總結范本：_市國家稅務局工作總結范文姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 14 頁市國家稅務局工作總結范文xx年，xx市國稅局在上級局和xx市委、市政府的正確領導下，認真學習貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照科學發(fā)展觀的要求，認真落實全國、全省和嘉興市國稅工作會議部署，深入實施全市“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”總戰(zhàn)略，努力實踐“聚財為國、執(zhí)法為民”工作宗旨，積極組織收入、優(yōu)化納稅服務、推進依法治稅、強化科學管理、加強隊伍建設，充分發(fā)揮稅收職能作用，推動國稅事業(yè)又好又快發(fā)展，全面完成了xx年各項國稅工作任務，為地方經濟和社會事業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻。一、堅持聚財為國，國稅收入穩(wěn)定增長(一)組織收入穩(wěn)中有升。xx年，在全球金融風暴的大背景下，面對經濟發(fā)展減緩和嚴峻的組織收入形勢，堅持依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅的組織收入原則和抓緊、抓早、抓實、抓出成效的“四抓”工作要求，根據(jù)組織收入計劃，層層分解任務，落實工作職責，列入工作目標考核。 xx年共計組織稅收收入 278818萬元，其中免抵調庫增值稅591萬元，圓滿完成省局和市人大年度計劃，比上年同期增長8.07%。(二)強化分析掌握主動。一是做好稅收收入分析工作。從多方位、多層次和多角度進行定位和分析，按月編制“稅收計劃執(zhí)行情況統(tǒng)計表”分析資料，按季形成稅收收入分析報告，做到了月月有簡析，季度、年度有報告，及時提供詳細稅收收入信息，為領導科學決策、分析提供參考和服務。二是做好重點稅源分析工作。xx年對總局、省局和市局的重點稅源監(jiān)控，繼續(xù)采用“以企業(yè)賬面計提稅金為基礎，以重點稅源分析預測監(jiān)控系統(tǒng)為平臺，以科學的分析預測監(jiān)控方法為保證”的控管模式，實現(xiàn)了對重點稅源的事前預測、事中監(jiān)控和事后分析，全面加強了對重點稅源的管理監(jiān)控，切實把握了征收工作主動權。特別是達到總局監(jiān)控標準的監(jiān)控戶數(shù)達到38戶，新增3戶，增長8.57%;達到省局監(jiān)控標準的監(jiān)控戶數(shù)達到615戶，新增63戶，增長11.41%。三是完成全國稅收專項調查工作。按照總局和省局關于做好xx年稅收調查工作的要求，強化對全市4多戶企業(yè)調查人員的業(yè)務培訓，保質保量完成了xx年度全國稅收調查工作。(三)控制稅源措施得力。一是利用三方聯(lián)合辦證和三方協(xié)作清無的功能，加強稅務登記狀態(tài)管理。實現(xiàn)了三方協(xié)作從聯(lián)合辦證向戶管源頭和后續(xù)屬地監(jiān)管雙向延伸，集三方之力加強對無照無證戶的管理，起到了事半功倍的效果。共清理無照無證戶3152戶，年均清無戶數(shù)均達到國稅稅務登記總戶數(shù)的3%以上，通過清漏增加的月征稅定額已達到1320萬元。二是細化行業(yè)明細和規(guī)范稅種鑒定，努力實現(xiàn)稅源管理的科學化、精細化和信息化。三是繼續(xù)加強預防企業(yè)走逃和欠稅控管工作機制。在去年控管的基礎上，進一步明確職責，落實責任，專門印發(fā)了催報、催繳、稅收保全、強制執(zhí)行操作規(guī)程，強化了部門間配合，以積極有效的措施，切實加強了走逃企業(yè)的預警管理、執(zhí)行管理、追償管理。四是大力加強對納稅人欠繳稅款管理，盡力壓縮和積極清理新、舊欠稅，特別是加強重點欠稅企業(yè)(欠稅3 萬元以上)的監(jiān)管，按月上報省局欠稅情況，及時做好欠稅企業(yè)的公告制度，積極做好欠稅企業(yè)阻止出境工作。