醫(yī)護一體化臨床工作模式探討
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1、醫(yī) 護 一 體 化 臨 床 工 作 模 式 探 討 1 您 聽 說 過 “ 醫(yī) 護 一 體 化 臨 床 工 作 模 式 ” 嗎 ?您 所 在 科 室 有 開 展 “ 醫(yī) 護 一 體 化 臨 床 工 作 模 式 ”嗎 ? 醫(yī)護一體化的概念醫(yī) 護 一 體 化 ( 醫(yī) 護 合 作 )美 國 護 理 協(xié) 會 的 定 義 : 醫(yī) 護 合 作 是 醫(yī) 生 與 護 士 之 間 的 一 種可 靠 合 作 過 程 , 醫(yī) 護 雙 方 均 能 認 可 并 接 受 各 自 行 為 與 責 任 范圍 , 能 保 護 雙 方 利 益 , 并 能 達 成 共 同 實 現(xiàn) 的 目 標 , 同 時 醫(yī) 護之 間 有 合 理
2、分 工 、 密 切 聯(lián) 系 、 信 息 交 換 、 互 相 協(xié) 作 、 補 充 和促 進 , 并 非 單 純 的 醫(yī) 護 一 起 工 作 。 國 內(nèi) 醫(yī) 護 一 體 化 實 施 現(xiàn) 狀 從 2010年 開 始 , 醫(yī) 護 一 體 化 工 作 模 式 在 國 內(nèi) 眾 多 醫(yī) 院 投 入 臨 床 應 用 ,其 中 以 四 川 大 學 附 屬 華 西 醫(yī) 院 為 主 要 代 表 。 2010年 以 來 , 華 西 醫(yī) 院 在 包 括 胸 外 科 、 膽 道 外 科 、 神 經(jīng) 綜 合 病 房 、腫 瘤 中 心 、 心 血 管 外 科 、 神 經(jīng) 外 科 、 骨 科 、 急 診 科 等 42個 科 室
3、 開 展 醫(yī) 護一 體 化 工 作 模 式 的 臨 床 應 用 , 都 達 到 了 很 好 的 效 果 。 2012年 我 國 學 者 李 素 云 參 觀 、 學 習 美 國 哈 佛 大 學 附 屬 麻 省 總 醫(yī) 院 開展 “ 院 前 一 院 中 一 院 后 ” 醫(yī) 護 合 作 創(chuàng) 新 病 房 工 作 。 醫(yī)護一體化的目標l醫(yī) 護 一 體 化 共 同 解 決 病 人 問 題 , 提 升 治 療 護 理 成 效l提 高 護 士 對 患 者 的 了 解 , 護 士 對 患 者 的 觀 察 目 標 更 清 晰 ,患 者 獲 得 更 好 的 護 理 結 局l提 高 護 士 的 醫(yī) 療 知 識 水 平
4、 , 提 升 護 理 工 作 的 含 金 量 和 護 士的 自 身 價 值 , 護 士 的 知 識 形 象 逐 漸 在 患 者 中 建 立 l醫(yī) 護 溝 通 良 好 , 達 到 信 息 共 享l提 升 臨 床 服 務 水 平 , 提 高 患 者 的 滿 意 度 醫(yī)護一體化與傳統(tǒng)模式的區(qū)別傳 統(tǒng) 模 式 :醫(yī) 生 下 達 醫(yī) 囑護 士 執(zhí) 行醫(yī) 護 各 行 其 事缺 乏 高 效 的 溝 通 與 協(xié) 作 , 有時 候 關 注 點 不 一 致病 人 得 到 的 信 息 有 時 不 對 稱 醫(yī) 護 一 體 化 :醫(yī) 師 結 合 護 士 反 饋 信 息 下 達醫(yī) 囑護 士 “ 知 其 然 , 知 其 所
5、 以 然 ”執(zhí) 行 醫(yī) 囑醫(yī) 護 共 同 管 床 , 共 同 查 房 ,目 標 一 致 , 互 相 溝 通 , 共 同解 決 病 人 問 題 醫(yī)護一體化的實踐方法l醫(yī) 護 共 同 管 床 , 組 成 醫(yī) 護 小 組 共 同 管 理 病 人l醫(yī) 護 共 同 查 房 , 建 立 醫(yī) 護 共 同 查 房 的 機 制l以 臨 床 路 徑 為 抓 手 , 建 立 醫(yī) 護 一 體 化 的 流 程l排 班 方 式 滿 足 責 任 、 層 級 、 均 衡 和 連 續(xù)l護 士 參 與 術 前 討 論 、 死 亡 討 論 、 疑 難 病 例 討 論 、各 種 學 術 活 動 和 科 研 工 作 醫(yī)護一體化的實踐方
