,*,領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)小結(jié),目錄,第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力介紹,第二部分：能力模型,第三部分：案例展示,第四部分：建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的思路,領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)理論,領(lǐng)導(dǎo)是天生的,特質(zhì)理論,領(lǐng)導(dǎo)是一種行為,行為理論,領(lǐng)導(dǎo)與具體情景有關(guān),權(quán)變理論,領(lǐng)導(dǎo)力定義的相關(guān)綜述,真正的領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個(gè)人愿景到更高的境界，提升個(gè)人績(jī)效到更高的標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉一個(gè)人的性格，讓他超越原來(lái)的限制。,德魯克,所謂領(lǐng)導(dǎo)力，不是單獨(dú)一個(gè)職位、思想、信念以及行為方式所具有的，沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以對(duì)所有問(wèn)題給出答案，因此領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)企業(yè)成員的職責(zé)所在。,蘭迪,·,斯雷塔（,美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理發(fā)展中心總裁）,領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是指一個(gè)人對(duì)人們施加影響，使人們追隨他，服從他的領(lǐng)導(dǎo)，按照他的想法,/,指導(dǎo)而行動(dòng)的能力。,郭士納（,IBM,總裁）,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該：堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì)；不但讓員工抱有夢(mèng)想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它；深入員工中間，向他們傳遞積極的活力和樂(lè)觀精神；以坦誠(chéng)、透明度和聲望，建立別人對(duì)自己的信任；有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定；要保證自己提出的問(wèn)題能帶來(lái)員工的實(shí)際的行動(dòng)；勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率；懂得歡慶。,杰克,.,韋爾奇（,GE,總裁）,領(lǐng)導(dǎo)者有三種責(zé)任：給員工自信和自尊，讓他們自我感覺(jué)良好；保持員工的精神和士氣；幫助員工了解自己的責(zé)任，讓他們作為個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展。,馬文（麥肯錫咨詢公司創(chuàng)立者）,目錄,第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力介紹,第二部分：能力模型,第三部分：案例展示,第四部分：建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的思路,適用于公司的所有人員,是公司價(jià)值在個(gè)人行為中的直接體現(xiàn)和反映,反映了在價(jià)值鏈某個(gè)職能上表現(xiàn)出色所必須具備的能力,/,技術(shù)要求,與崗位族群和序列相聯(lián)系,適用于公司,/,組織的,所有領(lǐng)導(dǎo),/,核心人才,是牽引公司,/,組織邁向未來(lái)成功的力量,能力模型：在特定時(shí)期和特定戰(zhàn)略中特定族群需要具備的一組能力的描述,員工核心能力素質(zhì)模型,崗位族群相關(guān)的,專業(yè)能力,領(lǐng)導(dǎo)力模型,核心價(jià)值觀,崗位,/,角色相關(guān)的,領(lǐng)域能力,能力模型來(lái)源：,基于能力模型有效應(yīng)用的要求，能力模型的設(shè)計(jì)須從戰(zhàn)略的客觀要求、文化的核心訴求及高績(jī)效員工的成功實(shí)踐三個(gè)緯度進(jìn)行綜合分析和考量,高績(jī)效優(yōu)秀員工,實(shí)踐中的主導(dǎo)能力,戰(zhàn)略對(duì)員工能力,提出的客觀要求,企業(yè)文化對(duì)員工能力,提出的核心訴求,以往幫助員工獲得高績(jī)效的主導(dǎo)能力在未來(lái)也將指導(dǎo)他們持續(xù)獲得高績(jī)效,確保我們能按照既定戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展和提升的力量，就是依靠員工個(gè)體能力發(fā)展構(gòu)建的合力及其因此帶來(lái)的高績(jī)效,企業(yè)文化體系形成了企業(yè)發(fā)展的方向和信仰，它牽引并要求員工群體沉淀高度一致的理念，并展現(xiàn)與之相符的行為,高績(jī)效員工的成功實(shí)踐聚焦于區(qū)別績(jī)效優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)者,/,員工和普通的領(lǐng)導(dǎo)者,/,員工的那些可觀察、可衡量的行為或個(gè)性特征,容易發(fā)現(xiàn),容易發(fā)展,是高績(jī)效的必要,條件，但不足夠,不容易發(fā)現(xiàn),不容易發(fā)展,對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展具,有更重要的意義,高績(jī)效員工,普通績(jī)效員工,個(gè)人成就,帶動(dòng)他人,共同進(jìn)步,堅(jiān)持不懈,理解他人,我遵守標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行上層決定,提供建議并執(zhí)行,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,這些特征和行為：,易于觀察并可衡量 