企
2、業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及解決策略進行了一些分析探討。 [關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 西部 中小企業(yè) 物流 2008年的冬天,當全世界的經(jīng)濟都在經(jīng)歷一個前所未有的寒冬的時候,有一項產(chǎn)業(yè)卻在如春天般的蓬勃發(fā)展——電子商務(wù),據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計2008年中國B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模達2.96萬億元,年同比增長39.4%,網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模高增長,接近1300億,增速超過130%,網(wǎng)購用戶規(guī)模達8000萬,其中近三成的網(wǎng)民都成為網(wǎng)絡(luò)購物用戶。不管是企業(yè)還是個人,當大家都在捂緊自己的口袋以應(yīng)對經(jīng)濟危機的同時,又都在尋找一種更為降低成本的方式繼續(xù)生活,于是電子商務(wù)進入了人們的視線。 據(jù)商務(wù)部預(yù)計,未
3、來10年,將有70%的貿(mào)易額通過電子交易完成,電子商務(wù)將成為主流商業(yè)經(jīng)濟模式。電子商務(wù)這個話題對于東部發(fā)達地區(qū)的中小企業(yè)已經(jīng)并不陌生,但對于經(jīng)濟欠發(fā)達的西部特別是少數(shù)民族地區(qū)卻并不常見。據(jù)調(diào)查,以重慶和成都為代表的西部企業(yè)對企業(yè)間電子商務(wù)市場普及率還不到1%,而少數(shù)民族地區(qū)中小企業(yè)電子商務(wù)的開展率幾乎接近于零,所以在這些企業(yè)開展電子商務(wù)將是一個有巨大潛力的市場。 一、西部少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的主要問題 和其他地區(qū)企業(yè)一樣,這些地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展除了存在法律、安全等的問題外,也有其特殊的地方,突出表現(xiàn)在如下: 1.經(jīng)濟落后,信息閉塞 由于歷史的原因,西部的少數(shù)民族地
4、區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展一直落后于內(nèi)地,這些地區(qū)大多地處交通不發(fā)達的邊遠山區(qū),由于交通不便,信息閉塞,經(jīng)濟的發(fā)展受到嚴重的制約,一些地區(qū)基本上是處于半封閉狀態(tài),所以經(jīng)濟的增長率遠遠低于高速發(fā)展的東部發(fā)達地區(qū)。 2.政府和企業(yè)重視不夠 雖然自改革開放以來,西部少數(shù)民族也在努力解放思想觀念,政府和企業(yè)都在全力抓經(jīng)濟促發(fā)展,但是因為需要發(fā)展考慮的事情畢竟太多,對于電子商務(wù)的發(fā)展,許多地區(qū)還根本沒有把它提到議事日程上來。而因為觀念的落后,許多少數(shù)民族地區(qū)地方政府和企業(yè)也還沒有意識到電子商務(wù)的開展對于提高企業(yè)效率,促進經(jīng)濟發(fā)展的重要作用。 3.電子商務(wù)人才和技術(shù)嚴重缺乏 由于經(jīng)濟的落后,導致了這些地
5、區(qū)人才的匱乏。因為受到待遇、工作環(huán)境、技術(shù)設(shè)施等因素的影響,在西部少數(shù)民族地區(qū)很難留住高水平的電子商務(wù)人才。而通信技術(shù)和信息技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施在這些地區(qū)也相對落后,這也嚴重制約著這些地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)。 4.物流體系不健全 因為西部少數(shù)民族地區(qū)大多地處山高路遠的邊遠內(nèi)陸地區(qū),幾乎沒有水路,而陸路又大多山高路險,交通極為不便,這就使得發(fā)展電子商務(wù)必不可少的一個重要因素:物流受到限制,而沒有快捷的物流作為電子商務(wù)的后續(xù)保障,發(fā)展電子商務(wù)也只能是一句空話。 二、西部少數(shù)民族地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對策 企業(yè)開展電子商務(wù)能夠節(jié)省大量人力、物力、財力,降低成本。另外電子商務(wù)交易突破了時空限制
6、,使交易活動更加方便快捷,也能夠大大提高企業(yè)效率。 據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2007年我國中小企業(yè)總數(shù)達到3453萬家,企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值、實現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國的60%、53%和60%左右,可見中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中是非常重要的組成部分,在經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮著極為重要的作用。而西部企業(yè)中,80%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè),盡快運用電子商務(wù)手段提高企業(yè)效率,將是非常重要和必要的。 發(fā)展電子商務(wù)是一項復雜的社會工程。除了需要政府部門完善相關(guān)電子商務(wù)的法律問題,還需要技術(shù)部門解決交易安全問題,同時還離不開工商、財稅、銀行、海關(guān)等部門的能力合作,另外也離不開完善的互聯(lián)網(wǎng)和四通八達的現(xiàn)代交通網(wǎng)絡(luò)。故而要