6、法明 確 醫(yī) 生 和 護 士 職 責 : 共 同 制 定 患 者 治 療 康 復 目 標 , 共 同關 注 患 者 內(nèi) 環(huán) 境 的 變 化 、 生 理 病 理 及 異 常 值 的 變 化 , 共 同 關注 患 者 的 臨 床 結 局 。醫(yī) 生 責 任 : 在 查 房 期 間 , 給 予 一 定 的 疾 病 知 識 本 身 的 分 析與 講 解 , 并 引 申 出 相 關 的 護 理 、 康 復 知 識 。護 士 責 任 : 發(fā) 揮 主 觀 能 動 性 , 及 時 、 準 確 反 饋 病 人 信 息 ,提 出 可 行 性 建 議 , 醫(yī) 護 之 間 /護 士 之 間 做 好 信 息 傳 遞 、
7、信 息共 享 。 醫(yī)護一體化的實踐方法醫(yī) 生 關 注 的 重 點 是 病 人 的 診 斷 和 治 療 , 正 確 的 診 斷 , 規(guī) 范的 治 療 方 案 是 醫(yī) 生 的 責 任 。護 士 關 注 的 重 點 是 控 制 病 人 的 高 風 險 , 通 過 觀 察 病 人 的 生命 體 征 、 預 警 評 分 、 危 急 值 、 評 估 量 表 的 應 用 、 監(jiān) 測 監(jiān) 護 等手 段 發(fā) 現(xiàn) 病 人 的 高 風 險 并 及 時 處 理 是 護 士 的 責 任 。 醫(yī)護一體化的實踐方法明 確 醫(yī) 生 職 責 : ( 醫(yī) 療 服 務 全 過 程 )1、 評 估 病 人 , 正 確 診 斷2、 按
8、 照 診 療 指 南 、 臨 床 路 徑 等 , 規(guī) 范 診 療 行 為3、 根 據(jù) 病 情 , 選 擇 適 宜 的 臨 床 檢 查4、 規(guī) 范 使 用 和 管 理 抗 菌 藥 物5、 規(guī) 范 使 用 和 管 理 腸 道 外 營 養(yǎng) 療 法6、 遵 守 激 素 類 藥 物 與 血 液 制 劑 的 使 用 指 南 或 規(guī) 范7、 腫 瘤 化 學 治 療 等 特 殊 藥 物 的 規(guī) 范 使 用8、 開 展 單 病 種 過 程 質(zhì) 量 管 理9、 對 疑 難 危 重 患 者 、 惡 性 腫 瘤 患 者 , 實 施 多 學 科 綜 合 診 療 , 為 患 者 制 定 最 佳 的 住 院 診 療 計 劃
9、 /方 案10、 由 高 級 職 稱 醫(yī) 師 負 責 評 價 與 核 準 住 院 診 療 計 劃 /方 案的 適 宜 性 , 并 記 入 病 歷11、 用 制 度 與 程 序 管 理 院 內(nèi) 、 院 外 會 診 , 明 確 院 內(nèi) 會 診任 務 , 對 重 癥 與 疑 難 患 者 實 施 多 學 科 聯(lián) 合 會 診 活 動 , 提 高會 診 質(zhì) 量 和 效 率12、 運 用 國 內(nèi) 外 權 威 指 南 與 有 關 循 證 醫(yī) 學 的 證 據(jù) , 結 合現(xiàn) 有 醫(yī) 療 資 源 , 制 定 與 更 新 醫(yī) 院 臨 床 診 療 工 作 指 南 /規(guī) 范 ,培 訓 相 關 人 員 , 并 在 臨 床