xx年度累計已上報省局審批核銷死欠70戶，核銷欠稅總額813萬元。二、堅持依法治稅，稅收法治不斷增強(一)嚴格規(guī)范稅收執(zhí)法。深入貫徹依法行政實施綱要，堅持把依法治稅作為稅收工作的靈魂貫穿始終，嚴格執(zhí)行征管法及其實施細則，嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職責，確保稅收執(zhí)法程序正當，有效降低稅收執(zhí)法風險。在深入開展稅收執(zhí)法檢查時，做到上級檢查與自查自糾、限期整改與過錯責任追究、檢查程序與檢查實體的“三個結合”，全面提高全系統(tǒng)稅收執(zhí)法水平。抓好執(zhí)法信息管理系統(tǒng)的責任追究管理，對未糾正的53條信息，除按規(guī)定可申辯調整的52條記錄外，對1人進行了過錯責任追究。根據(jù)重大稅務案件過錯責任追究的要求，對涉及的三位管理員進行了責任追究。(二)加強稅收法制建設。規(guī)范行政處罰自由裁量權和稅務行政許可項目。根據(jù)市政府法制辦的要求,我們對稅務的行政處罰自由裁量權和稅務行政許可項目進行了規(guī)范和清理,實現(xiàn)執(zhí)法處罰公正、透明，行政許可簡潔、便民。(三)整頓規(guī)范稅收秩序。xx年，稽查工作在查補的數(shù)量和質量上都有了新的突破。共計實施稽查342戶，其中查實有問題336戶，占稽查戶數(shù)的 98.25%;共計查補款項5209萬元;移送公安進一步偵查案件3件，涉案人員三名。一是精心組織，扎實開展稅收專項檢查工作。根據(jù)xx年全省國稅稽查工作要點要求，專題布置了大型超市、建筑安裝、免抵退企業(yè)等3個行業(yè)的專項檢查，共查補收入871萬元。二是加大力度，做好稅收專項整治工作。結合轄區(qū)征管現(xiàn)狀，強化征管查聯(lián)動，針對征管薄弱行業(yè)有效組織開展稅收專項整治工作。對羊毛衫、機械制造、制革、砂石、印染、皮鞋等六個行業(yè)進行了以自查為主的專項整治，共查補收入1378萬元。三是抓住重點，認真做好違法舉報案件查處。嚴格執(zhí)行舉報案件分類管理辦法的規(guī)定，突出了稽查局集中力量查處偷、逃、騙、抗稅行為的工作職責，堅持“舉報必查、署名必復、從速從嚴”的原則。共收到并下達舉報案件60件(其中轉辦5件，本級受理55件)，已結案 36件，檢查有問題34件，有問題戶數(shù)占94.44%，共查補入庫款項672萬元。三、堅持管理創(chuàng)新，稅收征管扎實推進(一)抓好“增值稅”征管工作。一是認真貫徹落實增值稅轉型政策，并對政策執(zhí)行情況進行抽查。xx年是增值稅轉型政策實施的第一年，我們及時編印了增值稅轉型政策匯編，使全體干部和納稅人及時全面掌握新政策。在政策落實上，堅持既要落實政策，又要加強管理的精神。針對增值稅轉型，深入調研轉型政策中的問題，多次組織對全市國稅干部和納稅人政策的輔導和培訓，為政策的準確落實和執(zhí)行打下了基礎。全市xx年共申報抵扣固定資產進項稅額31167萬元。同時加強進項的抵扣審核管理，開展固定資產進項稅額專項核查工作，經檢查對不符合抵扣條件的固定資產進行補稅處理，補繳稅款148萬元。二是完善一般納稅人認定管理，抓好超過小規(guī)模納稅人標準的納稅人申請一般納稅人的資格認定工作，逐步提高一般納稅人比重，對全市超過標準的50多戶納稅人辦理了認定手續(xù)。三是進一步實施增值稅行業(yè)稅負管理。對零負申報和行業(yè)稅負狀況及時進行通報，對皮毛、菊花、鋼構等行業(yè)進行了調查分析，在加強管理上提出了具體要求。同時選取了銷售 5萬元以上稅負率下降幅度50%以上企業(yè)和應納稅額為0和免抵稅額為0的企業(yè)進行專項核查，補繳增值稅177萬元。四是充分落實總局以票管稅的精神，完成滯留票、海關完稅憑證和紅字普通發(fā)票的專項性的核查工作。開展增值稅專用發(fā)票存根聯(lián)滯留專項核查工作，共補繳增值稅108萬元;開展異常海關完稅憑證專項核查工作，查補稅款31萬元;開展增值稅普通發(fā)票紅字票的專項核查，有效防范了利用普通發(fā)票的涉稅問題發(fā)生。