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1、優(yōu)化服務(wù),精準(zhǔn)施策,有序推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,佳木斯市把深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境與推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展相結(jié)合,堅持專班推進、科學(xué)施策,全力打好服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“組合拳”,實現(xiàn)疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展“兩手抓、兩不誤”。
一、發(fā)揮服務(wù)職能,精準(zhǔn)推進“暖企服務(wù)”
堅持圍繞發(fā)展大局,進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,細化服務(wù)措施,幫助復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)解決實際困難。一是網(wǎng)格化精細管理。將全市270戶工業(yè)企業(yè)分解到相關(guān)市直部門、各縣(市、區(qū))及管委會,進一步明確企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)包保責(zé)任,逐戶指導(dǎo)企業(yè)落實防控措施、穩(wěn)步推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)。設(shè)立縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)
2、、村(社區(qū))、網(wǎng)格員四級網(wǎng)格,以黨建為引領(lǐng)推動各級黨員干部和群團組織、社會組織下沉到一線,逐戶宣傳防疫政策,指導(dǎo)企業(yè)員工科學(xué)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。目前,已劃分網(wǎng)格8541個,配備網(wǎng)格員26733名,開展多輪“地毯式”宣傳和全覆蓋排查。二是管家式精準(zhǔn)對接。推行“一企一策、一企一組”包保服務(wù)模式,對計劃開復(fù)工企業(yè)進行“一對一”精準(zhǔn)對接,幫助辦理復(fù)工備案手續(xù),協(xié)助建立問題臺賬,逐企逐項幫助謀劃復(fù)工復(fù)產(chǎn)事宜。東風(fēng)區(qū)實行“點對點”跟蹤服務(wù),通過領(lǐng)辦、代辦等方式,幫助68家企業(yè)申報14項惠企扶持政策。三是上門式化解難題。堅持上門問訪,組織力量主動走進全市各類工業(yè)企業(yè)聽意見、摸實情、解難題、送溫暖,查找政務(wù)服務(wù)短板,設(shè)
3、立24小時受理熱線及網(wǎng)絡(luò)訴求平臺,著力解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、疫情防控等各類問題。同江市針對企業(yè)反映疫情期間貨物運輸難的問題,第一時間調(diào)配車輛324臺、車皮108節(jié),有力緩解了運輸壓力。
二、優(yōu)化行政審批,暢通復(fù)工復(fù)產(chǎn)“綠色通道”
注重用好作風(fēng)整頓成果,結(jié)合當(dāng)前疫情防控實際,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)舉措,持續(xù)優(yōu)化辦事流程,切實保障企業(yè)及時投產(chǎn)運營。一是設(shè)立服務(wù)專區(qū)。在辦事大廳設(shè)立復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)窗口,提供“受理—審核—辦結(jié)”一站式辦理服務(wù);
開設(shè)線上專欄,及時公示惠企政策和措施。目前,已解答企業(yè)咨詢10069件,辦理審批業(yè)務(wù)4430件,發(fā)布各類涉企優(yōu)惠政策20條。二是實施并聯(lián)審批
4、。建立聯(lián)合會商會審會議制度,進一步優(yōu)化行政審批流程,實行容缺受理、限時辦結(jié),推進投資項目高效并聯(lián)審批,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)開設(shè)“綠色通道”。市自然資源局出臺《容缺承諾事項實施方案(暫行)》,針對疫情期間企業(yè)開復(fù)工,啟動容缺辦理機制;
市應(yīng)急管理局創(chuàng)新審批方法,對重點項目采取召開“不見面”審查會的新模式,為企業(yè)提供便捷高效服務(wù)。三是推行信用承諾。制發(fā)《關(guān)于企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)推行審批信用承諾的通知》,要求各涉審行政機關(guān)主動查詢市場主體信用記錄,允許企業(yè)先承諾、后期補齊補正材料,規(guī)范審批信用承諾程序。對到期許可事項可延至6月底前辦理,未辦理健康證、衛(wèi)生許可證的準(zhǔn)許承諾開業(yè)、延時補辦,有效解決了全市2
5、33家中小微企業(yè)面臨許可證到期急需換證問題。
三、加大扶持對接,送上穩(wěn)企穩(wěn)崗“及時雨”
圍繞打破企業(yè)融資瓶頸,落政策、出實招,不斷拓展融資路徑,助力企業(yè)抗疫穩(wěn)崗共渡難關(guān)。一是抓好政策對接。先后五批向省工信廳推薦301戶企業(yè)申報省疫情防控物資重點保障企業(yè)名單、已獲批201戶,申報政策資金343.38萬元、已落實253.58萬元。二是加大政策扶持。出臺《關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情支持工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策意見》“佳木斯市12條”,從降低企業(yè)稅費成本、加大財政金融支持、強化為企服務(wù)三個方面給予企業(yè)支持,增加3000萬元紓困資金;
制發(fā)《全市應(yīng)對新冠肺炎疫情支持中小微企業(yè)
6、及個體工商戶健康發(fā)展的政策措施》,支持中小微企業(yè)及個體工商戶擺脫疫情影響,順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。市醫(yī)保局對全市參保企業(yè)階段性減半征收單位繳費部分,幫助1437戶企業(yè)節(jié)省醫(yī)療保險費支出6758萬元。三是推動金融支持。協(xié)調(diào)轄區(qū)金融機構(gòu)全面落實支持疫情防控和企業(yè)健康發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,先后推動150余戶企業(yè)與金融機構(gòu)對接,目前已為39戶企業(yè)落實資金9385萬元。樺川縣針對疫情期間企業(yè)貸款壓力大問題,積極協(xié)調(diào)縣內(nèi)各銀行機構(gòu),降低企業(yè)貸款利率、降低融資準(zhǔn)入線、推出線上產(chǎn)品等減息讓利舉措,全力推動企業(yè)復(fù)工達產(chǎn)。