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《員工激勵(lì)》PPT課件.ppt

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《員工激勵(lì)》PPT課件.ppt

主 講 :沈 伊 默To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of the author . Q 若 將 工 作 上 的 投 入 與 報(bào) 酬間 比 例 , 與 參 考 對(duì) 象 相 比 較 , 發(fā) 現(xiàn) 有 不 平 等 現(xiàn)象 即 會(huì) 產(chǎn) 生 不 公 平 感 若 比 例 被 認(rèn) 知 是 對(duì) 等 的 , 則 公 平 成 立 若 比 例 被 認(rèn) 知 是 不 對(duì) 等 的 , 則 產(chǎn) 生 不 公 平 , 人 們 會(huì)感 受 到 過(guò) 高 或 過(guò) 低 的 報(bào) 酬 當(dāng) 發(fā) 生 不 公 平 時(shí) , 員 工 會(huì) 嘗 試 去 採(cǎi) 取 行 動(dòng) 使 此 一 比例 再 度 平 衡 (尋 求 公 正 ) 激 勵(lì) 與 知 覺(jué) 公 平 理 論 (Equity Theory) 員 工 對(duì) 知 覺(jué) 不 公 平 的 反 應(yīng) : 曲 解 其 所 擁 有 或 他 人 的 比 例 招 致 他 人 改 變 他 們 所 擁 有 的 投 入 與 結(jié) 果 改 變 所 擁 有 的 投 入 (增 加 或 減 少 努 力 )或 結(jié) 果 (尋 求 較大 的 報(bào) 酬 ) 選 擇 另 一 個(gè) 不 同 的 比 較 基 準(zhǔn) 辭 職 員 工 同 時(shí) 關(guān) 心 絕 對(duì) 的 與 相 對(duì) 的 組 織 報(bào) 酬 潛 在 的 原 則lignment is everything; it is the key!一 致 性 是 關(guān) 鍵 ! 公 平 理 論 分 配 公 平 (Distributive justice) 對(duì) 于 員 工 之 間 報(bào) 酬 的 配 置 與 數(shù) 量 認(rèn) 為 是 公 平 的 影 響 員 工 的 滿 意 度 程 序 公 平 (procedural justice) 對(duì) 于 決 定 報(bào) 酬 分 配 的 程 序 認(rèn) 為 是 公 平 的 影 響 員 工 對(duì) 組 織 的 認(rèn) 同 感 期 望 與 激 勵(lì) 期 望 理 論 (Expectancy Theory) 人 們 之 所 以 採(cǎi) 取 某 種 行 為 , 是 基 于 他 認(rèn) 為 這 樣做 可 得 到 某 種 成 果 , 而 這 種 成 果 對(duì) 他 而 言 是 具有 吸 引 力 此 理 論 之 關(guān) 鍵 在 于 瞭 解 并 管 理 員 工 目 標(biāo) , 并 使努 力 、 績(jī) 效 與 報(bào) 酬 產(chǎn) 生 關(guān) 連 努 力 : 員 工 能 力 與 訓(xùn) 練 /發(fā) 展 績(jī) 效 : 有 效 且 適 當(dāng) 的 系 統(tǒng) 報(bào) 酬 (目 標(biāo) ): 瞭 解 員 工 的 需 要 行 為 動(dòng) 機(jī) =效 價(jià) 期 望考 研 究 生 , 報(bào) 考 本 校 還 是 外 校 呢 ? 