五是加強增值稅轉型政策對經濟發(fā)展的影響的調研，密切跟蹤宏觀經濟變化和政策變動及企業(yè)經營形勢變化對稅收的影響。在3月份和8月份分二次對增值稅轉型對我市的經濟和稅收的影響進行調研，并形成了專題調研報告。(二)抓好“所得稅”征管工作。一是推行行業(yè)控制利潤率管理，進一步推進企業(yè)所得稅雙重控制管理。根據(jù)行業(yè)特點，按企業(yè)規(guī)模和財務核算水平實行分類管理。已有537戶納稅人納入行業(yè)控制利潤率管理。二是匯算清繳實行期前、期中、期后的全程管理措施。入庫所得稅6572萬元，比上年增長3062萬元，增長87.26%。三是結合新企業(yè)所得稅法實施，組織開展業(yè)務培訓和納稅輔導。重點開展了新企業(yè)所得稅法的年度申報表的填報要求、稅前扣除辦法和財產損失稅前扣除辦法等方面的培訓。四是加強涉外稅收管理。xx年我局共入庫非居民企業(yè)所得稅收入1574萬元，比上年增加1514萬元。其中股權轉讓核查中，創(chuàng)造了xx市局非居民企業(yè)單戶入庫稅款一千萬以上的歷史記錄，也開創(chuàng)了我局首次(也是全嘉興首次)辦理外方從國外直接匯款繳納稅款的先例。涉外審計工作合計補稅764萬元，是歷年來涉外審計成效最大的一年。(三)加強小規(guī)模企業(yè)管理。一是布置全市范圍開展小規(guī)模藥店行業(yè)的納稅評估和年銷售預警;二是啟用了小規(guī)模電腦橫機加工戶以耗用電度數(shù)進行銷售測算的監(jiān)管模型，實現(xiàn)“以耗控銷”法測算納稅人銷售額，并實現(xiàn)按年監(jiān)管，分月監(jiān)控的管理辦法;三是建立皮鞋生產業(yè)小規(guī)模納稅人監(jiān)控模型，建立以生產工人人數(shù)為主要依據(jù)，以電費支出為輔助指標，測算銷售下限的監(jiān)控模型，實行申報銷售下限預警管理辦法。通過以上三個監(jiān)控模型的應用，加強了小規(guī)模企業(yè)稅收征管，提高了納稅申報質量，對不同的行業(yè)、經營規(guī)模、經營層次，形成大、中、小的層級管理，形成了有計劃、遞進式滾動提高管理水平和申報質量的格局。(四)抓好個體稅收管理。一是做好濮院個體稅收聯(lián)合征管試點工作。得到了市政府的肯定和支持，濮院個體稅收聯(lián)合征管所試運行以來，納入聯(lián)合管理個體工商戶9615戶，組織稅費收入xx萬元，其中增值稅1052萬元。除在部分業(yè)務流程、系統(tǒng)應用等操作細節(jié)上尚存在局部問題外，總體反映平穩(wěn)。初步實現(xiàn)了工作量減少、征管質量提高以及國地稅形成合力，為全市推廣奠定了一定的業(yè)務基礎。二是繼續(xù)鞏固和提高個體征管質量，較好地完成了定額調整和超定額補報工作。至11月份，定額總額23592萬元，起征點比例53.59%，超定額補報 954戶，補征稅款298萬。三是加強專業(yè)市場規(guī)范化管理。聯(lián)合工商、地稅和相關部門對崇福皮毛市場無證戶進行清理。聯(lián)合工商、地稅和羊毛衫管委會對濮院中央商城未辦理證照、未申報納稅的經營戶進行了集中整治。在此基礎上，工商、國稅、地稅三部門聯(lián)合制定了xx市專業(yè)市場工商稅務聯(lián)合管理暫行辦法，做到“進場即登記、開業(yè)即納稅”的基本管理要求，規(guī)范專業(yè)市場管理，促進市場健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展。四是推動個體一般納稅人認定工作。按照“抓住大戶、管好中戶、規(guī)范小戶”的征管原則，引導和鼓勵超標準的個體大戶認定為一般納稅人，營造內、外部對一般納稅人擴面工作的良好、積極的氛圍。(五)加強普通發(fā)票管理。一是推廣電腦在線開票工作。在全市范圍內推廣使用電腦在線開具普通發(fā)票，完成全市所有萬元版普通發(fā)票以上和全部專業(yè)市場代開發(fā)票的電腦在線開票推廣工作，也實現(xiàn)了部分千元版普通發(fā)票的在線開具。