合同編號：_軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同范本甲方：_乙方：_簽訂日期：_年_月_日第 1 頁 共 11 頁軟件系統(tǒng)維護服務(wù)合同范本委托人：_(以下簡稱“甲方”)受托人：_(以下簡稱“乙方”)甲方委托乙方_就_相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。1.合同標(biāo)的和合同價格服務(wù)項目收費金額備注應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護合同總金額(大寫)人民幣 (小寫： )2.服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、_等_種方式?，F(xiàn)場服務(wù)電話：_.8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：_.3.具體服務(wù)內(nèi)容序號服務(wù)內(nèi)容分項列表1應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運行維護相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。相關(guān)運行平臺的日常維護其他臨時性維護工作的日常維護24.付款方式與條件甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：_.4.1服務(wù)費總額為：_;4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：(1)_年_月_日前，支付合同總金額的_%，即_萬元;(2)_年_月_日前，支付合同總金額的_%，即_萬元;(3)_年_月_日前，支付_.5.質(zhì)量保證乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在_小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。6.知識產(chǎn)權(quán)在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。7.違約責(zé)任7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費總額_%/日違約金。7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過_日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天_%/日的滯納金。8.合同的解除因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。9. 其他約定9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_在_個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_種方式解決(1)提交_仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院提起訴訟。9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。10.協(xié)議生效10.1本合同由雙方代表于_年_月_日簽字生效。10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。附表1：項目進度計劃表附表2：項目工作計劃表甲方：_ 乙方：_單位地址：_ 單位地址：_法定代表人：_ 法定代表人：_委托代理人：_ 委托代理人：_電話：_ 電話：_開戶銀行：_ 開戶銀行：_賬號：_ 賬號：_附表1：項目進度計劃表1.項目概述：_項目名稱：_開始時間：_業(yè)務(wù)部門：_項目經(jīng)理：_項目范圍：_2.進度計劃表：標(biāo)識號任務(wù)名稱工期(天)開始時間結(jié)束時間前置任務(wù)執(zhí)行人3.里程碑計劃：序號里程碑名稱時間工作描述執(zhí)行人4.業(yè)主審批(1)業(yè)務(wù)處室：_時間：_意見：_(2)技術(shù)部門：_時間：_意見：_附表2：項目工作計劃表1.項目描述表項目名稱業(yè)務(wù)部門項目經(jīng)理項目目標(biāo)交付物交付物完成準(zhǔn)則工作描述工作規(guī)范所需資源估計重大里程碑2.項目工作分解結(jié)構(gòu)圖3.項目人力資源計劃序號姓名角色工作描述進入時間退出時間4.用戶配合要求5.項目風(fēng)險分析序號風(fēng)險類型風(fēng)險描述規(guī)避措施6.項目管理計劃6.1項目變更管理6.2項目質(zhì)量保證措施7.項目驗收辦法驗收時間：_驗收標(biāo)準(zhǔn)：_8.業(yè)主審批(1)業(yè)務(wù)部門：_時間：_意見：_(2)技術(shù)部門：_時間：_意見：_第 10 頁 共 11 頁合同編號：_本文至此結(jié)束，感謝您的瀏覽!（模板僅供參考）下載修改即可使用第 11 頁 共 11 頁