方案預案：_我市優(yōu)秀作風建設(shè)單位工作方案姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 20 頁我市優(yōu)秀作風建設(shè)單位工作方案近年來，市檢察院切實把作風建設(shè)放在首要位置常抓不懈，促進“五型”機關(guān)創(chuàng)建，取得好效果。被省委授予“廣東省依法治市先進集體”稱號，被省院評為全省檢察機關(guān)“文化育檢”先進集體，被市委評為“十百千萬干部下基層”先進單位。一、抓教育，強素質(zhì)，創(chuàng)建學習型機關(guān)。建立和完善了黨組中心組及各科室定期理論學習制度，做到規(guī)范化、系統(tǒng)化；創(chuàng)辦檢察、開辦局域網(wǎng)論壇等，創(chuàng)建學習交流平臺。中心組年終總評均為優(yōu)秀。二、出新招、求實效，創(chuàng)建清廉型機關(guān)。今年初，開展了為期三個月的“整頓機關(guān)作風、提高工作效率”專項教育活動；建立健全了案件質(zhì)量考評機制、執(zhí)法責任制和錯案責任追究制等；批捕準確率達1，沒有無罪判決；自偵案件沒有出現(xiàn)冤假錯案。確保了隊伍“零違紀、零違法”。黨廉建設(shè)考核均被評為好的檔次。三、懷民生，辦實事，創(chuàng)建務(wù)實型機關(guān)。推行了一系列息訴罷訪新舉措，暢通了群眾訴求的“綠色通道”。檢察長攜案下訪、預約接訪、巡回接訪；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立接訪點，將矛盾及時化解在基層；省交辦督辦案件息訴率達1。四、抓民主，促團結(jié)，創(chuàng)建和諧型機關(guān)。完善黨組議事決策規(guī)則，規(guī)范程序，落實成員分工負責制，做到大事常討論，工作常碰頭，思想常交流，落實?；パa，群眾滿意和基本滿意率達1。建立完善各部門執(zhí)法辦案規(guī)范及規(guī)章制度7多份，實現(xiàn)了以規(guī)范執(zhí)法行為來促進作風建設(shè)的良性互動。五、嚴把關(guān)，拒奢侈，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。嚴格執(zhí)行“四條禁令”，簡化公務(wù)禮儀，控制各類外出考察活動。市司法局近年來，市司法局主動為維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會服務(wù)。狠抓依法治理，構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局，加大對各種社會矛盾糾紛的組織排查、調(diào)處力度，確保對各類矛盾糾紛能早發(fā)現(xiàn)、早報告、早調(diào)處、早結(jié)案，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。每年調(diào)處各類糾紛案件140多件，為打造“平安”，維護社會和諧穩(wěn)定打下了堅實基礎(chǔ)。人民調(diào)解典型經(jīng)驗得到了中央、省有關(guān)領(lǐng)導的批示肯定，在全國、全省宣傳推廣。各級領(lǐng)導帶頭轉(zhuǎn)變作風，帶領(lǐng)司法行政干部和律師、公證、法律援助隊伍走上街頭，深入農(nóng)村、社區(qū)、學校，廣泛開展法制宣傳和法律服務(wù)，每年為弱勢群體和困難群眾辦理法律援助案件10多件。法律援助成為黨委政府的“民心工程”。公職律師積極當好政府的法律顧問，兩年來代表市政府出庭應(yīng)訴案件涉及標的額近億元?！拔逦濉逼辗üぷ鞑粩鄤?chuàng)新形式和載體，通過開展“法制宣傳大篷車下百鎮(zhèn)進千村”等活動，提高公民法律意識，夯實依法治市的基礎(chǔ)。近兩年來，市司法局先后被評為全國老年人維權(quán)示范崗、全國公證崗位培訓活動先進集體、廣東省法制宣傳先進集體、市公民道德建設(shè)十項創(chuàng)建活動先進單位，xx年被市委、市政府授予“市文明單位”榮譽稱號。市總工會市總工會認真貫徹落實胡錦濤總書記提出的八個方面的良好作風，結(jié)合實際，突出“五性”，爭當作風建設(shè)排頭兵。一、突出群眾性。突出群眾性就是進一步強化群眾意識，樹立群眾觀念，為職工真心誠意做好事、辦實事、解難事。幾年來叫響做實“職工（農(nóng)民工）有困難找工會”工作品牌；開展“春節(jié)送溫暖”、“金秋助學”、“送衣服，暖民心”等活動。在幫扶及送溫暖活動中，共籌集資金721.5萬元，慰問困難企業(yè)281家，幫扶困難職工（農(nóng)民工）17520人，困難助學125人，送衣服3萬多件。二、突出民主性。突出民主性就是確保職工群眾享有廣泛的民主權(quán)利，落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。