最新 精品 Word 歡迎下載 可修改中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司管理培訓(xùn)項(xiàng)目建議書上海復(fù)旦管理咨詢公司2022年12月第一部分：項(xiàng)目背景中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢總體向好最近剛剛公布的今年第三季度宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，說明我國經(jīng)濟(jì)在這個(gè)季度仍然保持了前兩個(gè)季度不斷攀升的勢頭。第一季度GDP增長了7.6，二季度是8.0，三季度是8.1； 9月份工業(yè)生產(chǎn)增長速度達(dá)到13.8，大大高于1到9月的平均速度12.2；中國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢增長也引起了全世界的關(guān)注，成為全球唯一的亮點(diǎn)。決定中國經(jīng)濟(jì)今年能夠繼續(xù)快速發(fā)展的因素已經(jīng)開始發(fā)生變化未來中國金融服務(wù)業(yè)的地位有所提升目前，中國已初步建立起以各類商業(yè)銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司為主體的比較健全和完善的金融組織體系。到2022年底，全部金融機(jī)構(gòu)(含證券、保險(xiǎn)公司)總資產(chǎn)已達(dá)21.8萬億元，其中存款貨幣銀行總資產(chǎn)14.1萬億元，所占比例64.7%。中國金融業(yè)在世界的崛起，首先表現(xiàn)為國際金融市場對國內(nèi)金融信息、政策及變化的關(guān)注。大量的國際金融機(jī)構(gòu)、銀行紛紛地進(jìn)入中國市場，世界各地的交易所紛紛到國內(nèi)市場招兵買馬，都完全顯示出中國金融市場在國際舞臺上的重要性。人民幣升值更是讓中國金融業(yè)在國際市場上的影響彰顯得淋漓盡致。中國政府有意使宏觀問題微觀化，并通過這種方式來阻遏投機(jī)，穩(wěn)定市場。金融行業(yè)對于整個(gè)國名經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在發(fā)揮越來越重要的作用。保險(xiǎn)市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存為達(dá)到全面小康社會(huì)的目標(biāo)，國家的經(jīng)濟(jì)總量必須大幅度增加，消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)方式將產(chǎn)生變化，中間階層正在迅速發(fā)展。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，中間階層是一個(gè)國家的保險(xiǎn)消費(fèi)主體。根據(jù)國際保險(xiǎn)發(fā)展歷史資料顯示：當(dāng)人均GDP達(dá)到1000美元時(shí)，住房開始成為人們追求生活質(zhì)量的第一目標(biāo)；當(dāng)人均GDP達(dá)到3000美元時(shí)，小汽車開始成為人們的首選目標(biāo)。住房、汽車等現(xiàn)代家庭財(cái)產(chǎn)，與其它家庭財(cái)產(chǎn)相比，價(jià)值大、風(fēng)險(xiǎn)高，這些財(cái)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)保障問題，便成為人們在家庭生活中不得不思考、不得不安排的問題。人均GDP在2000至10000美元之間，保費(fèi)增長率可以達(dá)到15%至20%。而中國目前人均GDP已突破1000美元，中間階層也迅速發(fā)展，人均月收入在2000至4000元的人群增長較快，其已構(gòu)成購買保險(xiǎn)的比例較高的群體。中國大陸目前保費(fèi)收入占GDP的百分比是2%，預(yù)計(jì)在未來十年將上升到4%至5%。也就是說，就算中國GDP保持不變，保費(fèi)收入本身要翻一番。隨著中國經(jīng)濟(jì)高速增長，中國的保險(xiǎn)市場空間也越來越大，保險(xiǎn)業(yè)也正在成為一個(gè)極富潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)。中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定了保險(xiǎn)市場，尤其是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場的需求日益增加。中國保監(jiān)會(huì)最新數(shù)據(jù)顯示，目前41家外國保險(xiǎn)公司已在華開設(shè)97家營業(yè)性機(jī)構(gòu)，131家外國機(jī)構(gòu)設(shè)立了191家代表處。其中，英、德、意、荷蘭和瑞典等歐盟成員國共有14家公司設(shè)立了34家營業(yè)機(jī)構(gòu)，33家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)立了39家代表處。