總結(jié)范本：_技術(shù)支持部技術(shù)服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè)技術(shù)支持部技術(shù)服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！首先感謝您們能給一個(gè)施展我個(gè)人技能與人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我是xx，自xx年xx月xx日踏上公司這個(gè)大舞臺(tái)，在技術(shù)支持部從事技術(shù)服務(wù)工作。在進(jìn)入公司之前，曾經(jīng)有兩年多的寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝和維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)，部門工作性質(zhì)雖有相似之處，我都抱以敬業(yè)和學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待現(xiàn)在的工作，讓自己在這領(lǐng)域中提高到更好的層次。下面談?wù)劦奈疫@兩個(gè)月來(lái)的工作心得體會(huì)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給我一些建議和意見，讓我能更快的成長(zhǎng)。一、工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)，完成工作如下：1在公司的培訓(xùn)中很快了解了終端的常見故障，前置機(jī)VPN的建立和使用，如何檢查終端設(shè)備各個(gè)方面是否有問題，如何安裝終端機(jī)的軟件，調(diào)試與測(cè)試。掌握了新終端軟件的使用、安裝、調(diào)試、故障的處理，提高了日后對(duì)技術(shù)部運(yùn)維工作的效率。2在實(shí)踐中，跟技術(shù)支持部同事一起安裝了7家新渠道的設(shè)備?，F(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx便利店、xx咖啡店、xx大酒店、xx大酒店的前置機(jī)、終端、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)等維護(hù)，更要對(duì)渠道網(wǎng)管和前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，讓我們的xx系統(tǒng)能運(yùn)行在一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3維護(hù)中，力保故障率降到最低，讓xx系統(tǒng)的正常運(yùn)行，一旦出現(xiàn)故障，在電話中無(wú)法解決的，都以最快的速度到渠道現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理（周末也不例外），將公司損失的利益以及給用戶帶來(lái)的負(fù)面影響降低。4在每周的系統(tǒng)巡檢工作中，都反復(fù)跟渠道網(wǎng)管或前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行溝通交流，聽聽他們的建議和意見，看有哪些方面進(jìn)行改良。比如咖啡店早上9點(diǎn)上班，根據(jù)他們的要求，設(shè)置終端的自動(dòng)開關(guān)機(jī)時(shí)間，為大家省電又能保養(yǎng)設(shè)備。如屏保的圖片有顯示不全的，設(shè)置自動(dòng)清理磁盤來(lái)解決。對(duì)每個(gè)渠道的前置機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行日志都定期拷貝回來(lái)，方便研發(fā)部日后有需要時(shí)查看。5在與客戶接觸和溝通中，有時(shí)客戶提出系統(tǒng)的改良，如增加一些小游戲等等，我都會(huì)向主管反應(yīng)。二、始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。以下是我今后的工作方向和計(jì)劃：1聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)和本職工作；2提高工作效率，把故障發(fā)生率降到最低。把安裝維護(hù)經(jīng)驗(yàn)編成手冊(cè)，對(duì)以后公司發(fā)展到整個(gè)xx乃至全國(guó)，無(wú)論對(duì)新手或?qū)ψ约憾加泻艽髱椭?希望在這個(gè)技術(shù)部學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)中，努力做到主角。4除了運(yùn)維工作，同時(shí)要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它部門的技能，提高自身的綜合能力水平。這兩個(gè)多月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè)技術(shù)科上半年工作總結(jié)一、基本工作情況1、辦案工作，技術(shù)科上半年工作總結(jié)。今年開展了法醫(yī)、視聽技術(shù)二個(gè)門類的技術(shù)工作，共辦理各類技術(shù)案件34件。其中文證審查28件，提供技術(shù)協(xié)作6件。2、維護(hù)局域網(wǎng)安全運(yùn)行，保證網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案的正常開展。