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1、主 講 人 ：2018.7.14 “云 物 移 大 智 ”時 代傳 統(tǒng) 時 代 41.1%的 白 領 們 正 面 臨 著 較 大 的 工 作 壓 力 ，61.4%的 白 領 正 經 歷 著 不 同 程 度 的 心 理 疲 勞 。 財 富 (中 文 版 ) 對 中 國 5000名 高 級 經 理 人所 進 行 的 壓 力 與 健 康 專 題 問 題 調 查 結 果 來 看 ，70% 的 高 級 經 理 人 身 心 健 康 被 壓 力 困 擾 。 IQ （ Intelligence Quotient）EQ （ Emotional Quotient）AQ （ Adversity Quotient）

2、認 識 壓 力 與 情 緒 01 壓 力 與 情 緒 的 產 生 壓 力 ：我們把生活中超越個人能力或者擾亂個人平衡狀態(tài)的事件所引起的心理反應，稱為壓力。 適 應 能 力 要 求評 價由主客觀因素共同構成的 7 面臨選擇1面臨改變2面臨威脅3持續(xù)不斷的精力消耗4 情 緒 ：我們把這種人對客觀事物是否滿足自己的需要而產生的態(tài)度體驗及相應的行為反應叫做情緒。由主客觀因素共同構成的 01 壓 力 都 是 糟 糕 的 ？ 壓 力潰 瘍 、 心 血 管 疾 病 、偏 頭 痛 、 免 疫 力 低 下 、痤 瘡 、 變 丑 工 作 效 率 低 下 、 人 際 關 系變 差 、 失 眠 、 抽 煙 、 酗 酒

3、 、暴 飲 暴 食 、 瘋 狂 購 物 不 快 樂 、 抑 郁 、 焦 慮 、 痛苦 、 不 滿 、 易 怒 、 敏 感 、冷 漠 “科 學 ”如 何 回 答 壓 力 的 影 響 ？ “我 一 點 都 沒 復 習 ”-80“我 昨 天 才 開 始 復 習 ”-82“題 目 真 不 好 做 ”-85“我 差 點 沒 做 完 ”-90“最 后 一 個 差 點 做 出 來 ”-95“旁 邊 啥 話 不 說 陪 笑 的 ”-98“這 次 穩(wěn) 了 ”-59！考 完 試 后 14 壓 力 與 工 作 績 效 關 系 圖低 刺 激 區(qū) 最 佳 刺 激 區(qū) 高 刺 激 區(qū)應 對 方 式 ：增 加 壓 力 負

4、擔*無 聊*疲 累*挫 折*不 滿 *創(chuàng) 造 力*合 理 解 決 問 題*敏 捷*滿 意 *不 合 理 的 解 決 問 題*耗 竭*疾 病*低 自 尊生 命 線 低 高最 高 活 動 區(qū)壓 力工作表現(xiàn) 高 應 對 方 式 ：減 少 壓 力 負 擔A點 S點 P點 “壓 力 悖 論 ” 壓 力 只 會 增 加 那 些 相 信 壓 力是 有 礙 健 康 的 人 的 死 亡 率 ； 認 為 壓 力 是 有 益 的 ， 壓 力 就可 以 促 進 身 體 健 康 ； 壓 力 增 加 社 交 聯(lián) 系 并 鍛 煉 人 們 的“韌 性 肌 肉 ”。 02 壓 力 來 自 哪 里 ？ 思想/文化身體/健康工作/

5、職場 家庭/人際 生活事件與壓力感(Holmes& Rehe,1976) 壓 力 的 超 級 好 朋 友1.完 美 主 義2.拼 命 三 郎 /娘3.好 好 先 生 /小 姐 (不 擅 于 拒 絕 )4.拖 延 習 慣5.悲 觀 思 考6.低 挫 折 容 忍 力 壓 力 與 情 緒 的 管 理 02 了 解 自 己 你 能 感 覺 到 壓 力 嗎 ？ 緊 張 、 焦 慮 、 急 躁 自 信 心 不 足 退 縮 和 抑 郁 無 法 集 中 注 意 力 記 性 變 差 睡 眠 質 量 差 腸 胃 不 好 ， 經 常 長 潰 瘍經 常 吃 藥 、 去 醫(yī) 院比 平 常 更 多 地 飲 酒 、 吸 煙

6、坐 立 難 安攻 擊 性 行 為 增 加與 家 人 、 朋 友 的 關 系 變 差 細 微 觀 察 小 動 作 情 緒 來 的 太 快 就 像 龍 卷 風 ？踢 貓 效 應 B型 性 格C型 性 格A型 性 格 冠 心 病 性 格 Description of the contents Description of the contents長 壽 性 格癌 癥 性 格 壓 力 管 理 的 兩 大 策 略積 極措 施積 極 心酗 酒 等 壓 力管 理 時 間 管 理 做 對 的 事 、 重 要 的 事不 重 要重 要 不 緊 急 緊 急 4. 1. 2. 3. 適 應 能 力 要 求評 價 （

7、期 望 -現(xiàn) 實 ） x 彈 性 系 數(shù) =壓 力充 足 的 休 息轉 移 注 意 力 營 養(yǎng) 的 膳 食 適 當 的 運 動合 理 的 宣 泄培 養(yǎng) 自 信 心自 我 暗 示 適 應 能 力 要 求評 價改 善 工 作 環(huán) 境改 變 思 維 方 式尋 求 社 會 支 持培 養(yǎng) 幽 默 感獲 得 必 要 的 技 能 “烏 鴉 嘴 ” “墨 菲 定 律 ” 換 個 角 度 誘 發(fā) 事 件 結 果理 解 、 認 識與 看 法 3種 不 合 理 信 念絕 對 化 以 偏 概 全 災 難 化 內 部 歸 因 穩(wěn) 定 性 歸 因可 控 制 歸 因 外 部 歸 因非 穩(wěn) 定 性 歸 因不 可 控 制 歸

8、因改 變 “歸 因 ”方 式如 人 格 、 品 質 、 動 機 、 態(tài) 度 、 情 緒 、心 境 以 及 努 力 程 度 等 個 人 特 征 如 背 景 、 機 遇 、 他 人 影 響 、工 作 任 務 難 度 等 外 部 條 件 支 持 來 源 “誰 /何 物 ” 滿 足 程 度低 中 高摯 友 1 2 3 4 5家 人 1 2 3 4 5專 業(yè) 者 （ 醫(yī) 生 ） 1 2 3 4 5家 里 雇 傭 的 人 或 其 他 協(xié) 助 者 1 2 3 4 5社 會 團 體 1 2 3 4 5挑 戰(zhàn) 者 1 2 3 4 5尊 敬 的 人 1 2 3 4 5對 我 評 估 的 人 1 2 3 4 5給 我 精 神 鼓 勵 的 人 1 2 3 4 5贊 同 我 的 人 1 2 3 4 5貸 款 給 我 的 單 位 或 者 個 人 1 2 3 4 5老 師 1 2 3 4 5親 戚 1 2 3 4 5 社 會 支 持 來 源 表 情 緒 處 理 4原 則 放 松 訓 練 感 謝 您 的 觀 看THANK YOU FOR YOUR WATCHING