需求分析報(bào)告咔咔相機(jī)APP 需求分析 情景分析用戶特征競(jìng)品分析用戶調(diào)研分析需求分析與產(chǎn)品總結(jié) 情景分析 姓名：張芬性別：女年齡：23職業(yè)：在校大學(xué)生收入情況：兼職每月1500元愛(ài)好：旅游、攝影、逛街、聚會(huì)、看雜志人物基本資料 學(xué)習(xí)單反相機(jī)攝影方式：網(wǎng)上攝影教程 實(shí)踐拍攝途徑：借用室友單反相機(jī) 情景時(shí)間：晚飯后，19：00地點(diǎn)：寢室情節(jié)：1、主人公飯后休息想借室友單反相機(jī)練習(xí)攝影，被告知單反相機(jī)不在并得知一款軟件可模擬單反相機(jī)進(jìn)行練習(xí)還附帶攝影教程技巧和評(píng)價(jià)。2、主人公操作軟件。3、主人公拍攝技巧比之前有很大進(jìn)步，對(duì)軟件學(xué)習(xí)、練習(xí)效果很滿意，并不在借用室友的單反相機(jī)。 軟件操作1、主人公點(diǎn)擊icon打開(kāi)app，進(jìn)入引導(dǎo)界面，大致了解了app的闖關(guān)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)、拍攝 、評(píng)價(jià)分享功能。2、進(jìn)入地圖界面，主人公看到了一張被劃分成學(xué)校、關(guān)卡兩部分的地圖，主人公進(jìn)入“學(xué)?！睂W(xué)習(xí)了攝影的基本知識(shí)，并前往第一關(guān)“風(fēng)光”關(guān)卡進(jìn)行拍攝實(shí)踐。 3、拍攝過(guò)程中，主人公發(fā)現(xiàn)操作界面的按鈕和撥盤都分布在屏幕兩側(cè)，可以在拿著Ipad的時(shí)候同時(shí)操作界面，符合操作單反使用雙手的習(xí)慣。 4、拍攝完成后，系統(tǒng)提示評(píng)分4星，并給出了提高技巧的建議和一個(gè)偏振鏡“獎(jiǎng)勵(lì)”，主人公點(diǎn)擊偏振鏡上面的嘆號(hào)，鏈接進(jìn)入到“教程”中偏振鏡的簡(jiǎn)介界面，查看其功能后返回至“評(píng)價(jià)頁(yè)面，把拍攝的照片保存。 3、主人公繼續(xù)下一關(guān)卡，拍攝風(fēng)光，因?yàn)閳?chǎng)景有水面，所以主人公點(diǎn)開(kāi)裝備箱并選擇了偏振鏡鏡。但是在調(diào)節(jié)光圈大小時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，這時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)提示，主人公對(duì)提示理解不全面，點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)的教程并學(xué)習(xí)，然后返回操作界面拍攝。4、拍攝完的作品，主人公認(rèn)為很滿意，在風(fēng)光方面的攝影知識(shí)得到更多了解并在實(shí)踐中提高了拍攝水平。于是主人公把拍攝作品分享到新浪微博，并對(duì)咔咔app賬號(hào)進(jìn)行管理，打算繼續(xù)用下去，來(lái)提高自己攝影水平。 用戶特征 用戶特征經(jīng)濟(jì)能力有限 空余時(shí)間少 學(xué)習(xí)攝影有困難 攝影初學(xué)者 1、經(jīng)濟(jì)能力有限對(duì)于經(jīng)濟(jì)能力有限的群體，沒(méi)有錢去培訓(xùn)班學(xué)習(xí)單反，沒(méi)有錢買單反相機(jī)實(shí)踐。要學(xué)習(xí)單反相機(jī)和提高單反相機(jī)技能只能通過(guò)自學(xué)單反教程和借用單反相機(jī)實(shí)踐。 2、空余時(shí)間少空余時(shí)間少的群里，沒(méi)有時(shí)間出門旅游使用單反拍攝，沒(méi)有時(shí)間去培訓(xùn)班學(xué)習(xí)攝影。只能拍攝身邊的事物不能有全面的單反拍攝練習(xí)，網(wǎng)上的攝影教程錯(cuò)綜復(fù)雜，沒(méi)有針對(duì)性的學(xué)習(xí)使學(xué)習(xí)效率降低。 3、學(xué)習(xí)攝影有困難網(wǎng)上的教程只有文字性的，不能理解。