二、主要做法1、強(qiáng)化法律監(jiān)督意識(shí)，認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)檢察技術(shù)工作是檢察工作的重要組成部分，在為檢察工作搞好服務(wù)保障的同時(shí)，也在履行著自己的監(jiān)督職責(zé)。所以我們搞技術(shù)工作首先要在思想上高度重視，強(qiáng)化監(jiān)法律督意識(shí)。根據(jù)上級(jí)院的要求，我們及時(shí)向院里提出了建議，在辦理傷害案件時(shí)，案件里涉及的傷情鑒定等技術(shù)性證據(jù)全部要委托技術(shù)部門進(jìn)行文證審查，確保證據(jù)的客觀、公正，程序合法。上半年我們共辦理文證審查案件28件，有力地履行了檢察技術(shù)工作的法律監(jiān)督職責(zé)。2、積極配合自偵部門搞好職務(wù)犯罪案件的全程錄音錄像工作自從職務(wù)犯罪案件開展全程錄音錄像工作以來(lái)，我們始終按照高檢院的要求，縝密有序地開展此項(xiàng)工作。上半年我們共提供此項(xiàng)技術(shù)協(xié)作6次，都保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。針對(duì)自偵工作時(shí)間難以確定的特點(diǎn)，為保證錄音錄像工作的正常開展，我們經(jīng)常對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行定期檢測(cè)和維護(hù)，使設(shè)備性能始終處于良好狀態(tài)，在工作中，我們不分白天黑夜，不分節(jié)假日，只要工作需要我們都及時(shí)趕到辦案現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)我們的辛勤工作，有力地保證了職務(wù)犯罪偵查工作的正常開展。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，保證網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案的正常進(jìn)行當(dāng)代檢察工作的發(fā)展已經(jīng)和新技術(shù)緊密相連，離開科學(xué)技術(shù)的支撐，發(fā)展將成為空談。網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案在各級(jí)檢察機(jī)關(guān)全面實(shí)行以來(lái)，大大提高了辦公和辦案效率，但隨之而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全問題也成為當(dāng)務(wù)之急。我們?cè)谌藛T少任務(wù)重的情況下，認(rèn)真總結(jié)網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)，全面了解設(shè)備性能，從而摸索出了一條成功的管理模式，保證了網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行，使我院的網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案得以順利開展。4、全面開展我院的網(wǎng)絡(luò)信息化工作在上級(jí)院把網(wǎng)絡(luò)信息化工作納入檢察技術(shù)科一項(xiàng)重要工作以來(lái)，我們始終在積極探索此項(xiàng)工作的思路，努力提高網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案率，不斷增加內(nèi)外網(wǎng)的信息量。院黨組對(duì)此也非常重視，強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步強(qiáng)化局域網(wǎng)的功能，盡可能的減少紙質(zhì)文件和電話通知等。為了增加我院內(nèi)外網(wǎng)的信息量，我們采取了內(nèi)外網(wǎng)資源共享的方法，從目前我市檢察系統(tǒng)局域網(wǎng)以及門戶網(wǎng)站信息發(fā)布情況看，我院的信息量都處于較領(lǐng)先的地位。5、樹立大局觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)檢察技術(shù)工作的特點(diǎn)就體現(xiàn)在服務(wù)和保障上，要搞好服務(wù)保障，就必須樹立大局觀念。上半年，我科干警數(shù)次被院里抽調(diào)去參加院里的大要案?jìng)善?、“兩房”建設(shè)以及舉報(bào)宣傳等各項(xiàng)工作，我們都始終無(wú)條件的服從院黨組的安排，從不計(jì)較個(gè)人得失，體現(xiàn)了我科干警的大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，有利地促進(jìn)了我院各項(xiàng)檢察工作的開展。三、工作存在問題：1、雖然我們積極開展了以上檢察技術(shù)工作，案件數(shù)量與去年同期相比也有較大幅度增加，但與我們年初制定的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)還有一點(diǎn)差距。2、網(wǎng)上辦案的比例還沒有達(dá)到上級(jí)院的要求，我院的自偵案件目前基本上沒有采用網(wǎng)上辦案模式。第 6 頁(yè) 共 7 頁(yè)本文至此結(jié)束，感謝您的瀏覽!（資料僅供參考）下載修改即可使用第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè)