來自 中國最大的資料庫下載 企業(yè)信息化項(xiàng)目運(yùn)作與管理 項(xiàng)目管理是一種特別適用于那些責(zé)任重 大、關(guān)系復(fù)雜、時(shí)間緊迫、資源有限的 一次性任務(wù)的管理方法。近幾年來，隨 著國際、國內(nèi)形勢的發(fā)展，這類任務(wù)越 來越多，人們對項(xiàng)目管理的呼聲越來越 強(qiáng)烈，專業(yè)界的活動也日益頻繁，項(xiàng)目 管理也發(fā)展成為管理科學(xué)的一個重要分 支。 來自 中國最大的資料庫下載 1 項(xiàng)目管理 PM（ Project Management）綜述 1.1 項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展 據(jù)美國項(xiàng)目管理學(xué)會最新出版的 項(xiàng)目 管理年鑒 第二版 ， 美國公營和私營產(chǎn) 業(yè)每年用于項(xiàng)目投資的資金達(dá) 2.3萬億美 元 ， 相當(dāng)于美國國內(nèi)生產(chǎn)總值的 25 。 全世界每年的項(xiàng)目投資估計(jì)在 10萬億美 元左右 ， 約占 40.7萬億美元總產(chǎn)值的四 分之一 。 來自 中國最大的資料庫下載 1.2 項(xiàng)目管理的概念 項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 項(xiàng)目管理是面向成果的（關(guān)注任務(wù)的完成） 項(xiàng)目管理是基于團(tuán)隊(duì)工作的 項(xiàng)目管理借助外部資源提供跨職能部門的解 決方案 項(xiàng)目管理通過借助外部資源以有效降低成本 項(xiàng)目管理是柔性的（可變化的） 。 來自 中國最大的資料庫下載 1.3 項(xiàng)目管理與項(xiàng)目管理軟件 項(xiàng)目的生命周期 確定需求 項(xiàng)目選擇 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目執(zhí)行 項(xiàng)目控制 項(xiàng)目評價(jià) 項(xiàng)目收尾 來自 中國最大的資料庫下載 1.3 項(xiàng)目管理與項(xiàng)目管理軟 件 1）項(xiàng)目管理軟件 具備的基本功能 成本預(yù)算和控制 制定計(jì)劃、資源管理及排定任務(wù)日程 監(jiān)督和跟蹤項(xiàng)目 報(bào)表生成 方便的資料交換手段 處理多個項(xiàng)目和子項(xiàng)目 排序和篩選 安全性 假設(shè)分析 來自 中國最大的資料庫下載 2 企業(yè)信息化項(xiàng)目的運(yùn)作 2.1 項(xiàng)目的立項(xiàng)與招標(biāo)管理 1） 系統(tǒng)的立項(xiàng) 立項(xiàng)階段的原則 信息原則：要求信息準(zhǔn)確 、 完整 、 及時(shí) ， 有充分的依據(jù) 。 預(yù)測原則：立項(xiàng)是建立在預(yù)測基礎(chǔ)上的 ， 對過去的 、 現(xiàn)在 的以及未來的發(fā)展動向必須清楚 。 系統(tǒng)原則：立項(xiàng)必須強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性 ， 要站在全局的角度 ， 系 統(tǒng)性地進(jìn)行考慮 。 可行原則：立項(xiàng)必須可行 ， 必須符合科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)律和 經(jīng)濟(jì)規(guī)律 。 經(jīng)濟(jì)原則：綜合考慮經(jīng)濟(jì)效益 、 環(huán)境效益和社會效益 ， 爭 取取得較好的投入產(chǎn)出效果 。 來自 中國最大的資料庫下載 2.1 項(xiàng)目的立項(xiàng)與招標(biāo)管理 2） 系統(tǒng)的招投標(biāo)工作 （ 1） 制作標(biāo)的與招標(biāo)文件 （ 2） 發(fā)布招標(biāo)通知 （ 3） 資格審查 （ 4） 發(fā)投標(biāo)邀請書和投標(biāo)須知 （ 5） 開標(biāo) 、 議標(biāo) （ 6） 評標(biāo) 來自 中國最大的資料庫下載 2.2 企業(yè)信息化項(xiàng)目的運(yùn)作過程 1） 項(xiàng)目開始 （ 1） 對企業(yè)的整體需求和期望作出分析和評估 ， 并據(jù)此明 確項(xiàng)目成果的期望和目標(biāo) 。 （ 2） 項(xiàng)目范圍定義 在明確企業(yè)期望和需求的基礎(chǔ)上 ， 定義 項(xiàng)目的整體范圍 。 （ 3） 可行性分析 （ 4） 項(xiàng)目總體安排 2） 項(xiàng)目選型 （ 1） 篩選候選供應(yīng)商 （ 2） 候選系統(tǒng)演示 （ 3） 系統(tǒng)評估和選型 來自 中國最大的資料庫下載 2.2 企業(yè)信息化項(xiàng)目的運(yùn)作過程 3） 項(xiàng)目計(jì)劃 （ 1） 確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍 （ 2） 定義遞交的工作成果 （ 3） 評估實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn) （ 4） 制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃 （ 5） 制定成本和預(yù)算計(jì)劃 （ 6） 制定人力資源計(jì)劃 來自 中國最大的資料庫下載 2.2 企業(yè)信息化項(xiàng)目的運(yùn)作過程 4） 項(xiàng)目執(zhí)行 （ 1） 實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行 （ 2） 時(shí)間和成本的控制 （ 3） 實(shí)施文檔 （ 4） 項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào) （ 5） 項(xiàng)目例會 （ 6） 會議紀(jì)要 來自 中國最大的資料庫下載 2.2 企業(yè)信息化項(xiàng)目的運(yùn)作過程 5） 項(xiàng)目評估及更新 （ 1） 階段性評估 （ 2） 項(xiàng)目里程碑會議 （ 3） 質(zhì)量保證體系 6） 項(xiàng)目完成 （ 1） 行政驗(yàn)收 結(jié)合項(xiàng)目最初對系統(tǒng)的期望和目標(biāo) ， 對項(xiàng)目 實(shí)施成果進(jìn)行驗(yàn)收 。 （ 2） 項(xiàng)目總結(jié) 對項(xiàng)目實(shí)施過程和實(shí)施成果作出回顧和總結(jié) 。 （ 3） 經(jīng)驗(yàn)交流 交流分享在實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 。 （ 4） 正式移交 來自 中國最大的資料庫下載 2.3項(xiàng)目的表現(xiàn)衡量和質(zhì)量管理 1） 建立項(xiàng)目的表現(xiàn)衡量標(biāo)準(zhǔn) （ 1） 工作范圍和項(xiàng)目具體步驟 （ 2） 基本時(shí)間估計(jì)和成本預(yù)算 （ 3） 財(cái)務(wù)預(yù)測和資金計(jì)劃 （ 4） 工作詳細(xì)安排 （ 5） 質(zhì)量要求 （ 6） 項(xiàng)目小組滿意程度 （ 7） 最終用戶滿意程度 （ 8） 企業(yè)管理層和出資人滿意程度 來自 中國最大的資料庫下載 2.3項(xiàng)目的表現(xiàn)衡量和質(zhì)量管理 2） 觀察項(xiàng)目的實(shí)際表現(xiàn)情況 3） 比較實(shí)際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn) 4） 采取糾正措施 來自 中國最大的資料庫下載 3 企業(yè)信息化項(xiàng)目的效用評價(jià) 3.1 信息系統(tǒng)的廣義評價(jià)與狹義評價(jià) 所謂評價(jià) ， 是指根據(jù)確定的目標(biāo)來測定對象系統(tǒng) 的屬性 ， 并將這些屬性變?yōu)榭陀^的定量數(shù)值或者主 觀效用的行為 。 簡言之 ， 評價(jià)就是對某一事物進(jìn)行 的考核 。 信息系統(tǒng)的評價(jià)分為廣義和狹義兩種 。 廣義的 信息系統(tǒng)評價(jià)是指從系統(tǒng)開發(fā)的一開始到結(jié)束的每 一階段都需要進(jìn)行評價(jià) ， 狹義的信息系統(tǒng)評價(jià)則是 指在系統(tǒng)建成并投入運(yùn)行之后所進(jìn)行的全面 、 綜合 的評價(jià) 。 來自 中國最大的資料庫下載 3 企業(yè)信息化項(xiàng)目的效用評價(jià) 信息系統(tǒng)評價(jià)的類型 按評價(jià)的時(shí)間與信息系統(tǒng)所處階段的關(guān)系 ， 又可以 從總體上把廣義的信息系統(tǒng)評價(jià)劃分為立項(xiàng)評價(jià) 、 中期評價(jià)和結(jié)項(xiàng)評價(jià)三種類型 。 3.2 信息系統(tǒng)的綜合評價(jià) 一般說來 ， 信息系統(tǒng)多指標(biāo)綜合評價(jià)工作主要包括 三方面的內(nèi)容：一是綜合評價(jià)指標(biāo)體系及其評價(jià)標(biāo) 準(zhǔn)的建立 ， 這是整個評價(jià)工作的前提；二是用定性 或定量的方法 (包括審計(jì)的方法 )確定各指標(biāo)的具體 數(shù)值 ， 即指標(biāo)評價(jià)值；三是各評價(jià)值的綜合 ， 包括 綜合算法和權(quán)重的確定 、 總評價(jià)值的計(jì)算等 。