告 別 “ 壓 力 山 大 ” 淺 談 壓 力 管 理 楊 威 1、 初 識(shí) 壓 力2、 壓 力 的 本 質(zhì) 與 表 現(xiàn)3、 壓 力 管 理 v 日 本 ： “ 過(guò) 勞 死 ” 被 列 為 職 業(yè) 病 ， 寫(xiě) 入 法 律 。 據(jù) 估計(jì) 每 年 因 工 作 過(guò) 度 而 死 亡 的 日 本 人 有 10萬(wàn) 人v 韓 國(guó) ： 對(duì) 2391人 的 調(diào) 查 中 89%人 承 認(rèn) 工 作 有 壓 力v 轉(zhuǎn) 型 期 的 中 國(guó) 節(jié) 奏 加 快 、 競(jìng) 爭(zhēng) 激 烈 ， 工 作 壓 力 不 斷增 大 。壓 力 廣 泛 存 在我 們 的 工 作 生 活 中 “ 壓 力 山 大 ” 常 見(jiàn) 人 群v 高 中 畢 業(yè) 班 教 師v 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 /一 線 銷(xiāo) 售 人 員v 醫(yī) 務(wù) 工 作 者 ， 搶 險(xiǎn) 救 援 人 員v 知 識(shí) 型 員 工 ， 如 白 領(lǐng) ， 尤 其 廣 告 媒 體 人v 你 是 否 感 到 壓 力 山 大 ？ v職 業(yè) 壓 力 測(cè) 評(píng) 表v A、 從 來(lái) 沒(méi) 有 （ 1分 ） B、 很 少 （ 2分 ） C、 有 時(shí) 侯 （ 3分 ） D、 常 常 （ 4分 ） E、 幾 乎 都 如 此 （ 5分 ） v （ 1） 你 是 否 感 到 因 為 權(quán) 為 太 小 而 無(wú) 法 完 成 你 的 職 責(zé) ？ （ 2） 你 是 否 時(shí) 常 覺(jué) 得 工 作 范 圍 和 職 責(zé) 分 不 清 楚 ？ （ 3） 你 是 否 時(shí) 常 不 知 道 自 己 有 什 麼 晉 升 的 機(jī) 會(huì) ？ （ 4） 你 是 否 時(shí) 常 感 到 工 作 負(fù) 荷 太 重 ， 在 一 般 情 況 下 不能 完 成 ？ （ 5） 你 是 否 時(shí) 常 感 到 對(duì) 周 圍 的 人 所 給 予 的 沖 突 感 到 無(wú)力 應(yīng) 付 ？ （ 6） 對(duì) 于 你 的 工 作 ， 你 是 否 時(shí) 常 感 到 無(wú) 法 完 全 勝 任 ？ （ 7） 你 是 否 時(shí) 常 不 知 道 上 司 對(duì) 你 的 評(píng) 價(jià) 如 何 ？ （ 8） 對(duì) 完 成 工 作 所 需 要 的 信 息 ， 你 是 否 常 感 到 不 足 v （ 9） 你 是 否 擔(dān) 心 你 的 決 定 會(huì) 影 響 到 他 人 的 生 活 ？ （ 10） 你 是 否 常 常 覺(jué) 得 無(wú) 法 改 變 上 司 對(duì) 你 有 影 響 的 決定 和 行 動(dòng) ？ （ 11） 你 是 否 時(shí) 常 覺(jué) 得 你 的 同 事 可 能 不 喜 歡 或 不 接 受你 ？ （ 12） 你 是 否 時(shí) 常 不 了 解 工 作 伙 伴 對(duì) 你 的 期 望 ？ （ 13） 你 是 否 經(jīng) 常 覺(jué) 得 在 工 作 上 時(shí) 常 要 做 自 己 判 斷 相左 的 事 情 ？ （ 14） 你 是 否 時(shí) 常 認(rèn) 為 工 作 量 可 能 妨 礙 到 工 作 的 質(zhì) 量 ？ （ 15） 你 是 否 感 到 工 作 會(huì) 干 擾 你 的 家 庭 生 活 ？ 得 出 自 測(cè) 評(píng) 結(jié) 果v填 完 測(cè) 評(píng) 表 后 ， 請(qǐng) 將 各 題 所 得 的 分 數(shù) 相 加 在一 起 ， 分 數(shù) 愈 高 ， 表 示 你 的 職 業(yè) 壓 力 越 大 。v50分 ， 說(shuō) 明 你 壓 力 山 大 ！ 有 明 顯 的 不 適 感 。v35且 20且 35分 ,壓 力 指 數(shù) 適 中 ， 對(duì) 你 而 言 ， 這 些壓 力 存 在 著 更 多 的 積 極 意 義 。v20分 ， 壓 力 指 數(shù) 較 低 ， 你 可 以 輕 松 應(yīng) 對(duì) 壓 力 1、 初 識(shí) 壓 力2、 壓 力 的 本 質(zhì) 與 表 現(xiàn)3、 壓 力 管 理 壓 力 是 什 么 ？v壓 力 (Stress)來(lái) 自 物 理 學(xué) ， 指 當(dāng) 固 體 受 到 試 圖扭 曲 它 的 外 力 作 用 時(shí) ， 內(nèi) 部 產(chǎn) 生 的 相 應(yīng) 的 力 。