可發(fā)展 是在既定崗位推動(dòng)更佳績(jī)效的要素,目錄,第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力介紹,第二部分：能力模型,第三部分：案例展示,第四部分：建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的思路,理性決策,橫向整合,遠(yuǎn)景部署,戰(zhàn)略承接,突破思維,構(gòu)建運(yùn)營(yíng)能力,洞察市場(chǎng),部屬培育,對(duì)海爾美譽(yù)全球的追求,布局全球,決勝長(zhǎng)遠(yuǎn),海爾領(lǐng)導(dǎo)力模型,海爾特色的領(lǐng)導(dǎo)力模型,協(xié)助被評(píng)估者與上級(jí)和下屬的,反饋溝通（,領(lǐng)導(dǎo)力模型,),海爾領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估的實(shí)施流程,準(zhǔn),備,階,段,反,饋,階,段,實(shí),施,階,段,聚焦目標(biāo)人群，傳遞關(guān)鍵信息,發(fā)放問(wèn)卷，進(jìn)行能力評(píng)估,撰寫并提供結(jié)果解讀報(bào)告,1,3,5,6,海爾集團(tuán)能力評(píng)估總體流程,“,領(lǐng)導(dǎo)力,模型評(píng)估,”,培訓(xùn),2,回收問(wèn)卷，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),4,HR,海爾能力評(píng)估時(shí)間表和參與者,6,5,4,3,2,被評(píng)估者,+,評(píng)估者,5,6,2,1,3,4,2,3,4,11,月,1,IBM,的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,致力于成功,(Focus to Win),對(duì)客戶的洞察力,(Customer Insight),突破性思維,(Breakthrough Thinking),不斷追求目標(biāo)的動(dòng)力,(Drive to Achieve),動(dòng)員執(zhí)行,(Mobilize to Execute),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,(Team Leadership),直言不諱,(Straight Talk),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,(Teamwork),決斷力和決策能力,(Decisiveness/Decision Making),持續(xù)動(dòng)力,(Sustain Momentum),發(fā)展組織的能力,(Building Organizational Capability),教練培養(yǎng)人才,(Coaching/Developing Talent),個(gè)人奉獻(xiàn),(Personal Dedication),核心,(The Core),對(duì)事業(yè)的激情,(Passion for the Business),真正的領(lǐng)導(dǎo)人所表現(xiàn)出來(lái)的激情，并不能代替縝密的思考、優(yōu)秀的員工和良好的戰(zhàn)略執(zhí)行。相反，激情只是一臺(tái)品質(zhì)優(yōu)良的機(jī)器的電源，它可以使這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、活躍起來(lái)，并使之愿意更努力和更好地去運(yùn)轉(zhuǎn)。,IBM,郭士納,GE,領(lǐng)導(dǎo)力模型,-4E+1P,E,nergizer,鼓舞人心,P,assion,激情,E,nergy,充滿活力,E,xecution,行動(dòng)有力,E,dge,決斷敏銳,巨大的個(gè)人能量,對(duì)于行動(dòng)有強(qiáng)烈的偏愛(ài)，干勁十足。意味著不屈服于逆境，不懼怕變化，不斷學(xué)習(xí)，積極挑戰(zhàn)新事物的充滿活力的人才。,激勵(lì)和激發(fā)他人的能力。能夠活躍周圍的人，善于表達(dá)和溝通自己的構(gòu)想與主意。,競(jìng)爭(zhēng)精神、自發(fā)的驅(qū)動(dòng)力、堅(jiān)定的信念和勇敢的主張。堅(jiān)定的意志與注意力，有時(shí)還要有清除那些礙手礙腳的人的勇氣。,提交結(jié)果，能夠?qū)?gòu)想與結(jié)果聯(lián)系起來(lái)。不僅僅是口頭說(shuō)說(shuō)就完了，將構(gòu)想變成切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃并能夠直接參與和領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。