單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,*,第五模塊：,教育訓(xùn)練管理,愛批發(fā)6數(shù)碼：,主營(yíng)：電腦周邊產(chǎn)品等,教育,思想教育,訓(xùn)練,技能訓(xùn)練,愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主營(yíng)：電腦周,邊,邊產(chǎn)品等,企業(yè)文化,實(shí)踐家之道,廉正感恩 創(chuàng)新,實(shí),實(shí)踐,愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主營(yíng)：電腦周,邊,邊產(chǎn)品等,正,確的工作態(tài)度,1.對(duì)組織及,工,工作有認(rèn)同,2.正面的人,格,格特質(zhì),3.高品質(zhì)的,要,要求,4.成就導(dǎo)向,高,高,愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主營(yíng),：,：電,腦,腦周,邊,邊產(chǎn),品,品等,培訓(xùn),方,方法,與,與媒,介,介,占,占,有,有率,課堂教學(xué)-實(shí)況轉(zhuǎn),播,播90%,練,練習(xí)冊(cè)/,手,手冊(cè)74%,錄像帶69%,公,公開研,討,討會(huì)56%,通過光盤,驅(qū),驅(qū)動(dòng)器，,基,基于計(jì)算,機(jī),機(jī)的培訓(xùn)54%,不,不使用計(jì),算,算機(jī)的自,學(xué),學(xué)課程39%,角色扮演37%,錄,錄,音,音磁帶36%,互聯(lián)網(wǎng)/,萬,萬維網(wǎng)36%,案,案例,研,研究33%,自我評(píng)價(jià),工,工具26%,內(nèi),內(nèi)部,網(wǎng),網(wǎng)/組織,內(nèi),內(nèi)部計(jì)算,機(jī),機(jī)網(wǎng)絡(luò)24%,游戲或者,模,模擬聯(lián)系,（,（不借助,計(jì),計(jì)算機(jī)）23%,視,視頻會(huì),議,議（針對(duì),團(tuán),團(tuán)隊(duì)）23%,衛(wèi)星/廣,播,播電視19%,電,電話,會(huì),會(huì)議（只,用,用視頻）14%,戶外體驗(yàn),項(xiàng),項(xiàng)目9%,基,基于計(jì)算,機(jī),機(jī)的游戲,或,或模擬訓(xùn),練,練9%,桌面視頻,會(huì),會(huì)議6%,虛,虛擬現(xiàn)實(shí),項(xiàng),項(xiàng)目2%,愛批發(fā)6,數(shù),數(shù)碼：主營(yíng)：電,腦,腦周邊產(chǎn),品,品等,如何留住,有,有效的勞,動(dòng),動(dòng)力,一：,物質(zhì)激勵(lì),薪酬設(shè)計(jì),:指工資,，,，福利待,遇,遇和獎(jiǎng)金,等,等經(jīng)濟(jì)性,的,的報(bào)酬,薪酬分為,兩,兩類:,一類為保,障,障性因素:如工資,，,，固定津,貼,貼，社會(huì),強(qiáng),強(qiáng)制性,福利，公,司,司內(nèi)部統(tǒng),一,一的福利,項(xiàng),項(xiàng)目,二類為激,勵(lì),勵(lì)性因素:如獎(jiǎng)金,，,，物質(zhì)獎(jiǎng),勵(lì),勵(lì)，股份,，,，培訓(xùn)等,愛批發(fā)6,數(shù),數(shù)碼：主營(yíng)：電,腦,腦周邊產(chǎn),品,品等,福利,在美國(guó)福,利,利占勞動(dòng),力,力成本的40%。,愛批發(fā)6,數(shù),數(shù)碼：主營(yíng)：電,腦,腦周邊產(chǎn),品,品等,如何留住,有,有效的勞,動(dòng),動(dòng)力,二：晉升,激,激勵(lì),將員工分,為,為優(yōu)秀員,工,工，合格,員,員工和試,用,用員工三,類,類,根據(jù)表現(xiàn),進(jìn),進(jìn)行動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)換。,愛批發(fā)6,數(shù),數(shù)碼：主營(yíng)：電,腦,腦周邊產(chǎn),品,品等,如何留住,有,有效的勞,動(dòng),動(dòng)力,晉升的原,則,則,能者上，,庸,庸者下，,平,平者讓，,員,員工管理,永,永遠(yuǎn)處在,動(dòng),動(dòng)態(tài)的管,理,理機(jī)制下,。