10、診 療 工 作 遵 照 執(zhí) 行13、 為 出 院 患 者 提 供 規(guī) 范 的 出 院 醫(yī) 囑 和 康 復 指 導 意 見14、 定 期 分 析 影 響 住 院 診 療 計 劃 /方 案 執(zhí) 行 的 因 素 , 對 住院 時 間 超 過 30天 的 患 者 , 進 行 管 理 與 評 價 , 優(yōu) 化 醫(yī) 療 服 務系 統(tǒng) 與 流 程 明 確 護 士 職 責 : ( 臨 床 護 理 服 務 全 過 程 14條 )1、 做 好 入 院 患 者 護 理2、 協(xié) 助 醫(yī) 生 檢 查3、 嚴 密 觀 察 病 情 , 動 態(tài) 監(jiān) 護 患 者4、 準 確 執(zhí) 行 診 療 計 劃 和 醫(yī) 囑 , 確 保 療 效
11、 與安 全5、 提 出 護 理 診 斷 , 增 強 治 療 成 效6、 對 疑 難 危 重 和 惡 性 腫 瘤 患 者 應 , 制 定 全面 個 體 化 的 護 理 計 劃 或 護 理 重 點7、 由 責 任 組 長 或 專 科 護 士 等 負 責 評 價 與 核準 住 院 患 者 護 理 計 劃 或 護 理 重 點 的 適 宜 性8、 規(guī) 范 治 療 , 深 化 專 科 護 理 內(nèi) 涵 , 改 善 患者 結 局9、 根 據(jù) 病 情 和 自 理 能 力 安 排 患 者 生 活 護 理10、 提 供 教 育 指 導 , 關 注 患 者 安 全 、 療 效和 心 理11、 督 導 患 者 康 復
12、訓 練12、 以 患 者 感 受 為 主 導 改 善 服 務13、 落 實 醫(yī) 院 感 染 預 防 與 控 制 措 施14、 出 院 隨 訪 和 延 續(xù) 護 理 婦科醫(yī)護一體化實踐探討:2013年 : 從 醫(yī) 護 共 同 查 房 作 為 切 入 點 :1、 醫(yī) 護 共 同 查 房 的 必 要 性 ?2、 醫(yī) 護 共 同 查 房 的 可 行 性 ? ( 每 日 ? 查 全 部 ? ) 。3、 存 在 的 難 點 ( 人 力 問 題 ) 和 擬 解 決 的 方 法 。4、 護 士 在 共 同 查 房 中 的 角 色 ( 主 導 、 配 角 ? ) 。5、 查 房 時 應 該 處 于 什 么 位 置
13、 ( 病 人 床 頭 、 其 他 人 后 面 ) ?6、 是 無 言 還 是 發(fā) 言 ? ( 如 何 發(fā) 言 ? ) 141、 從 高 年 資 護 士 ( 護 理 組 長 ) 開 始 。2、 實 踐 部 門 : 愛 嬰 區(qū) 。3、 鼓 勵 護 士 有 學 習 性 思 維 。4、 熟 悉 患 者 病 情 、 監(jiān) 測 相 關 數(shù) 值 。5、 建 立 信 心 。6、 先 從 病 重 、 特 殊 病 人 開 展 , 根 據(jù) 實 際 選 擇 病 人 。 婦 科 醫(yī) 護 一 體 化 實 踐 探 討 : 16應 該 做1、 站 立 位 置 , 主 動 尋 找 2、 主 動 提 供 陽 性 生 命 體 征 癥
14、 狀 。3、 入 院 患 者 : 各 項 檢 查 工 作 落 實 。4、 術 前 準 備 : 完 善 各 項 術 前 準 備 。5、 術 后 患 者 : 協(xié) 助 查 看 傷 口 、 引流 、 排 尿 、 排 氣 、 排 便 、 飲 食 、 飲食 、 下 床 活 動 情 況 。6、 主 動 向 醫(yī) 生 提 出 患 者 的 需 求 。 “ 順 便 做 ”1、 檢 查 管 道 的 二 次 固 定 、 引 流管 是 否 有 效 引 流 、 查 看 引 流 液 的性 質(zhì) 顏 色 。2、 核 實 患 者 床 頭 的 信 息 欄 提 示牌 信 息 是 否 正 確 及 完 善 : 如 床 頭卡 、 各 項 溫
15、 馨 提 示 卡 等 。3、 解 答 患 者 提 出 的 疑 問 , 健 康宣 教 。 婦 科 醫(yī) 護 一 體 化 實 踐 探 討 : 婦 科 醫(yī) 護 一 體 化 實 踐 探 討 : 2015年 1月 婦 科 成 立 婦 科 工 作 特 點 :1、 手 術 量 增 多 , 醫(yī) 生 相 對 較 少 , 醫(yī) 生 查 房 后出 門 診 、 手 術 , 在 病 房 的 時 間 減 少 患 者如 有 問 題 會 找 到 護 士 ;2、 婦 科 門 診 除 增 加 診 室 外 , 擁 有 獨 立 的 計 劃生 育 手 術 室 、 婦 科 治 療 室 、 宮 腔 鏡 室 、 陰 道鏡 室 醫(yī) 護 合 作 。