效 價(jià) 和 期 望 評(píng) 價(jià) 100點(diǎn) 90%(成 功 的 概 率 )=90500點(diǎn) 60%(成 功 的 概 率 )=300 無(wú) 論 效 價(jià) 還 是 期 望 , 都 是 一 個(gè) 主 觀 判 斷 !or 簡(jiǎn) 化 的 期 望 模 型 期 望 關(guān) 系 期 望 值 (努 力 -績(jī) 效 之 連 結(jié) ) 個(gè) 人 所 採(cǎi) 取 的 行 動(dòng) , 能 達(dá) 到 某 種 效 果 的 可 能 性或 機(jī) 率 工 具 性 (Instrumentality) 個(gè) 人 對(duì) 其 績(jī) 效 所 產(chǎn) 生 結(jié) 果 (報(bào) 酬 )的 知 覺(jué) 感 受 期 望 價(jià) (Valence) 績(jī) 效 報(bào) 酬 對(duì) 個(gè) 人 的 吸 引 力 或 重 要 性 當(dāng) 代 激 勵(lì) 理論 的 整 合 當(dāng) 代 激 勵(lì) 理 論 的 整 合高成就需求者績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 任務(wù)的復(fù)雜性個(gè)體的努力個(gè)體的績(jī)效個(gè)體的目標(biāo)組織的報(bào)酬客觀的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)增強(qiáng)作用目標(biāo)導(dǎo)引行為支配的需求能力公平性的比較O O IA IB : 58績(jī)效= F(激勵(lì),能力,機(jī)會(huì)) 主 要 內(nèi) 容 什 么 是 激 勵(lì) 早 期 的 激 勵(lì) 理 論 當(dāng) 代 的 激 勵(lì) 理 論 及 整 合 基 于 心 理 契 約 的 員 工 激 勵(lì) 激 勵(lì) : 從 理 論 到 實(shí) 踐基 于 心 理 契 約 的 員 工 激 勵(lì) 什 么 心 理 契 約 ? 心 理 契 約 的 內(nèi) 容 及 類 型 ? 心 理 契 約 對(duì) 員 工 的 態(tài) 度 和 行 為 影 響 ? 文 化 因 素 在 心 理 契 約 的 作 用 機(jī) 制 中 的作 用 ? 心 理 契 約 的 內(nèi) 涵 員 工 對(duì) 他 ( 她 ) 與 組 織 間 雇傭 關(guān) 系 間 各 自 所 應(yīng) 承 擔(dān) 的 責(zé)任 或 義 務(wù) 的 一 種 信 念 。 Rousseau(1989) 以 信 任 為 基 礎(chǔ) 它 可 能 來(lái) 自 于 員 工 進(jìn) 入 組 織前 的 招 募 活 動(dòng) ; 或 平 時(shí) 工 作的 口 頭 的 、 書(shū) 面 的 等 形 式 的溝 通 與 交 流 , 或 組 織 的 正 式的 制 度 。 心 理 契 約 的 類 型 交 易 型 契 約 如 圣 誕 節(jié) 期 間 商 店 臨時(shí) 雇 員 的 心 理 契 約 1.明 確 的 和 確 定 的 契約 條 款 2.易 離 職 或 高 離 職 3.低 成 員 承 諾 4.自 由 達(dá) 成 新 契 約 5.完 全 用 不 著 學(xué) 習(xí) 6.高 的 整 合 或 認(rèn) 同 關(guān) 系 型 契 約 1.高 團(tuán) 隊(duì) 承 諾 2.高 的 整 合 或 認(rèn) 同 3.正 進(jìn) 行 開(kāi) 發(fā) 活 動(dòng) 4.相 互 支 持 5.有 動(dòng) 力 1.高 團(tuán) 隊(duì) 承 諾 2.高 情 感 承 諾 3.高 的 整 合 或 認(rèn) 同 4.穩(wěn) 定 心 理 契 約 的 類 型 Kickul 和 Lester( 2001,2002) 通 過(guò) 對(duì) 已 往 心 理契 約 雇 主 責(zé) 任 的 分 析 發(fā) 現(xiàn) 所 有 心 理 契 約 內(nèi) 容 都涉 及 兩 個(gè) 基 本 的 允 諾 一 是 與 工 作 完 成 有 關(guān) 的 一 是 與 工 作 性 質(zhì) 有 關(guān) 的 通 過(guò) 246 名 在 職 MBA 學(xué) 員 11 項(xiàng) 雇 主 責(zé) 任 的 因 素分 析 結(jié) 果 提 取 了 外 在 契 約 ( extrinsic contract )和 內(nèi) 在 契 約 ( intrinsic contract) 內(nèi) 在 契 約 涉 及 雇 主 所 做 的 與 員 工 工 作 性 質(zhì) 有 關(guān) 的 承諾 , 如 提 供 組 織 支 持 參 與 決 策 有 發(fā) 展 機(jī) 會(huì) 等 外 在 契 約 涉 及 雇 主 所 做 的 與 員 工 工 作 完 成 有 關(guān) 的 允諾 如 靈 活 的 工 作 時(shí) 間 安 全 的 工 作 環(huán) 境 有 競(jìng) 爭(zhēng) 力 的 心 理 契 約 被 破 壞 ? 組 織 公 民 行 為 離 職 意 愿 和 離 職 行 為 組 織 認(rèn) 同 組 織 承 諾 心 理 契 約 破 壞 對(duì) 員 工 行 為 和 態(tài) 度 的 影 響POSLMX 留 職 意 愿組 織 認(rèn) 同利 他 行 為個(gè) 人 主 動(dòng) 性人 際 和 諧保 護(hù) 公 司 資 源PCB 注 : PCB: 心 理 契 約 破 壞 LMX: 領(lǐng) 導(dǎo) 成 員 交 換 POS: 組 織 支 持 感-0.35*-0.53* 0.56* 0.57*0.42*0.43*0.40*0.26*0.27* -0.28* *0.001, *0.01, *0.05; 表 示 回 歸 顯 著 表 示 回 歸 不 顯 著 Do culture matter ?. 文 化 對(duì) 員 工 激 勵(lì) 的 影 響 跨 文 化 之 挑 戰(zhàn) 激 勵(lì) 計(jì) 劃 在 個(gè) 人 主 義 與 高 品 質(zhì) 生 活 的 文 化 特 性中 是 非 常 適 用 的 某 些 文 化 具 有 不 確 定 性 規(guī) 避 (Uncertainty avoidance) 特 性 , 會(huì) 改 變 Maslow的 需 求 層 級(jí) 順 序 某 些 文 化 缺 乏 成 就 感 需 求 (nAch) 集 體 主 義 文 化 將 報(bào) 酬 視 為 依 據(jù) 個(gè) 人 需 求 為 基 礎(chǔ) (而 非個(gè) 人 績(jī) 效 )來(lái) 分 配 的 ” 權(quán) 益 ” 社 會(huì) 文 化 差 異 使 得 心 理 契 約 的 形 成 和 發(fā) 展帶 有 明 顯 的 文 化 烙 印 及 特 征 。 例 如 , 在 北 美 雇 員 與 雇 主 之 間 關(guān) 系 的 維 持 很 大程 度 上 是 依 靠 制 度 和 法 律 保 護(hù) , 而 在 以 東 方 文化 為 代 表 的 中 國(guó) 則 更 多 的 是 依 賴 于 心 理 上 的 、社 會(huì) 化 的 人 際 交 往 機(jī) 制 。 Kickul、 Lester 和 Belgio 對(duì) 60 名 美 國(guó) 員 工 和 76名香 港 華 人 員 工 在 心 理 契 約 、 工 作 滿 意 度 、 對(duì) 企 業(yè)的 投 入 程 度 、 工 作 業(yè) 績(jī) 及 企 業(yè) 員 工 行 為 等 方 面 進(jìn)行 了 研 究 。 研 究 結(jié) 果 發(fā) 現(xiàn) , 兩 種 文 化 背 景 下 的 員 工 在 心 理 契 約 的重 要 性 和 心 理 契 約 破 壞 的 感 知 方 面 存 在 不 同 。 美 國(guó) 員工 對(duì) 心 理 契 約 有 著 強(qiáng) 烈 的 認(rèn) 同 , 但 對(duì) 于 心 理 契 約 破 壞所 產(chǎn) 生 的 內(nèi) 在 和 外 在 的 后 果 則 感 知 較 少 。 另 外 , 美 國(guó) 員 工 對(duì) 組 織 違 背 內(nèi) 在 契 約 ( intrinsic contract) 持 否 定 態(tài) 度 ; 而 香 港 華 人 員 工 則 對(duì) 組 織 違 背外 在 契 約 ( extrinsic contract) 持 否 定 態(tài) 度 。 一 些 研 究 構(gòu) 想心 理 契 約 破 壞 態(tài) 度 /行 為契 約 可 再 實(shí) 現(xiàn) 性傳 統(tǒng) 性 /現(xiàn) 代 性集 體 /個(gè) 人 主 義誠(chéng) 信 特 質(zhì) 主 要 內(nèi) 容 什 么 是 激 勵(lì) 早 期 的 激 勵(lì) 理 論 當(dāng) 代 的 激 勵(lì) 理 論 及 整 合 基 于 心 理 契 約 的 員 工 激 勵(lì) 激 勵(lì) : 從 理 論 到 實(shí) 踐激 勵(lì) : 從 理 論 到 實(shí) 踐 當(dāng) 前 激 勵(lì) 的 一 些 議 題 跨 文 化 的 一 致 性 大 多 數(shù) 人 想 要 有 趣 的 工作 , 例 如 個(gè) 人 成 長(zhǎng) 、 成就 感 與 承 擔(dān) 責(zé) 任 激 勵(lì) 特 殊 團(tuán) 體 的 員 工 透 過(guò) 彈 性 激 勵(lì) 不 同 的 人員 : 男 性 較 女 性 想 要 更 多 的自 主 性 女 性 可 望 學(xué) 習(xí) 機(jī) 會(huì) 、 彈 性 的 工 作 時(shí) 間 , 以 及 較佳 的 人 際 關(guān) 係 當(dāng) 前 激 勵(lì) 的 一 些 議 題 彈 性 工 作 /任 務(wù) 進(jìn) 度 減 少 工 作 周 數(shù) 較 長(zhǎng) 的 每 日 工 時(shí) , 但 減 少 天 數(shù) 彈 性 工 時(shí) (flextime) 固 定 每 週 工 作 時(shí) 數(shù) , 且 除 了 全 數(shù) 員工 均 需 在 場(chǎng) 的 核 心 時(shí) 間 外 , 給 予 彈性 的 上 下 班 時(shí) 間 、 午 餐 與 休 息 時(shí) 間 , 工 作 分 享 兩 個(gè) 或 更 多 人 共 同 承 擔(dān) 一 全 時(shí) 工 作 通 訊 上 班 (Telecommuting) 員 工 利 用 電 腦 網(wǎng) 路 在 家 上 班 當(dāng) 前 激 勵(lì) 的 一 些 議 題 激 勵(lì) 專 業(yè) 人 士 專 業(yè) 人 士 的 特 征 在 其 專 業(yè) 領(lǐng) 域 能 力 很 強(qiáng) , 且 有 長(zhǎng) 期 的 認(rèn) 同 對(duì) 其 專 業(yè) 而 非 雇 主 忠 誠(chéng) 必 須 定 期 更 新 其 知 識(shí) 內(nèi) 涵 不 愿 意 每 週 朝 九 晚 五 的 固 定 工 作 時(shí) 間 專 業(yè) 人 士 的 激 勵(lì) 工 作 挑 戰(zhàn) 對(duì) 其 工 作 給 予 組 織 支 援 當(dāng) 前 激 勵(lì) 的 一 些 議 題 激 勵(lì) 臨 時(shí) 員 工 轉(zhuǎn) 為 正 式 員 工 的 機(jī) 會(huì) 受 訓(xùn) 的 機(jī) 會(huì) 給 予 對(duì) 等 的 補(bǔ) 償 與 利 益 激 勵(lì) 低 工 作 技 巧 與 低 薪 資 員 工 員 工 認(rèn) 同 計(jì) 劃 給 予 誠(chéng) 摯 的 贊 揚(yáng) 當(dāng) 前 激 勵(lì) 的 一 些 議 題 設(shè) 計(jì) 適 當(dāng) 的 獎(jiǎng) 酬 制 度 開(kāi) 放 式 管 理 (Open-book management) 公 司 將 財(cái) 務(wù) 資 料 與 員 工 共 享 , 促 使 他 們 都 能 專 注 于 公 司 的 表 現(xiàn) 員 工 認(rèn) 同 計(jì) 劃 (Employee recognition programs) 重 視 員 工 , 并 對(duì) 其 完 成 工 作 時(shí) 表 示 關(guān) 心 、 贊 成 與 讚 賞 績(jī) 效 支 薪 (Pay-for-performance) 依 據(jù) 不 同 績(jī) 效 給 予 不 同 的 報(bào) 酬 : 按 件 計(jì) 酬 (Piece rates) , 獎(jiǎng) 勵(lì) 薪 資 (wage incentives) , 利 潤(rùn) 分成 (profit-sharing)和 總 額 紅 利 (lump-sum bonuses) 當(dāng) 前 激 勵(lì) 的 一 些 議 題 設(shè) 計(jì) 適 當(dāng) 的 獎(jiǎng) 酬 制 度 (續(xù) ) 股 票 選 擇 權(quán) 計(jì) 劃 (Stock option programs) 使 用 金 融 商 品 (代 替 實(shí) 際 金 錢 報(bào) 酬 )給 予 員 工 一確 定 價(jià) 格 承 購(gòu) 公 司 股 票 的 權(quán) 利 (期 權(quán) ) 如 果 股 票 價(jià) 格 上 升 到 期 權(quán) 價(jià) 格 以 上 , 期 權(quán) 有 價(jià)值 ; 如 果 股 票 價(jià) 格 低 于 期 權(quán) 價(jià) 格 , 期 權(quán) 變 得 沒(méi)有 價(jià) 值 78 從 理 論 到 實(shí) 踐 : 激 勵(lì) 員 工 的 指 導(dǎo) 原 則 認(rèn) 同 個(gè) 體 差 異 給 予 員 工 合 適 的 工 作 運(yùn) 用 目 標(biāo) 確 定 目 標(biāo) 是 認(rèn) 知 可 達(dá) 成 的 個(gè) 別 化 的 獎(jiǎng) 酬 連 結(jié) 績(jī) 效 與 報(bào) 酬 檢 查 系 統(tǒng) 的 公 平 性 運(yùn) 用 認(rèn) 同 感 別 忽 視 金 錢 的 力 量 Story-sharing 如 何 分 骨 頭 如 何 分 骨 頭 一 條 獵 狗 將 兔 子 趕 出 了 窩 , 一 直 追 趕 他 ,追 了 很 久 仍 沒(méi) 有 捉 到 。 獵 人 看 到 此 道 : “ 小的 反 而 跑 得 快 多 了 。 ” 獵 狗 回 答 說(shuō) : “ 你不 知 道 我 們 兩 個(gè) 的 跑 是 完 全 不 同 的 ! 我 僅 僅為 了 一 頓 飯 而 跑 , 他 卻 是 為 了 性 命 而 跑 呀 ! ” 如 何 分 骨 頭 這 話 被 獵 人 聽(tīng) 到 了 ,獵 人 想 :獵 狗 說(shuō) 的 對(duì) 啊 ,那 我 要 想 得 到 更 多的 獵 物 ,得 想 個(gè) 好 法 子 。 于 是 ,獵 人 又 買 來(lái) 幾 條 獵 狗 ,凡 是 能 夠在 打 獵 中 捉 到 兔 子 的 ,就 可 以 得 到 幾 根 骨 頭 , 捉 不 到 的 就 沒(méi) 有飯 吃 。 這 一 招 果 然 有 用 ,獵 狗 們 紛 紛 去 努 力 追 兔 子 ,因 為 誰(shuí) 都 不愿 意 看 著 別 人 有 骨 頭 吃 ,自 已 沒(méi) 的 吃 .就 這 樣 過(guò) 了 一 段 時(shí) 間 ,問(wèn)題 又 出 現(xiàn) 了 。 大 兔 子 非 常 難 捉 到 , 小 兔 子 好 捉 。 但 捉 到 大 兔 子得 到 的 獎(jiǎng) 賞 和 捉 到 小 兔 子 得 到 的 骨 頭 差 不 多 ,獵 狗 們 善 于 觀 察發(fā) 現(xiàn) 了 這 個(gè) 竅 門 ,專 門 去 捉 小 兔 子 。 慢 慢 的 ,大 家 都 發(fā) 現(xiàn) 了 這 個(gè)竅 門 。 獵 人 對(duì) 獵 狗 說(shuō) : 最 近 你 們 捉 的 兔 子 越 來(lái) 越 小 了 ,為 什 么 ?獵 狗 們 說(shuō) :反 正 沒(méi) 有 什 么 大 的 區(qū) 別 ,為 什 么 費(fèi) 那 么 大 的 勁 去 捉 那些 大 的 呢 ? 如 何 分 骨 頭 獵 人 經(jīng) 過(guò) 思 考 后 ,決 定 不 將 分 得 骨 頭 的 數(shù) 量 與 是 否捉 到 兔 子 掛 鉤 ,而 是 采 用 每 過(guò) 一 段 時(shí) 間 ,就 統(tǒng) 計(jì) 一次 獵 狗 捉 到 兔 子 的 總 重 量 .