2022年1-10月，22家外資壽險(xiǎn)公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入301.67億元，同比增長了356.6%，市場占有率為9.93%。隨著外資更多地進(jìn)入，中國保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈。中國保險(xiǎn)業(yè)歷經(jīng)20多年的發(fā)展，目前新的歷史時(shí)機(jī)帶來了眾多機(jī)遇，但是同樣嚴(yán)峻的是其面臨的激烈競爭和挑戰(zhàn)。中國保險(xiǎn)行業(yè)日益規(guī)范化對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，人力資源的管理急需規(guī)范化目前中國整體保險(xiǎn)行業(yè)人才匱乏或水平參差不齊。保險(xiǎn)業(yè)整體監(jiān)管力度的加強(qiáng)和相關(guān)法律法規(guī)的日益完善，對本行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展很快，但保險(xiǎn)業(yè)極缺人才。目前的300多家保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)，年缺口在萬名以上，供需之間的比例約為1：4。目前全國只有48所全日制高校設(shè)立保險(xiǎn)本科及以上專業(yè)，每年保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生僅在2000人左右，相應(yīng)的成人高等教育保險(xiǎn)專業(yè)幾乎空白。我國保險(xiǎn)史上出現(xiàn)了三次人才大地震：20世紀(jì)90年代初，隨著平安、太平洋等保險(xiǎn)公司相繼成立，人保財(cái)險(xiǎn)一家獨(dú)撐保險(xiǎn)市場的現(xiàn)象被打破，開始了保險(xiǎn)業(yè)最初的人才交流；第二次是1996年新華、泰康兩家壽險(xiǎn)公司的成立，人才需求旺盛起來；第三次就是2021年18家保險(xiǎn)公司被一下子獲準(zhǔn)開業(yè)，主要以合眾人壽等新保險(xiǎn)公司為主，他們迅速招攬人才，再次引爆我國保險(xiǎn)業(yè)的第三次人才大地震，“挖角”事件時(shí)有發(fā)生。外資保險(xiǎn)公司也開始與國內(nèi)保險(xiǎn)公司一起逐鹿中原。他們研發(fā)中心及人才本土化進(jìn)程加快，成為國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)“人力資源搶奪戰(zhàn)”的又一支“主力軍”。中國保險(xiǎn)行業(yè)人才匱乏，面臨的不可回避的巨大挑戰(zhàn)。在競爭激烈的市場中，大地保險(xiǎn)已經(jīng)確立自身的優(yōu)勢地位中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司淵源于1949年10月成立的原中國人民保險(xiǎn)公司，是經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立，由中國再保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。注冊資本金10億元人民幣。到目前，公司已開設(shè)29家分公司，基本完成了長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)帶和東北、西北、西南的市場戰(zhàn)略布局。經(jīng)過短短2年時(shí)間的發(fā)展，已經(jīng)完成了從大東北到珠三角，從長三角到大西部的整個(gè)全國經(jīng)營戰(zhàn)略布局，躋身財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)市場份額的第6位。從中國保監(jiān)會(huì)獲取的數(shù)據(jù)顯示，在過去的兩年中，中國大地保險(xiǎn)共完成保費(fèi)收入43.7億元人民幣，已經(jīng)在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)第二集團(tuán)軍當(dāng)中牢牢地占據(jù)了一席之地，成為快速擴(kuò)張的一匹黑馬，在全國各保險(xiǎn)公司中脫穎而出。公司擁有一批專業(yè)的管理人隊(duì)伍和精算隊(duì)伍，總公司具有博士學(xué)位、博士后經(jīng)歷的管理人員占總?cè)藬?shù)10%以上，研究生以上學(xué)歷者占45%以上。大地保險(xiǎn)為中國保險(xiǎn)市場的繁榮穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)，贏得了良好的經(jīng)營業(yè)績和社會(huì)口碑，樹立了良好的品牌形象。