16、 婦科醫(yī)護一體化實踐探討:1、 醫(yī) 護 一 體 化 分 管 病 人 病 房 : 醫(yī) 生 根 據(jù) 能 力 、 職 稱 等 分 為 兩 個 醫(yī) 療 小 組 , 每 組 由 一 位 醫(yī) 療 組 長 和 兩 位 管 床 醫(yī) 生 組 成 , 負 責 固 定 的 床 位 。 護 士 根 據(jù) 能 力 與 崗 位 層 級 并 結 合 醫(yī) 生 分 組 床 位 數(shù) 也 分 成兩 個 護 理 小 組 , 每 個 護 理 小 組 由 一 位 責 任 組 長 和 4名 責 任 護 士組 成 。 門 診 : 婦 科 門 診 組 成 一 個 獨 立 的 醫(yī) 療 小 組 , 由 醫(yī) 療 組 長 和 護 理 組長 帶 領 相
17、應 的 醫(yī) 師 和 護 士 組 成 。 婦科醫(yī)護一體化實踐探討:患 者 整 個 住 院 期 間 的 一 切 治 療 護 理 活 動 和 出院 后 的 隨 訪 與 指 導 均 固 定 由 同 一 組 醫(yī) 護 人 員 負 責 ,真 正 做 到 了 “ 包 病 人 到 人 ” 、 “ 8小 時 在 班 , 24小 時 負 責 ” , 也 就 是 每 一 位 護 士 無 論 在 崗 與 否 、無 論 白 班 、 夜 班 , 心 中 總 有 一 組 病 人 , 大 大 地 縮短 了 醫(yī) 護 患 之 間 的 距 離 , 保 證 了 彼 此 的 溝 通 與 交流 暢 通 。 2、 醫(yī) 護 一 體 化 交 班
18、 科 室 實 行 “ 醫(yī) 護 一 體 化 ” 交 班 , 8: 25婦 科 所 有 醫(yī) 護 人員 同 時 參 與 科 室 的 晨 交 班 : 護 士 長 通 過 行 政 查 房 對 護 士 的 交 班 形 式 和 內(nèi) 容 進 行 規(guī) 范 ,使 交 班 內(nèi) 容 層 次 清 楚 , 重 點 突 出 , 每 一 個 醫(yī) 療 小 組 和 護理 小 組 都 能 通 過 交 班 明 確 自 己 的 重 點 病 人 。 夜 班 護 士 交 班 后 , 再 由 值 班 醫(yī) 生 、 二 值 醫(yī) 生 進 行 補 充 。婦 科 醫(yī) 護 一 體 化 實 踐 探 討 : 3、 醫(yī) 護 一 體 化 查 房n每 天 上 午
19、 8: 30開 始 醫(yī) 療 組 長 +主 管 醫(yī) 生 及 責 任 組 長 +責 任 護 士 共 同 進行 查 房 (每 周 一 主 任 大 查 房 ) , 在 查 房 期 間 醫(yī) 生 分 析 病 人 疾 病 過 程 和 前因 后 果 , 提 高 了 護 士 對 患 者 和 病 情 的 了 解 , 碰 到 問 題 及 時 請 教 醫(yī) 生 。n護 士 將 日 常 護 理 過 程 中 患 者 病 情 變 化 情 況 反 饋 給 醫(yī) 生 , 如 患 者 生 命 體征 的 變 化 、 引 流 管 的 情 況 、 陰 道 出 血 量 情 況 以 及 對 治 療 的 反 應 等 , 并配 合 醫(yī) 生 進 行
20、 查 體 , 醫(yī) 生 根 據(jù) 護 士 提 供 的 信 息 及 患 者 的 病 情 確 定 治 療方 案 , 并 通 過 護 士 及 時 有 效 執(zhí) 行 。 n下 午 17: 00夜 班 值 班 醫(yī) 生 +P班 護 士 查 房 , 了 解 患 者 當 天 治 療 完 成 的 情況 、 治 療 后 的 反 應 、 患 者 的 感 受 等 。 婦科醫(yī)護一體化實踐探討: 婦科醫(yī)護一體化實踐探討:疑 問 : 護 士 查 房 怎 樣 進 行 ?1、 全 體 護 理 人 員 8: 00上 班 , 與 N班 護 士 交 接 班 并 進 行 床 邊 查 房 ,了 解 自 己所 管 病 人 的 情 況 , N班
