清晰的表達 1 課程大綱一、自我介紹二、有效的表達 2 姓 名籍 貫 工 作 經 歷何 時 加 入 新 的 團 隊 ， 加 入 團 隊 的 感 受對 未 來 的 期 許自 我 介 紹 3 姓 名 ： 聯(lián) 想 、 幽 默 、 可 用 視 覺威 信 ： 相 應 的 經 歷氣 氛 ： 調 節(jié) 氣 氛 ， 建 立 同 理 心自 我 介 紹 4 清 晰 是 指 出 語 和 表 意 ， 兩 者 都 要 做 到 清 楚 明 白 。出 語 ： 即 每 個 字 的 發(fā) 音 都 要 到 位 ， 作 到 字 正 腔 圓 。表 意 ： 即 一 句 話 表 達 一 個 基 本 意 思 。清 晰 的 表 達 就 是 用 清 晰 的 語 音 ， 準 確 的 語 言 ， 完 整 地 表 達 一 句 話 ， 或 說 明 一 件 事 情 。什 么 是 清 晰 的 表 達 ？ 5標 準 普 通 話 以 北 京 語 音 為 標 準 音 ，以 北 方 話 為 基 礎 方 言 ， 以 典 型 的 現 代 白話 文 作 為 語 法 規(guī) 范 的 現 代 漢 民 族 共 同 語言 . 6 吐 字 歸 音 要 講 究 字 正 腔 圓 ， 發(fā) 音 時1. 聲 母 要 準 確2. 韻 母 要 飽 滿3. 聲 調 要 準 確舉 例 ： 12345 5 5山 12345 3 5河 12345 2 1美 4 12345 5 1麗 7 四 聲 音 節(jié) 練 習 ：花 明 柳 媚 山 明 水 秀 中 國 偉 大山 河 美 麗 天 然 寶 藏 資 源 滿 地陰 陽 上 去 非 常 好 記 高 揚 轉 降第 一 聲 ： 起 音 高 平 莫 低 昂 ， 氣 勢 平 勻 不 緊 張 ；第 二 聲 ： 從 中 起 音 向 上 揚 ， 用 氣 弱 起 逐 漸 強 ；第 三 聲 ： 上 聲 先 降 轉 上 挑 ， 降 時 氣 穩(wěn) 揚 時 強 ；第 四 聲 ： 高 起 直 送 向 低 唱 ， 強 起 到 弱 要 通 暢 。區(qū) 別 起 落 ： 8 “十 是 十 ， 四 是 四 ， 十 四 是 十 四 ， 四 十 是 四 十 ”“ 紅 鳳 凰 ， 黃 鳳 凰 ， 粉 紅 鳳 凰 花 鳳 凰 ”“ 八 百 標 兵 奔 北 坡 。 炮 兵 并 排 北 邊 跑 ， 炮 兵 怕 把 標 兵碰 ， 標 兵 怕 碰 炮 兵 炮 ” 9 規(guī) 則1、 A、 B兩 者 背 對 背2、 畫 圖 人 A聽 講 訴 人 B的 指 令 畫 圖3、 下 面 的 學 員 不 能 發(fā) 出 聲 音 ， 自 己 在 下 面 劃4、 時 間 為 5分 鐘 10 圖 一 11 清 晰 表 達 的 重 要 性啟 示 一1、 表 達 的 程 度 直 接 影 響 到 結 果 的 成 敗2、 傳 達 信 息 要 用 準 確 的 語 言 ， 不 要 相 互 矛 盾3、 形 象 化 比 喻 12 適 當 的 溝 通 有 利 于 教 學1、 學 員 不 說 話 導 致 失 敗 ；2、 不 要 打 擊 別 人 ， 鼓 勵 學 員 說 話 ；3、 課 堂 上 講 師 與 學 員 適 當 溝 通 ， 有 利 于 調 動 學 員 的 參 與 的 積 極 性 ， 集 中 學 員 的 注 意 力 ， 達 到 良 好 的教 學 效 果 。