二是構建發(fā)票管理預警機制。對現(xiàn)有的普通發(fā)票管理系統(tǒng)進行功能的增加和數(shù)據(jù)的增值利用，做到了系統(tǒng)實時監(jiān)控、工作日常處理，實現(xiàn)了監(jiān)控信息化、預警自動化、處置常態(tài)化。三是開展普通發(fā)票票種核查。布置開展普通發(fā)票票種核定情況的清理和重新審定、對商貿企業(yè)的重點實地核查，以及發(fā)票核查回頭看工作。通過清理，共刪除票種鑒定四百多戶，調整用票版別三百多戶，降低了發(fā)票用票風險，切實防范涉票違法案件的再發(fā)生。(六)抓好出口退稅管理工作。完善內部管理機制，規(guī)范管理工作程序，認真貫徹落實好出口退稅政策，做到“嚴審快退”，形成各部門齊抓共管和專業(yè)化管理相結合的出口退稅管理新模式。xx年共審核通過外貿企業(yè)退稅額23477萬元，同比增長26.46%，審核通過生產企業(yè)免、抵、退總額 82690萬元，同比增長14.84%。充分運用出口企業(yè)動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，加強預警評估，成效明顯，累計補稅839萬元。扎實做好征退稅銜接工作，繼續(xù)做好防范和打擊出口騙稅工作，并通過各利形式加強政策宣傳，為出口企業(yè)的發(fā)展做好服務工作。(七)抓好管理創(chuàng)新工作。xx年，我局有普通發(fā)票網上開票管理系統(tǒng)、企業(yè)所得稅優(yōu)惠項目在線備案管理系統(tǒng)2個項目入選省局管理創(chuàng)新項目庫，其中普通發(fā)票網上開票管理系統(tǒng)被省局評為管理創(chuàng)新優(yōu)秀項目，管理創(chuàng)新工作取得了明顯成效。普通發(fā)票網上開票管理系統(tǒng)有效防范和解決了長期困擾的發(fā)票使用管理中的四大問題，使事前風險防范與事中、事后監(jiān)督檢查有機結合，應用實時掌握存根聯(lián)信息、保證查詢碼唯一性和及時發(fā)現(xiàn)案源等優(yōu)點，成功破獲了浙江首起網絡發(fā)票涉稅案，實現(xiàn)了“管票”與“管稅”的緊密結合。企業(yè)所得稅優(yōu)惠項目在線備案管理系統(tǒng)實現(xiàn)了所得稅優(yōu)惠政策項目的動態(tài)管理，防范了不符合優(yōu)惠政策條件的納稅人騙取稅收優(yōu)惠的漏洞。該項目還被嘉興市局確定為全市推廣項目。(八)優(yōu)化納稅評估工作。一是進一步擴大行業(yè)建模覆蓋范圍。經過各管理單位建模人員和稅收管理員的努力，全面完成了入模企業(yè)戶數(shù)、稅款“雙過半”的工作目標。在我市原已推行的3個行業(yè)模型的基礎上，今年我局共自建15個行業(yè)模型、引進修改8個行業(yè)模型，一共應用了26個行業(yè)模型。通過后續(xù)監(jiān)控與評估，共補稅戶數(shù)598戶，補繳稅款3060萬元。二是規(guī)范稽核評估程序管理。在去年制定印發(fā)我局納稅評估工作規(guī)程基礎上，進一步明確稽核評估入庫等環(huán)節(jié)的操作規(guī)程;同時，建立起比較完整的納稅評估入庫管理、成效統(tǒng)計、績效通報制度，充分發(fā)揮出日常稽核、重點評估等稅收征管手段在稅源監(jiān)控與風險管理中的作用，進一步營造公正公平的稅收環(huán)境。三是實施稽核評估計劃報備管理。通過各管理單位有效貫徹落實，稽核評估工作取得了突破性成效，全年共完成1861戶，補繳稅款5105萬元,調整增值稅進項稅162萬，調整所得額2366萬。同時，有效解決了多頭布置、重復評估的問題，加強了稅源管理、稅收分析、納稅評估和稅務稽查各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)動，提高了稅收征管的整體效能。(九)深化征管質量考核評價機制。以稅收征管數(shù)據(jù)通報為載體，立足和注重為基層管理部門服務，以準確及時的數(shù)據(jù)來反映征管工作成效、問題、差距，通報工作要求的落實程度和工作質量高低，指導和促進征管工作的落實，確保全市征管質量的高位運行。