為了形成大地保險(xiǎn)未來可持續(xù)發(fā)展能力，進(jìn)一步加強(qiáng)人才的培訓(xùn)顯得日益重要大地保險(xiǎn)正處于迅速發(fā)展期，容易出現(xiàn)費(fèi)用偏緊、投入不足等營養(yǎng)不良的現(xiàn)象，也容易出現(xiàn)經(jīng)營偏軌、管控滯后的問題。公司“專業(yè)化定位、綜合化經(jīng)營、扁平化管理、差異化發(fā)展”的經(jīng)營模式必然導(dǎo)致對人力資源更高的要求，各項(xiàng)人才不但要具備基本專業(yè)素質(zhì)，更需要關(guān)系到公司及其個(gè)人發(fā)展?jié)摿Φ墓芾砟芰?。大地保險(xiǎn)目前在保險(xiǎn)行業(yè)中具有相當(dāng)競爭優(yōu)勢，業(yè)已預(yù)計(jì)到其未來發(fā)展階段所面臨的挑戰(zhàn)。大地保險(xiǎn)亟需通過其人才發(fā)展戰(zhàn)略觀，積極構(gòu)建其培訓(xùn)機(jī)制，打造其優(yōu)秀的人才儲備計(jì)劃。目前大地保險(xiǎn)最需要的是能勝任制定制度和引進(jìn)技術(shù)的中、高級管理人才，能把國際保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與本土文化相結(jié)合、視野開闊的全才。他們必須掌握經(jīng)營管理知識，了解戰(zhàn)略管理的重要性和戰(zhàn)略管理的過程，熟知人力資源管理、決策的制定過程、計(jì)劃的工具和技術(shù)、員工激勵(lì)理論、溝通與人際交往技能、作業(yè)管理等管理學(xué)基本理論。當(dāng)然最基本的，他們還必須清楚地了解保險(xiǎn)公司的運(yùn)作流程，保險(xiǎn)企業(yè)與一般制造業(yè)企業(yè)以及其他金融企業(yè)的差異。復(fù)旦管理咨詢公司擁有一流的培訓(xùn)資源整合能力上海復(fù)旦管理咨詢有限公司（Fu Dan Business Consulting Company，以下簡稱FDBCC），成立于1992年，是復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院直屬的唯一綜合性咨詢公司。公司以復(fù)旦杰出的博導(dǎo)、教授群體為知識依托，為跨國公司、國內(nèi)大型企業(yè)、各級政府部門提供全方位管理咨詢服務(wù)。1917年復(fù)旦大學(xué)設(shè)立商科，1929年正式成商學(xué)院， 1979年成立管理科學(xué)系，1985年組建成立復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院，學(xué)院共設(shè)信息管理和信息系統(tǒng)系，財(cái)務(wù)金融系，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)系，管理科學(xué)系，會(huì)計(jì)系，市場營銷系，統(tǒng)計(jì)系，企業(yè)管理系等八個(gè)系?，F(xiàn)有教師116人，其中教授35人(博導(dǎo)27人)，副教授47人。同時(shí)，公司擁有良好的社會(huì)關(guān)系和資源，可以將培訓(xùn)資源進(jìn)行最優(yōu)的整合。第二部分：培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)目的大地保險(xiǎn)完成經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略性布局后，提出了創(chuàng)業(yè)階段工作重心轉(zhuǎn)移的問題，即“及時(shí)轉(zhuǎn)型加穩(wěn)健發(fā)展”的戰(zhàn)略思想，重心轉(zhuǎn)移就是“從外延擴(kuò)張逐步轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展，把更多的主要資源投入到培育內(nèi)涵發(fā)展能力之上，做好基礎(chǔ)管理”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們抓住此次契機(jī)，計(jì)劃將為大地公司省一級副總以上、中心支公司地市級領(lǐng)導(dǎo)提供中高層管理人員的培訓(xùn)。在項(xiàng)目規(guī)劃的過程中，我們借鑒國際著名商學(xué)院的課程設(shè)計(jì)方案，采納與國際同步的最新課程設(shè)計(jì)，結(jié)合復(fù)旦大學(xué)的學(xué)科特色，向培訓(xùn)學(xué)員傳授系統(tǒng)的、完整的、反映當(dāng)代管理思想與實(shí)踐最新發(fā)展成果的專業(yè)理論與方法技術(shù)，使大地公司的中高層管理人員結(jié)合工作中的感悟，既熟練掌握管理方面的知識，提升理論和實(shí)踐的結(jié)合能力，又進(jìn)一步了解保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識和最新思想，促進(jìn)他們在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上對企業(yè)的工作有更系統(tǒng)、更具遠(yuǎn)見的認(rèn)識與思考，培養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