,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,北斗社區(qū) BeiDouW,#,企,業(yè),業(yè),的,的,績,績,效,效,考,考,評,評,管,管,理,理,北,斗,斗,社,社,區(qū),區(qū)BeiDouW,本,資,資,料,料,由,由,北,北,斗,斗,社,社,區(qū),區(qū),無,無,償,償,提,提,供,供,僅,作,作,軟,軟,件,件,測,測,試,試,及,及,個,個,人,人,交,交,流,流,之,之,用,用,希,望,望,她,她,對,對,您,您,有,有,用,用,如,有,有,侵,侵,犯,犯,您,您,的,的,權(quán),權(quán),益,益,請,請,告,告,知,知,我,我,們,們,如,想,想,獲,獲,得,得,更,更,多,多,資,資,料,料,請,請,登,登,陸,陸,網(wǎng),網(wǎng),站,站,網(wǎng),址,址,：,：,http:/www.BeiDouW,北,斗,斗,社,社,區(qū),區(qū)BeiDouW,目,錄,錄,為,什,什,么,么,要,要,進,進,行,行,績,績,效,效,考,考,評,評,如,何,何,進,進,行,行,簡,簡,單,單,的,的,績,績,效,效,考,考,評,評,怎,樣,樣,設(shè),設(shè),計,計,績,績,效,效,考,考,評,評,文,文,件,件,（以,“,“軟,件,件開,發(fā),發(fā)人,員,員績,效,效考,評,評”,為,為例,）,）,如何,有,有效,地,地實,施,施考,評,評,行政,人,人員,、,、工,程,程人,員,員、,銷,銷售,人,人員,的,的績,效,效考,評,評要,點,點,工作,中,中一,些,些體,會,會,北斗,社,社區(qū)BeiDouW,為什,么,么要,進,進行,績,績效,考,考評,績效,考,考評,的,的目,標,標：,正確,地,地評,價,價員,工,工的,工,工作,1、,從,從公,司,司角,度,度：,解決,漲,漲工,資,資和,發(fā),發(fā)獎,金,金的,問,問題,：,：,誰該,漲,漲？,誰,誰不,該,該漲,？,？該,漲,漲多,少,少？,等,等等,解決,員,員工,的,的人,事,事調(diào),整,整問,題,題,誰該,晉,晉升,？,？誰,該,該調(diào),崗,崗？,誰,誰該,辭,辭退,？,？等,等,等,北斗,社,社區(qū)BeiDouW,為什,么,么要,進,進行,績,績效,考,考評,了解,員,員工,培,培訓(xùn),和,和教,育,育的,需,需要,誰需,要,要什,么,么樣,的,的培,訓(xùn),訓(xùn)？,等,等等,2、,從,從員,工,工角,度,度：,了解,了,了公,司,司對,他,他工,作,作的,評,評價,知道,了,了自,己,己改,進,進工,作,作的,方,方向,北斗,社,社區(qū)BeiDouW,為什,么,么要,進,進行,績,績效,考,考評,績效,考,考評,的,的嚴,格,格定,義,義：,績效,考,考評,是,是一,種,種正,式,式的,員,員工,評,評估,制,制度,，,，它,是,是通,過,過系,統(tǒng),統(tǒng)的,方,方法,、,、原,理,理來,評,評定,和,和測,量,量員,工,工在,職,職務(wù),上,上的,工,工作,行,行為,和,和工,作,作效,果,果。,績效,考,考評,是,是企,業(yè),業(yè)管,理,理者,與,與員,工,工之,間,間的,一,一項,管,管理,溝,溝通,活,活動,。,。績,效,效考,評,評的,結(jié),結(jié)果,可,可以,直,直接,影,影響,到,到薪,酬,酬調(diào),整,整、,獎,獎金,發(fā),發(fā)放,及,及職,務(wù),務(wù)升,降,降等,諸,諸多,員,員工,的,的切,身,身利,益,益,。,北斗,社,社區(qū)BeiDouW,為什,么,么要,進,進行,績,績效,考,考評,美國,組,組織,行,行為,學(xué),學(xué)家,約,約翰,伊,凡,凡斯,維,維其,認,認為,，,，績,效,效考,評,評可,以,以達,到,到以,下,下八,個,個方,面,面的,目,目的,：,：,1、,為,為員,工,工的,晉,晉升,、,、降,職,職、,調(diào),調(diào)職,和,和離,職,職提,供,供依,據(jù),據(jù),2、,組,組織,對,對員,工,工的,績,績效,考,考評,的,的反,饋,饋,3、,對,對員,工,工和,團,團隊,對,對組,織,織的,貢,貢獻,進,進行,評,評估,；,；,4、,為,為員,工,工的,薪,薪酬,決,決策,提,提供,依,依據(jù),5、,對,對招,聘,聘選,擇,擇