,。,三個(gè)原則,一、公平,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng)，任,人,人為賢,二、職適,其,其能，人,盡,盡其才,三、合,理,理流動(dòng),，,，動(dòng)態(tài),管,管理,愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主營(yíng)：,電,電腦周,邊,邊產(chǎn)品,等,等,如何留,住,住有效,的,的勞動(dòng),力,力,晉升的,兩,兩個(gè)方,法,法,一、后,備,備人才,庫(kù),庫(kù),二、海,豚,豚式升,遷,遷,愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主營(yíng)：,電,電腦周,邊,邊產(chǎn)品,等,等,如何留,住,住有效,的,的勞動(dòng),力,力,三：精,神,神激勵(lì),一、年,度,度縱合,獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì),如,:,公司獎(jiǎng),(金獎(jiǎng),銀,銀獎(jiǎng)銅,獎(jiǎng),獎(jiǎng))、,先,先進(jìn)、,標(biāo),標(biāo)兵等,二、創(chuàng),新,新建議,獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì),三、員,工,工發(fā)明,獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì),愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主營(yíng)：,電,電腦周,邊,邊產(chǎn)品,等,等,人員過,剩,剩的解,決,決辦法,一、解,雇,雇,二、下,崗,崗,三、不,增,增聘,四、轉(zhuǎn),移,移,五、外,借,借,六、減,少,少工作,時(shí),時(shí)間,七、提,早,早退休,愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主營(yíng)：,電,電腦周,邊,邊產(chǎn)品,等,等,第六模,塊,塊：領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo)決策,管理,愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主營(yíng)：,電,電腦周,邊,邊產(chǎn)品,等,等,位置和,方,方向,“平衡,”,”二字,道,道出了,企,企業(yè)家,所,所有的,苦,苦衷,一把辛,酸,酸淚，,一,一部血,淚,淚史,第一道,關(guān),關(guān)：魅,力,力關(guān),人格關(guān),精神感,召,召和信,賴,賴,第二道,關(guān),關(guān)：管,理,理關(guān),肚皮關(guān),有飯吃,（,（市場(chǎng),和,和成本,）,）,第三道關(guān)：產(chǎn),權(quán),權(quán)關(guān),財(cái)富關(guān),財(cái)富分配和人,才,才歸宿,第四道關(guān)：文,化,化關(guān),價(jià)值關(guān),企業(yè)價(jià)值和社,會(huì),會(huì)認(rèn)同,愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主營(yíng)：電腦周,邊,邊產(chǎn)品等,什么是領(lǐng)導(dǎo)？,領(lǐng)導(dǎo)是為了實(shí)現(xiàn)組,織,織目標(biāo)而對(duì)他,人,人施加影響的,能,能力。,愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主營(yíng)：電腦周,邊,邊產(chǎn)品等,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),靈魂,遠(yuǎn)見,激情,創(chuàng)造力,靈活,鼓舞人心,敢于創(chuàng)新,有膽有識(shí),富于幻想,經(jīng)驗(yàn)主義者,激發(fā)變革,個(gè)人權(quán)利,愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主,營(yíng),營(yíng),：,：,電,電,腦,腦,周,周,邊,邊,產(chǎn),產(chǎn),品,品,等,等,管,