7、發(fā)展西部少數(shù)民族地區(qū)電子商務(wù),應(yīng)針對存在的問題從全局上考慮。 1.努力發(fā)展經(jīng)濟,保證信息通暢 雖然西部少數(shù)民族地區(qū)工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品推廣困難,但是這些地區(qū)往往有著非常豐富的物產(chǎn)和礦產(chǎn)資源,而且勞動力成本較低,大力推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變,發(fā)展特色經(jīng)濟和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),進一步把民族地區(qū)的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢。努力發(fā)展地方經(jīng)濟,著力培育新的經(jīng)濟增長點,同時加強生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護,增強可持續(xù)發(fā)展能力。
8、 2.政府積極引導,企業(yè)積極參與 政府在電子商務(wù)的發(fā)展中扮演著極為重要的指導和引導角色,對于企業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃要有開展電子商務(wù)的意識,要為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境,建立服務(wù)和保障體系,提供優(yōu)惠政策。西部少數(shù)民族地區(qū)
9、的大部分企業(yè)實力和競爭力比較弱,它們發(fā)展電子商務(wù)就更需要政府的扶持了。地方政府應(yīng)根據(jù)國家的法律、政策和地區(qū)的實際情況制定出有利于電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)惠政策,并保持政策的穩(wěn)定性。其次,政府要指導、敦促金融行業(yè)和電信行業(yè)改革,加快電子信用服務(wù)的發(fā)展和降低電信資費標準。政府還要通過有效的手段和方法教育和引導企業(yè)領(lǐng)導干部解放思想、更新觀念,通過廣泛的宣傳與培訓,普及電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識。 企業(yè)是電子商務(wù)活動開展的主體,要開展電子商務(wù)活動首先需要企業(yè)領(lǐng)導有電子商務(wù)的意識,提高對發(fā)展電子商務(wù)的認識,企業(yè)領(lǐng)導要真正意識到開展電子商務(wù)活動能在:拓展市場領(lǐng)域、降低成本、提高效益等方面給企業(yè)帶來實實在在的許多好處。
10、據(jù)我們對西部少數(shù)民族地區(qū)幾百家中小企業(yè)的調(diào)查,僅有不到20%的企業(yè)認為有必要開展電子商務(wù)活動,且大多數(shù)企業(yè)對于開展電子商務(wù)活動的功能、目的、意義不明,而在短期內(nèi)有開展電子商務(wù)打算的企業(yè)不到5%,從我們的調(diào)查中還顯示大多數(shù)中小企業(yè)目前沒有開展電子商務(wù)活動的關(guān)鍵原因之一是企業(yè)領(lǐng)導不夠重視,所以對于西部少數(shù)民族地區(qū)中小企業(yè)開展電子商務(wù)活動首先要在政府的引導下,先抓住一些龍頭企業(yè)的領(lǐng)導,讓他們積極參與開展電子商務(wù)活動,并盡快在電子商務(wù)活動中出成績、得實惠,給其他企業(yè)起示范帶頭作用,從而帶動大量中小企業(yè)電子商務(wù)活動的開展。 3.養(yǎng)電子商務(wù)人才,完善相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè) 發(fā)展電子商務(wù),人才是關(guān)鍵。可西部少
11、數(shù)民族地區(qū)極度缺乏這方面人才,尤其是高級人才。電子商務(wù)人才除了要具備信息技術(shù)知識外,還應(yīng)具備管理學、經(jīng)濟學、營銷學、法學等知識。對于這樣的綜合型人才,西部少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)和政府不僅要從工作待遇和條件上給予優(yōu)厚,還要以人為本,有激勵這些人才留住和創(chuàng)業(yè)的相應(yīng)環(huán)境與機制,讓他們看到在這些地區(qū)開展電子商務(wù)的廣闊前景及光明未來。 在西部民族地區(qū)電信業(yè)不發(fā)達,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施較差是比較普遍的現(xiàn)象。企業(yè)開展電子商務(wù)活動首先要以企業(yè)是否進行了信息化管理為基礎(chǔ),以四川省為例,全省300萬——500萬規(guī)模中小企業(yè)中僅有35%進行了信息化管理,而對于西部少數(shù)民族地區(qū)這個比例更低,所以在這些地區(qū)開展電子商務(wù)活動,要
12、加快電子商務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)條件的建設(shè)及完善。 4.大力發(fā)展電子商務(wù)物流 電子商務(wù)物流配送一直都是發(fā)展電子商務(wù)的一個瓶頸,對于西部少數(shù)民族地區(qū)如何發(fā)展物流當然也是開展電子商務(wù)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這除了需要政府大力發(fā)展交通外,還需要這些地區(qū)加強物流管理。對于大多數(shù)中小企業(yè)來說充分利用第三方物流是減少沉重的物流成本負擔,提高競爭能力的有效途徑。故而在這些地區(qū)依靠政府、協(xié)會、行業(yè)等力量,積極借鑒國外先進經(jīng)驗,采取優(yōu)惠政策,重點扶持一些相對發(fā)展較好的物流公司組建專業(yè)化的物流集團,作為地區(qū)電子商務(wù)交易的物流平臺,以提高物流服務(wù)速度、質(zhì)量和能力,促進地區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展。 加快西部少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,實施電子商務(wù)將會對大大縮短發(fā)展進程,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。我們相信在時間和空間都無限的電子商務(wù)領(lǐng)域,企業(yè)將在這里創(chuàng)造像阿里巴巴一樣的神話。 參考文獻: [1]李業(yè)芹:西部大開發(fā)中的電子商務(wù)[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2005(2) [2]李景怡李炎:西部電子商務(wù)發(fā)展的問題與對策[J].社科縱橫,2006(9) [3]游鑠:我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對策[J].商場現(xiàn)代化,2006(32)