軟件產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包人才培養(yǎng)分析軟件產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包人才培養(yǎng)分析 2015/02/09 1軟件產(chǎn)業(yè)班特色湖北省普通高等學(xué)校戰(zhàn)略性新興（支柱）產(chǎn)業(yè)計(jì)劃班以培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才為目標(biāo)，是湖北省產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才儲備基地。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)明確，有利于服務(wù)外包人才的定向培養(yǎng)，與湖北省相關(guān)行業(yè)、企業(yè)有著深入的人才培養(yǎng)合作關(guān)系，能聯(lián)合開展人才培養(yǎng)工作，共同制定培養(yǎng)方案和專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，共同開發(fā)課程，共建校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，共建雙師結(jié)構(gòu)教師隊(duì)伍，使校企合作不只是停留于表面，實(shí)施訂單（定向）培養(yǎng)拉近了畢業(yè)生與企業(yè)人才需求的距離，為軟件產(chǎn)業(yè)班學(xué)生提供了極佳的實(shí)踐能力培養(yǎng)環(huán)境。2應(yīng)用型軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)方法當(dāng)今高等院校普遍采取普適性教育，學(xué)校的課程體系更注重對軟件行業(yè)廣度的覆蓋，而缺乏對某些知識的具體深入。課程安排更注重理論學(xué)習(xí)，欠缺對實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。針對上述存在問題并結(jié)合軟件服務(wù)外包對人才的要求，提出應(yīng)用型軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)方法如下：（1）打造語言環(huán)境軟件服務(wù)外包是一個具有國際化特性的新型產(chǎn)業(yè)，文化對接是走向國際化的一個重要方面，因此將彌補(bǔ)中外文化差異融入平日學(xué)習(xí)生活中，打造語言環(huán)境。實(shí)現(xiàn)語言溝通同時，滲透思維方式的對接。課上采用雙語教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的英語思維，在獲取知識的同時提高聽力以及口語表達(dá)能力。并適時邀請外籍或海外留學(xué)歸來的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行英文講座，同步提高專業(yè)技能與外語能力，與國際接軌。課下以班級、寢室為單位組織學(xué)習(xí)西方文化知識并交流，將其納入考核范圍從而增加學(xué)生的重視程度。長期以往，學(xué)生便能夠在外國文化環(huán)境的不斷熏陶下了解中西方文化差異，以此縮短中外文化差距，可以更加準(zhǔn)確地把握發(fā)包方的需求，為業(yè)務(wù)合作掃除障礙保證產(chǎn)品質(zhì)量，同時為跨國交流的商務(wù)環(huán)境打下良好基礎(chǔ)，提升我國軟件外包實(shí)力的口碑。（2）加強(qiáng)校企合作聘請企業(yè)工程師作為實(shí)踐課教師，從合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)優(yōu)選服務(wù)外包項(xiàng)目進(jìn)行案例教學(xué)，參照企業(yè)規(guī)范進(jìn)行工程化培訓(xùn)和項(xiàng)目訓(xùn)練。校企合作讓學(xué)生盡享項(xiàng)目虛擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。以企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目為案例，通過定期解答或傳授項(xiàng)目開發(fā)過程中的一些疑難點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)生，鍛煉學(xué)生項(xiàng)目開發(fā)能力，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識，為進(jìn)入企業(yè)工作奠定良好基礎(chǔ)。在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生通過參與項(xiàng)目的研究與開發(fā)，不僅能夠大大提高實(shí)踐動手能力，而且能夠初步接觸軟件服務(wù)外包工作流程，以學(xué)帶用、以用促學(xué)、學(xué)用相長，突出學(xué)生職業(yè)技能和實(shí)踐能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，提升就業(yè)競爭力。在假期中安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，在實(shí)際的工作中學(xué)習(xí)項(xiàng)目開發(fā)的各個流程技術(shù)，從而達(dá)到提升學(xué)生實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和文化交融能力的目的。