單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,*,高效學,習,習之記,憶,憶篇,-匯,集,集最前,沿,沿最專,業(yè),業(yè)記憶,方,方法,學員需,求,求,一、考,證,證,二、求,知,知,考證過,程,程常見,問,問題,一、報,考,考前,二、學,習,習中,三、考,試,試中,四、考,證,證后,學習中,常,常見問,題,題,1、理,解,解困難,2、記,憶,憶困難,3、注,意,意力集,中,中困難,4、學,習,習時間,不,不充足,5、意,志,志力不,堅,堅定,學習中,常,常見記,憶,憶難題,1、人,名,名,2、人,名,名和對,應,應的事,跡,跡，如,理,理論、,著,著作,3、分,類,類或類,別,別,4、條,目,目類,5、數(shù),據(jù),據(jù),1、人,名,名、名,稱,稱,方法：,（1）,諧,諧音法,（2）,關,關鍵字,弗蘭克,杰夫,金,金斯,詹,姆斯,格,格魯尼,格,格,拉扎斯,菲,菲爾德,：,：富二代,蔡爾茲,艾維,李,李,：,LV,驢,愛德華,伯尼,斯,斯,：,愛德華,把你撕,名稱類,：,：,案例一,、,、,企業(yè)識,別,別系統(tǒng)CIS,的,的基本,構,構成由,下,下列三,個,個子系,統(tǒng),統(tǒng)構成,：,：,(1),理念識,別,別系統(tǒng)（MindIdentitySystem,）,）MIS,(2),行為識,別,別系統(tǒng)（BehaviorIdentitySystem）BIS,(3),視覺識,別,別系統(tǒng)（Visual Identity System）VIS,案例二,、,危機管,理,理的階,段,段劃分,主,主要有,四,四階段,說,說、五,階,階段說,和,和三階,段,段說。,四階段,說,說,包括,1.,PPRR：預,防,防、準,備,備、反,應,應、恢,復,復,（噼噼,，,，啊啊,）,）,2.,MPRR：減,緩,緩、預,防,防、反,應,應、恢,復,復,（馬屁,，,，啊啊,）,）,3.,羅伯特,希斯4R：,減,減少、,預,預備,、,反應、,恢,恢復,（啊啊,啊,啊?。?2、人,名,名和對,應,應的事,跡,跡，如,理,理論、,著,著作,方法,（1）,鎖,鎖鏈法,（2）,聯(lián),聯(lián)想法,（3）,關,關鍵字,烏里爾,羅森塔,爾,爾,-,更強調,危,危機的本質,鎖鏈法,聯(lián)想法,：,：,（一）,管,管理說,P39,突,出,出管理,屬,屬性,雷克斯,哈羅,博,博士，,“,“公共,關,關系是,一,一種獨,特,特的管,理,理職責,”,”。,聯(lián)想法,：,：,傳播管,理,理說,P39,明確是,一,一種特,定,定的傳,播,播管理,行,行為和,職,職能,詹,姆斯,格,格魯尼,格,格，“,公,公共關,系,系是一,個,個組織,與,與公眾,之,之間的,傳,傳播管,理,理”。,記憶：皇阿,瑪,瑪管理小燕子格格：不要,到,到處傳播小道消,息,息,聯(lián)想法,：,：,羅伯特,希斯,認,認為整,個,個危機,管,管理過,程,程中包,括,括了兩,個,個階段,：,：,(1),危機初,期,期的反,應,應階段,(2),危機后,期,期的恢,復,復階段,(1),切,切之前(2)切之,后,后,羅伯特,希斯,:把蘿卜,切,切成特,別,別細的,絲,絲,記憶,3、分,類,類或類,別,別,方法,4、條,目,目類,1、鎖,鏈,鏈法,2、聯(lián),想,想法（,編,編故事,）,）,3、規(guī),律,律總結,法,法,4、理,解,解記憶,鎖鏈法,流行的,特,特點,1新奇,性,性。新奇性,是,是所有,流,流行項,目,目中最,顯,顯著的,特,特征。,2時效,性,性。流行一,般,般表現(xiàn),為,為突然,迅,迅速的,擴,擴展與,蔓,蔓延，,又,又在較,短,短時間,內,內消失,。,。,3周期,性,性。流行變,化,化具有,周,周期性,。,。今天,作,作為時,髦,髦的事,物,物，幾,個,個月之,后,后也許,變,變成陳,舊,舊的東,西,西；今,天,天是陳,舊,舊的事,物,物若干,時,時間以,后,后往往,又,又被看,作,作是新,式,式的。,4兩極,性,性。流行項,目,目的變,化,化總是,從,從一個,極,極端到,另,另一個,極,極端。