幾年來，工會堅持突出民主性，健全完善定期向黨委匯報工作制度、勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)制度、職代會民主管理制度、廠務(wù)會務(wù)公開制度和黨風廉政建設(shè)責任追究制度。三、突出服務(wù)性。突出服務(wù)性就是一切為了職工，一切服務(wù)職工。幾年來，市總工會克服機關(guān)化，行政化傾向，切實轉(zhuǎn)變作風，熱情為職工群眾服務(wù)，做到事事有著落，件件有回音，當好職工第一知情人、第一報告人、第一幫扶人和第一監(jiān)督人，使廣大職工真正成為推動發(fā)展、增進團結(jié)、維護穩(wěn)定、促進和諧的主力軍。四、突出法制性。突出法制性就是依法辦事、依法維權(quán)。市總工會認真樹立中國特色社會主義維權(quán)觀，把維權(quán)與維穩(wěn)結(jié)合，既依法科學地維護職工的合法權(quán)益，又維護經(jīng)濟社會發(fā)展的穩(wěn)定，實現(xiàn)職工合法權(quán)益及企業(yè)的發(fā)展雙贏。五、突出進取性。突出進取性就是工會干部要當好活動家、實干家、專門家，振奮精神，開拓進取，發(fā)揮工會組織、引導、服務(wù)、維護職工群眾合法權(quán)益“四個作用”。幾年來，市總工會開展了“堅持科學發(fā)展，促進社會和諧”、“三服務(wù)，一促進”、“十百千萬”干部駐農(nóng)村、“永葆工會黨組織先進性”等爭當排頭兵活動，今年“七一”得到市直工委的肯定和表揚。市政府辦公室多年來，市政府辦公室高度重視機關(guān)作風建設(shè)，努力塑造良好的政府機關(guān)形象。一是注重素質(zhì)，加強學習。認真組織學習政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，從不走過場，并要求干部職工必須寫學習心得，先后編印了辦公室干部職工撰寫的文章三集，共計3多篇1多萬字。二是圍繞大局，強化服務(wù)。圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，努力做好政府的“參謀部”、“后勤部”和“服務(wù)部”。樹立“服務(wù)者”角色，自覺服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)群眾、服務(wù)基層。始終保持積極熱情的服務(wù)態(tài)度，沒出現(xiàn)臉難看、話難聽、門難進、事難辦和吃卡拿要等現(xiàn)象。三是真抓實干，講求質(zhì)效。近三年來，共撰寫各類文稿10多份，向政府提交調(diào)研文章近百篇。審核文稿40多份，受理各種請示報告50多份，傳閱文件3萬多份次?？l(fā)茂府信息150多期，向省以上上報信息12多條。受理小汽車定編申請近40件，審核住房補貼60多件，辦理督查事項3多件，辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案12多件，辦復率1。協(xié)調(diào)各種工作、辦理各種大型會務(wù)一大批。工作質(zhì)效較高，差錯率極小，沒出現(xiàn)大的差錯。四是強化紀律，規(guī)范運作。制訂并認真落實工作制度，嚴格按規(guī)范和程序辦事，不蓋人情章，不辦人情文，工作運行規(guī)范有序。五是發(fā)揚民主，團結(jié)和諧。處理事情注重集思廣益。干部職工關(guān)系融洽，和諧機關(guān)建設(shè)卓有成效。六是廉潔從政，干凈干事。人財物管理規(guī)范透明，沒有出現(xiàn)違反黨風廉政建設(shè)責任制的情況。市統(tǒng)計局開展作風建設(shè)，市統(tǒng)計局取得了可喜的成績。統(tǒng)計年報連續(xù)5年名列全省前茅；黨建工作連續(xù)7年獲市直先進；統(tǒng)計法制工作被評為省市先進；政務(wù)信息多年被市委市府辦評為先進；近年來全局有29人次被評為國家、省級先進個人。堅持加強領(lǐng)導，建立作風建設(shè)領(lǐng)導小組，對全局干部職工作風情況進行定量考核。堅持用制度管事管人，修訂完善了39項管理制度。堅持理論學習，創(chuàng)建學習型機關(guān)，開展系統(tǒng)學習。堅持不懈落實黨風廉政建設(shè)，加強黨紀政紀法紀教育，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定，勤廉從政，干凈干事。堅持統(tǒng)計服務(wù)的理念，開設(shè)資料室，方便各界查閱資料，發(fā)揮本身優(yōu)勢，把數(shù)字變成活材料，每年撰寫經(jīng)濟分析80多篇，較好發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢監(jiān)督的職能。堅持優(yōu)化服務(wù)，聘請了5名政務(wù)監(jiān)督員，做到政務(wù)公開，取消了統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計信息咨詢等項收費，成為無收費單位。