而手中的單反相機(jī)不夠智能化，雖然有強(qiáng)大的功能但是不會(huì)使用，錯(cuò)誤使用時(shí)也不知道到底問(wèn)題出在哪里。 4、初學(xué)攝影只是會(huì)簡(jiǎn)單的單反操作，對(duì)于高級(jí)的攝影技巧了解不能，通過(guò)練習(xí)也只是無(wú)根據(jù)的摸索。沒(méi)有指引性的學(xué)習(xí)使提高攝影技巧變得很困難。 競(jìng)品分析 競(jìng)品分析的目的當(dāng)下市場(chǎng)中的相機(jī)APP，為了加強(qiáng)趣味性，吸引用戶，都利用APP交互的優(yōu)勢(shì)極大的豐富了相機(jī)APP的功能的操作，通過(guò)對(duì)相機(jī)APP的交互方式和功能的分析，找出其對(duì)相機(jī)APP用戶的影響，為我們的產(chǎn)品積累經(jīng)驗(yàn)，尋找核心競(jìng)爭(zhēng)力，設(shè)計(jì)更好的APP。 競(jìng)品APP的選擇我們挑選了Procam xl、 Top camera、微縮相機(jī)三款具有代表性的相機(jī)APP，針對(duì)他們?cè)贗Pad平臺(tái)上的表現(xiàn)形式進(jìn)行比較。 競(jìng)爭(zhēng)品牌 目標(biāo)人群 產(chǎn)品定位 功能設(shè)計(jì) 分析 . Procam xl 高端模擬單反功能相機(jī)APP 采用轉(zhuǎn)盤的形式切換功能，兼?zhèn)涓咚龠B拍、定時(shí)、防抖、面部追蹤定焦、輔助線、6倍數(shù)碼變焦、地理位置標(biāo)記等功能。 在功能和界面上高仿真實(shí)單反相機(jī)。攝影愛(ài)好者 競(jìng)爭(zhēng)品牌 目標(biāo)人群 產(chǎn)品定位 功能設(shè)計(jì) 分析 . 攝影教程 攝影初學(xué)者、想提高攝影水平者 攝影教程與技巧提高指南 攝影入門知識(shí)、構(gòu)圖用光技巧、高級(jí)拍攝技法，有豐富的實(shí)用教程，還有用戶評(píng)論平臺(tái)可以就教程內(nèi)容進(jìn)行討論。 功能較為局限，只有教程與技巧，界面簡(jiǎn)潔，易操作 競(jìng)爭(zhēng)品牌 目標(biāo)人群 產(chǎn)品定位 功能設(shè)計(jì) 分析 . Top camera 攝影愛(ài)好者 攝影、圖片效果編輯 在測(cè)光、變焦等基本攝影功能的基礎(chǔ)上，可以對(duì)拍攝照片進(jìn)行效果編輯。 相機(jī)功能不夠全面，偏重后期調(diào)色等編輯功能。 競(jìng)爭(zhēng)品牌 目標(biāo)人群 產(chǎn)品定位 功能設(shè)計(jì) 分析 . 微縮相機(jī) 攝影愛(ài)好者 在不用換鏡頭的前提下，為相機(jī)添加移軸效果。 實(shí)現(xiàn)軸移效果軟件支持拍攝照片或視頻，有三種移軸效果選擇, 選擇性保存到手機(jī)照片庫(kù)里。 功能僅限于移軸鏡頭效果，較片面 競(jìng)品分析總結(jié) 產(chǎn)品定位大多為攝影愛(ài)好者這類已經(jīng)有攝影基礎(chǔ)的人群，對(duì)于不會(huì)攝影的小白用戶，操作這幾款相機(jī)APP一開(kāi)始將會(huì)有困難和不理解。功能比較單一，有多功能的軟件卻不能在每個(gè)功能上做到詳盡，可以結(jié)合更多的學(xué)習(xí)、互動(dòng)、評(píng)價(jià)功能，使受眾群擴(kuò)大。交互方式幾乎都是以點(diǎn)擊為主，少量的滑動(dòng)、拖動(dòng)等方式。沒(méi)有結(jié)合IPAD的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)其他的交互方式。產(chǎn)品定位功能設(shè)計(jì)交互方式 由此得出咔咔相機(jī)APP的功能定位 學(xué)習(xí)功能：有大量的攝影教程和攝影技巧，可以讓用戶足不出戶、零成本學(xué)習(xí)攝影。實(shí)踐功能：只學(xué)習(xí)不實(shí)踐是學(xué)不徹底的，所以需要有虛擬的場(chǎng)景可供拍攝練習(xí)。分享功能：無(wú)線聯(lián)網(wǎng)，分享作品，與朋友一起討論。