按 照 重 量 來(lái) 評(píng) 價(jià) 獵 狗 ,決定 一 段 時(shí) 間 內(nèi) 的 待 遇 。 于 是 獵 狗 們 捉 到 兔 子 的 數(shù) 量和 重 量 都 增 加 了 。 獵 人 很 開(kāi) 心 。 但 是 過(guò) 了 一 段 時(shí) 間 ,獵 人 發(fā) 現(xiàn) ,獵 狗 們 捉 兔 子 的 數(shù) 量 又 少 了 ,而 且 越 有 經(jīng)驗(yàn) 的 獵 狗 ,捉 兔 子 的 數(shù) 量 下 降 的 就 越 利 害 。 于 是 獵人 又 去 問(wèn) 獵 狗 。 獵 狗 說(shuō) 我 們 把 最 好 的 時(shí) 間 都 奉 獻(xiàn)給 了 您 ,主 人 ,但 是 我 們 隨 著 時(shí) 間 的 推 移 會(huì) 老 ,當(dāng) 我們 捉 不 到 兔 子 的 時(shí) 候 ,您 還 會(huì) 給 我 們 骨 頭 吃 嗎 ? 如 何 分 骨 頭 獵 人 做 了 論 功 行 賞 的 決 定 。 分 析 與 匯 總 了 所 有 獵狗 捉 到 兔 子 的 數(shù) 量 與 重 量 ,規(guī) 定 如 果 捉 到 的 兔 子超 過(guò) 了 一 定 的 數(shù) 量 后 ,即 使 捉 不 到 兔 子 ,每 頓 飯 也可 以 得 到 一 定 數(shù) 量 的 骨 頭 。 獵 狗 們 都 很 高 興 ,大 家都 努 力 去 達(dá) 到 獵 人 規(guī) 定 的 數(shù) 量 。 一 段 時(shí) 間 過(guò) 后 ,終于 有 一 些 獵 狗 達(dá) 到 了 獵 人 規(guī) 定 的 數(shù) 量 。 這 時(shí) ,其 中有 一 只 獵 狗 說(shuō) :“ 我 們 這 么 努 力 ,只 得 到 幾 根 骨 頭 , 而 我 們 捉 的 獵 物 遠(yuǎn) 遠(yuǎn) 超 過(guò) 了 這 幾 根 骨 頭 .我 們 為 什么 不 能 給 自 己 捉 兔 子 呢 ?” 于 是 ,有 些 獵 狗 離 開(kāi) 了獵 人 ,自 己 捉 兔 子 去 了 。 如 何 分 骨 頭 獵 人 意 識(shí) 到 獵 狗 正 在 流 失 , 并 且 那 些 流 失 的 獵 狗像 野 狗 一 般 和 自 己 的 獵 狗 搶 兔 子 。 情 況 變 得 越 來(lái)越 糟 , 獵 人 不 得 已 引 誘 了 一 條 野 狗 , 問(wèn) 他 到 底 野狗 比 獵 狗 強(qiáng) 在 那 里 。 野 狗 說(shuō) : “ 獵 狗 吃 的 是 骨 頭 ,吐 出 來(lái) 的 是 肉 啊 ! ” , 接 著 又 道 : “ 也 不 是 所 有的 野 狗 都 頓 頓 有 肉 吃 , 大 部 分 最 后 骨 頭 都 沒(méi) 的 舔 !不 然 也 不 至 于 被 你 誘 惑 。 ” 于 是 獵 人 進(jìn) 行 了 改 革 ,使 得 每 條 獵 狗 除 基 本 骨 頭 外 , 可 獲 得 其 所 獵 兔 肉總 量 的 n%, 而 且 隨 著 服 務(wù) 時(shí) 間 加 長(zhǎng) , 貢 獻(xiàn) 變 大 ,該 比 例 還 可 遞 增 ,并 有 權(quán) 分 享 獵 人 總 兔 肉 的 m%。 就這 樣 , 獵 狗 們 與 獵 人 一 起 努 力 , 將 野 狗 們 逼 得 叫苦 連 天 , 紛 紛 強(qiáng) 烈 要 求 重 歸 獵 狗 隊(duì) 伍 。 故 事 還 在 繼 續(xù) . 如 何 分 骨 頭 過(guò) 了 一 段 時(shí) 間 , 獵 人 發(fā) 現(xiàn) 鄰 居 家 的 獵 狗 和 自 己 的一 樣 多 , 可 抓 到 的 兔 子 卻 比 自 己 多 得 多 。 獵 人 很奇 怪 , 就 去 問(wèn) 鄰 居 。 鄰 居 介 紹 說(shuō) : “ 我 的 獵 狗 中有 能 力 強(qiáng) 的 , 有 能 力 差 的 。 