堅持營造和諧統(tǒng)計，著力為群眾辦好事，去年全局干部捐款2萬多元，救援化州局1名車禍干部，今年又捐款1.5萬元給本局一干部醫(yī)病，籌措資金為信宜南屯村群眾辦實事。持之以恒抓作風，門難進、事難辦、臉難看、話難聽在市統(tǒng)計局蕩然無存，呈現(xiàn)出工作作風正、服務(wù)態(tài)度好、精神面貌新、黨風廉政清、工作績效優(yōu)的嶄新局面。市房產(chǎn)管理局市房產(chǎn)管理局堅持科學發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧房產(chǎn)，大力加強機關(guān)作風建設(shè)，成效顯著。抓隊伍，樹形象。該局注重內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。通過狠抓紀律、思想、宗旨教育及業(yè)務(wù)技能培訓，致力提高隊伍綜合素質(zhì)；大力開展“創(chuàng)建文明機關(guān)，爭做人民滿意公務(wù)員”活動，造就了一支勤政、廉潔、樂于奉獻、熱情服務(wù)的房產(chǎn)隊伍。抓管理，促效率。管理理念實現(xiàn)了由開發(fā)經(jīng)營向行業(yè)管理的轉(zhuǎn)變。強化各項管理職能，增強服務(wù)意識，提高工作效率。僅20天辦好茂石化第一批135棟樓房的轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)，30天辦好該公司第二批轉(zhuǎn)制房產(chǎn)登記業(yè)務(wù)40多宗。全年受理辦證業(yè)務(wù)150多宗，房屋發(fā)證130多個，同比增長33.44；實施民心工程，抓好安居房、廉租房建設(shè)；穩(wěn)步推進農(nóng)村房屋登記發(fā)證工作。抓硬件，重服務(wù)。該局為改善服務(wù)環(huán)境方便群眾辦事，籌資數(shù)百萬裝修改造房地產(chǎn)交易中心服務(wù)大廳；籌建房地產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)，打造“網(wǎng)上房產(chǎn)”；裝修局辦公大樓，調(diào)整辦公布局，籌建房產(chǎn)檔案館，添置一大批電腦、空調(diào)、檔案柜等硬件設(shè)施。該局隨著房產(chǎn)信息化系統(tǒng)的建成運作，標志著房產(chǎn)局在管理模式上實現(xiàn)了從過去傳統(tǒng)的手工操作式向現(xiàn)代化的信息化的先進模式轉(zhuǎn)變，大大地提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。市地方稅務(wù)局近年來，市地稅局健全了作風建設(shè)責任制，努力把機關(guān)作風建設(shè)工作轉(zhuǎn)化為全局干部職工的自覺行動，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，爭創(chuàng)一流的稅務(wù)風紀，樹立一流的地稅形象。一是實行征納面對面的“零距離”服務(wù)。一方面致力創(chuàng)建集宣傳咨詢、申報納稅、法律救濟等為一體“稅收服務(wù)超市”，在辦稅大廳實行一窗式服務(wù)，使廣大納稅人在一個窗口能現(xiàn)場辦理各項涉稅事宜。另一方面，通過推行領(lǐng)導接訪日制度、舉辦納稅大戶座談會、行風熱線電話等，傾聽廣大納稅人呼聲，為納稅人排憂解難。二是開展“流動式”服務(wù)。一方面推行首問責任制和導稅服務(wù)，由首問責任人親自帶納稅人到有關(guān)部門辦理納稅業(yè)務(wù)。另一方面，啟動“流動服務(wù)車”，根據(jù)納稅人的需要采取“走出去”的方法直接把服務(wù)送上門。三是推行“全天候”服務(wù)。通過熱線電話、地稅網(wǎng)站和手機短信等服務(wù)，方便納稅人隨時隨地查詢了解涉稅事宜。四是堅持文明辦稅。為培養(yǎng)良好的稅務(wù)風紀，嚴格執(zhí)行稅務(wù)人員“十五不準”，按規(guī)定著裝和掛牌上崗，接受納稅人和社會各界監(jiān)督，同時使用文明用語，禁用服務(wù)忌語。通過全力推進機關(guān)作風建設(shè)，促進了地稅的健康和諧發(fā)展。xxxx年共組織稅費收入達109.2億元，年均增長15.7。今年上半年又組織地方稅費收入16.23億元，同比增長14.9，增收2.1億元，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。同時，我局被省委省政府授予廣東省“文明單位”，被市委、市政府授予“機關(guān)作風建設(shè)滿意單位”、“市黨風廉政責任制建設(shè)優(yōu)秀單位”，“先進基層黨組織”、“普法先進單位”、“行政執(zhí)法先進單位”、“黨風廉政建設(shè)工作先進單位”等稱號。轄下的茂南區(qū)地稅局、電白縣地稅局被評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)文明單位”，電白縣地稅稽查局、化州市南盛地稅所被評為“全國青年文明號”，茂南區(qū)地稅局、化州市地稅局被省委、省政府評為“文明單位”。