)員的戰(zhàn)略思維能力與領(lǐng)袖素質(zhì)，并以此推動(dòng)大地公司“做大規(guī)模、做強(qiáng)管理”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)對象此次的培訓(xùn)對象主要是省一級副總以上高管領(lǐng)導(dǎo)和中心支公司地市級領(lǐng)導(dǎo)，我們將分別征對這兩類學(xué)員設(shè)計(jì)“高級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程”和“中級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程”。其中“高級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程”主要針對省一級副總以上高管領(lǐng)導(dǎo)，“中級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程” 主要針對中心支公司地市級領(lǐng)導(dǎo)。培訓(xùn)規(guī)模的控制高級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程，考慮到教學(xué)質(zhì)量和增加學(xué)員的參與程度等原因，我們建議每班人數(shù)為2530人。中級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程每個(gè)班級的規(guī)?？梢韵鄬^大，建議人數(shù)為4045人。授課方式的選擇高級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程主要采用教案講授、小組討論、案例分析、現(xiàn)場演講、課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、多媒體教學(xué)等方式，更多注重案例分析、現(xiàn)場演講和角色扮演，強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與性，偏重高級管理人員與教授之間的互動(dòng)，課程旨在通過教授與培訓(xùn)學(xué)員、培訓(xùn)學(xué)員與培訓(xùn)學(xué)員之間的討論和學(xué)習(xí)，提升教學(xué)質(zhì)量。中級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程通過教案講授、小組討論、案例分析、現(xiàn)場練習(xí)、課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、多媒體教學(xué)等方式，更多注重管理理論知識的教授和學(xué)員小組討論，學(xué)員以小組討論的方式將課程上學(xué)習(xí)到的理論知識與企業(yè)案例相結(jié)合，及時(shí)消化理論知識，提升學(xué)員在企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中的管理技巧和管理水平。第三部分：培訓(xùn)規(guī)劃課程設(shè)計(jì)思路在課程設(shè)計(jì)的過程中，我們充分考慮大地公司員工的實(shí)際學(xué)歷情況。高級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程以復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的EMBA（高級工商管理碩士）的課程體系作為參考，共設(shè)置培訓(xùn)課程10門，其中70%（7門）基礎(chǔ)必修課，課程主要涉及戰(zhàn)略、組織行與組織過程等，旨在為企業(yè)高管全面提升管理綜合素質(zhì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)我們設(shè)置30%（3門）的保險(xiǎn)專業(yè)選修課，每一個(gè)高管可以根據(jù)自己的工作需要和個(gè)人興趣，選修保險(xiǎn)專業(yè)類課程，為高管提升在專業(yè)領(lǐng)域的管理素養(yǎng)和戰(zhàn)略眼光提供一定的幫助。中級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程以復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院MBA（工商管理碩士）的課程體系作為參考，共設(shè)置培訓(xùn)課程8門，其中6門為基礎(chǔ)必修課，課程主要涉及管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、公司財(cái)務(wù)、人力資源等，2門為保險(xiǎn)專業(yè)選修課，管理人員可以根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇課程。