啟 示 二 13 清 晰 表 達 是 整 個 演 講 的 骨 架 生 動 是 它 的 血 肉 14 生 動 的 表 達一 、 語 言 的 生 動 性二 、 語 音 的 生 動 性 1、 語 調 的 技 巧 與 訓 練 2、 語 氣 的 技 巧 與 訓 練 3、 語 氣 的 技 巧 與 訓 練 三 、 肢 體 的 優(yōu) 美 性 肢 體 語 言 -眼 神 、 表 情 、 手 勢 、 身 姿 、 儀 表 15 1、 具 體 化2、 充 滿 了 故 事 和 例 證3、 造 成 圖 畫 般 的 效 果 (將 事 實 化 為 圖 片 ）生 動 表 達 的 方 法 16 統(tǒng) 計 數 字 表 明 96年 全 國 因 惡 性 腫 瘤 死 亡 的 人 數達 600萬 人 ， 這 樣 驚 人 的 數 字 仍 在 上 升 ， 預 計 到2010年 達 900萬 人 。 900萬 相 當 于 什 么 概 念 ？ 相 當 于350個 乘 位 的 波 音 747每 天 從 天 上 掉 下 80架 ， 全 世 界每 5秒 鐘 就 有 一 人 因 癌 癥 死 去 。例 子 ： 17 我 們 知 道 ， 美 國 境 內 有 幾 百 萬 窮 人 吃 不 飽 、 穿 不 暖 。 然 而 ，在 尼 亞 加 拉 瀑 布 這 兒 ， 卻 平 均 每 小 時 浪 費 相 當 于 25萬 條 面 包 。我 們 可 以 在 腦 海 中 想 象 ， 每 小 時 有 60萬 枚 新 鮮 的 雞 蛋 從 懸 崖上 掉 下 來 ， 在 旋 渦 中 制 成 一 個 大 蛋 糕 ， 如 果 印 花 布 不 斷 從 一架 象 尼 亞 加 拉 那 樣 寬 達 4000尺 的 織 布 機 上 織 出 來 ， 那 也 就 表示 同 樣 數 量 的 布 料 被 浪 費 掉 了 ， 如 果 把 卡 耐 基 圖 書 館 在 瀑 布底 下 ， 大 約 在 1-2小 時 內 就 能 使 整 座 圖 書 館 裝 滿 各 種 好 書 ?；?者 ， 我 們 也 可 以 想 象 ， 一 家 大 百 貨 公 司 每 天 從 伊 利 湖 上 游漂 下 來 ， 把 它 的 各 種 商 品 沖 落 到 160尺 下 的 巖 石 上 。 這 將 是一 種 極 為 有 趣 而 壯 觀 的 景 象 ， 將 可 像 目 前 的 尼 亞 加 拉 瀑 布 那樣 吸 引 人 ， 而 且 不 必 再 花 錢 維 護 ， 然 而 ， 某 些 人 可 能 以 浪 費為 理 由 來 反 對 ， 就 如 同 目 前 有 人 反 對 利 用 瀑 布 流 水 的 能 量 一般 。尼 亞 加 拉 大 瀑 布 每 天 所 浪 費 掉 的 潛 在 能 量 極 為 驚 人 18 朋 友 們 ， 費 城 不 僅 是 一 個 偉 大 、 干 凈 及 漂 亮 的城 市 ， 也 是 舉 世 聞 名 的 世 界 大 工 廠 ， 據 統(tǒng) 計 ， 在 美國 沒 有 一 個 城 市 能 生 產 和 費 城 同 樣 多 的 木 制 品 、 皮制 品 、 五 金 制 品 、 鐵 殼 船 等 許 多 物 品 ； 不 管 白 天 或夜 晚 ， 我 們 每 兩 小 時 生 產 出 一 部 火 車 機 車 頭 。 