xx年，全市申報率為99.62%;入庫率99.8%;滯納金加收率1%;處罰率(戶次)1%，處罰率(金額比例)51.8 %;欠稅增減率-42.33%。四、堅持執(zhí)法為民，稅收服務不斷優(yōu)化(一)提升服務經濟建設的水平。提高特殊涉稅事項的管理水平，提升推進經濟“轉型升級”的前瞻性和敏銳力。一是堅持聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度。注重與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系和溝通,開展定期或不定期的聯(lián)系走訪,掌握聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展狀況及主要稅源分布情況，并取得鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府對國稅工作的支持。二是堅持走訪企業(yè)制度。通過深入企業(yè)調研，開展向企業(yè)送服務、送政策活動，齊心協(xié)力幫助企業(yè)渡過難關。為讓納稅人第一時間全面掌握并利用好國家制定實施的一系列稅收新政策，在相繼舉辦增值稅轉型政策培訓班的基礎上，在全市廣泛深入地開展 “送政策上門”活動，由班子成員親自帶隊，將增值稅轉型政策匯編、消費稅新舊政策對照表等送到企業(yè)手中，并對各企業(yè)遇到的涉稅疑難問題進行現(xiàn)場解惑答疑。據(jù)不完全統(tǒng)計，已開展“送政策上門”活動1多戶次，發(fā)放稅收政策宣傳冊35余份，現(xiàn)場解答涉稅疑難問題50多個。三是做好稅收宣傳工作。聯(lián)合地稅、農經等部門開展農民專業(yè)合作社稅收優(yōu)惠面對面活動，通過邀請部分農民專業(yè)合作社的代表進行座談，現(xiàn)場落實稅收優(yōu)惠政策，傾聽百姓聲音。舉辦稅企互動會，召集全市1多家重點骨干企業(yè)的財務人員就近增值稅、企業(yè)所得稅等稅收政策的熱點和難點問題進行了深入講解，并與納稅人進行現(xiàn)場互動，拉近了稅企之間的距離。同時，邀請當?shù)仉娨暸_和報紙進行廣泛宣傳，增強政策宣傳的效果。針對納稅人關注的稅收熱點難點問題，與地稅聯(lián)合出版 “稅收宣傳月”專刊。從宣傳實際和納稅人的需要出發(fā)，通過懸掛橫幅、樹立展板、發(fā)放宣傳單、設立咨詢臺等多種形式向廣大納稅人全面宣傳稅收政策，提供零距離的咨詢服務，擴大了稅收宣傳的影響力，提高了納稅人的稅法遵從度，促進了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。(二)提升扶持經濟發(fā)展的作用。認真貫徹落實支持“三農”和新農村建設、高新技術企業(yè)、資源綜合利用、技術研發(fā)費用、增加就業(yè)和再就業(yè)、出口退稅等各項稅收優(yōu)惠政策，做到應退盡退。xx年累計辦理免抵調庫增值稅591萬元，同比增加23675萬元，出口貨物退增值稅726萬元，同比增加214萬元，增值稅轉型申報固定資產進項稅額31167萬，實際抵扣進項稅額4631萬元，先征后退稅7495萬元，減免退稅4615萬元，征前減免35197萬元，其中高新技術6643萬元，合計已落實國家稅收優(yōu)惠政策34538萬元，同比增加52728萬元，充分發(fā)揮了稅收的調節(jié)功能，切實減輕了企業(yè)負擔，有力地支持了地方經濟發(fā)展。同時，在規(guī)范政策執(zhí)行的基礎上，切實加強對享受稅收優(yōu)惠的企業(yè)的各項基礎資料的管理與審核，實行優(yōu)惠政策事前、事中、事后管理，充分利用殘疾人就業(yè)管理系統(tǒng)，將不符合條件的殘疾人563 人次不予計算扣除限額，減少退稅限額164萬元;加強增值稅免稅收入的管理，布置農村專業(yè)合作社的專項調查工作;開發(fā)所得稅備案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了所得稅優(yōu)惠項目的動態(tài)管理;統(tǒng)一了技術研發(fā)費加計扣除的政策規(guī)定和高新技術企業(yè)認定的有關問題，提高了優(yōu)惠政策執(zhí)行的公開、公平與透明度。