,中集集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型,領(lǐng)導(dǎo)力因子,典型行為,發(fā)展建議,遠(yuǎn)見,引領(lǐng)未來(lái), 決策能力, 決策能力, 決策能力, 策略思考,從更廣闊的視角看問(wèn)題；,明確組織愿景、任務(wù)與長(zhǎng)期計(jì)劃，以其作為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)；, 營(yíng)運(yùn)洞察力, , , 創(chuàng)造力及遠(yuǎn)見,全球眼光,責(zé)任,追求結(jié)果, 目標(biāo)管理能力, 執(zhí)行能力, 進(jìn)取心,胸懷,成就團(tuán)隊(duì), 影響力, 培養(yǎng)人才, 管理團(tuán)隊(duì), 關(guān)系建立,有效溝通,發(fā)展,超越自我, 建立信任, 適應(yīng)能力, 學(xué)習(xí)能力,中集領(lǐng)導(dǎo)力分為四個(gè)維度：,引領(lǐng)未來(lái),追求結(jié)果,成就團(tuán)隊(duì),超越自我,每一個(gè)維度下有,3,5,個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力因子，比如“引領(lǐng)未來(lái)”有以下的素質(zhì)要求：,決策能力,策略思考,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力因子下有,5,7,條典型行為，針對(duì)這些典型行為，提供了,5,10,條發(fā)展建議。,結(jié)構(gòu)說(shuō)明：,騰訊領(lǐng)導(dǎo)力模型,團(tuán)隊(duì)管理,變革管理,人才培養(yǎng),工作管理,流程管理,職業(yè)操守,個(gè)人情商,把握需求,關(guān)注客戶,創(chuàng)造價(jià)值,基層,中層,工作管理：,目標(biāo)制定,和管理,制定合理的目標(biāo)與計(jì)劃,根據(jù)上級(jí)部門的規(guī)劃或部署制定團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),根據(jù)工作的優(yōu)先順序分配資源（包括人、財(cái)、物、信息等）,面向目標(biāo)，確定執(zhí)行計(jì)劃的具體工作方法和活動(dòng),深入分析工作中易出現(xiàn)失誤或問(wèn)題的環(huán)節(jié)，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的監(jiān)控點(diǎn)及防范措施。,制定合理的目標(biāo)與計(jì)劃,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及本系統(tǒng)相關(guān)策略與方針確定部門的中短期工作目標(biāo)及優(yōu)先順序,制定工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)預(yù)算，保證對(duì)上級(jí)目標(biāo)的繼承性和對(duì)部門工作的牽引性,將部門計(jì)劃分解成可執(zhí)行的、清晰的階段計(jì)劃，設(shè)立監(jiān)控點(diǎn)和控制基線,充分考慮執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)要素，提出應(yīng)急預(yù)防措施,16,東軟集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型,-TOPCARES,美國(guó)管理協(xié)會(huì),(,中國(guó),),領(lǐng)導(dǎo)力模型,美國(guó)管理協(xié)會(huì),2005,年全球領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查顯示，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益加劇、變革的日益加速給領(lǐng)導(dǎo)力帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，也把領(lǐng)導(dǎo)力放到了前所未有的高度。,作為最早踏入中國(guó)大陸的國(guó)際專業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，美國(guó)管理協(xié)會(huì)（中國(guó)）充分利用全球的研發(fā)成果，在長(zhǎng)達(dá),10,年的管理培訓(xùn)實(shí)踐中，始終重視培養(yǎng)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的卓越領(lǐng)導(dǎo)力，也一直致力于為經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力提升規(guī)劃一個(gè)清晰的藍(lán)圖。,受益于美國(guó)管理協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力課題研究成果和全球領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查，根據(jù)在中國(guó),10,年的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合,3,年來(lái)訪談眾多企業(yè)高層的發(fā)現(xiàn)，為中國(guó)經(jīng)理人建立了右面的領(lǐng)導(dǎo)力模型。該模型把經(jīng)理人的角色歸結(jié)為,4,個(gè)維度：經(jīng)營(yíng)企業(yè)、管理運(yùn)營(yíng)、凝聚人心和發(fā)展能力，每個(gè)維度又細(xì)化成,3,個(gè)方面,定性評(píng)價(jià)？,能力是比較抽象的，我們只能通過(guò)行為的展現(xiàn)，去評(píng)價(jià)這個(gè)能力，一方面從能力描述展現(xiàn)的點(diǎn)，另外一個(gè)就是看頻度，一定要是經(jīng)常性的展現(xiàn),-,通過(guò)行為、工作中展現(xiàn)的行為，來(lái)評(píng)價(jià)所屬的層級(jí)。能力模型更多的是看平時(shí)的工作表現(xiàn)，更多的是通過(guò)行為去展現(xiàn)，而不是僅僅去說(shuō),目錄,第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力介紹,第二部分：能力模型,第三部分：案例展示,第四部分：建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的思路,