我 們每 分 鐘 生 產 1000支 雪 茄 ， 我 們 生 產 的 地 毯 ， 比 英 國和 愛 爾 蘭 所 生 產 的 地 毯 之 和 還 要 多 ； 我 們 銀 行 去 年的 總 交 易 額 達 370億 美 圓 。 可 以 償 還 美 國 第 一 次 世界 大 戰(zhàn) 所 發(fā) 行 的 全 部 戰(zhàn) 時 公 債 。充 滿 故 事 和 例 證 19 據 統(tǒng) 計 一 個 有 效 的 表 達 ：7% 靠 語 言 ；38% 靠 語 音 ；55% 靠 姿 態(tài) 。 20即 善 于 駕 馭 聲 音 ， 控 制 音 量 、 音 高 、 音 速 ， 使 聲 音 能夠 適 度 自 如 地 傳 達 教 學 的 內 容 ， 講 師 的 理 解 、 感 受 與感 情 。 21 是 由 音 量 的 輕 重 強 弱 、 音 調 的 抑 揚 頓 挫 、節(jié) 奏 的 起 伏 快 慢 、 語 速 的 停 頓 連 接 構 成 的 一種 “ 調 式 ” ， 具 有 明 顯 的 表 意 功 能 。語 調 22“ 啊 ” -遲 疑 、 堅 定 、 悲 哀 、 興 奮 、 輕 松 、 沉重 、 淡 漠 、 熱 情 、 向 往 、 失 望 、 憤 恨 23 高 升 調 ；降 抑 調 ；彎 曲 調 ；平 直 調 。語 調 一 般 分 為 四 種 24 高 聲 調 這 種 音 調 是 由 低 向 高 ， 逐 步 向 上 ， 一般 表 示 呼 喚 、 號 召 、 鼓 動 、 疑 問 、 驚 異 、 申 斥 等思 想 。降 抑 調 它 的 特 點 是 由 高 向 低 ， 逐 步 下 降 ， 常常 表 達 堅 持 、 贊 揚 、 自 信 、 感 嘆 、 祝 愿 等 心 情 狀態(tài) 。彎 曲 調 這 種 音 調 是 呈 U型 或 N型 曲 線 變 化 的 ，一 般 表 示 諷 刺 、 懷 疑 、 驚 訝 等 感 情 色 彩 。平 直 調 它 的 變 化 特 點 是 按 直 線 型 平 緩 舒 展 ，往 往 表 示 莊 重 、 嚴 肅 、 悲 痛 、 冷 淡 的 情 感 。 25 太 陽 升 起 來 了 ！銷 售 貨 品 是 一 場 戰(zhàn) 斗 ， 只 有 戰(zhàn) 斗 者 才 能 獲 勝 。我 們 都 有 過 心 靈 上 的 創(chuàng) 傷 ， 都 曾 經 被 耽 誤 過 。 但 是 ，難 道 我 們 能 因 此 而 失 去 未 來 的 希 望 嗎 ？ （ 疑 問 ）高 升 調 26 降 抑 調 每 個 人 都 有 自 己 的 人 生 航 線 ， 但 是 沒 有 一 條 會 是 筆直 的 路 線 ， 它 充 滿 著 曲 折 ， 我 的 經 歷 就 是 這 樣 。 （ 感 嘆 ） 教 育 的 最 大 目 標 并 不 在 于 知 識 ， 而 是 “ 行 動 ” 。（ 堅 定 ） 斯 賓 塞 我 只 要 決 定 從 事 的 工 作 就 能 “ 成 功 ” ， 因 為 我 已 下定 決 心 。 我 從 不 猶 豫 不 決 ， 因 此 我 能 超 越 世 界 上 其他 的 人 。 （ 自 信 ） 拿 破 侖 27 彎 曲 調 “痛 苦 ” （ 感 情 色 彩 ） “ 酸 極 了 ” （ 感 情 色 彩 ） 呀 ！ 真 沒 想 到 。 他 這 個 正 人 君 子 居 然 會 去 偷 別人 的 東 西 ？ ！ （ 驚 訝 ） 28 平 直 調一 個 幽 靈 ， 共 產 主 義 的 幽 靈 ， 在 歐 洲 徘 徊 。（ 莊 重 ） 29 是 指 語 言 的 快 慢 緩 急 ， 即 相 同 時間 內 所 發(fā) 音 節(jié) （ 字 數 ） 的 多 少 。語 速 30 快 速 每 分 鐘 講 200字 以 上 ， 一 般 用 來 表 達 緊 張 、鼓 動 、 詭 辯 、 責 問 等 內 容 ；中 速 每 分 鐘 200字 左 右 ， 常 用 作 平 靜 的 敘 述 ，情 節(jié) 的 交 待 等 ；慢 速 每 分 鐘 講 100字 左 右 ， 常 常 表 達 哀 痛 、 沉著 、 失 望 、 深 切 等 情 感 。 31 重 音 朗 讀 時 ， 為 了 實 現 朗 讀 目 的 ， 強 調 或 突 出 詞 、 短語 ， 甚 至 某 個 音 節(jié) ， 稱 為 重 音 。 32 1、 “ 漓 江 的 水 真 靜 啊 ， 靜 得 讓 你 感 受 不 到 它 在 流 動 ；漓 江 的 水 真 清 啊 ， 清 得 可 以 看 見 江 底 的 沙 石 ； 漓江 的 水 真 綠 啊 ， 綠 得 仿 佛 那 是 一 塊 無 暇 的 翡 翠 。 ”2、 “ 為 了 不 致 一 口 吞 下 去 ， 他 把 面 團 捏 成 了 長 條 ”3、 “ 許 多 人 由 于 文 化 水 平 不 高 ， 理 論 修 養(yǎng) 不 夠 ， 生 活知 識 不 足 ， 很 難 成 為 一 個 合 格 的 朗 讀 者 。 ” 33 “ 四 秒 鐘 后 ， 脫 軌 覆 車 的 慘 劇 即 將 發(fā) 生 ！ 危 在 眉 睫 ！ ” “ 李 先 生 保 了 多 少 ？ 竟 然 賠 了 一 百 多 萬 ！ ” “ 我 王 老 五 ， 從 沒 見 過 這 么 多 的 錢 那 ！ ” “ 看 你 怎 么 辦 ！ ” “ 難 呢 。 ” 34 重 音 的 表 達我 相 信 你 愿 意 學 好 。 （ 他 不 信 ， 我 信 ）我 相 信 你 愿 意 學 好 。 （ 我 沒 有 懷 疑 過 你 ）我 相 信 你 愿 意 學 好 。 （ 別 人 我 可 不 敢 說 ）我 相 信 你 愿 意 學 好 。 （ 是 自 愿 ， 不 是 被 迫 ）我 相 信 你 愿 意 學 好 。 （ 你 明 白 是 非 ， 不 愿 學 壞 ） 35 據統(tǒng)計一 個 有 效 的 表 達 ：7% 靠 語 言 ；38% 靠 語 音 ；55% 靠 姿 態(tài) 。 36 無 聲 語 言 藝 術 -身 體 語 言 和 態(tài) 勢 語 言儀 態(tài)眼 神 手 勢表 情 37 即 儀 表 神 態(tài) ， 包 括 打 扮 、 舉 止 風 度 、 精 神 狀態(tài) 等 是 講 師 內 在 的 思 想 品 德 、 感 情 修 養(yǎng) 的 外在 的 表 現 。 也 是 學 員 感 知 講 師 性 格 、 修 養(yǎng) 、氣 質 的 重 要 依 據 。儀 態(tài) 38 “ 眼 睛 是 心 靈 的 窗 戶 ”“ 一 身 精 神 ， 具 乎 雙 目 ”“ 靈 魂 集 中 在 眼 睛 里 ”講 師 常 用 視 線 法 ：1、 環(huán) 顧 法2、 專 注 法3、 虛 視 法 39