合同協(xié)議：_前期物業(yè)管理委托合同甲方：_乙方：_簽訂日期：_年_月_日第 1 頁 共 23 頁前期物業(yè)管理委托合同第一章總則第一條本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：企業(yè)名稱：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：受委托方（以下簡稱乙方）：企業(yè)名稱：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：根據(jù)有關法律、法規(guī)及前期物業(yè)管理服務協(xié)議的有關約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將（物業(yè)名稱）委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：座落位置：市區(qū)路（街道）號。管理界限：東至；南至：；西至；北至：。占地面積：平方米。建筑面積：平方米。委托管理的物業(yè)構成細目見附表。第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是：規(guī)劃設計進入階段，工程施工進度及竣工狀況，是否已通過綜合驗收，入住狀況。第二章委托管理事項第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：（一）參與項目設計，負責。（二）參與工程質量監(jiān)督，負責。（三）參與竣工驗收，負責。第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。第六條制定物業(yè)使用守則，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。房屋共用部位包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、。共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、。第八條其它委托管理事項（一）按住宅質量保證書中甲、乙雙方的約定提供維修服務。（二）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。（三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。（四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、的清掃保潔及垃圾的收集。（五）實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。（六）維護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。（七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、等的管理。（八）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、。（九）負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、。（十）房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。第三章委托管理期限第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同生效之日止。第四章雙方權利和義務第十條甲方權利和義務（一）甲方權利1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算，批準決算；3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見；4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。（二）甲方義務1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。3、執(zhí)行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度，負責落實保修責任。4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。 6、按濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法及其配套文件規(guī)定代收維修基金。7、按有關規(guī)定提供建筑面積平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起日內，交由乙方使用。8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積的比例，向乙方提供平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起日內交由乙方使用。9、負責處理有關工程建設遺留問題。第十一條乙方的權利和義務（一）乙方權利1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反物業(yè)使用守則和前期物業(yè)管理服務協(xié)議的行為。5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。6、依據(jù)前期物業(yè)管理服務協(xié)議的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并按有關規(guī)定進行管理。9、前期物業(yè)管理服務協(xié)議中約定的甲方轉讓給乙方的權利。（二）乙方義務1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。2、主動接受甲方的監(jiān)督。3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。7、本合同終止之日起7日內，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。8、前期物業(yè)管理服務協(xié)議中約定的甲方轉讓給乙方的義務。9、。第五章前期物業(yè)管理服務標準第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及濟南市物業(yè)管理辦法、濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準制定，具體內容如下：（一）房屋及維修管理1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。5、房屋完好率98以上。6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。7、房屋小修、急修及時率98以上，合格率達1，險情排除及時率達1，有維修記錄和回訪記錄。8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。（二）共用設備管理1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。4、小區(qū)內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18，不低于16。（三）共用設施管理1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。2、公共照明設施設備齊全，運行正常。3、道路暢通，路面平坦無損壞。 4、污水排放暢通，溝道無積水。5、危險部位標志明顯，有防范措施。（四）綠化及養(yǎng)護管理1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。（五）環(huán)境衛(wèi)生管理1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。7、小區(qū)內無違章臨時建筑。8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。（六）社區(qū)秩序維護1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。（七）停車場及車輛停放管理1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。2、。3、。（八）消防1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。2、配備專職或兼職消防管理人員。3、消防通道暢通無阻。4、。5、。（九）按房屋裝飾裝修管理協(xié)議實施裝修管理。（十）。第六章前期物業(yè)管理服務費及相關費用第十三條物業(yè)管理服務費（一）業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。（二）本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米元。付費時間。（三）本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費，由乙方根據(jù)前期物業(yè)管理服務協(xié)議的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米元，收費時間。（四）合同有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。（五）甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的按日交納滯納金。（六）業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。第十四條保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：。第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新，按濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法及其配套文件執(zhí)行。第十六條乙方根據(jù)有關委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。第十七條業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行：。第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；2、綠地養(yǎng)護；3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；4、便民服務費用；5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。第七章違約責任第二十條甲方違反本合同第十一條第（二）項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。第二十一條乙方違反本合同第十二條第（二）項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。 第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。第二十三條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。第二十五條影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。第八章附則第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二十九條本合同正本連同附件頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)1份，具有同等法律效力。第三十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：（一）由濟南市仲裁委員會仲裁。（二）向人民法院起訴。第三十二條本合同自簽訂之日起生效。甲方（簽章）：乙方（簽章）：代表人：代表人：年 月 日 年 月 日簽訂地點：簽訂地點：第 13 頁 共 23 頁前期物業(yè)管理服務協(xié)議甲方：乙方：甲方是指：1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。乙方是指：購房人（業(yè)主）。前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)管理合同生效時止的物業(yè)管理。本物業(yè)名稱：乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：乙方所購房屋基本情況：類型座落位置建筑面積平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂房屋買賣（預售）合同時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：第一條雙方的權利和義務一、甲方的權利義務1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；2.根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則并書面告知乙方；3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則的行為；5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；8.每個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議；10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；12.自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認；13.。二、乙方的權利義務1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則；4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；5.裝飾裝修房屋時，遵守房屋裝飾裝修管理協(xié)議；6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；7.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則等造成的損失、損害承擔民事責任。9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；10.。第二條物業(yè)管理服務內容一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、等。二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、等。三、環(huán)境衛(wèi)生1.2.3.四、保安1.內容（1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序；（2）（3）2.責任（1）（2）（3）五、交通秩序與車輛停放1.內容（1）（2）（3）2.責任（1）（2）（3）六、房屋裝飾裝修管理見附件：房屋裝飾裝修管理協(xié)議。第三條物業(yè)管理服務質量一、房屋外觀：1.2.二、設備運行：1.2.三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：1.2.四、環(huán)境衛(wèi)生：1.2.五、綠化：1.2.六、交通秩序與車輛停放：1.2.七、保安：1.2.八、消防：1.2.九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：1.小修（1）（2）2.急修（1）（2）十、第四條物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）一、乙方交納費用時間：；二、住宅按建筑面積每月每平方米元；三、非住宅按建筑面積每月每平方米元；四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米元；五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納；六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；七、物業(yè)管理服務費用標準按調整；八、每次交納費用時間：。第五條其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用：1.機動車（1）（2）2.非機動車（1）（2）二、有線電視：1.2.三、四、第六條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第七條維修基金的管理與使用一、根據(jù)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向交納維修基金元。二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。五、。第八條保險一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；三、。第九條廣告牌設置及權益一、二、三、第十條其它約定事項一、二、三、第十一條違約責任一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天交納違約金，或；五、。第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。第十四條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。第十六條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送（物業(yè)管理行政主管部門）備案。第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。甲方（蓋章）：                 乙方（蓋章）：代表人（簽字）：             代表人（簽字）：年 月 日                年 月 日附件1物業(yè)使用守則2房屋裝飾裝修管理協(xié)議第 22 頁 共 23 頁合同協(xié)議：_本文至此結束，感謝您的瀏覽!（模板僅供參考）下載修改即可使用第 23 頁 共 23 頁