會(huì)計(jì)學(xué)1系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì)下詳細(xì)設(shè)計(jì)下第2頁/共16頁第3頁/共16頁4 屏幕界面設(shè)計(jì)屏幕界面設(shè)計(jì)2 2、為熟練用戶提供快捷鍵、為熟練用戶提供快捷鍵 初學(xué)者初學(xué)者：提供豐富的聯(lián)機(jī)幫助和界面說明，并更多地使用菜單和：提供豐富的聯(lián)機(jī)幫助和界面說明，并更多地使用菜單和選項(xiàng)；選項(xiàng)；第4頁/共16頁4 屏幕界面設(shè)計(jì)屏幕界面設(shè)計(jì)2 2、為熟練用戶提供快捷鍵、為熟練用戶提供快捷鍵 熟練用戶熟練用戶：提供快捷鍵。過多的操作界面反：提供快捷鍵。過多的操作界面反而會(huì)增加操作量，降低使用效率。特別是一些專用而會(huì)增加操作量，降低使用效率。特別是一些專用軟件中，快捷鍵的合理使用很受用戶歡迎。軟件中，快捷鍵的合理使用很受用戶歡迎。例如：例如：新建新建：ctrl+N;ctrl+N;打開打開：ctrl+O;ctrl+O;打印打?。篶trl+P;ctrl+P;保存保存：ctrl+Sctrl+S第5頁/共16頁4 屏幕界面設(shè)計(jì)屏幕界面設(shè)計(jì)3 3、提供有效反饋提供有效反饋 系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)用戶的每一個(gè)操作都給出反饋信息，以讓用戶了解系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)用戶的每一個(gè)操作都給出反饋信息，以讓用戶了解系統(tǒng)對(duì)用戶操作的確認(rèn)。系統(tǒng)對(duì)用戶操作的確認(rèn)。第6頁/共16頁4 屏幕界面設(shè)計(jì)屏幕界面設(shè)計(jì)4、設(shè)計(jì)完整的對(duì)話過程 設(shè)計(jì)的對(duì)話過程應(yīng)該完整，有開始、中間處理和結(jié)束部設(shè)計(jì)的對(duì)話過程應(yīng)該完整，有開始、中間處理和結(jié)束部分，在業(yè)務(wù)處理過程中應(yīng)該提供例外處理功能。分，在業(yè)務(wù)處理過程中應(yīng)該提供例外處理功能。對(duì)話的內(nèi)容：包括輸入的內(nèi)容和輸出的內(nèi)容；對(duì)話的內(nèi)容：包括輸入的內(nèi)容和輸出的內(nèi)容；對(duì)話的步驟；對(duì)話的步驟；例外處理。例外處理。第7頁/共16頁4 屏幕界面設(shè)計(jì)屏幕界面設(shè)計(jì)5、提供簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤處理機(jī)制 界面設(shè)計(jì)應(yīng)提供對(duì)用戶錯(cuò)誤的處理功能，并能夠檢查、提界面設(shè)計(jì)應(yīng)提供對(duì)用戶錯(cuò)誤的處理功能，并能夠檢查、提示、糾正用戶出現(xiàn)的常見錯(cuò)誤。否則，所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)將是一示、糾正用戶出現(xiàn)的常見錯(cuò)誤。否則，所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)將是一個(gè)不健壯的系統(tǒng)。個(gè)不健壯的系統(tǒng)。例如：范圍檢查：例如：范圍檢查：超出范圍給予報(bào)告；超出范圍給予報(bào)告；類型檢查：類型檢查：類型出錯(cuò)給予報(bào)告；類型出錯(cuò)給予報(bào)告；相關(guān)性檢查：相關(guān)性檢查：相關(guān)的數(shù)據(jù)出錯(cuò)給予報(bào)告；相關(guān)的數(shù)據(jù)出錯(cuò)給予報(bào)告；一致性檢查：一致性檢查：數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致問題報(bào)告。數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致問題報(bào)告。第8頁/共16頁4 屏幕界面設(shè)計(jì)屏幕界面設(shè)計(jì)6 6、允許撤消動(dòng)作、允許撤消動(dòng)作 對(duì)用戶的一些錯(cuò)誤或試探性動(dòng)作應(yīng)該允許用戶在操作過程中自對(duì)用戶的一些錯(cuò)誤或試探性動(dòng)作應(yīng)該允許用戶在操作過程中自動(dòng)撤除。動(dòng)撤除。第9頁/共16頁4 屏幕界面設(shè)計(jì)屏幕界面設(shè)計(jì)7 7、提供控制的內(nèi)部軌跡、提供控制的內(nèi)部軌跡 系統(tǒng)隨時(shí)把控制的內(nèi)部軌跡提示給用戶，用戶會(huì)感覺到自己一系統(tǒng)隨時(shí)把控制的內(nèi)部軌跡提示給用戶，用戶會(huì)感覺到自己一直在控制著系統(tǒng)，最起碼能夠了解系統(tǒng)的工作過程。這樣會(huì)增加用戶使直在控制著系統(tǒng)，最起碼能夠了解系統(tǒng)的工作過程。這樣會(huì)增加用戶使用系統(tǒng)的親和感。用系統(tǒng)的親和感。第10頁/共16頁4 屏幕界面設(shè)計(jì)屏幕界面設(shè)計(jì)8 8、減少短期記憶負(fù)擔(dān)、減少短期記憶負(fù)擔(dān) 短期記憶指在頭腦中儲(chǔ)存短期記憶指在頭腦中儲(chǔ)存1 1分鐘左右的記憶分鐘左右的記憶,心理學(xué)規(guī)律發(fā)現(xiàn)心理學(xué)規(guī)律發(fā)現(xiàn):1)1)人短期沒有復(fù)述人短期沒有復(fù)述,18,18秒后回憶的正確率僅秒后回憶的正確率僅15%;15%;2)2)人短期記憶的容量為人短期記憶的容量為7272。第11頁/共16頁幾個(gè)通用的原則幾個(gè)通用的原則幾個(gè)通用的原則幾個(gè)通用的原則n n就就近近設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)原則對(duì)功能進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆诸惡徒M織第12頁/共16頁提供實(shí)用的幫助提供實(shí)用的幫助提供實(shí)用的幫助提供實(shí)用的幫助n n設(shè)計(jì)幫助系統(tǒng)設(shè)計(jì)幫助系統(tǒng)n n入門和學(xué)習(xí)部分入門和學(xué)習(xí)部分n n使用指南使用指南n n參考手冊(cè)參考手冊(cè)n n疑難解答疑難解答n n術(shù)語解釋術(shù)語解釋n n 語言表達(dá)：采用具體的例子，語言表達(dá)：采用具體的例子，幫助用戶理解幫助用戶理解n n 表達(dá)方式：按照使用流程來。表達(dá)方式：按照使用流程來。第13頁/共16頁幫助用戶高效地完成操作幫助用戶高效地完成操作幫助用戶高效地完成操作幫助用戶高效地完成操作第14頁/共16頁減少用戶在使用軟件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤減少用戶在使用軟件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤減少用戶在使用軟件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤減少用戶在使用軟件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤n n設(shè)置出錯(cuò)信息要清晰、準(zhǔn)確設(shè)置出錯(cuò)信息要清晰、準(zhǔn)確第15頁/共16頁感謝您的觀看！感謝您的觀看！第16頁/共16頁