《《醫(yī)院工作總結(jié)》PPT課件》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《醫(yī)院工作總結(jié)》PPT課件（18頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、LOGO2013年 度 工 作 總 結(jié)口 腔 頜 面 外 科 Contents基 本 情 況1 工 作 回 顧2 科 室 建 設(shè)3 科 室 發(fā) 展4 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 基 本 情 況v南 通 市 口 腔 醫(yī) 院 2013年 ， 我 院 在 崇 川 區(qū) 委 區(qū) 政 府 及 衛(wèi) 生 主 管 部門 的 領(lǐng) 導(dǎo) 下 ， 醫(yī) 院 領(lǐng) 導(dǎo) 團 隊 以 科 學(xué) 發(fā) 展 觀 統(tǒng) 領(lǐng) 全局 ， 科 學(xué) 規(guī) 劃 ， 合 理 布 局 ， 抓 好 四 項 重 點 工 作 ，促 進 醫(yī) 院 管 理 再 上 新 臺 階 ， 取 得 新 成 就 。 目 前 ， 醫(yī) 院 現(xiàn) 有 床 位

2、編 制 數(shù) 50張 ， 實 際 開 放 600張 ;病 床 使 用 率 97.76%;出 院 病 人 平 均 住 院 日 7.72天 ;危 重 病 人 搶 救 成 功 率 87.64%;全 院 從 業(yè) 人 員830人 ， 其 中 衛(wèi) 技 人 員 690人 。 2013年 住 院 收 治病 人 2.56萬 人 次 ， 同 比 增 長 11.45%;門 急 診 接 診92萬 人 次 ， 同 比 增 長 8.93%;全 院 業(yè) 務(wù) 收 入 達 2.76億 ， 同 比 增 長 19.26%。 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 基 本 情 況v在 2012年 ， 經(jīng) 醫(yī) 院 領(lǐng) 導(dǎo)

3、 班 子 積 極 努 力 而 又 艱 苦 的爭 取 ， 在 獲 得 市 、 區(qū) 兩 級 政 府 及 市 、 區(qū) 衛(wèi) 計 局 領(lǐng)導(dǎo) 大 力 支 持 的 前 提 下 ， 在 全 院 員 工 共 同 努 力 、 團結(jié) 拼 搏 下 ， 我 院 贏 得 入 圍 江 蘇 省 二 級 甲 等 醫(yī) 院 評審 資 格 及 通 過 二 級 甲 等 醫(yī) 院 評 審 的 實 力 。 經(jīng) 過 精心 周 密 安 排 的 迎 檢 迎 考 工 作 ， 在 衛(wèi) 生 廳 領(lǐng) 導(dǎo) 及 專家 組 的 考 評 過 程 中 贏 得 好 評 ， 我 院 順 利 通 過 二 級甲 等 醫(yī) 院 的 評 審 。 2013年 度 工 作 總 結(jié)

4、口 腔 頜 面 外 科http:/http:/http:/www.yl-http:/http:/http:/ 在 市 、 區(qū) 政 府 的 領(lǐng) 導(dǎo) 和 市 、 區(qū) 衛(wèi) 生 局 的 大 力 支 持 下 ， 在 南 通 市 口 腔 醫(yī) 院 黨 委 直 接 領(lǐng)導(dǎo) 下 ， 中 心 為 完 善 社 區(qū) 衛(wèi) 生 服 務(wù) 功 能 ， 突 出 社 區(qū) 公 共 衛(wèi) 生 服 務(wù) 特 點 ， 建 立 了 良 好 的基 層 衛(wèi) 生 服 務(wù) 體 系 。口 腔 頜 面 外 科 兒 童 牙 病 科 修 復(fù) 科正 畸 科牙 體 牙 髓 科 牙 周 科 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 工 作 情 況v頜

5、面 外 科 在 2013年 工 作 開 展 情 況 如 下 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 工 作 情 況行 政 管 理 學(xué) 科 建 設(shè) 人 才 培 養(yǎng) 拓 展 服 務(wù)科 室 管 理 工 作 回 顧口 腔 頜 面 外 科 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 工 作 情 況新 設(shè) 備新 技 術(shù)新 項 目醫(yī) 院 做 強 、做 大 的 基 礎(chǔ) 醫(yī) 院 加 大 了 對 頜面 外 科 重 點 學(xué) 科建 設(shè) 的 投 入 和 支持 力 度 ， 鼓 勵 推動 學(xué) 科 加 快 發(fā) 展 增 強 醫(yī) 院 核心 競 爭 力科 室 投 入 資 金 采購 新 設(shè) 備 ， 促 使

6、科 室 開 展 了 新 技術(shù) 及 新 項 目 ， 提高 了 科 室 的 診 治能 力學(xué) 科 建 設(shè)推 動 發(fā) 展 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 工 作 情 況人 才 培 養(yǎng) 繼 續(xù) 完 善 人 才 培 訓(xùn) 體 系 建 設(shè)引 進 人 才繼 續(xù) 教 育科 研 建 設(shè) 外 院 進 修骨 干 人 才人 才 梯 隊 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 工 作 情 況加 強 行 風(fēng) 建 設(shè)提 高 患 者 滿 意 度 細 化 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)護 理 工 作 模 式 開 展 醫(yī) 德 醫(yī) 醫(yī) 風(fēng) 教 育全 面 開 展 優(yōu) 質(zhì) 服 務(wù)優(yōu) 化 服 務(wù) 質(zhì) 量強 化 服 務(wù)

7、 意 識拓 展 服 務(wù) 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 工 作 情 況醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 教 育 及 業(yè) 務(wù) 培 訓(xùn)重 點 加 強 院 內(nèi) 感 染 管 理 強 化 醫(yī) 療 質(zhì) 量 管 理 科 室 管 理 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 工 作 情 況推 進 文 件 傳 閱 的 無 紙 化 辦 公， 提 高 行 政 管 理 執(zhí) 行 效 率完 善 行 政 查 房 制 度 ， 推 出 行政 查 房 反 饋快 速 落 實 責(zé) 任 ， 及 時 解 決 臨床 一 線 所 提 出 的 問 題行 政 管 理 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 科

8、 室 建 設(shè)技 術(shù)教 育人 才 設(shè) 備 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 科 室 建 設(shè)1、 加 強 科 室 制 度 、 護 理 安 全 管 理 及 三 基 的 培 訓(xùn) 及 考 核 。將 核 心 制 度 細 化 為 護 理 工 作 流 程 ， 更 新 護 理 管 理 理 念 ，以 預(yù) 防 為 主 、 前 瞻 性 質(zhì) 量 管 理 的 思 路 ， 建 立 以 病 人 安 全為 本 的 護 理 質(zhì) 量 管 理 體 系 及 持 續(xù) 改 進 的 長 效 機 制 ， 建 立三 級 質(zhì) 控 體 系 ， 確 保 責(zé) 任 護 士 、 護 理 組 長 和 護 士 長 實 施護 理 工 作 過

9、 程 動 態(tài) 的 質(zhì) 控 。2、 加 強 護 理 人 員 培 訓(xùn) ， 提 高 護 理 人 員 綜 合 素 質(zhì) 。 加 強專 科 知 識 及 技 能 的 培 訓(xùn) ， 定 期 進 行 專 科 理 論 和 技 能 考 核 。3、 繼 續(xù) 推 動 “ 三 好 一 滿 意 ” 工 作 的 同 時 ， 進 一 步 強 化服 務(wù) 意 識 ， 優(yōu) 化 服 務(wù) 質(zhì) 量 ， 全 面 開 展 優(yōu) 質(zhì) 服 務(wù) 。 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 優(yōu) 質(zhì) 服 務(wù)1建 設(shè) 和 推 廣 優(yōu) 質(zhì) 服 務(wù) 病 房 ，努 力 使 優(yōu) 質(zhì) 護 理 病 房 達 標(biāo)率 提 升 ， 病 區(qū) 內(nèi) 建 立 病 友溝

10、通 園 地 、 公 示 護 理 服 務(wù)理 念 、 病 人 床 頭 柜 安 放 溫馨 提 示 牌 ， 開 展 感 動 服 務(wù) ；對 正 在 手 術(shù) 中 患 者 的 家 屬 適 時 告 知 術(shù) 中 患 者 情 況 ，減 少 患 者 家 屬 等 候 的 焦 慮 ；創(chuàng) 新 服 務(wù) 內(nèi) 涵 2門 診 進 一 步 優(yōu) 化 服 務(wù) 流 程 ，方 便 患 者 就 醫(yī) ， 以 提 高 患者 滿 意 度 、 方 便 群 眾 看 病就 醫(yī) 做 為 工 作 的 重 點 ， 改進 工 作 制 度 ， 實 施 電 子 掛號 、 叫 號 ， 減 少 患 者 等 候時 間 ， 積 極 倡 導(dǎo) 服 務(wù) 文 明用 語 ， 細 心

11、 服 務(wù) 3完 善 出 院 隨 訪 制 度 ， 反 映患 者 心 聲 ， 對 科 室 改 進 臨床 醫(yī) 療 工 作 和 提 升 服 務(wù) 質(zhì)量 發(fā) 揮 著 重 要 作 用 ， 對 醫(yī)院 存 在 問 題 及 時 監(jiān) 督 反 饋 ，推 動 醫(yī) 院 及 科 室 內(nèi) 部 的 工作 持 續(xù) 改 進 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 科 室 發(fā) 展Your TextY our Text Your TextYour Text Your TextYour Text Your TextYour Text2010 2011 2012 2013 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 科 室 發(fā) 展醫(yī) 院 形 象 和 醫(yī) 護 人 員形 象 有 待 于 進 一 步 提 高1 2 3 4 醫(yī) 療 質(zhì) 量 持 續(xù) 改 進 仍 有較 大 空 間 ， 需 要 全 體 科 室醫(yī) 務(wù) 人 員 重 視 并 努 力 醫(yī) 療 投 訴 及 醫(yī) 療 糾 紛 仍存 在 ， 對 提 升 醫(yī) 院 及 科 室社 會 信 任 度 不 利人 才 培 養(yǎng) 周 期 較 長人 才 梯 隊 未 完 全 形 成學(xué) 科 建 設(shè) 需 要 加 強 2013年 度 工 作 總 結(jié) 口 腔 頜 面 外 科 LOGO口 腔 頜 面 外 科