《淺析小米手機品牌發(fā)展策略》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《淺析小米手機品牌發(fā)展策略（23頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、 小米丨品牌研究 為發(fā)燒而生小米是很小的公司，談不上什么成功，更多的是一些體會和想法。不過，我堅信“專 注 極 致 口碑 快 ”七字訣是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵，小米是我親自實踐的案例。 小米奇跡創(chuàng)立不到4年全年銷售1800萬臺小米手機營業(yè)額達到280億元人民幣公司估值超過100億美元 小 米 是 如 何 做 到的 ？ 發(fā)展歷程2010 年 4月6日，小米公司正式成立 2012 年 6月26日，完成第一輪2.16億美元融資8月16日，MIUI首個內(nèi)測版推出 8月16日，小米手機2正式發(fā)布12月10日，米聊android內(nèi)測版發(fā)布 12月21日，新浪微博專場銷售開始 2011 年 8月16日，小米手機1

2、正式發(fā)布 2013 年 3月19日，首發(fā)高清互聯(lián)網(wǎng)電視盒9月5日，小米手機開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂 7月31日，千元智能紅米手機上市并開發(fā)預(yù)約12月18日，小米手機首次正式網(wǎng)絡(luò)售賣，5分鐘內(nèi)30萬臺售完 8月23日，完成新一輪融資，成為中國第四大互聯(lián)網(wǎng)公司9月5日，小米手機3和小米電視正式發(fā)布11月11日，首次參加雙十一促銷活動，3分鐘銷售破億刷新紀錄 聚焦產(chǎn)品 為發(fā)燒而生 品牌命名好的品牌名字一定能賦予品牌新的內(nèi)涵和聯(lián)想，并且易于傳播和記憶。 眾所周知，iPhone風靡全球的一個重要因素便是極容易記住的名字。 比起其他品牌如密碼似的產(chǎn)品名稱，iPhone讓不同年齡層、不同教育背景的人都一下子記到心里。

3、小米的LOGO是一個“MI”形，是Mobile Internet的縮寫，代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。倒過來是一個心字，少一個點。意味著小米要讓小米的用戶省一點心，另外，MI是米的漢語拼音，正好對應(yīng)其名稱。iphone 丨 MI 單一產(chǎn)品借鑒蘋果的成功，小米同樣聚焦單一產(chǎn)品，只做一款手機。而且是不計成本地做最好產(chǎn)品。用品牌定位的角度，當你越聚焦、越簡單，你的品牌越容易進入顧客的心智，成為某一品類的代名詞。 小米1 小米2 紅米 小米3“互聯(lián)網(wǎng)就是一種觀念”“少就是多，大道至簡”。 互聯(lián)網(wǎng)手機 高配低價每一代小米手機在當時絕對是高配，它會列出很多與市面其他手機配置的對比，然后給出一個足以讓人發(fā)出

4、“wow”的價格。換言之，小米手機既堅持“為發(fā)燒而生”，卻又讓價格足夠低。 這種高配低價本身就是一種營銷方式，它傳遞一種物超所值 的信號。 從人們“不買便宜只賣占便宜”的角度，雷軍已經(jīng)做到了讓產(chǎn)品自己營銷。 用互聯(lián)網(wǎng)的思維做手機 銷售渠道 為發(fā)燒而生 網(wǎng)絡(luò)直銷網(wǎng) 絡(luò)預(yù) 售 獲 得訂 單 生 產(chǎn)配 送 直接了解用戶需求 按需定制，提前規(guī)劃供應(yīng)鏈 物流和庫存由凡客支持渠道控制平衡感 饑餓營銷 何謂“饑餓營銷” 商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量以期達到 調(diào)控供求關(guān)系 制造供不應(yīng)求“假象” 維持商品較高售價和利潤率 達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附 加值的目的 價格 一直是打動消費者，燃起購買沖動的因素， 再配上“

5、 擠牙膏 ”式的供貨，“米粉”總在排隊， 饑餓營銷 屢試不爽?！皩τ谛∶资謾C供貨緊張的問題，是因為大量高端定制器件在生產(chǎn)環(huán)節(jié)很復(fù)雜，一時難以滿足用戶們的需求?！崩总娬f ： 營銷手段 為發(fā)燒而生 小米奇跡論壇注冊用戶有將近1000萬，10萬日發(fā)帖量新浪微博和騰訊微博的粉絲分別都超過了200萬微信的粉絲則達到256萬，每天與用戶 互動信息達3萬多條 小 米 又 是 如 何 做到 的 ？ 社會化媒體營銷小米饑餓營銷的成功除了依靠極致的產(chǎn)品體驗，還有它獨樹一幟的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段 某種意義上，小米賣的不是手機，是參與感微博 納新在大范圍人群中做快速感染、傳播，獲取新的用戶 論壇 沉淀沉淀、持續(xù)維護式的內(nèi)容