供電局供電局根據(jù)市委、市政府關(guān)于市直機關(guān)作風測評辦法實施細則文件要求，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，用南網(wǎng)方略統(tǒng)攬工作全局，以開展機關(guān)作風建設(shè)活動作為全局各項工作的“總牽手”，成立機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導，滾動修編供電局機關(guān)作風建設(shè)工作測評的實施方案，明確目標，完善活動內(nèi)容，狠抓落實，樹立良好的企業(yè)形象。一是抓軟硬件建設(shè)，促辦事環(huán)境和條件的改善，向社會公開供電服務(wù)承諾，公開各項收費標準和服務(wù)程序；營業(yè)廳實行無周休日制度，實行首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、績效考評制等。二是抓服務(wù)，促政務(wù)環(huán)境的優(yōu)化，實行“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”，杜絕了電費收繳中的“人情電”、“關(guān)系電”、“權(quán)力電”和搭車收費現(xiàn)象。三是加強行風建設(shè)，提升企業(yè)形象，以局領(lǐng)導做客廣播電臺舉辦的“行風熱線”大家談廣播節(jié)目為契機，切實抓好解答聽眾疑問和問題整改等工作，著力解決群眾反映強烈的熱點、焦點問題，特別是電力營銷管理方面的問題，及時予以整改和規(guī)范；既幫助群眾排憂解難，又規(guī)范了自身服務(wù)行為，進一步樹立優(yōu)良的行業(yè)作風。通過“一加強三抓三促”，著力打造一支作風過硬、服務(wù)優(yōu)良的供電隊伍，取得了可喜成績。局先后被評為“全國文明單位”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“全國精神文明建設(shè)先進單位”、“全國模范職工之家”、“全國法制宣傳教育先進單位”、“廣東省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“廣東省先進基層黨組織”、“廣東電網(wǎng)公司創(chuàng)建四好班子先進單位和先進黨組織”，還榮獲廣東省“五一”勞動獎狀。市勞動和社會保障局近年來，市勞動保障局以建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效、文明”機關(guān)為目標，大抓機關(guān)作風建設(shè)，努力提高為民利民、服務(wù)人民群眾的水平和能力，樹立勞動保障部門的新形象，促進了勞動保障事業(yè)的新發(fā)展。一是加強領(lǐng)導，明確責任。成立領(lǐng)導小組，制定實施方案，簽訂責任書，領(lǐng)導率先垂范，將干部職工機關(guān)作風的好壞與獎懲掛鉤，作為年度考核的重要內(nèi)容，形成了層層抓落實的工作格局。二是構(gòu)建機制，完善服務(wù)。完善“一欄一報一刊一網(wǎng)一冊一咨詢”（公開欄、在報上開辟勞動保障專題、免費贈閱?？㈤_設(shè)勞動保障網(wǎng)頁、派發(fā)政策法規(guī)小冊子和大型咨詢會）“六個一”服務(wù)體系。完善首問負責制、科長值班制、領(lǐng)導接訪制等制度體系，切實做到了以制度管人管事。完善廉潔教育體系，組織學習懲治和預防腐敗體系實施綱要，抓好紀律教育學習月活動，簽訂剎“五股歪風”承諾書，使全局干部職工的勤政廉政、高效為民的意識大大增強。三是心系群眾，以改變機關(guān)作風扎實為民解決“四難”。時刻把人民群眾的就業(yè)再就業(yè)、社會保障和權(quán)益維護等問題擺上重要位置，切實抓好機關(guān)作風建設(shè)，通過機關(guān)作風建設(shè)，切實為民排擾解難。xx年以來，全市國企下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)12177人，幫助了3342名“4050”人員和1409名“零就業(yè)家庭”人員實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)，培訓轉(zhuǎn)移就業(yè)的農(nóng)村勞動力62195人，有計劃組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移80萬人，切實解決困難群體就業(yè)難問題。為解決民生熱點難點問題，出臺養(yǎng)老保險特殊政策，建立了各類人群都能參加的醫(yī)療保險制度，切實解決部分群體參保難問題。設(shè)法提高離退休人員養(yǎng)老保險待遇，使人均養(yǎng)老金從xx年的438元提高到673元，對早期參加工作人員和復員退伍軍人等部分待遇偏低群體進行傾斜，切實解決群眾退休生活問題。努力維護勞動者合法權(quán)益，為517名勞動者追回欠薪3756萬元，處理勞動爭議案件3269宗，涉案標的10345萬元。