培訓(xùn)特點(diǎn)集中授課、高強(qiáng)度學(xué)習(xí)：采用集中式教學(xué)方式，連續(xù)數(shù)周集中授課，同時(shí)晚上還將安排案例討論、完成作業(yè)、參加講座等等，目的就是希望通過高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)，可以使大地的中高層管理者在較短時(shí)間內(nèi)，在管理綜合素養(yǎng)上有一個(gè)較大的飛躍。 高頻率師生互動(dòng)：本次培訓(xùn)十分強(qiáng)調(diào)學(xué)員與教師之間的溝通和互動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)員多提問、多討論。同時(shí)，我們鼓勵(lì)參與培訓(xùn)的學(xué)員結(jié)合本公司在實(shí)際經(jīng)營中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出問題，引發(fā)討論、甚至學(xué)員可以自己開發(fā)案例，組織大家研究。通用性與個(gè)性化相結(jié)合的培訓(xùn)課程：針對大地公司不同職務(wù)的培訓(xùn)學(xué)員，我們分別設(shè)置了高級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程和中級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程，在每一個(gè)培訓(xùn)課程中，我們既結(jié)合課程學(xué)習(xí)的需要，又充分考慮每位學(xué)員的個(gè)性化需求，推出了“必修課程”和“保險(xiǎn)專業(yè)方向選修課程”，其中，保險(xiǎn)專業(yè)方向的選修課程可以由學(xué)員在課程庫中選擇數(shù)門進(jìn)行學(xué)習(xí)。 學(xué)員多維度綜合評估，團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人表現(xiàn)相結(jié)合：每一門課程結(jié)束，我們都將安排一次測驗(yàn)，考試一般以案例分析為主，以考察學(xué)員的課程掌握情況。每一門課程都將給出學(xué)員一個(gè)綜合評分，此綜合評分主要由三部分的成績決定，滿分為100分，單科成績的計(jì)算公式如下所示：單科成績=考勤*20%+課程測驗(yàn)*40%+小組成績（作業(yè)+課程演講）*40%。學(xué)員在培訓(xùn)期間的總成績主要參考各門課程的成績和小組項(xiàng)目設(shè)計(jì)的表現(xiàn)來決定，屆時(shí)將由班主任給出綜合評價(jià)。此綜合評價(jià)對于大地公司了解中高管層的學(xué)習(xí)態(tài)度和和學(xué)習(xí)能力，對企業(yè)未來的干部培養(yǎng)和管理人員的晉升，都會(huì)有十分重大的參考價(jià)值與借鑒意義。嚴(yán)格完善的培訓(xùn)質(zhì)量控制：為了確保教學(xué)質(zhì)量，我們會(huì)對培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行嚴(yán)格管理，對于成績不合格的一部分學(xué)員將不予頒發(fā)課程結(jié)業(yè)證書。我們將為每一個(gè)班級配備班主任一名，課程助教一名，幫助各課程教授一起，為順利完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)、更好的做好培訓(xùn)服務(wù)而盡力盡責(zé)。課程設(shè)計(jì)（具體課程內(nèi)容見附錄）高級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)必修課程：全球背景下的戰(zhàn)略管理，領(lǐng)導(dǎo)的理論和藝術(shù)，財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析，組織行為與組織過程，企業(yè)法律實(shí)務(wù)，基于因特網(wǎng)的企業(yè)信息管理，高級商務(wù)英語。高級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)保險(xiǎn)專業(yè)方向選修課程：財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的識別、分析、控制與管理，中外保險(xiǎn)案例研究，保險(xiǎn)監(jiān)管與規(guī)制。中級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)必修課程：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)，市場營銷，公司財(cái)務(wù)，管理溝通，人力資源管理，組織行為學(xué)。中級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)保險(xiǎn)專業(yè)方向選修課程：保險(xiǎn)學(xué)，投資學(xué)保險(xiǎn)資金運(yùn)用，再保險(xiǎn)，保險(xiǎn)精算。課時(shí)安排高級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間為6周，學(xué)習(xí)時(shí)間為周一周五，每天授課時(shí)間為68個(gè)小時(shí)；全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)員住宿在學(xué)?；蛘邔W(xué)校附近。中級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間為4周，學(xué)習(xí)時(shí)間為周一周五，每天授課時(shí)間為68個(gè)小時(shí)；全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)員住宿在學(xué)?；蛘邔W(xué)校附近，上課時(shí)間的餐飲由復(fù)旦管理咨詢公司負(fù)責(zé)解決，包括：中飯，晚飯以及課間休息的茶點(diǎn)和飲料。培訓(xùn)輔助手段案例教學(xué)：每門課程都會(huì)輔以案例教學(xué)，通過案例學(xué)習(xí)方式將課程中的理論知識充分、及時(shí)地吸收。為了鞏固課堂的授課內(nèi)容和提高學(xué)習(xí)效率，根據(jù)課程內(nèi)容需要進(jìn)行課堂案例討論外，我們將布置一定量的課外案例，組織學(xué)員進(jìn)行案例學(xué)習(xí)和討論，培訓(xùn)學(xué)員以小組方式進(jìn)行案例討論，為第二天的課堂發(fā)言做一定準(zhǔn)備工作，或者寫成書面作業(yè)的形式。課堂討論：課堂討論作為一種學(xué)員表達(dá)自己觀點(diǎn)、表現(xiàn)自己才華的方式，將很普遍地運(yùn)用于課程教學(xué)中。教授會(huì)就某一個(gè)話題與學(xué)員展開辯論，學(xué)員可以有機(jī)會(huì)面對面與某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的資深教授探討企業(yè)面臨的問題，不論對于企業(yè)高管還是對于教授，都是一次難得的智慧碰撞的經(jīng)歷。小組發(fā)言：在培訓(xùn)前，我們會(huì)將每一班的學(xué)員分成若干小組，每組56人，以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。每一個(gè)小組完成案例討論后，需派出一名代表，將小組討論的結(jié)果和建議在課堂上給大家進(jìn)行匯報(bào)，匯報(bào)的成績將記入每位學(xué)員課程成績中。專題講座：根據(jù)課程安排的需要，在整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我們會(huì)專門安排12次講座，邀請保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的專家級人物來校演講和交流，為培訓(xùn)學(xué)員構(gòu)筑較高層次交流平臺。講座一般會(huì)安排在晚上，并需要每位學(xué)員就講座內(nèi)容寫出自己的體會(huì)和感想，這也將作為學(xué)員成績在課程評分中體現(xiàn)。綜合研習(xí)和評估，課程論文的撰寫：在整個(gè)培訓(xùn)周期內(nèi)，我們會(huì)安排學(xué)員進(jìn)行論文的撰寫，學(xué)員結(jié)合課堂上所學(xué)的各門課程知識，完成單科論文和大論文。在培訓(xùn)末期，我們將邀請任課教授和大地公司高層管理者作為評委，傾聽每個(gè)人的論文答辯，答辯成績計(jì)入學(xué)員的最后成績。培訓(xùn)期間的其他活動(dòng)培訓(xùn)學(xué)員在復(fù)旦接受培訓(xùn)期間，可以根據(jù)自己的興趣參加管理學(xué)院各類學(xué)術(shù)團(tuán)體，如MBA營銷俱樂部、MBA創(chuàng)業(yè)俱樂部等；也可以參加復(fù)旦管理學(xué)院和復(fù)旦大學(xué)開設(shè)的各類講座，例如“聚勁”論壇、滬港管理論壇、MASTERCARD論壇等等；另外，我們也將組織一次企業(yè)參訪，幫助大地公司了解優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理狀況。我們根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，利用我們在管理咨詢和培訓(xùn)行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)，通過專業(yè)的操作流程，為大地保險(xiǎn)的培訓(xùn)方案提供完善的組織工作和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目的整個(gè)組織過程可以分成課程的籌備階段，課程的實(shí)施階段，課程的評估階段。第四部分：培訓(xùn)過程課程的籌備階段：1 合同簽訂后兩個(gè)工作日內(nèi)復(fù)旦管理咨詢公司成立項(xiàng)目小組（以下簡稱FDBCC小組），確定項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目組的所有組成人員，包括班主任的人選。