21、護 士 /護 士 長 對 兩 個 組 進 行 交 叉 查 房 ;2、 下 午 16: 30全 護 士 長 /責 任 組 長 帶 領 全 體 護 理 人 員 進 行 一 輪 大 查 房 并 與P班 進 行 交 接 班 ;3、 責 任 護 士 不 定 時 巡 視 病 房 , 了 解 患 者 的 需 求 , 解 決 患 者 的 問 題 ;4、 護 士 長 /責 任 組 長 不 定 時 帶 領 責 任 護 士 對 急 危 重 癥 患 者 、 疑 難 病 例 患 者 、 新 入 院 患 者 、 術 前 準 備 患 者 、 術 后 患 者 、 特 殊 檢 查 /特 殊 治 療 患 者 、 有 特殊 要 求
22、 的 患 者 等 進 行 三 級 /二 級 查 房 , 督 查 初 級 護 士 的 護 理 工 作 并 提 出 指導 意 見 。 4、 醫(yī) 護 一 體 化 實 施 技 術 操 作 婦 科 患 者 專 科 診 療 操 作 較 多 , 需 要 在 操 作 中 實 行 醫(yī) 護合 作 。例 如 : 婦 科 檢 查 、 宮 腔 鏡 檢 查 、 陰 道 鏡 檢 查 、 清 宮 術 、后 穹 窿 穿 刺 術 等 等 均 由 管 床 護 士 配 合 管 床 醫(yī) 生 完 成 。婦科醫(yī)護一體化實踐探討: 5、 醫(yī) 護 一 體 化 健 康 教 育 醫(yī) 護 治 療 小 組 組 織 討 論 , 確 定 每 種 疾 病
23、的 術 前 常 規(guī) 準 備項 目 、 內(nèi) 容 以 及 相 應 健 康 教 育 , 并 制 成 規(guī) 范 化 的 臨 床 路 徑 。護 士 與 醫(yī) 師 合 作 , 共 同 為 患 者 提 供 從 就 診 到 出 院 各 個 時 期的 健 康 指 導 。婦科醫(yī)護一體化實踐探討: 醫(yī) 護 一 體 化 服 務 模 式 在 全子 宮 切 除 術 患 者 中 的 應 用確 定 醫(yī) 護 一 體 化 的 醫(yī) 療 護 理 團 隊 :醫(yī) 護 一 體 化 管 理 患 者 : 醫(yī) 護 責 任 小 組 對 患 者 進 行 全 面 評 估 , 共 同 制 定治 療 護 理 方 案 ;醫(yī) 護 一 體 化 實 施 心 理 干
24、預 : 醫(yī) 護 責 任 小 組 與 患 者 有 效 溝 通 , 向 患 者講 述 麻 醉 方 式 、 手 術 方 法 及 治 療 效 果 , 及 時 解 答 患 者 疑 問 。 不 僅 緩 解 患 者 緊張 、 恐 懼 心 理 , 還 解 除 患 者 對 手 術 破 壞 生 殖 系 統(tǒng) 產(chǎn) 生 的 顧 慮 。醫(yī) 護 一 體 化 查 房 : 醫(yī) 護 責 任 小 組 每 日 參 加 晨 間 交 接 班 , 共 同 對 患 者進 行 查 房 , 醫(yī) 生 根 據(jù) 患 者 的 病 情 特 點 進 行 專 業(yè) 化 的 指 導 , 責 任 護 士 將 患 者 病情 動 態(tài) 及 進 向 主 管 醫(yī) 生 匯 報
25、 , 共 同 提 出 治 療 護 理 方 案 。 醫(yī) 護 一 體 化 服 務 模 式 在 全子 宮 切 除 術 患 者 中 的 應 用醫(yī) 護 一 體 化 術 前 討 論 : 醫(yī) 護 責 任 小 組 組 織 術 前 討 論 , 全 面 掌 握 患 者 病 情 、心 理 狀 態(tài) 及 術 前 護 理 措 施 落 實 情 況 , 確 定 手 術 方 式 。 ( 責 任 護 士 可 到 手 術 室 觀 摩手 術 , 了 解 手 術 過 程 , 以 便 更 好 地 為 患 者 提 供 護 理 指 導 。醫(yī) 護 一 體 化 健 康 教 育 : 醫(yī) 護 責 任 小 組 對 患 者 進 行 健 康 教 育 ,