（3）構(gòu)造特色小組將班級成員組合成為多個特色小組，企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理作為指導(dǎo)教師分配項(xiàng)目并規(guī)定任務(wù)提交時間。各小組選出各自的項(xiàng)目經(jīng)理，模擬企業(yè)運(yùn)營，規(guī)范管理制度，共同合作完成任務(wù)。通過實(shí)際項(xiàng)目培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通表達(dá)能力，提高學(xué)生個人素質(zhì)。小組的特別之處在于它可以定期更換組員，使學(xué)生不斷地磨合，學(xué)會與不同性格不同處事方式的人合作交流，更加有利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。經(jīng)過一段時間的分組調(diào)換，學(xué)生之間可以找到相互之間配合最為默契的同學(xué)組成固定團(tuán)隊(duì)。以團(tuán)隊(duì)作為整體一起學(xué)習(xí)，一起參加比賽，通過合作共贏達(dá)到事半功倍的效果，以此讓學(xué)生能夠進(jìn)一步感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作所帶來的樂趣。團(tuán)隊(duì)不斷地發(fā)展，不斷地取得成績，團(tuán)體中的每個成員能力也會隨之不斷提升。（4）個體針對培養(yǎng)通過學(xué)生與教師之間的交流以及學(xué)生自我發(fā)展定位之后，采用導(dǎo)師制對學(xué)生進(jìn)行針對性的培養(yǎng)。導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生個人情況對其設(shè)計(jì)、編程、文檔、美工等專業(yè)技術(shù)能力以及團(tuán)隊(duì)意識和領(lǐng)袖意識進(jìn)行培養(yǎng)，包括了解客戶需求，能對軟件項(xiàng)目進(jìn)行不同方式的分析，有效利用資源并監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量控制，等等，針對學(xué)生的客觀差異因材施教。此階段不僅針對專業(yè)素養(yǎng)，更加突出職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。通過對學(xué)生職業(yè)性格判斷以及綜合分析，針對其不足以及缺失進(jìn)行彌補(bǔ)、增進(jìn)。將標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)與學(xué)生個性需求相結(jié)合，為培養(yǎng)出規(guī)范性強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮母邔哟胃咚礁咚刭|(zhì)的應(yīng)用型人才奠定良好基礎(chǔ)。（5）采用傳承形式高校教師資源是有限的，所謂師父領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人，學(xué)校提供給學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境，如何學(xué)還是在于學(xué)生自己。因此，無論是哪所高校的畢業(yè)生都會存在能力、素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象，人才稀缺與應(yīng)屆生數(shù)量龐大的矛盾也隨之越發(fā)凸顯。采用傳承形式，通俗來講即是以學(xué)生帶學(xué)生的方式，由已經(jīng)有了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并且經(jīng)過各種鍛煉之后具備一定能力的學(xué)長們擔(dān)當(dāng)指導(dǎo)教師的角色帶領(lǐng)下一屆。如此一來，就能保證更多學(xué)生能夠得到針對性指導(dǎo)，從而使其更加明確目標(biāo)，有利于個性化發(fā)展。而作為指導(dǎo)者的學(xué)生也能由于角色的轉(zhuǎn)變以及知識的強(qiáng)化得到更大的收獲。一屆接著一屆，這便是傳承。在此過程中，除了之前的理念會被傳承和優(yōu)化，新的理念也會不斷地產(chǎn)生。3結(jié)語高校作為服務(wù)外包人才培養(yǎng)的主力軍，應(yīng)當(dāng)客觀分析當(dāng)前形勢，勇于探索教育新方法，加快產(chǎn)業(yè)急需的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)，地方所屬高校的服務(wù)外包相關(guān)專業(yè)要以培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才為主。高校要根據(jù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化，建立人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)動態(tài)調(diào)整機(jī)制，提升服務(wù)外包人才培養(yǎng)能力，促進(jìn)我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。作者：袁嵩肖潔單位：武漢科技大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 上一個文章： 沒有了下一個文章： 軟件園區(qū)產(chǎn)業(yè)樓景觀設(shè)計(jì)分析