理,理,者,者,的,的,素,素,質(zhì),質(zhì),心,智,智,理,性,性,顧,問,問,忍,耐,耐,力,力,解,決,決,問,問,題,題,意,志,志,堅(jiān),堅(jiān),定,定,善,于,于,分,分,析,析,有,條,條,不,不,紊,紊,深,思,思,熟,熟,慮,慮,權(quán),威,威,主,主,義,義,者,者,穩(wěn),扎,扎,穩(wěn),穩(wěn),打,打,職,位,位,權(quán),權(quán),利,利,愛,批,批,發(fā),發(fā)6,數(shù),數(shù),碼,碼,：,：主,營(yíng),營(yíng),：,：,電,電,腦,腦,周,周,邊,邊,產(chǎn),產(chǎn),品,品,等,等,管,理,理,與,與,領(lǐng),領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo),的,的,一,一,個(gè),個(gè),主,主,要,要,區(qū),區(qū),別,別,在,在,于,于,，,，,管,管,理,理,促,促,進(jìn),進(jìn),穩(wěn),穩(wěn),定,定,性,性,、,、,秩,秩,序,序,和,和,在,在,現(xiàn),現(xiàn),有,有,組,組,織,織,框,框,架,架,及,及,體,體,系,系,內(nèi),內(nèi),解,解,決,決,問,問,題,題,，,，,領(lǐng),領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo),則,則,促,促,進(jìn),進(jìn),組,組,織,織,的,的,愿,愿,景,景,、,、,創(chuàng),創(chuàng),造,造,力,力,與,與,變,變,革,革,。,。,換,換,句,句,話,話,說,說,：,：,“,“,管,管,理,理,者,者,關(guān),關(guān),心,心,的,的,是,是,你,你,眼,眼,下,下,在,在,哪,哪,里,里,，,，,領(lǐng),領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo),者,者,則,則,把,把,你,你,帶,帶,到,到,一,一,個(gè),個(gè),新,新,的,的,地,地,方,方,。,。,”,”,領(lǐng),領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo),意,意,味,味,著,著,質(zhì),質(zhì),疑,疑,現(xiàn),現(xiàn),狀,狀,，,，,以,以,便,便,使,使,那,那,些,些,過,過,時(shí),時(shí),的,的,、,、,徒,徒,然,然,的,的,、,、,對(duì),對(duì),社,社,會(huì),會(huì),不,不,負(fù),負(fù),責(zé),責(zé),任,任,的,的,規(guī),規(guī),范,范,被,被,取,取,締,締,，,，,以,以,迎,迎,接,接,新,新,的,的,挑,挑,戰(zhàn),戰(zhàn),。,。,領(lǐng),領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo),不,不,能,能,代,代,替,替,管,管,理,理,，,，,而,而,應(yīng),應(yīng),該,該,是,是,管,管,理,理,的,的,補(bǔ),補(bǔ),充,充,。,。,我,我,們,們,需,需,要,要,運(yùn),運(yùn),用,用,優(yōu),優(yōu),秀,秀,的,的,管,管,理,理,來,來,幫,幫,助,助,組,組,織,織,履,履,行,行,當(dāng),當(dāng),前,前,的,的,承,承,諾,諾,，,，,更,更,需,需,要,要,借,借,助,助,卓,卓,越,越,的,的,領(lǐng),領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo),來,來,帶,帶,領(lǐng),領(lǐng),組,組,織,織,走,走,向,向,未,未,來,來,。,。,愛批發(fā)6數(shù)碼：主營(yíng)：電腦周邊,產(chǎn),產(chǎn)品等,領(lǐng)導(dǎo)行為理論：,體諒：屬于以人,員,員為導(dǎo)向的行為,范,范疇，指的是領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo)為下屬著想、,尊,尊重他們的思想,和,和感情，并與之,建,建立相互信任關(guān),系,系的程度。一個(gè),體,體諒下屬的領(lǐng)導(dǎo),者,者是友善的，他,會(huì),會(huì)與員工進(jìn)行坦,誠(chéng),誠(chéng)溝通，培養(yǎng)團(tuán),隊(duì),隊(duì)合作精神，并,處,處處考慮到下屬,的,的福利待遇。