26、主 管 醫(yī) 生( 疾 病 的 原 因 、 主 要 癥 狀 、 診 斷 依 據(jù) 、 手 術 方 案 等 ) 主 管 護 士 ( 護 理 要 點 、 注 意事 項 、 用 藥 觀 察 等 ) 醫(yī) 、 護 、 患 三 方 共 知 曉 治 療 、 護 理 方 案 。醫(yī) 護 一 體 化 術 后 干 預 : 醫(yī) 護 責 任 小 組 與 共 同 實 施 術 后 護 理 干 預 : 切 口 觀察 護 理 ; 會 陰 護 理 ; 術 后 活 動 的 指 導 ; 疼 痛 的 評 估 護 理 ; 術 后 并 發(fā) 癥 的 預 防 等 。醫(yī) 護 一 體 化 出 院 指 導 : 醫(yī) 護 責 任 小 組 共 同 進 行 出
27、 院 指 導 , 出 院 后 管床 護 士 10天 內(nèi) 進 行 電 話 回 訪 , 特 殊 情 況 由 醫(yī) 生 共 同 指 導 、 處 理 。 出 院 時 預 約 管 床 醫(yī) 生 的 門 診 , 復 診 由 管 床 醫(yī) 生 完 成 。 醫(yī) 生 和 護 士 形 成 相 對 固 定 的 診 療 團 隊 , 以 醫(yī) 護 小 組 的 形 式為 病 人 提 供 治 療 、 護 理 、 康 復 等 一 體 化 的 責 任 制 整 體 醫(yī) 療護 理 服 務 。 打 破 原 有 的 醫(yī) 患 、 護 患 兩 條 平 行 線 的 模 式 , 重 新 建 立 醫(yī) 、護 、 患 三 位 一 體 的 嶄 新 工 作 格
28、 局 。 護 士 參 與 診 療 計 劃 的 制 定 , 共 同 討 論 護 理 方 案 , 醫(yī) 護 共 同查 房 及 病 例 討 論 , 在 為 病 人 提 供 整 體 護 理 的 基 礎 上 提 供 整體 醫(yī) 療 服 務 。醫(yī) 護 一 體 化 實 踐 的 體 會 : 醫(yī) 護 之 間 及 時 溝 通 、 及 時 處 理 、 及 時 反 饋 , 做 到 了 對 患 者 的 關注 與 服 務 無 縫 隙 , 形 成 1 12的 效 果 :p護 士 與 醫(yī) 生 一 道 分 管 病 人 , 實 行 8小 時 上 班 , 24小 時 負 責 制 的連 續(xù) 性 護 理 , 杜 絕 了 交 接 班 時 、
29、 查 房 時 的 遺 漏 現(xiàn) 象 , 真 正 使 護理 工 作 做 到 了 連 續(xù) 性 和 無 縫 隙 , 從 而 改 善 了 護 患 關 系 。p提 高 了 主 動 學 習 的 積 極 性 : 主 動 查 閱 科 室 專 科 護 理 文 獻 ; 查 看分 析 專 科 的 相 關 檢 驗 報 告 、 學 習 閱 讀 細 胞 檢 查 學 /病 理 檢 查 結果 等 。醫(yī) 護 一 體 化 實 踐 的 體 會 : 1、 通 過 醫(yī) 護 一 體 化 的 模 式 , 優(yōu) 化 門 急 診 住 院 流 程 : 可 以 設 想 在 門 診 設 立 術前 準 備 室 , 將 術 前 準 備 移 到 門 診 。
30、患 者 在 門 診 就 醫(yī) 后 , 持 入 院 證 到 術 前 準備 室 完 成 常 規(guī) 術 前 檢 查 和 術 前 健 康 宣 教 , 護 士 通 過 共 享 的 電 子 醫(yī) 囑 系 統(tǒng) 為患 者 辦 理 住 院 手 續(xù) , 同 時 開 辟 門 診 一 住 院 部 綠 色 通 道 , 直 接 安 排 急 癥 患 者入 院 , 增 加 床 位 周 轉 率 。2、 實 現(xiàn) 醫(yī) 護 科 研 聯(lián) 合 化 : 醫(yī) 護 人 員 在 各 自 工 作 中 收 集 的 資 料 、 科 研 思 路 ,實 現(xiàn) 信 息 共 享 。3、 助 力 護 理 發(fā) 展 專 科 化 : 在 醫(yī) 護 合 作 模 式 下 , 可
