單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,D,esign,&Computer,工業(yè)設(shè)計(jì)方法論,寧波工程學(xué)院,朱六一,專題：設(shè)計(jì)調(diào)查,主要內(nèi)容,1.,調(diào)查對象的選擇,3.調(diào)查的目的,2.,收集資料的方法,4,.,調(diào)查的步驟,一、,調(diào)查對象的選擇,1.全面調(diào)查,這是一種一次性的普查,2.典型調(diào)查,這是以某些典型單位或個(gè)人為對象進(jìn)行的調(diào)查,以求達(dá)到推斷一般,3.抽樣調(diào)查,這是從應(yīng)調(diào)查的對象中,抽取一部分有代表性的對象進(jìn)行調(diào)查,以推斷整體性質(zhì)。根據(jù)抽樣方法不同可分為3類。,（1）隨機(jī)抽樣：簡單隨機(jī)抽樣；分層隨機(jī)抽樣；分群隨機(jī)抽樣,（2）等距抽樣,（3）非隨機(jī)抽樣：任意抽樣；判斷抽樣；配額抽樣,二、收集資料的方法,1.詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查),面談?wù){(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查及留置問卷,2.觀察法,(1)顧客行為觀察：可觀察到顧客對商品的喜愛程度,(2)操作觀察：可觀察到使用者對產(chǎn)品使用時(shí)的操作程序、習(xí)慣等，為改進(jìn)產(chǎn)品提供資料。,3.實(shí)驗(yàn)法調(diào)查,實(shí)驗(yàn)法是把調(diào)查對象置于一定的條件下，有控制地分析觀察某些市場變量之間的因果關(guān)系。,4.個(gè)案調(diào)查,三、調(diào)查目的,1.探索性調(diào)查,2.描述性調(diào)查,3.因果關(guān)系調(diào)查,4.預(yù)測性調(diào)查,四、調(diào)查的步驟,1.確定調(diào)查的目標(biāo),2.實(shí)地調(diào)查,3.資料的整理、分析與研究,4.提出調(diào)查結(jié)果的分析報(bào)告,某企業(yè)的產(chǎn)品“牙科綜合治療機(jī)”在改進(jìn)設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)調(diào)查的計(jì)劃。調(diào)查的目的在于通過對國際、國內(nèi)競爭對手及產(chǎn)品市場作出相關(guān)的綜合分析，以確定目標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)定位。,1.國內(nèi)本產(chǎn)品市場、現(xiàn)狀及發(fā)展?fàn)顩r競爭分析、調(diào)研,（1）產(chǎn)品市場分布調(diào)研；（2）產(chǎn)品價(jià)格定位調(diào)研；,（3）產(chǎn)品使用狀況調(diào)研；（4）用戶的一般及特殊需求分析；（5）用戶建議及反映信息收集統(tǒng)計(jì),2.競爭對手及其產(chǎn)品綜合分析,（1）國內(nèi)競爭對手產(chǎn)品分析比較 （2）國外競爭對手產(chǎn)品分析比較,3.人機(jī)學(xué)使用狀態(tài)數(shù)據(jù)分析采集與測繪調(diào)研,4.材料、工藝結(jié)構(gòu)調(diào)研分析,5.國際、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研論證,6.調(diào)研手段,7調(diào)查問卷及樣本選擇,Thanks,