v20世 紀(jì) 三 十 年 代 ， 壓 力 的 概 念 被 引 入 心 理 學(xué) ，首 先 應(yīng) 用 于 臨 床 心 理 學(xué) 。v人 在 對(duì) 生 存 環(huán) 境 中 多 種 不 利 因 素 進(jìn) 行 適 應(yīng) 的過(guò) 程 中 ， 由 于 適 應(yīng) 和 應(yīng) 付 能 力 之 間 不 平 衡 而導(dǎo) 致 的 身 心 緊 張 狀 態(tài) 及 其 反 應(yīng) 。 壓 力 大 小 相 關(guān) 因 素v1.結(jié) 果 具 有 不 確 定 性v2.結(jié) 果 很 重 要v3.對(duì) 個(gè) 人 能 力 不 確 定 壓 力 的 生 理 反 應(yīng)v生 理 反 應(yīng) 機(jī) 理v許 多 心 理 學(xué) 家 認(rèn) 為 ， 盡 管 過(guò) 度 壓 力 對(duì) 人 體 有害 ， 壓 力 首 先 是 身 體 應(yīng) 對(duì) 外 界 環(huán) 境 變 化 的 保護(hù) 機(jī) 制 。vGAS生 理 反 應(yīng) 過(guò) 程 ： 警 覺(jué) -抵 制 -衰 竭 壓 力 的 表 現(xiàn) 工 作 壓 力 的 消 極 影 響v業(yè) 績(jī) 低 迷v職 業(yè) 枯 竭v損 害 健 康v工 作 滿(mǎn) 意 度 降 低v反 生 產(chǎn) 及 躲 避 行 為 王 道 提 高 壓 力 管 理 能 力 ， 改 變 人 生 成 就 ！ 工 作 壓 力 與 績(jī) 效v1.績(jī) 效 適 度 的 觀 點(diǎn) :壓 力 與 績(jī) 效 倒 U型 相 關(guān)v2.績(jī) 效 抑 制 的 觀 點(diǎn) ： 壓 力 與 績(jī) 效 負(fù) 相 關(guān) 疲勞耗竭崩潰壓力水平壓力管理目標(biāo)工作表現(xiàn)P點(diǎn)壓 力 與 工 作 績(jī) 效 關(guān) 系 圖探 索 自 己 的 工 作 績(jī) 效 曲 線 ， 你 就 可 以 了 解 適 宜 自 己 工 作 的 壓 力 水 平 。 1、 初 識(shí) 壓 力2、 壓 力 的 本 質(zhì) 與 表 現(xiàn)3、 壓 力 管 理 告 別 “ 壓 力 山 大 ” 的 幾 種 技 巧 個(gè) 人 特 點(diǎn) ：遺 傳 因 素心 理 結(jié) 構(gòu)體 質(zhì) 應(yīng) 激 源 心 理 應(yīng) 激心 理 生 理 反 應(yīng)器 官 脆 弱 性 環(huán) 境 因 素生 活 條 件社 會(huì) 支 持 體系 緊 張 的 情境 和 事 件壓力 1、 改 變 認(rèn) 知 故 事 秀 才 趕 考 2、 睡 眠 減 壓 3、 笑 ： 減 壓 曲 調(diào) 能 使 人 產(chǎn) 生 不 同 的 情 緒 感 受自 信 、 希 望 、 溫 情 、 傷 感勇 敢 、 驕 傲 、 悲 哀 、 恬 靜純 潔 、 果 敢 、 沉 毅 、 虔 誠(chéng)熱 烈安 定溫 和 、 豐 富 、 熱 情 、 和 悅 、 陰 沉 、 悲 哀 、 神 秘真 摯 、 平 靜 、 諧 趣 、 憂(yōu) 愁 或 喜 悅 國(guó) 內(nèi) 音 樂(lè) 治 療 處 方心 情 曲 名鎮(zhèn) 靜 塞 上 曲 春 江 花 月 夜 平 沙 落 雁 仙 女 牧 羊 小 桃 紅 舒 心 江 南 好 春 風(fēng) 得 意 解 除 憂(yōu) 郁 喜 洋 洋 春 天 來(lái) 了 菊 次 郎 的 夏 天 睡 眠 二 泉 映 月 平 湖 秋 月 燭 影 搖 紅 軍 港 之 夜 揚(yáng) 翠 喜 山 水 蓮 仲 夏 夜 之 夢(mèng) 銀 河 會(huì) 春 思 消 除 疲 勞 德 夏 默 克 幽 默 曲 錦 上 花 矯 健 的 步 伐 水 上 音 樂(lè) 振 奮 精 神 狂 歡 娛 樂(lè) 生 平 金 蛇 狂 舞 曲 步 步 高 促 進(jìn) 食 欲 花 好 月 圓 歡 樂(lè) 舞 曲 5、 哭 泣 減 壓 6、 休 閑 減 壓釣 魚(yú)公 園 郊 游喝 茶 聊 天 7、 幽 默 、 詼 諧 減 壓 8、 運(yùn) 動(dòng) 減 壓 盡量少地?cái)z取咖啡因；適量飲酒、少抽煙；多吃新鮮水果和蔬菜少吃脂肪含量高的食物；慢吃，狼吞虎咽只會(huì)更加緊張；. 早餐吃得好午餐吃得飽晚餐吃得巧9、 食 療 減 壓 例 如 1.深 吸 口 氣 ， 舒 展 身 體 ， 然 后 呼 吸2.笑 一 笑 、 哼 小 曲 或 吹 口 哨 ， 忘 記 煩 惱 ， 提 高 情緒3.往 臉 上 潑 水 ， 然 后 擦 干 ， 你 會(huì) 感 覺(jué) 煥 然 一 新 -大 慶 油 田 格 言 祝 福 你 :與 壓 力 做 朋 友 ， 與 壓 力 同 行 ！享 受 生 命 ， 樂(lè) 在 工 作 ！