市民政局近年來，市民政局全面加強作風建設(shè)，各項工作取得顯著成效。xx年，被省政府評為“全省老齡工作先進單位”，被省民政廳評為“全省民政系統(tǒng)行風建設(shè)先進單位”，局直屬單位市社會福利院被全國婦聯(lián)評為“全國三八紅旗集體單位”；多次評為“行風建設(shè)滿意單位”、“機關(guān)作風建設(shè)優(yōu)秀單位”、“黨風廉政建設(shè)好的單位”、“政務(wù)公開優(yōu)秀單位”、“精神文明創(chuàng)建活動先進單位”、“計劃生育先進單位”、“無償獻血先進單位”、“辦理提案優(yōu)秀單位”等。市民政局堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，加快“雙百”工程中的殯改、雙擁、低保工程的實施，簡化了救災救濟款和重點優(yōu)撫對象優(yōu)撫金的發(fā)放程序，五保供養(yǎng)、義務(wù)兵家屬優(yōu)待金全部由當?shù)刎斦磿r支付。為全市16萬多困難群眾提供最低生活保障，實現(xiàn)了應(yīng)保盡保；殯儀服務(wù)實行了24小時晝夜服務(wù)；婚姻登記不分節(jié)假日、休息日，實行全天候服務(wù)；市救助站全天24小時值勤，接待乞討救助和來訪。全面加強機關(guān)內(nèi)部管理，堅持在機關(guān)飯?zhí)媒哟筒?，全面實行政府采購物資，全面推行財務(wù)總監(jiān)，深化干部人事制度的改革，堅持重大問題、重大決策集體討論決定，推行政務(wù)公開，規(guī)范公務(wù)用車的使用和管理，建立健全黨風廉政建設(shè)評議制度，推動了民政工作的全面發(fā)展。海關(guān)海關(guān)堅持以創(chuàng)建準軍事化海關(guān)紀律部隊為主線，從嚴治關(guān)，切實把作風建設(shè)融入海關(guān)各項基礎(chǔ)性工作中。xx年稅收實際入庫數(shù)為68.69億元，同比增長40.34，自xx年新黨組成立以來連續(xù)四年信訪舉報工作實現(xiàn)零投訴，沒有發(fā)生一起違反黨風廉政建設(shè)的案例，xx年1人榮獲中紀委、監(jiān)察部嘉獎。一、狠抓紀律作風建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行海關(guān)“6項禁令”。xx年啟動準軍事化海關(guān)紀律部隊建設(shè)，較好實現(xiàn)了準軍事化管理與紀律作風建設(shè)相統(tǒng)一，在干部隊伍中形成了令行禁止的規(guī)范化管理氛圍。其中強化內(nèi)部管理的“兩項機制”工作多次獲得總署領(lǐng)導的批示表揚。二、堅持務(wù)實作風，按“地方大發(fā)展，海關(guān)大作為”的工作思路，多項措施促進地方外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展。一是實行“多點報關(guān)，口岸驗放”和“屬地申報、口岸驗放”的通關(guān)模式。二是為企業(yè)重點項目進口設(shè)備開通便捷通道。三是提供24小時值班及無假日預約服務(wù)。四是主動協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門，上門走訪主要進出口企業(yè)。五是加強打私能力建設(shè)，維護地方正常貿(mào)易秩序。市委、市政府以及企業(yè)對此給予了較高的評價，在社會各界引起了積極的反響。三、運用科技手段為地方經(jīng)濟發(fā)展提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。開發(fā)應(yīng)用“港油品進口監(jiān)控系統(tǒng)”、“視頻監(jiān)控系統(tǒng)”。通過提高通關(guān)效率實現(xiàn)有效監(jiān)管，使企業(yè)運營成本降低，經(jīng)濟效益明顯，達到地方政府、海關(guān)、企業(yè)“三贏”目標。市林業(yè)局近年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市林業(yè)局牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“建清廉高效機關(guān)，做人民滿意公務(wù)員”目標，大力加強機關(guān)作風建設(shè)，促進了林業(yè)又好又快發(fā)展。市林業(yè)局先后獲“全省林業(yè)系統(tǒng)文明先進單位”、“全省森林資源保護和林政管理先進集體”、“全省打擊破壞森林資源專項行動先進單位”、“全省林地林權(quán)登記換發(fā)證先進單位”、“市先進集體”榮譽稱號，被評為全市“法制宣傳教育先進單位”；局機關(guān)黨委被評為市“紅旗黨委”；局黨組書記、局長曾慶強獲“市十佳優(yōu)秀管理者”榮譽稱號。