31、開 展 “ 醫(yī) 護 一 體 化 傷 口 小組 ” , “ 導 管 阻 塞 率 ” 、 “ 導 管 相 關 性 感 染 ” 、 “ 醫(yī) 用 黏 膠 相 關 性 皮 膚 損傷 ” 的 相 關 研 究 。醫(yī) 護 一 體 化 工 作 模 式 的 延 伸 : 醫(yī) 護 一 體 化 工 作 模 式 存 在 的 困 難 : 醫(yī) 護 人 員 配 備 不 足 : 醫(yī) 生 護 士 超 負 荷 工 作 , 臨 床 醫(yī) 生 護 士處 于 相 對 不 足 的 狀 態(tài) , 這 是 導 致 醫(yī) 護 一 體 化 工 作 模 式 不 能正 常 實 施 的 一 個 關 鍵 性 問 題 。 缺 乏 醫(yī) 護 一 體 化 重 要 性 的
32、 認 識 : 傳 統(tǒng) 的 醫(yī) 學 理 念 要 求 醫(yī) 生 獨 立 和 自 信 , 強 調(diào) 專 業(yè) 自 主 和 承 擔 責 任 , 而 不 是 醫(yī) 護 合作 , 致 使 醫(yī) 護 各 自 工 作 , 從 而 使 服 務 質(zhì) 量 受 影 響 。 有 個 別醫(yī) 生 對 護 理 工 作 不 夠 重 視 , 合 作 態(tài) 度 不 積 極 , 也 不 利 于 醫(yī)護 間 的 合 作 。 醫(yī) 護 一 體 化 工 作 模 式 存 在 的 困 難 :醫(yī) 護 在 知 識 技 術 方 面 差 異 性 大 : 個 別 護 士 或 低年 資 醫(yī) 師 技 術 水 平 低 , 經(jīng) 驗 不 足 , 協(xié) 調(diào) 能 力 不 高 , 無
33、法與 新 知 識 同 步 , 導 致 醫(yī) 護 之 間 不 信 任 、 相 互 不尊 重 , 影 響 醫(yī) 護 的 合 作 。醫(yī) 護 之 間 溝 通 缺 失 : 醫(yī) 護 、 醫(yī) 患 、 護 患 間 溝 通不 良 都 會 直 接 或 間 接 導 致 醫(yī) 護 合 作 出 現(xiàn) 問 題 。 醫(yī) 護 一 體 化 工 作 模 式 存 在 的 困 難 : “ 醫(yī) 尊 護 卑 ” 的 傳 統(tǒng) 觀 念 : 與 醫(yī) 生 相 比 , 護 士 學 歷 普 遍 偏 低 、 社 會地 位 偏 低 、 待 遇 偏 低 , 患 者 對 護 士 的 態(tài) 度 較 差 。 患 者 是 否 能 從 心 理上 真 正 認 同 護 士 ,
34、能 否 真 正 信 任 護 士 和 醫(yī) 生 是 一 體 的 , 這 是 問 題 的關 鍵 。 這 些 社 會 問 題 都 會 使 醫(yī) 護 彼 此 產(chǎn) 生 偏 見 而 影 響 醫(yī) 護 合 作 。 制 度 和 流 程 的 不 健 全 : 在 醫(yī) 護 配 合 過 程 中 , 存 在 醫(yī) 囑 開 出 時 間 與 執(zhí)行 不 一 致 的 情 況 , 再 加 上 對 護 理 級 別 的 界 定 認 識 不 統(tǒng) 一 , 口 頭 醫(yī) 囑補 記 不 及 時 , 對 患 者 病 情 變 化 反 應 不 一 等 而 問 題 , 都 阻 礙 了 醫(yī) 護 間良 好 的 合 作 。 醫(yī) 護 一 體 化 工 作 模 式 建
35、設的 思 考 和 展 望 :保 證 人 員 編 制 , 合 理 配 備 醫(yī) 護 人 員 : 合 理 配 置護 理 人 力 資 源 , 使 醫(yī) 護 人 力 資 源 在 數(shù) 量 、 年 齡、 能 力 層 次 上 基 本 合 理 。 構 建 三 級 護 理 質(zhì) 量 管理 體 系 , 使 護 理 服 務 過 程 的 各 個 環(huán) 節(jié) 始 終 處 于受 控 狀 態(tài) 。 結 合 科 室 工 作 特 點 , 采 用 靈 活 機 動的 彈 性 排 班 制 度 , 保 證 醫(yī) 護 人 員 體 力 充 沛 。 醫(yī) 護 一 體 化 工 作 模 式 建 設的 思 考 和 展 望 :做 好 改 革 設 計 , 把 握 管