我 就 讓 能 力 強(qiáng) 的 去 幫助 能 力 差 的 , 讓 它 們 之 間 互 相 學(xué) 習(xí) 。 另 外 , 我 將獵 狗 編 成 幾 組 , 每 一 組 獵 狗 分 工 配 合 , 這 樣 , 抓到 的 兔 子 數(shù) 量 就 明 顯 上 升 了 。 ” 獵 人 覺(jué) 得 這 樣 的 方 法 非 常 好 , 回 家 后 也 決 定 讓 自己 的 獵 狗 互 相 學(xué) 習(xí) 、 互 相 配 合 , 并 將 獵 狗 編 成 幾個(gè) 小 組 。 實(shí) 行 一 段 時(shí) 間 后 , 獵 人 發(fā) 現(xiàn) 效 果 一 點(diǎn) 也不 好 , 獵 狗 們 根 本 就 沒(méi) 有 學(xué) 習(xí) 的 積 極 性 , 每 個(gè) 小組 抓 到 的 兔 子 數(shù) 量 反 而 沒(méi) 有 以 前 單 干 時(shí) 抓 到 的 多 。是 哪 里 出 了 問(wèn) 題 呢 ? 如 何 分 骨 頭 讓 獵 狗 們 互 相 學(xué) 習(xí) , 提 高 抓 兔 子 的 本 領(lǐng) , 這 點(diǎn) 肯 定 沒(méi) 錯(cuò) ;將 獵 狗 分 成 幾 組 , 分 工 配 合 , 應(yīng) 該 也 沒(méi) 有 錯(cuò) , 因 為 獵 人的 鄰 居 就 是 這 樣 做 的 呀 。 獵 人 決 定 和 獵 狗 們 開(kāi) 會(huì) 討 論 ,獵 人 對(duì) 獵 狗 說(shuō) 道 : “ 我 讓 你 們 互 相 學(xué) 習(xí) , 提 高 抓 兔 子 的技 能 , 你 們 為 什 么 不 愿 意 學(xué) 習(xí) 呢 ? 另 外 , 為 什 么 配 合 起來(lái) 還 不 如 單 干 的 時(shí) 候 成 績(jī) 好 呢 ? ” 獵 狗 說(shuō) : “ 抓 兔 子 已 經(jīng) 很 辛 苦 了 , 學(xué) 習(xí) 還 組 來(lái) 工 作 的 ,小 組 中 有 的 獵 狗 負(fù) 責(zé) 追 趕 兔 子 , 有 的 負(fù) 責(zé) 包 抄 , 要 占 用我 們 的 時(shí) 間 , 抓 到 的 兔 子 當(dāng) 然 少 了 , 但 骨 頭 還 是 按 照 以前 的 分 配 方 式 , 你 讓 我 們 怎 么 愿 意 去 學(xué) 習(xí) 呢 ? 另 外 , 你將 我 們 編 成 幾 組 , 分 骨 頭 的 時(shí) 候 卻 沒(méi) 有 考 慮 到 我 們 是 怎樣 分 配 工 作 的 , 我 們 每 個(gè) 小 組 內(nèi) 部 經(jīng) 常 為 分 骨 頭 而 打 架 ,你 讓 我 們 怎 么 合 作 ? ” 如 何 分 骨 頭 獵 人 覺(jué) 得 獵 狗 說(shuō) 得 也 有 道 理 , 決 定 徹 底 改 革 分骨 頭 的 辦 法 。 不 管 獵 狗 每 天 能 否 抓 到 兔 子 , 都給 固 定 數(shù) 量 的 骨 頭 , 抓 到 兔 子 以 后 , 還 有 另 外的 獎(jiǎng) 賞 。 但 是 仔 細(xì) 一 想 , 還 有 很 多 問(wèn) 題 , 因 為現(xiàn) 在 是 按 照 小 有 的 負(fù) 責(zé) 在 外 圍 巡 邏 , 防 止 兔 子從 包 圍 圈 中 逃 跑 。 每 個(gè) 小 組 按 照 抓 到 的 兔 子 來(lái)領(lǐng) 取 獎(jiǎng) 賞 , 小 組 內(nèi) 部 應(yīng) 該 怎 樣 分 配 呢 ? 骨 頭 數(shù)量 是 永 遠(yuǎn) 不 變 , 還 是 過(guò) 一 段 時(shí) 間 調(diào) 整 一 次 ? 分工 不 同 的 獵 狗 得 到 的 固 定 骨 頭 數(shù) 是 否 該 一 樣 呢 ?獵 狗 會(huì) 不 會(huì) 自 己 跑 出 去 抓 兔 子 , 而 不 上 繳 呢 ? 和 尚 分 粥 的 故 事 Thank you!

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