,愛批發(fā)6數(shù)碼：主營(yíng)：電腦周邊,產(chǎn),產(chǎn)品等,規(guī)制：是指領(lǐng)導(dǎo),者,者以任務(wù)為導(dǎo)向,、,、引導(dǎo)下屬為實(shí),現(xiàn),現(xiàn)目標(biāo)而努力的,程,程度。這種領(lǐng)導(dǎo),風(fēng),風(fēng)格的典型特征,是,是下達(dá)指令，花,時(shí),時(shí)間制定計(jì)劃，,強(qiáng),強(qiáng)調(diào)時(shí)間界限，,并,并為員工的工作,制,制定詳盡的進(jìn)度,表,表。,愛批發(fā)6數(shù)碼：主營(yíng)：電腦周邊,產(chǎn),產(chǎn)品等,領(lǐng)導(dǎo),者,者有4種,領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo),風(fēng),風(fēng)格,：,：,（1,）,）高,規(guī),規(guī)制,低,低體,諒,諒；,（2,）,）高,規(guī),規(guī)制,高,高體,諒,諒；,（3,）,）低,規(guī),規(guī)制,低,低體,諒,諒；,（4,）,）低,規(guī),規(guī)制,高,高體,諒,諒；,俄亥,俄,俄州,大,大學(xué),的,的研,究,究發(fā),現(xiàn),現(xiàn)，,“,“高,規(guī),規(guī)制,高,高體,諒,諒這,種,種領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo)風(fēng),格,格比,其,其他,幾,幾種,風(fēng),風(fēng)格,所,所取,得,得的,績(jī),績(jī)效,水,水平,更,更高,，,，由,此,此產(chǎn),生,生的,員,員工,滿,滿意,度,度也,更,更大,”,”,愛批,發(fā),發(fā)6,數(shù),數(shù)碼,：,：主營(yíng),：,：電,腦,腦周,邊,邊產(chǎn),品,品等,密歇,根,根大,學(xué),學(xué)的,研,研究,高,9,關(guān),8,心,7,員,6,工,5,4,3,2,1,低,123456789,低,關(guān),關(guān),心,心生,產(chǎn),產(chǎn),高,高,1,99,，,，9,鄉(xiāng)村,俱,俱樂,部,部型,管,管理:為,了,了,團(tuán),團(tuán)隊(duì),型,型管,理,理：,工,工作,成,成就,來,來,追求,滿,滿意,的,的人,際,際關(guān),系,系而,源,源于,忠,忠誠(chéng),的,的員,工,工；,在,在組,織,織,全面,關(guān),關(guān)注,人,人的,需,需,要,要，,這,這,的,的“,共,共同,命,命運(yùn),”,”中,建,建立,相,相,這會(huì),營(yíng),營(yíng)造,舒,舒適,、,、友,好,好的,互,互依,賴,賴關(guān),系,系有,助,助于,員,員工,之,之,組織,氛,氛圍,和,和良,好,好的,工,工作,進(jìn),進(jìn)展,。,。,間,間,的,的互,相,相信,任,任和,彼,彼此,尊,尊重,。,。,5.5,中庸,型,型管,理,理；,平,平衡,工,工作,與,與在,令,令人,滿,滿意,的,的程,度,度,上維,持,持員,工,工士,氣,氣之,間,間的,關(guān),關(guān)系,，,，追,求,求尚,可,可的,組,組織,績(jī),績(jī)效,。,。,1.19.1,貧瘠,型,型管,理,理；,要,要留,住,住組,織,織的,員,員工,，,，,權(quán),權(quán)力,一,一服,從,從型,管,管理,：,：以,人,人為,因,因素,對(duì),對(duì)生,恰,當(dāng),當(dāng),的,的,做,做,法,法,是,是,用,用,最,最,小,小,的,的,努,努,力,力,做,做,產(chǎn),產(chǎn),的,的,干,干,預(yù),預(yù),程,程,度,度,最,最,小,小,的,的,方,方,式,式,安,安,排,排,生,生,產(chǎn),產(chǎn),，,，,必,須,須,的,的,工,工,作,作,。,。,以,以,此,此,追,追,求,求,生,生,產(chǎn),產(chǎn),效,效,率,率,。,。