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微博企業(yè)版使用攻略課件1

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微博企業(yè)版使用攻略課件1

手冊內(nèi)容經(jīng)過,親身測試,把使用技巧的,干貨共享,微博企業(yè)版,使用手冊,1,2,3,分析功能,界面介紹,結(jié)束語,界面介紹,1,特色:三欄形式、自定義模塊,讓企業(yè)微博的設(shè)置更個(gè)性,內(nèi)容更豐富,完善信息、總體介紹、模塊介紹、,如何發(fā)微博、視,頻展示,、圖,片展示,、聯(lián),系人,、投,票和活動(dòng),、留,言板,、,地,圖,、,置頂、,自定義模板,界面介紹,完善信息,切換到企業(yè)版的用戶,第一次進(jìn)入,“,我的微博,”,時(shí),會(huì)看到系統(tǒng)要求您,完善企業(yè)認(rèn)證資料,,,包括企業(yè)名稱、類別、性質(zhì)、帳號(hào)用途等信息。這些信息不會(huì)顯示在企業(yè)微博的前臺(tái)上,,只在企業(yè)帳戶設(shè)置的后臺(tái)中體現(xiàn)(填寫后不可人工更改),用于企業(yè)微博帳戶的信息保留,和確認(rèn),綁定手機(jī)是方便企業(yè)以,后在發(fā)生密碼忘記問題,時(shí)自己找回密碼。,企業(yè)可以綁定微博維護(hù),人員或部門負(fù)責(zé)人的手,機(jī)。但要記得在微博維,護(hù)人事變動(dòng)時(shí)更改綁定,(可選),界面介紹,總體介紹,管理后臺(tái),前臺(tái)展示官微主頁,界面介紹,模塊介紹,左側(cè)的模塊:,簡介,可以編輯企業(yè)的介紹說明,公告欄,讓企業(yè)公示發(fā)布信息,圖片、視頻,都可以設(shè)置播出,投票、活動(dòng),也可以展示和鏈接進(jìn)來,友情鏈接,可以外鏈到其他地址,地圖,功能給你的客戶導(dǎo)航,右側(cè)的模塊:,企業(yè)信息,顯示官微關(guān)注、粉絲、微博數(shù),微關(guān)系,表達(dá)你和來訪者共同關(guān)注的人,標(biāo)簽,添加官微的興趣愛好,子品牌、領(lǐng)導(dǎo)、員工,都可以添加與你企業(yè)有關(guān)的信息,我的粉絲,顯示官微新來的粉絲,我加入的群,顯示官微加入的微博群,中間的模塊:,留言板,可以讓企業(yè)和粉絲充分互動(dòng),微博正文,顯示官微發(fā)布的微博,中間欄,右欄,左欄,界面介紹,如何發(fā)微博,1,、點(diǎn)擊,“,我的首頁,”,,這里有和原來,普通版一樣的文字輸入框,2,、另一個(gè)方式,在企業(yè)版,微博首頁,點(diǎn)擊,“,我要發(fā)微博,”,,同樣會(huì)彈,出一個(gè)輸入文字的窗口,切換到企業(yè)版的用戶,,如果要發(fā)布新微博,很,簡便,有,2,個(gè),方式,界面介紹,視頻展示,當(dāng)視頻,放在左欄:小圖片無預(yù)覽,點(diǎn)擊后顯示大窗口播放。此位置不會(huì)影響粉絲,正瀏覽,官微,,,但,被點(diǎn)擊查看的機(jī)率,較小。,當(dāng)視頻放,在中欄:大窗口自動(dòng)播放,每個(gè)瀏覽首頁的粉絲都會(huì)看到視頻,但會(huì)影響官微內(nèi)容的閱讀,建議:有大片想宣傳,時(shí),不妨先放在中欄,1-2,天,然后再挪到,左欄?;蛘咧苯影l(fā)個(gè),微博置頂,視頻,模塊添加后,可以添加視頻鏈接,展示企業(yè)要宣傳的內(nèi)容,。目前,在添加多個(gè)視頻后只能播放一個(gè),不能滾動(dòng)播放,頁面中欄加載視頻后,,會(huì)影響微博頁面的打開,速度。