學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握教學(xué)中所用的各種培訓(xùn)教材、培訓(xùn)教師的來源，特點(diǎn)與選聘標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)手段等教學(xué)資源開發(fā)的內(nèi)容和要求知識(shí)要求： 培訓(xùn)中的印刷材料 培訓(xùn)教師的來源能力要求: 設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)手段 開發(fā)培訓(xùn)教材的方法 培訓(xùn)教師的選配 第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā) 一、培訓(xùn)中的印刷材料1、工作任務(wù)表p166工作任務(wù)表的作用 強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn) 提高學(xué)習(xí)的效果 關(guān)注信息的反饋 第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)知識(shí)要求 2、崗位指南p166 崗位指南是對(duì)最常用最關(guān)鍵的任務(wù)的描述，它具有重點(diǎn)突出、使用簡易、查閱快捷、記憶方便等優(yōu)點(diǎn) 迫使有關(guān)專家對(duì)理想的操作作出界定，進(jìn)一步明確培訓(xùn)的目標(biāo) 有助于記憶在培訓(xùn)中學(xué)到的操作規(guī)程，也便于在以后工作中隨時(shí)查閱 有時(shí)可以代替培訓(xùn)或減少培訓(xùn)時(shí)間，節(jié)約成本 第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)知識(shí)要求 3、學(xué)員手冊(cè)p1664、培訓(xùn)者指南5、測(cè)驗(yàn)試卷 第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)知識(shí)要求 二、培訓(xùn)教師來源p167(一）聘請(qǐng)企業(yè)外部培訓(xùn)師 優(yōu)點(diǎn)：范圍大、新的理念、較大吸引力、提高培訓(xùn)檔次、容易營造氛圍 缺點(diǎn)：對(duì)企業(yè)缺乏了解，增加培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)；培訓(xùn)適用性降低、紙上談兵、成本高 途徑：學(xué)校、專職培訓(xùn)師、顧問公司、專家學(xué)者、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系 X第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)知識(shí)要求 (二）開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 優(yōu)點(diǎn)：更有針對(duì)性、交流順暢、容易控制、成本低 缺點(diǎn)：不容易樹立威信；選擇范圍小；受環(huán)境影響，不宜上升到新高度 X第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)知識(shí)要求 一、設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)手段p169 第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)能力要求 1、 課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法 2、 學(xué)員的差異性 3、 學(xué)員的興趣與動(dòng)力 4、 評(píng)估手段的可行性 二、開發(fā)教材的方法p169 培訓(xùn)課程教材應(yīng)切合學(xué)員的實(shí)際需要，而且必須是足夠能反映該領(lǐng)域內(nèi)最新信息的材料。 資料包的使用 利用一切可以開發(fā)的資料為教材 利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù) 設(shè)計(jì)視聽資料第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)能力要求 三、培訓(xùn)教師的選配p1701、具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識(shí)2、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)3、具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)和技巧4、能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)教材與工具5、具有良好的交流與溝通能力6、具有引導(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力7、善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題8、積累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例和資料9、掌握培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的一些相關(guān)前沿問題10、擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望第四單元 企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)能力要求 第四單元練習(xí)題1、培訓(xùn)的印刷材料中，崗位指南的作用不包括（）。A 節(jié)約培訓(xùn)成本B 提高學(xué)習(xí)效果C 明確培訓(xùn)目標(biāo)D 掌握操作規(guī)程 B 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 掌握企業(yè)不同層級(jí)管理人員的內(nèi)容和要求，并能 夠進(jìn)行管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì) 知識(shí)要求 管理人員的層次等級(jí) 管理人員的技能組合 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì) 能力要求 企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn) 企業(yè)高層管理人員的培訓(xùn) 企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn) 企業(yè)基層管理人員的培訓(xùn) 管理技能開發(fā)的基本模式 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì) 知識(shí)要求一、管理人員的層次等級(jí)p1711、高層管理人員 洞察力、高瞻遠(yuǎn)矚、戰(zhàn)略眼光2、中層管理人員 具體計(jì)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和控制動(dòng)作3、基層管理人員 直接管理人員，其管理水平直接影響到企業(yè)員工的積極性和忠誠度 二、管理人員的技能組合p171 不同層次管理人員在能力上的側(cè)重要求（%） 專業(yè)技能人文技能理念技能不同層次管理人員所應(yīng)具備的能力組合 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì) 知識(shí)要求 ENDThanks!