在機關(guān)作風建設(shè)中，市林業(yè)局做到筑牢思想教育、制度建設(shè)“兩個基礎(chǔ)”，增強機關(guān)人員服務(wù)基層、服務(wù)群眾的責任感和能力；突出抓好黨風廉政、行風政風、依法行政、為民辦實事“四個重點”，促進變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變開門服務(wù)為上門服務(wù)、變定時服務(wù)為全天候服務(wù)“三個轉(zhuǎn)變”，致力推動林業(yè)生態(tài)市建設(shè)，弘揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，克服各種困難，將森林公園建設(shè)成全國林業(yè)科普基地、全國野生動物保護科普教育基地、廣東省青少年科技教育基地、休閑十大好去處；新建鹿湖頂、林洲頂兩個市級自然保護區(qū)；積極推進國土綠化，大力調(diào)整林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快生態(tài)公益林體系和商品林基地建設(shè)，強化森林資源保護和管理，推動了我市現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)上新臺階。市食品藥品監(jiān)督管理局市食品藥品監(jiān)管局自xx年8月組建以來，通過抓作風、強隊伍、促監(jiān)管，實現(xiàn)了“五個好”目標：一是鍛造了一個好隊伍。民主評議行風取得全市開展行評以來第二高分好成績，預防職務(wù)犯罪專題經(jīng)驗受到最高人民檢察院預防廳廳長郝銀飛等領(lǐng)導肯定，糾風工作在全市會議上介紹經(jīng)驗，專項治賄工作第一個通過市治賄辦評估驗收，受到省治賄辦第六檢查評估組的高度評價。二是奠定了一個好基礎(chǔ)。全市系統(tǒng)各單位行政辦公、執(zhí)法設(shè)備、設(shè)施日臻完善，市藥檢所擁有全省市級藥監(jiān)部門第一輛價值1多萬元的藥品檢測車。三是規(guī)范了一個好秩序。全市行政村藥品監(jiān)管網(wǎng)覆蓋率達1，構(gòu)建了、湛江、玉林三地聯(lián)合打假機制，近年來共出動執(zhí)法人員xx0多人次，查處制假售假案件30多宗，結(jié)案率1，先后被評為全省打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械專項行動先進集體和省市抗非工作先進單位。四是營造了一個好氛圍。牽頭組織各個重大節(jié)日的食品安全聯(lián)合整治行動，及時組織查處了一批突發(fā)性事件，先后被省政府和市政府授予“食品安全工作先進單位”稱號。五是打造了一個好環(huán)境。出臺十項便民舉措，運用監(jiān)管手段幫促醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展，建成粵西最大的義齒加工基地，全國最大的化橘紅、沉香種植基地。市衛(wèi)生局為進一步加強機關(guān)作風建設(shè)，市衛(wèi)生局領(lǐng)導高度重視，以作風建設(shè)年為契機，結(jié)合今年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作，按照“作風建設(shè)十佳單位”評選的八項要求，積極開展創(chuàng)建活動。該局一直以來把作風建設(shè)作為提高隊伍素質(zhì)，樹立行業(yè)形象，促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的大事來抓，特別是今年開展“作風建設(shè)年”和“行評”活動以來，能“主動走出去，誠心請進來”，開門整風，廣納諍言。通過發(fā)放征求意見表，召開各種形式的座談會，走出去面對面征求意見，設(shè)立意見箱和投訴電話，明查暗訪等多種形式，廣泛征求意見和建議。據(jù)統(tǒng)計，聘請社會監(jiān)督員23人，召開各類座談會58場次，參加民風熱線上線4場次，共發(fā)放征詢意見表43份，回收率93.3，滿意度達93。收集到社會各階層的意見和建議43條。為切實做好整改工作，該局制定了12條整改措施，建立完善了16項制度，作風建設(shè)取得顯著成效。群眾觀念和服務(wù)意識明顯增強，變“管理型”機關(guān)為“服務(wù)型”機關(guān)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，辦事效率明顯提高。如衛(wèi)生許可發(fā)證由原來法定時間40天壓縮到7天；組織衛(wèi)生執(zhí)法整治非法醫(yī)療機構(gòu)178家，查處違法案件32宗，取締無證經(jīng)營戶10家，吊證6個，銷毀假冒偽劣食品391公斤。衛(wèi)生下鄉(xiāng)共出動義診服務(wù)隊12支36次，免費診治病人60多人次，贈藥140元。全市62746農(nóng)民獲得合作醫(yī)療住院補償達6838萬元。群眾“看病難、看病貴”問題有所緩解，醫(yī)療和食品安全得到較好的保障。衛(wèi)生局服務(wù)窗口連續(xù)6年被評為文明窗口，局機關(guān)黨委今年被評為市直先進黨組織。