,記憶：,新,新時兩,周,周,鎖鏈法,公共關,系,系策劃,的,的特征,P142,（一）,目,目標性（二）,思,思想性,（,（,三,三）創(chuàng),造,造性,（四）,程,程序性,（,（,五,五）靈,活,活性,（,（六,）,）時機,性,性,記憶：從零時到早晨都在朝思暮想,鎖鏈法,公共關,系,系策劃,的,的原則,一、利,益,益性原則,二、客,觀,觀性原則,三、系,統(tǒng),統(tǒng)性原則,四、可,行,行性原則,五、靈,活,活性原則,記憶：,利客可,靈,靈系（,立,立刻可,聯(lián),聯(lián)系）,聯(lián)想法,非語言,傳,傳播的,特,特性（,簡,簡答）,1、傳,播,播性,2、情,境,境性,3、可,信,信性,4、組,合,合型,5、隱,喻,喻性,記憶：,在,在海洋,館,館看見,美,美人魚，各種,的,的眉目傳情加書信，最終,沒,沒追到,美,美人魚,，,，反而,被,被其男,友,友組合拳打了,一,一頓,聯(lián)想法,標志,最廣泛,、,、頻率,最,最多、,主,主導力,量,量、核,心,心要素,標志在,視,視覺識,別,別系統(tǒng),中,中的特,性,性：,（1）,識,識別性,：,：,基本功,能,能,（2）,領,領導性,：,：,（3）,同,同一性,：,：,（4）,時,時代性,：,：,（5）,延,延伸性,：,：,（6）,系,系統(tǒng)性,：,：,記憶：,與,與領導同時認識一美女,，,，是聯(lián)系呢還是,拖,拖延？,聯(lián)想法,組織形,象,象的構,成,成,（一）,組,組織的產品形象,（二）,組,組織的管理形象,（三）,組,組織的人員形象,（四）,組,組織的環(huán)境形象,（五）,組,組織的文化形象,（六）,組,組織的社區(qū)形象,（七）,組,組織的標識形象,（八）,組,組織的媒介形象,記憶：,在一個,很,很有文化氛圍的社區(qū)，有一,家,家工廠,，,，每天管理者就監(jiān),督,督著廠,里,里的人員生產產品，由于,工,工作任,務,務重，,工,工作環(huán)境差，有,的,的員工,受,受不了,就,就跳樓,了,了，后,來,來被媒介曝光，,當,當?shù)厝?就,就給這,家,家工廠,一,一個標識富,士,士康,聯(lián)想法,：,：公關人,員,員的公,關,關意識,形象意,識,識,創(chuàng)新意,識,識,溝通意,識,識,互惠意,識,識,服務意,識,識,長遠,意識,公共關系意識,聯(lián)想法,：,：,公關人,員,員的能,力,力結構,（1）,較,較強的,文,文字和,口,口頭表,達,達能力,（2）,良,良好的,組,組織能,力,力,（3）,健,健全的,思,思維和,謀,謀劃能,力,力,（4）,敏,敏銳的,觀,觀察能,力,力,（5）,良,良好的,自,自制自,控,控和靈,活,活應變,的,的能力,（6）,善,善于與,他,他人交,往,往的能,力,力,（7）,掌,掌握政,策,策、理,論,論的能,力,力,聯(lián)想法,：,：,（一）,群,群體性,（二）,共同性,（三）,多樣性,（四）,變化性,（五）,相關性,規(guī)律總,結,結法,內部公,眾,眾,重要性,：,：,1,、形成,組,組織力,量,量的主,體,體,2,、組織,創(chuàng),創(chuàng)造一,流,流產品,的,的主力,軍,軍,3,、塑造,和,和推銷,組,組織形,象,象的積,極,極因素,處理藝,術,術,1,、樹立,“,“內部,公,公眾第,一,一”的,思,思想,2,、傳播,溝,溝通，,增,增強內,部,部公眾,的,的民主,參,參與意,識,識,3,、開展,豐,豐富多,彩,彩的活,動,動，進,行,行感情,投,投資,4,、善于,做,做思想,工,工作，,培,培養(yǎng)內,部,部公眾,的,的忠誠,心,心,特點：,重要性,/,意義,：人力,、,、物力,、,、財力,、,、精力,處理藝,術,術,/,注意問,題,題：意,識,識、溝,通,通、物,質,質、精,神,神、危,機,機,規(guī)律總,結,結法,產品定,位,位及其,策,策略(,重,重點難,點,點),P169,產品定,位,位，就,是,是在潛,在,在消費,者,者的心,目,目中為,你,你的產,品,品設置,一,一個特定的,位,位置，這個,位,位置只,為,為你的,產,產品所獨占而其他,同,同類產,品,品則不,可,可能擁,有,有。,（一）,產,產品定,位,位的客,觀,觀依據(jù),：,：,1、關,于,于產品的調查,研,研究,2、關,于,于消費者的調查,研,研究,3、關,于,于市場情,況,況的調查,研,研究,4、關,于,于競爭對,手,手的調查,研,研究,5、關,于,于傳播媒,體,體的調查,研,研究,6、關,于,于流通領,域,域情況的,調,調查研,究,究,5、數(shù),據(jù),據(jù),圖像轉,換,換記憶,法,法,練習題,韋伯,狄爾泰,哈貝馬,斯,斯,斯賓塞,黑格爾,李嘉圖,亞當斯,密,密,吉登斯,達倫多,夫,夫,辯證沖突論,工業(yè)社,會,會的階,級,級和階級矛,盾,盾,辛慶先,老,老師,視頻：,自學考,試,試就這,么,么簡單,之,之考霸,秘,秘籍1,http:/