,注:,視頻上傳后顯示的名稱和視頻固有的名稱一致,暫不能添加其他描述,界面介紹,圖片展示,圖片,模塊添加后,默認(rèn)是出現(xiàn)在頁面,中欄的,,可展示平,鋪,4,張,小圖片,或,輪,播,6,張,大圖片。點(diǎn)擊后可鏈接到企,業(yè)版圖片庫,內(nèi),暫不支持鏈接到其他,頁面,需要注意的是:最常,使用圖片模塊的應(yīng)該,是網(wǎng)商類公司了,可,直接,push,特色主打商,品;其他行業(yè)的可根,據(jù)自己的需要,宣傳,熱點(diǎn)活動(dòng),界面介紹,聯(lián)系人,子品牌、領(lǐng)導(dǎo)人、員工、客服等,都是用來設(shè)置,企業(yè),聯(lián)系人,的,這些模塊都位于企業(yè)右欄中,看,提示就知道該如何設(shè)置了,您也可以更改這些欄目,的標(biāo)題,使它有更多的,功用。比如希望體現(xiàn)和,自己關(guān)系密切的微博,,可以設(shè)置文字為友情鏈,接、拉手同盟等,界面介紹,投票、活動(dòng),投票,和,活動(dòng),發(fā)起后,都可以在官微的主微博頁面做,鏈接展示,來訪的網(wǎng)友點(diǎn)擊后直接參與,目前這里只能鏈接新浪微博中的活動(dòng)和投票鏈接。其實(shí)除了宣傳自己,還可以鏈接,合作伙伴或子公司的投票、活動(dòng),做輔助宣傳,界面介紹,留言板,有些官微發(fā)布的內(nèi)容有嚴(yán)格的規(guī)劃,雖然回答了很多用戶,提問,但都只評(píng)論,并不轉(zhuǎn)發(fā)。另外一些剛好相反,轉(zhuǎn)發(fā),了很多用戶的提問回答表現(xiàn)官微的互動(dòng)性,卻刷屏影響了,其他粉絲的正常閱讀。,這時(shí)不妨用,留言板,功能,適合與粉絲互動(dòng)非常多的情況下,使用,也不影響官微主體內(nèi)容瀏覽,留言板內(nèi)容和官微內(nèi)容,都是在中欄展示,可以把留言板放到下面展示,因?yàn)閮?nèi)容多了以后也會(huì),影響到粉絲閱覽官微的內(nèi)容,到訪用戶的留言,都會(huì)自動(dòng)生成,企業(yè),時(shí),時(shí)提醒,界面介紹,地圖,在企業(yè)版界面設(shè)置中新增了,地圖,展示,可以讓企業(yè)把公司位置展,示到版面中,方便來訪客戶。功,能雖小,但很貼心。實(shí)際操作設(shè),置也很方便,只要輸入公司地址,,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)辨別方位。,如果自動(dòng)地圖出現(xiàn)的位置和您實(shí)際的地址有誤差,您還可以手動(dòng)微調(diào),界面介紹,置頂,如果希望讓來訪企業(yè)版首頁的網(wǎng)友能,夠清楚的看到,“,企業(yè)發(fā)的某條微博,”,,,那么你可以利用,置頂,這個(gè)小功能。在,想要在最上面顯示的微博上點(diǎn)擊置頂,就可以了,目前只能置頂一條微博,比如企業(yè)的活動(dòng)微博、重要聲明微博等,都可以利用這個(gè)功能置于顯眼的位置,界面介紹,自定義模板,企業(yè)對(duì)自定義模板的功能情有獨(dú)鐘,企業(yè)版中,也適時(shí)的增加了這個(gè)功能。,在展示設(shè)置里,有,“,皮膚設(shè)置,”,選項(xiàng),這里面,除了可以選擇系統(tǒng)提供的通用背景樣式外,還,可以讓企業(yè),自定義背景圖,,用來設(shè)置個(gè)性化的背景,這里的深色區(qū)域是系統(tǒng),內(nèi)容的顯示部分,不能,自定義。