中共市委辦公室近幾年來，市委辦公室結(jié)合部門工作實際，切實加強機關(guān)作風建設(shè)，有效地促進了“三服務(wù)”水平的提高。加強思想教育，強化服務(wù)意識。著重抓好干部職工三方面的教育：抓理想信念教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；抓崗位責任意識教育，樹立辦公室工作的光榮感、責任感、使命感；抓奉獻意識教育，增強工作的自覺性和主動性。健全各項制度，構(gòu)建長效機制。規(guī)定每月的第一個星期五為黨員干部學習日，認真組織黨員干部學習；建立、健全各項工作制度，并編印成中共市委辦公室工件制度匯編，以制度規(guī)范辦公室的各項工作。轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提高服務(wù)水平。一是圍繞市委重大決策部署，認真當好參謀助手。扎實開展調(diào)研工作，為市委重大決策提供有價值的參考材料；切實做好信息服務(wù)工作，為市委決策提供準確依據(jù)；加強督促檢查，推動市委重大決策部署的貫徹落實。二是圍繞市委重要會議和活動，認真做好服務(wù)保障工作。認真做好中央、省委重要會議精神傳達貫徹工作以及市委全會的籌備服務(wù)工作，組織好各種會議和省、市領(lǐng)導的公務(wù)活動。三是圍繞維護社會政治穩(wěn)定，認真抓好信訪工作，有效化解社會矛盾，切實維護群眾的合法權(quán)益。四是圍繞保證市委日常工作高效運轉(zhuǎn)，認真抓好綜合協(xié)調(diào)和后勤保障工作。規(guī)范了辦文、辦會、辦事程序，各項工作水平躍上了新臺階，工作效率和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。市財政局務(wù)實開拓，科學理財結(jié)碩果。近年來市財政局堅持為民理財、依法理財、科學理財，積極搭建經(jīng)濟發(fā)展平臺，落實新農(nóng)村建設(shè)、教育、社會保障等民心政策，推進部門預算、國庫集中支付等改革，公共財政框架逐步形成。全市財政一般預算收入連續(xù)4年超過全省平均增幅，市級一般預算收入從xx年起年均遞增23.2。該局先后被評為全省財政系統(tǒng)先進集體、市先進集體、市民主評議行風滿意單位、市直機關(guān)作風測評活動優(yōu)秀等次等。高效便捷，優(yōu)化服務(wù)樹新風。該局推行“八項服務(wù)承諾”，實行“一對一”預算管理，出臺了機關(guān)工作人員為基層及單位服務(wù)的工作規(guī)范等27項制度，各項政務(wù)實行陽光操作；建成了3多平方米的財政辦事大廳，契稅征收、票據(jù)領(lǐng)核、會計考試報名等實行一站式“零距離”服務(wù)；采取設(shè)置行風意見箱，開通監(jiān)督投訴電話、聘請行風監(jiān)督員等形式，接受各界監(jiān)督；營造了干凈干事、勤政為民的機關(guān)作風，黨風廉政建設(shè)責任制考核連年被評為“好”等級，xx年在民主評議行風活動中以高分被評為“滿意單位”。素質(zhì)過硬，建設(shè)隊伍見實效。該局班子民主團結(jié)，建立了“中心組學習帶動、規(guī)范制度推動、全局上下聯(lián)動”的長效學習機制。該局干部職工94.4具有大專以上學歷，40具有專業(yè)技術(shù)職稱，有50多位同志被評為省、市各項工作的先進個人。市人事局近五年來，市人事局堅持抓黨廉促作風創(chuàng)佳績，取得顯著成效。從一個黨廉建設(shè)考核不合格、亮“紅牌”，機關(guān)作風渙散、群眾強烈不滿的后進單位，轉(zhuǎn)變成為一個先進單位，先后獲得市委、市政府表彰的市先進集體、市文明單位、市機關(guān)作風建設(shè)優(yōu)秀單位、市先進基層黨組織、市信訪先進單位等20多項榮譽稱號。該局以“團結(jié)為重，廉政為要，進取為本”的理念建設(shè)局領(lǐng)導班子，班子及各個成員黨廉建設(shè)考核均達到95分以上。從xx年以來，該局連年開展以“服務(wù)年”、“效率年”、“規(guī)則年”、“細節(jié)年”、“責任年”為主題的教育活動，著力提高干部的綜合素質(zhì)；全局同志以人為本，建立了多項人性化的服務(wù)措施，如AB崗替換服務(wù)制度、服務(wù)效率登記卡制度、綠色通道特事特辦制度、外出告知制度、服務(wù)細節(jié)規(guī)范等20多項服務(wù)制度，做到依法依規(guī)行政，簡化辦事程序，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。在人事管理和機構(gòu)改革中，該局強化以人為本的理念，將心比心，關(guān)心弱勢群體，實事求是解決歷史遺留問題，注重解困維穩(wěn)工作，接受群眾監(jiān)督，構(gòu)建和諧人事，確保人事公平公正。