,愛,批,批,發(fā),發(fā)6,數(shù),數(shù),碼,碼,：,：主,營(yíng),營(yíng),：,：,電,電,腦,腦,周,周,邊,邊,產(chǎn),產(chǎn),品,品,等,等,如,何,何,管,管,理,理,阿,阿,諛,諛,逢,逢,迎,迎,的,的,下,下,屬,屬,1:,對(duì),對(duì),待,待,專,專,門,門,溜,溜,須,須,拍,拍,馬,馬,奉,奉,承,承,上,上,司,司,而,而,毫,毫,無,無,工,工,作,作,能,能,力,力,的,的,人,人,方,方,法,法,最,最,簡(jiǎn),簡(jiǎn),單,單-,請(qǐng),請(qǐng),君,君,走,走,人,人,就,就,是,是,了,了.,2:,對(duì),對(duì),于,于,能,能,力,力,一,一,般,般,而,而,又,又,有,有,些,些,奉,奉,承,承,愛,愛,好,好,的,的,員,員,工,工,最,最,好,好,給,給,他,他,找,找,個(gè),個(gè),合,合,適,適,的,的,位,位,子,子,讓,讓,他,他,閑,閑,呆,呆,著,著,算,算,了,了.,3:對(duì)于那些,確,確有較強(qiáng)能力,卻,卻也喜好溜須,拍,拍馬的人,你,一,一定要小心對(duì),待,待,這些人可,是,是巨量型“炸,彈,彈”,弄不好,會(huì),會(huì)造成極大的,麻,麻煩.,愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主營(yíng)：電腦周,邊,邊產(chǎn)品等,如何管理阿諛,逢,逢迎的下屬,4:要對(duì)自己,有,有一個(gè)清醒的,認(rèn),認(rèn)識(shí).你的身,份,份,你的地位,你的能力,你,你的性格,你,的,的長(zhǎng)處,你的,短,短處.只有在,你,你對(duì)自己有一,個(gè),個(gè)較為切合實(shí),際,際的自我印象,之,之后,你才會(huì),分,分清哪些是實(shí),事,事求是的評(píng)價(jià),之,之辭,哪些又,是,是阿諛奉承之,辭,辭.,5:對(duì)辦公室,里,里那些常常樂,于,于此道的下屬,做,做到心中有數(shù).應(yīng)該說了解,是,是最好的判斷,方,方法,平常與,所,所有的下屬都,保,保持一定的交,往,往,仔細(xì)聽聽,他,他們是怎么評(píng),價(jià),價(jià)自己的同事,當(dāng)有較多的,人,人評(píng)價(jià)某人“,別,別看他平時(shí)那,么,么老實(shí),其實(shí),精,精得很,你就,要,要對(duì)此人的言,語(yǔ),語(yǔ)有所警惕了,”,”,6:在部門中,提,提倡坦言年之,風(fēng),風(fēng).多組織一,些,些交流活動(dòng),7:多聽少說.,愛批發(fā)6數(shù)碼,：,：主營(yíng)：電腦周,邊,邊產(chǎn)品等,如何管理原,來,來是你上級(jí),的,的下屬,1:尊重他,們,們,2:陳述對(duì),立,立意見,3:與他們,時(shí),時(shí)常保持聯(lián),系,系,愛批發(fā)6數(shù),碼,碼：主營(yíng)：電腦,周,周邊產(chǎn)品等,1:要有意,用,用短,善于,挫,挫其傲氣.,2:要用其,所,所長(zhǎng),切忌,壓,壓制打擊.,3:要敢擔(dān),擔(dān),擔(dān)子,以大,度,度容傲才.,愛批發(fā)6數(shù),碼,碼：主營(yíng)：電腦,周,周邊產(chǎn)品等,如何管理自,私,私自利,斤,斤,斤計(jì)較的下,屬,屬,1:滿足正,當(dāng),當(dāng)要求,2:拒絕不,合,合理要求,3:以身作,則,則,4:辦事公,平,平,5:鼓勵(lì)熱,心,心行為,6:讓集體,來,來幫助他,愛批發(fā)6數(shù),碼,碼：主營(yíng)：電腦,周,周邊產(chǎn)品等,如何管理嫉,妒,妒心強(qiáng)的下,屬,屬,1:不要強(qiáng),迫,迫他不產(chǎn)生,嫉,嫉妒之心,2:平時(shí)倡,導(dǎo),導(dǎo)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),阻止各種,形,形式的非正,當(dāng),當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),3:旁敲側(cè),擊,擊的引導(dǎo)他,愛批發(fā)6數(shù),碼,碼：主營(yíng)：電腦,周,周邊產(chǎn)品等,如何管理年,老,老的下屬,1:尊重,2:關(guān)心,4:支持,愛批發(fā)6數(shù),碼,碼：主營(yíng)：電腦,周,周邊產(chǎn)品等,個(gè)性特征,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,（領(lǐng)導(dǎo)行為,）,）,領(lǐng)導(dǎo)成果,管理技能,愛批發(fā)6數(shù),碼,碼：主營(yíng)：電腦,周,周邊產(chǎn)品等,