和,工,工作,分,分配,的,的決,策,策進,行,行評,估,估,6、,了,了解,員,員工,和,和團,隊,隊的,培,培訓(xùn),和,和教,育,育的,需,需要,7、,對,對培,訓(xùn),訓(xùn)和,員,員工,職,職業(yè),生,生涯,規(guī),規(guī)劃,效,效果,的,的評,估,估,8、,對,對工,作,作計,劃,劃、,預(yù),預(yù)算,評,評估,和,和人,力,力資,源,源規(guī),劃,劃提,供,供信,息,息,北斗,社,社區(qū)BeiDouW,為什,么,么要,進,進行,績,績效,考,考評,公司,規(guī),規(guī)模,與,與績,效,效考,評,評程,度,度：,（,（個,人,人觀,點,點）,1-20,人,人：,沒,沒有,必,必要,進,進行,正,正式,的,的績,效,效考,評,評,原因,：,：,管理,者,者與,員,員工,、,、員,工,工之,間,間工,作,作狀,況,況比,較,較了,解,解,員工,的,的工,作,作職,責(zé),責(zé)和,任,任務(wù),經(jīng),經(jīng)常,變,變化,口頭,的,的表,揚,揚、,批,批評,及,及員,工,工之,間,間的,交,交流,，,，比,較,較容,易,易形,成,成較,為,為準,確,確的,評,評價,沒有,專,專門,的,的人,員,員負,責(zé),責(zé)人,事,事工,作,作,北斗,社,社區(qū)BeiDouW,為什,么,么要,進,進行,績,績效,考,考評,公司,規(guī),規(guī)模,與,與績,效,效考,評,評程,度,度：,（,（個,人,人觀,點,點）,20-80,人,人,：,：需,要,要進,行,行簡,單,單的,績,績效,考,考評,原因,：,：,管理,者,者與,員,員工,、,、員,工,工之,間,間工,作,作狀,況,況不,太,太了,解,解；,員工,的,的工,作,作職,責(zé),責(zé)和,任,任務(wù),比,比較,穩(wěn),穩(wěn)定,，,，但,還,還是,有,有大,量,量的,“,“救,火,火隊,員,員”,；,；,形成了,組,組織結(jié),構(gòu),構(gòu)，但,變,變動頻,繁,繁；,員工之,間,間形成,較,較多的,小,小團體,，,，不同,團,團體之,間,間的員,工,工很難,有,有非正,式,式交流,，,，所以,很,很難形,成,成客觀,的,的評價,。,。,有專人,負,負責(zé)人,事,事工作,（,（設(shè)人,力,力資源,經(jīng),經(jīng)理）,北斗社,區(qū),區(qū) BeiDouW,為什么,要,要進行,績,績效考,評,評,公司規(guī),模,模與績,效,效考評,程,程度：,（,（個人,觀,觀點）,80人,以,以上：,有,有必要,進,進行系,統(tǒng),統(tǒng)的績,效,效考評,原因：,管理者,與,與員工,、,、員工,之,之間工,作,作狀況,不,不太了,解,解；,員工的,工,工作職,責(zé),責(zé)和任,務(wù),務(wù)比較,穩(wěn),穩(wěn)定，,“,“救火,隊,隊員”,在,在減少,；,；,形成了,較,較穩(wěn)定,的,的組織,結(jié),結(jié)構(gòu)；,員工之,間,間有些,根,根本不,認,認識；,人事部,獨,獨立。,（第一,部,部分結(jié),束,束）,北斗社,區(qū),區(qū) BeiDouW,如何進,行,行簡單,的,的績效,考,考評,簡單績,效,效考評,的,的優(yōu)點,：,：,1、考,評,評周期,短,短（每,月,月1次,）,）；,2、員,工,工不易,對,對考評,要,要素產(chǎn),生,生質(zhì)疑,；,；,3、操,作,作簡單,。,。,北斗社區(qū)BeiDouW,如何進行簡,單,單的績效考,評,評,個人體會：,在公司建立,系,系統(tǒng)的考評,之,之前，先進,行,行簡單的考,評,評，這樣可,以,以積累一些,經(jīng),經(jīng)驗。,考評的形式,比,比考評的內(nèi),容,容重要；,讓員工知道,公,公司在考評,他,他，本身就,能,能促進員工,的,的工作；,考評的結(jié)果,為,為人事部門,處,處理員工不,滿,滿提供了依,據(jù),據(jù)。,北斗社區(qū)BeiDouW,如何進行簡,單,單的績效考,評,評,績效考評的,內(nèi),內(nèi)容,工作總結(jié),由于員工的,工,工作內(nèi)容相,對,對比較繁雜,，,，通過工作,總,總結(jié)可以讓,管,管理者系統(tǒng),的,的了解員工,的,的工作狀況,和,和工作成果,，,，有助于管,理,理者對企業(yè),管,管理和企業(yè),活,活動進行整,體,體把握，也,有,有助于管理,者,者對員工進,行,行客觀的考,評,評。,北斗社區(qū)BeiDouW,如何進行簡,單,單的績效考,評,評,員工自我評,價,價,員工自我評,價,價可以讓管,理,理者更加清,楚,楚地了解員,工,工真實的想,法,法，當上級,考,考評和員工,自,自評差異過,大,大時，需要,引,引起注意。,分類考評,可以分為崗,位,位技能、工,作,作態(tài)度和工,作,作成果三方,面,面的內(nèi)容進,行,行考評。,直接上級評,語,語,（附件：月,度,度考評表）,北斗社區(qū)BeiDouW,如何進行簡,單,單的績效考,評,評,遇到的問題1：,員工認為：,不,不應(yīng)該對“,崗,崗位技能”,進,進行考評。,假設(shè)有兩個,員,員工做同一,件,件工作，甲,崗,崗位技能高,，,，很輕松就,完,完成；乙崗,位,位技能低，,花,花費了很大,的,的精力加班,加,加點才完成,。,。,如果考核崗,位,位技能，甲,的,的崗位技能,比,比乙的崗位,技,技能高，而,工,工作結(jié)果又,相,相同，那么,甲,甲的工作考,評,評就比乙的,工,工作考評好,，,，但是他們,對,對公司的貢,獻,獻又是一樣,的,的。這就產(chǎn),生,生了不公平,。,。,北斗社區(qū)BeiDouW,如何進行簡,單,單的績效考,評,評,另外，如果,要,要對崗位技,能,能進行客觀,的,的評價，必,須,須有明確的,評,評價標準。,但,但是一旦有,評,評價標準，,就,就會讓員工,將,將注意力集,中,中在技能上,，,，而不是工,作,作上，會對,工,工作產(chǎn)生影,響,響。,另外一些,員,員工認為,：,：如果不,對,對崗位技,能,能進行考,評,評，則會,影,影響了技,能,能水平高,的,的人的工,作,作積極性,和,和晉升機,會,會，不利,于,于挽留優(yōu),秀,秀人才。,北斗社區(qū)BeiDouW,如何進行,簡,簡單的績,效,效考評,問,題,題,分,分,析,析,：,：,考,評,評,忽,忽,略,略,了,了,考,考,評,評,導(dǎo),導(dǎo),向,向,問,問,題,題,，,，,是,是,以,以,技,技,能,能,為,為,導(dǎo),導(dǎo),向,向,，,，,還,還,是,是,以,以,任,任,務(wù),務(wù),為,為,導(dǎo),導(dǎo),向,向,。,。,公,司,司,例,例,會,會,討,討,論,論,后,后,認,認,為,為,：,：,考,考,評,評,應(yīng),應(yīng),該,該,以,以,任,任,務(wù),務(wù),為,為,導(dǎo),導(dǎo),向,向,。,。,不,不,論,論,崗,崗,位,位,技,技,能,能,如,如,何,何,，,，,只,只,要,要,按,按,時,時,完,完,成,成,任,任,務(wù),務(wù),就,就,是,是,合,合,格,格,；,；,對,對,于,于,崗,崗,位,位,技,技,能,能,高,高,的,的,員,員,工,工,，,，,他,他,有,有,可,可,能,能,會,會,提,提,前,前,完,完,成,成,任,任,務(wù),務(wù),，,，,這,這,樣,樣,他,他,的,的,工,工,作,作,結(jié),結(jié),果,果,考,考,評,評,就,就,是,是,良,良,好,好,或,或,者,者,優(yōu),優(yōu),秀,秀,。,。,解,決,決,辦,辦,法,法,：,：,取,消,消,“,“,崗,崗,位,位,技,技,能,能,”,”,項,項,目,目,的,的,考,考,核,核,。,。,北,斗,斗,社,社,區(qū),區(qū)BeiDouW,如,何,何,進,進,行,行,簡,簡,單,單,的,的,績,績,效,效,考,考,評,評,遇,到,到,的,的,問,問,題,題2,：,：,部,門,門,經(jīng),經(jīng),理,理,認,認,為,為,：,：,工,工,作,作,態(tài),態(tài),度,度,的,的,內(nèi),內(nèi),容,容,不,不,好,好,掌,掌,握,握,。,。,問題,分,分析,：,：,經(jīng)過,了,了解,情,情況,，,，和,與,與部,門,門經(jīng),理,理討,論,論后,認,認為,：,：工,作,作態(tài),度,度應(yīng),該,該包,括,括以,下,下三,方,方面,內(nèi),內(nèi)容,：,：,1、,接,接受,工,工作,時,時的,工,工作,態(tài),態(tài)度,：,：,是否,在,在接,受,受工,作,作時,及,及時,主,主動,地,地提,出,出該,項,項工,作,作中,的,的困,難,難，,和,和需,要,要提,供,供的,幫,