該局全面規(guī)范公務(wù)員隊伍建設(shè)，創(chuàng)新人才公共服務(wù)，穩(wěn)妥完成了黨政機關(guān)事業(yè)單位的機構(gòu)改革，落實工資福利和退休干部管理政策，重視人事信訪和仲裁，扎實推進扶貧濟困等工作，贏得社會各界廣泛好評。市水務(wù)局一、抓好制度建設(shè)，促進機關(guān)作風好轉(zhuǎn)。1、建立健全局學習會制度。局班子按規(guī)定輪流在局學習大會上作專題學習輔導報告，副科長以上干部也相應(yīng)作心得體會發(fā)言，有力地促進了機關(guān)作風的好轉(zhuǎn)。2、建立健全局機關(guān)辦事、辦文制度和財務(wù)管理制度。全局13個建帳的單位，實行集中管理，經(jīng)費開支審批過五關(guān)。全局每年可節(jié)約開支5萬元。二、抓好項目建設(shè)，促進水利和諧發(fā)展。1、認真抓好全市水利系統(tǒng)水管單位體制改革，取得初步成效，年底可望完成。2、解決農(nóng)村飲水安全問題。至目前止，全市已投入資金1.5億元，建設(shè)飲水工程72宗，解決了45.69萬人的飲水難問題。3、抓好水庫移民安居工程建設(shè)。至目前止，全市已投入資金1.08億元，解決5萬多人的住房難問題。4、抓好高州水庫灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程。計劃投資9.87億元。5、抓好城鄉(xiāng)水利防災減災工程建設(shè)。全市計劃投資4.2億元，建設(shè)工程12宗，已完成7宗。今年再申報4宗，爭取省補助資金近5億元。6、推進“農(nóng)民用水戶協(xié)會”工作，從根本上解決了農(nóng)民“用水難”的問題。市法制局市法制局圍繞“建設(shè)陽光單位，打造親民機關(guān)”主題，著力抓好隊伍素質(zhì)和機關(guān)作風建設(shè)，視法律為生命，對群眾如親人。一是學風濃厚，堅持隔周一次集中學習，近半職工提高了一個學歷檔次。二是政務(wù)公開，對社會公布辦公電話，各科室張掛辦事程序，政務(wù)公開完全徹底，財務(wù)公開到元角分。三是依規(guī)辦文，五年來審核5多份規(guī)范性文件稿，無一差錯，被省推薦到全國市縣政府依法行政工作會議介紹。四是依法辦案，五年辦結(jié)4多宗復議案，全部依法定期限辦結(jié)，無一錯案。五是依章辦事，不論領(lǐng)導批示的還是群眾訴求的，均依法依規(guī)辦理，不偏不倚。六是廉潔從政，五年來不食過行政管理相對人一頓飯。七是熱情接待來訪群眾，待百姓如親人，凡到該局辦事的人員，均能有水飲，有凳坐，有話講，事能辦。五年共接待來局辦事75多人，絕大多數(shù)滿意而去，極少數(shù)滿腹怨氣、怒氣而來的也能釋疑或釋懷而歸。今年，局被推薦為省政府法制工作先進單位評選，xx年被省政府評為治理公路“三亂”先進單位，04、xx年連續(xù)兩年被評為市市直機關(guān)作風建設(shè)優(yōu)秀單位，局黨支部05、xx年分別被市委授予市先進基層黨組織。五年來共獲得國家部級、省級、市級獎勵16項，已成為全省政府法制三個文明建設(shè)排頭兵。市工商行政管理局市工商局堅持“四個抓”，大力加強作風建設(shè)，在全市機關(guān)作風測評、民主評議行風活動中，該局分別被評為優(yōu)勝單位、滿意單位。一抓隊伍管理，建設(shè)優(yōu)良作風。深入學習宣傳本系統(tǒng)先進典型、省模范共產(chǎn)黨員黃明光的先進事跡，創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，開展“大練兵、大比武”，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的好風氣；開通網(wǎng)絡(luò)視頻行政效能監(jiān)察系統(tǒng)，對機關(guān)和工商所窗口部門實行遠程實時監(jiān)控；成立市、縣局督察隊，嚴肅隊伍風紀，全面規(guī)范行政行為。二抓窗口建設(shè)，提高服務(wù)效能。堅持“便民、利民、高效”原則，從市局到工商所均設(shè)立寬敞明亮的服務(wù)廳，為群眾提供零距離服務(wù)；簡化辦事程序，提高服務(wù)效能；開通社會弱勢群體辦照綠色通道，減免相關(guān)工商規(guī)費，積極支持自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)。三抓職能到位，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。推行執(zhí)法預警制，實行輕微違法以教育為主，大力查處制假售假等擾亂市場經(jīng)濟秩序行為，為經(jīng)濟發(fā)展營造良好市場環(huán)境，近兩年來共查處經(jīng)濟違法案件85多宗。四抓維護民生，促進社會和諧。近兩年共受理消費投訴17多件，為消費者挽回損失250多萬元；與市個私協(xié)會開展“助學？幫困？促和諧”百家?guī)头龌顒樱l(fā)放資助金10多萬元，幫扶特困大學生和孤寡老人、孤兒等共115人。第 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