6、運營保持已有用戶的活躍度 微信 客服一對一，100%投放率的超級客服平臺 微博納新微博首個活動#我是手機控# 時間：2011年7月 主題：讓大家秀一下自己用過的手機預(yù)熱：雷軍率先在微博里炫耀自己的手 機“藏品”頂峰：用戶的懷舊情緒和炫耀心理被激 發(fā)，參與人數(shù)突破百萬結(jié)果：滿足了用戶人性里炫耀的根本心 理，收獲良好的產(chǎn)品體驗，加深 對小米品牌的認知和認同感。 微博納新小米微博互動案例2#盒子兄弟#原圖 PS后 時間：2012年8月主題：PS照片贏手機初衷：讓兩位員工站在包裝盒上，顯 示盒子的質(zhì)量發(fā)動：圖片內(nèi)容極具喜感，小米決定 展開一次PS大賽結(jié)果：網(wǎng)友們紛紛惡搞，“盒子兄弟” 一夜爆紅，間接宣

7、傳小米過硬 的產(chǎn)品質(zhì)量。VS 微博納新小米微博互動案例3#我們的150克青春# 時間：2012年5月主題：享受正上演的青春，緬懷已 逝去的青春預(yù)熱：拋出懸念“傳說人的靈魂石 21克，那為什么是150克呢” ，引起用戶大討論 加溫：小米和用戶一起上傳一系列 與大學時代有關(guān)的青春插畫高潮：推出小米七個聯(lián)合創(chuàng)始人回 到大學小苑合拍的微電影， 幾個老男人集體賣萌。結(jié)果：小米手機青春版發(fā)布時，懸 念正式揭曉，150克是青春 版手機重量。 論壇沉淀爆米花獎 MIUI每周發(fā)布新版本，用戶可以參與設(shè)計和開發(fā)，并提交體驗報告，評出這周最受歡迎和最爛功能，決定小米內(nèi)部的“爆米花獎”。小米的MIUI是與用戶共創(chuàng)的價

8、值 同城會用戶在線上討論，在線下組織活動，甚至做起公益事業(yè)。目前已覆蓋31個省市，各同城會自發(fā)搞活動。小米官方則每兩周舉辦活動，邀請40名用戶到現(xiàn)場與工程師交流。別人是用手機小米用戶是在玩手機 米粉節(jié)4月6日是小米公司成立的日期，小米將這一天定名為米粉節(jié)。每年都會舉辦粉絲的盛大狂歡派對，并進行米粉的答謝活動。因為米粉所以小米 微信客服不同于一些企業(yè)將微信定位為一個營銷的工具，小米的微信賬號定位成 服務(wù) 的角色 1回復(fù)用戶留言 2幫查物流 3根據(jù)用戶回傳GPS定位信息，告知附近維修店的地理位置 4點對點推送活動信息小米在微信上 是為了活躍用戶，而不是為了銷售。 為發(fā)燒而生聲浪總結(jié) 取名名字LOG

9、O要簡單易于傳播 一個成功的LOGO會幫品牌“說話”，制造聲音 單品用全部精力和熱情做好一件明星產(chǎn)品 讓產(chǎn)品推出來就能夠引發(fā)風潮，形成饑渴效應(yīng)第一品類聚焦某一 品類階梯上的第一名以“互聯(lián)網(wǎng)手機”作為切入點 讓小米成為互聯(lián)網(wǎng)手機品類的代名詞，增加品牌認同感 全民代言“論壇+微博+微信+QQ空間”組合武器小米幾乎完全放棄了傳統(tǒng)的廣告形式 培養(yǎng)濃厚的粉絲文化，黏住用戶，達到口碑相傳、無聲崇拜境界成功四要素 聲浪分析 在新消費時代，拋開固有的產(chǎn)品外殼，消費者在購買過程中更需要的是一種 情感和文化共鳴的品牌心聲。 企業(yè)必須在品牌的研發(fā)、生產(chǎn)、傳播整個過程中 思考如何讓消費者得到更好的體驗或感覺。 努力做到在銷售過程中把握好 每一個與消費者進行溝通的發(fā)聲點， 完成品牌聲浪的傳播。為發(fā)燒而生讓用戶尖叫 謝謝觀看