(三)提升優(yōu)化納稅服務的效率。以納稅服務月活動和“四心服務”專項活動為載體，切實轉變觀念，增強服務意識，不斷豐富納稅服務內容和創(chuàng)新納稅服務方式。一是優(yōu)化辦稅服務廳的辦稅功能。積極推進“全市通辦與一窗統(tǒng)辦、大廳辦稅與網上辦稅、窗口辦稅與自助辦稅”三結合，盡可能地為納稅人辦稅提供快捷與便利的服務。通過完善 POS機刷卡繳稅(包括門征業(yè)務地稅委托國稅代征稅款)、自助抄報稅平臺、車購稅電子化檔案管理等一系列便民措施的上線，維護了辦稅秩序，提高辦稅的效率和便利度，減少排隊等候，多方面方便納稅人，提升了納稅服務的質量和水平。今年，結合濮院分局的設立，在xx全市的全職能辦稅服務廳(梧桐、崇福、濮院)和衛(wèi)星辦稅服務廳(石門、洲泉、烏鎮(zhèn))進行涉稅業(yè)務的分級通辦，配合嘉興市局的地市通辦，進行了崗位設置和權限調整，進一步打破了區(qū)域限制，方便了 xx全市納稅人就近辦稅，實現(xiàn)了跨縣市納稅人的部分業(yè)務通辦。二是積極推進財稅庫銀橫向聯(lián)網電子繳稅系統(tǒng)工作，納稅人繳稅賬戶的銀行選擇范圍擴大到9 個，免去了納稅人在征期須將資金在銀行間劃轉的麻煩，使納稅人足不出戶可辦理繳稅業(yè)務，并且在財稅庫銀橫向聯(lián)網實現(xiàn)以后，銀行出具的繳稅收據(jù)可代替稅票入帳，免去了原來每個月必須到稅務機關來打稅票，簡化了納稅流程，極大地方便了納稅人。三是率先完成網上抄報稅推行工作，從8月份開始，經過23個的培訓班，對全市38戶增值稅一般納稅人開展了網上抄報稅的集中培訓，目前培訓工作已全部結束，已有35多戶企業(yè)實現(xiàn)了網上抄報稅，占應推行戶數(shù)的 90%以上，在嘉興作為第一家全面推行。四是做好年度企業(yè)納稅信用等級的評定工作。通過國稅、地稅各相關科室的充分協(xié)調、配合，各基層單位的齊心協(xié)力、精心組織，納稅信用等級評定工作全面順利結束，本次評定，總參評戶數(shù)為4493戶，擬定A級納稅人90戶，確定B級納稅人2920戶，確定C級納稅人1480戶，確定D級納稅人3戶。通過以評促管，引導和營造了全市誠信納稅的良好氛圍。五是加強納稅人需求和滿意度管理。以納稅人需求為導向，以納稅人滿意度為基準，認真總結分析納稅服務工作存在的問題和不足，有針對性地進一步改進和優(yōu)化納稅服務，促進納稅人滿意度和稅法遵從度的持續(xù)提高。五、堅持以人為本，隊伍素質穩(wěn)步提升(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。按照市委的統(tǒng)一部署，認真開展了為期半年的學習實踐科學發(fā)展觀活動，努力完成了各個階段的工作任務。累計組織了7場專題輔導報告會。開展稅收調研活動，共確定八個調研課題，成立八個調研課題組，分別由班子成員帶隊開展調研，調研期間，共走訪企業(yè)103戶，村社區(qū)2個，召開各類座談會9次，在規(guī)定的時間內，形成了高質量的調研報告和科學發(fā)展建議書，并擇優(yōu)選取了增值稅轉型政策實施情況調研、淺議當前xx出口企業(yè)面臨的困難與建議對策兩篇報市委學習活動小組，為xx經濟科學發(fā)展作出了國稅部門應有的貢獻。在全體干部職工中開展了“我為xx經濟科學發(fā)展、 xx國稅科學發(fā)展”獻一計活動，共收到“金點子”104條。在xx國稅信息開設深入學習實踐科學發(fā)展觀活動專刊，已出專刊12期。切實做到了黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠，把學習實踐活動的成果轉化為推動國稅事業(yè)科學發(fā)展的強大動力。第 13 頁 共 14 頁本文至此結束，感謝您的瀏覽!（資料僅供參考）下載修改即可使用第 14 頁 共 14 頁