,可以利用的是頂端,40,像素和兩側(cè)各,140,像素,,企業(yè)可以通過個(gè)性背景,,來設(shè)計(jì)展示主頁,特色:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、輿情監(jiān)控、營銷分析,讓企業(yè)微博的分析更便捷,營銷有依據(jù),分析功能,2,輿情監(jiān)控、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、營銷分析、,粉絲分析,分析功能,輿情監(jiān)控,輿情監(jiān)控,,是按關(guān)鍵詞搜索查詢結(jié)果的功能。比微博搜索好用的地方是:,可以按天統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞出現(xiàn)數(shù)量,即可以監(jiān)控話題的熱度成長。,可以只搜索,V,認(rèn)證用戶關(guān)于本話題的發(fā)言,更方便找到意見領(lǐng)袖,關(guān)鍵字可以添加,5,個(gè),,在出現(xiàn)結(jié)果后還可以根據(jù)性別、年齡、地區(qū)、時(shí)間、是否,V,認(rèn)證再進(jìn),行篩選,分析功能,基礎(chǔ)數(shù)據(jù),基礎(chǔ)數(shù)據(jù),,可以統(tǒng)計(jì)每天的官微發(fā)布,微博的情況(微博數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論數(shù))、私信數(shù)量,以及來訪官微首頁的流量,統(tǒng)計(jì),由于微博的信息傳播特性,粉絲即便不登陸官微首頁也可看到官微的最新微博,所以這個(gè)數(shù)據(jù)并不能體現(xiàn)官微的傳播度和活躍度。而真正登陸到官微頁面仔細(xì)閱覽的粉們,我們則可以認(rèn)定為是潛在消費(fèi)者或忠實(shí)用戶,分析功能,營銷分析,之微博分析,微博分析,,可以讓企業(yè)了解到官微當(dāng)天,微博的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論情況和趨勢,通過了解當(dāng)天哪些微博表現(xiàn)突出,哪些沒有引起關(guān)注,分析原因,做討論改進(jìn),分析功能,營銷分析,之短鏈分析,企業(yè)版后臺(tái)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能中,有,一項(xiàng),短鏈接分析,的功能,這項(xiàng)功能往,往,被忽略,了,主要統(tǒng)計(jì)企,業(yè)創(chuàng),建的短鏈接數(shù)量,,以及其被點(diǎn),擊的,次數(shù),從而,統(tǒng)計(jì)出微博帶向外鏈網(wǎng)站的流量總數(shù),(,點(diǎn)擊數(shù)按從高到底自動(dòng)排序顯示,),通過我們的測試,發(fā)現(xiàn)一條微博中,往往短鏈的點(diǎn)擊情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此條微博的轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)。,這從微行為特征來看,點(diǎn)擊瀏覽、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等分屬不同類型。說白了就是潛水的看客多,微博中一段引起粉絲關(guān)注的文字,能夠激發(fā)起粉絲的探索和求知欲。而微博的延伸,也就是短鏈?zhǔn)菨M足這一探索和求知欲的途徑,微博的轉(zhuǎn)發(fā)在于內(nèi)容和圖片,深入了解在于外鏈,兩方面加起來是成功的開始,分析功能,粉絲分析,粉絲分析,,可以讓企業(yè)看到自己粉絲的基礎(chǔ)屬性(性別、年齡),目前的功能比較少,陸續(xù)會(huì)有更多細(xì)化的功能來方便企業(yè)了解粉絲,

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