操作簡(jiǎn)單、便捷操作過(guò)程中有人性化提示使用軟件零成本，讓沒(méi)有單反的人也可以學(xué)習(xí)與練習(xí)攝影。 用戶調(diào)研分析 用戶調(diào)研 方法過(guò)程 目的單反用戶、相機(jī)APP用戶訪談單反用戶使用觀察調(diào)研 觀察法訪談法用戶調(diào)研著眼亍了解單反用戶和相機(jī)APP用戶在使用單反和APP操作時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和單反用戶在使用單反時(shí)的習(xí) 慣等。 根據(jù)前期調(diào)研總結(jié)，結(jié)合小組成員對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)想，以及產(chǎn)品流程的設(shè)計(jì)，討論形成了詳細(xì)的“咔咔”訪談提綱。提綱的主要內(nèi)容涉及以下幾個(gè)大的方面:關(guān)于單反使用：主要了解在用戶認(rèn)為單反的優(yōu)點(diǎn)和在單反使用中存在的主要問(wèn)題。關(guān)于相機(jī)APP：主要了解用戶使用的相機(jī)APP的功能方面主要優(yōu)缺點(diǎn)。關(guān)于相機(jī)APP內(nèi)容：了解用戶對(duì)相機(jī)APP中闖關(guān)游戲形式、教程和評(píng) 價(jià)功能加入的意見(jiàn)和建議。關(guān)于APP風(fēng)格：了解用戶對(duì)現(xiàn)有相機(jī)APP的風(fēng)格的評(píng)價(jià) 調(diào)研地點(diǎn)：公園、商業(yè)街、風(fēng)景區(qū)深入調(diào)研對(duì)象：張先生一家，張先生45歲，職員付爺爺，73歲，已退休王小姐，23歲，在校大學(xué)生李先生，33歲，網(wǎng)站攝影師調(diào)研過(guò)程：觀察單反使用者使用單反的習(xí)慣和拍攝內(nèi)容，對(duì)單反使用者進(jìn)行訪談。 天氣：陰天 用戶調(diào)研整理分析如下：觀察總結(jié)：大部分單反使用者習(xí)慣兩手操作，拍攝內(nèi)容大多為風(fēng)光、人物、也有部分準(zhǔn)備等待黃昏時(shí)利用光線取景，關(guān)于器材使用，大部分單反用戶因太沉不使用三腳架，因當(dāng)天陰天光線不是很好，有小部分單反用戶攜帶外接閃光燈，只有攝影師李先生使用反光板。因此，在設(shè)計(jì)相機(jī)APP功能時(shí)，要加入更多專業(yè)器材效果并 添加大量可供拍攝的場(chǎng)景內(nèi)容。 訪談總結(jié)：對(duì)于單反相機(jī)，用戶表示專業(yè)功能足夠強(qiáng)大，但體積大很沉重不方便攜帶，并且配件器材太多。對(duì)于現(xiàn)有相機(jī)APP，用戶表示大部分APP功能較為集中于一種，集中拍攝功能的APP大部分不夠?qū)I(yè)，只相當(dāng)于普通數(shù)碼相機(jī)，而教程類APP較為枯燥，不夠有趣味。并表示如果加入更多游戲元素會(huì)更吸引人。對(duì)于相機(jī)APP的風(fēng)格，大部分認(rèn)為現(xiàn)有相機(jī)APP界面色調(diào)較為沉悶，希望可以加入更吸引眼球的色彩。 結(jié)構(gòu)風(fēng)格 調(diào)研總結(jié) 需求分析單反專業(yè)功能強(qiáng)大，相機(jī)APP功能單一，綜合類APP拍攝功能不夠?qū)I(yè)。 綜合專業(yè)單反的強(qiáng)大功能、教程、評(píng)價(jià)分享等功能。單一的拍攝模式或教程模式，枯燥無(wú)味，容易讓人厭煩。 結(jié)合拍攝、教程、闖關(guān)游戲，使APP更吸引人。色調(diào)沉悶，多為黑白灰，或者單一色調(diào)看起來(lái)不夠?qū)I(yè)。 結(jié)合游戲多彩色調(diào)和拍攝專業(yè)界面。功能 核心需求總結(jié)：1、功能綜合強(qiáng)大2、形式多樣3、界面豐富且專業(yè) 綜合專業(yè)單反、攝影教程、評(píng)價(jià)教學(xué)、在線分享等功能；闖關(guān)游戲與學(xué)習(xí)、拍攝相結(jié)合，生動(dòng)有趣不枯燥；界面融入游戲豐富元素、拍攝界面又夠?qū)I(yè)。 END