36、 理 思 路 方 向 : 通 過 院 領導 牽 頭 、 研 討 論 證 、 學 習 宣 傳 等 活 動 , 發(fā) 動 全院 參 與 , 強 化 醫(yī) 護 人 員 服 務 意 識 ; 以 循 證 為 基礎 , 鼓 勵 多 部 門 共 同 協(xié) 商 制 定 醫(yī) 護 一 體 化 實 踐措 施 ; 發(fā) 揮 醫(yī) 護 團 隊 的 主 觀 能 動 性 , 針 對 各 科工 作 流 程 中 存 在 的 問 題 , 提 出 流 程 改 進 措 施 ,以 提 高 醫(yī) 療 護 理 效 率 。 醫(yī) 護 一 體 化 工 作 模 式 建 設的 思 考 和 展 望 : 提 高 醫(yī) 護 人 員 整 體 素 質(zhì) : 醫(yī) 護 人 員
37、在 工 作 中 應 相 互 體 諒 寬 容 , 理 解 尊 重 , 明 確 職 責 , 忠 于 職 守 。 護 士 可 主 動 與醫(yī) 生 協(xié) 商 制 訂 適 合 患 者 病 情 、 心 理 需 求 的 個 性 化 治 療 方案 , 增 加 醫(yī) 護 溝 通 的 有 效 性 ; 醫(yī) 院 應 充 分 發(fā) 揮 護 士 的 主觀 能 動 性 , 提 高 護 士 工 資 待 遇 , 建 立 崗 位 激 勵 機 制 , 提高 護 士 工 作 積 極 性 , 提 高 護 理 工 作 的 崗 位 價 值 。 醫(yī) 護 一 體 化 工 作 模 式 建 設的 思 考 和 展 望 :完 善 醫(yī) 護 一 體 化 合 作
38、機 制 : 根 據(jù) 衛(wèi) 生 部 改 革 的 發(fā) 展 要 求 , 重 新 界 定 護 理 的 功 能 和 護 士 的 職 責 。 建 立 完 善 的 協(xié) 調(diào) 溝 通 準 則 等 各 項 制 度 , 使 醫(yī) 生 與 護 士 有 章 可 循 , 有 規(guī) 可 依舊 ; 制 定 與 醫(yī) 護 一 體 化 工 作 模 式 相 適 應 的 崗 位 職 責 , 建 立 多 學 科 融 合 工 作 模 式的 評 價 體 系 ; 分 析 原 有 工 作 流 程 中 存 在 的 無 效 環(huán) 節(jié) , 制 定 工 作 新 流 程 , 提 高 工 作 效 率 ; 建 立 院 前 服 務 中 心 、 多 學 科 合 作 治
39、療 護 理 中 心 、 開 設 臨 床 護 理 專 家 專 科 門診 等 創(chuàng) 新 護 理 服 務 模 式 , 充 分 調(diào) 動 護 士 的 積 極 性 。 醫(yī) 護 一 體 化 工 作 模 式 建 設的 思 考 和 展 望 :信 息 化 建 設 : 不 斷 完 善 改 進 信 息 系 統(tǒng) , 對 患 者 在診 斷 和 治 療 過 程 中 產(chǎn) 生 的 信 息 實 行 網(wǎng) 絡 化 管 理 ,科 學 重 組 診 療 、 護 理 信 息 系 統(tǒng) , 實 現(xiàn) 患 者 資 料 共享 , 減 少 重 復 勞 動 , 提 高 工 作 效 率 。 參 考 文 獻 : 參 考 文 獻 : 結 束 語 :l醫(yī) 護 一 體 化 能 使 患 者 獲 得 更 好 的 臨 床 結 局l醫(yī) 護 一 體 化 能 使 護 士 樹 立 更 好 的 社 會 形 象 探 討 醫(yī) 護 一 體 化 更 好 的 模 式 , 讓 我 們 一 起 努 力 !
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