FDBCC小組主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理。班主任將在未來的培訓(xùn)過程中全程負(fù)責(zé)受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)；2 合同簽訂后兩個(gè)工作日內(nèi)大地保險(xiǎn)成立項(xiàng)目小組（以下簡稱公司小組），確定項(xiàng)目小組項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目組的所有組成人員，包括項(xiàng)目督導(dǎo)的人選。公司小組為項(xiàng)目的正常運(yùn)行提供重要的支持和保障。項(xiàng)目督導(dǎo)作為大地保險(xiǎn)的代表全程監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行；3 雙方成立項(xiàng)目小組后兩個(gè)工作日內(nèi)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，雙方項(xiàng)目小組人員進(jìn)行溝通，確定課程進(jìn)行的細(xì)節(jié)，明確項(xiàng)目組中每一個(gè)人的職責(zé)和項(xiàng)目進(jìn)行的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)，確定報(bào)到時(shí)間和課程開始的時(shí)間；4 如果由大地保險(xiǎn)自行認(rèn)定受訓(xùn)人員的資格（建議能夠?qū)⑺较喈?dāng)?shù)娜藛T集中在一個(gè)班），大地保險(xiǎn)需在合同簽訂后五個(gè)工作日確定所有參與培訓(xùn)的人員，并且將名單和背景資料提供給FDBCC的項(xiàng)目小組。背景資料希望可以包含學(xué)員姓名，年齡，職位，在保險(xiǎn)行業(yè)的工作年限，學(xué)歷等信息；5 如果由FDBCC認(rèn)定受訓(xùn)人員的資格，大地保險(xiǎn)需在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議后兩個(gè)工作日內(nèi)，將所有候選人員的名單和背景資料提供給FDBCC項(xiàng)目小組。FDBCC項(xiàng)目小組將在之后的三個(gè)工作日內(nèi)組織所有的候選人員進(jìn)行考試。整個(gè)考試分為60分鐘的筆試和15分鐘的面試。FDBCC項(xiàng)目小組和公司小組在考試后的兩個(gè)工作日內(nèi)確定最終的分班名單以及分批培訓(xùn)的計(jì)劃，并且在隨后的一個(gè)工作日內(nèi)通知所有人分班的情況；6 FDBCC小組在確定本期受訓(xùn)名單后三個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)課程規(guī)劃的時(shí)間，安排受訓(xùn)人員的住宿。原則上兩個(gè)人一間標(biāo)準(zhǔn)間（相當(dāng)于三星級，可以上網(wǎng)）。如果需要增加房間，公司小組在此期間內(nèi)及時(shí)通知FDBCC小組，增加的費(fèi)用由大地保險(xiǎn)承擔(dān)；7 FDBCC小組在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議后七個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)課程的規(guī)劃安排教室和教師，并且完成課程表的編制；8 FDBCC小組在完成課程表的編制后十個(gè)工作日內(nèi)和各個(gè)科目的培訓(xùn)講師聯(lián)系，確定并且索取培訓(xùn)的課本名稱和課程大綱；9 FDBCC小組在得到培訓(xùn)的課本名稱和課程大綱后三個(gè)工作日內(nèi)，將通知書，住宿通知和課程表，選課表，課本名稱和課程大綱以及培訓(xùn)意向調(diào)研問卷用EMS發(fā)送給受訓(xùn)人員，通知報(bào)到的時(shí)間和地點(diǎn)，要求受訓(xùn)人員在報(bào)到時(shí)帶齊通知書，住宿通知，填寫好的問卷以及相關(guān)的身份證件；10 FDBCC小組在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議后十五個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)課程的規(guī)劃安排其他資源的獲得，包括：學(xué)院的藏書資源，校園網(wǎng)的上網(wǎng)資源，學(xué)校選課信息的資源，上課期間飲料、食品的供應(yīng)，上課期間的車位申請等等。注：以上時(shí)間安排需充分估計(jì)學(xué)校有關(guān)部門的辦公時(shí)間和反應(yīng)時(shí)間。課程實(shí)施階段1 培訓(xùn)人員的報(bào)到工作。受訓(xùn)人員應(yīng)該在培訓(xùn)課程正式開始前的二十天辦理報(bào)到手續(xù)。報(bào)到時(shí)應(yīng)該帶好培訓(xùn)通知中提及的各項(xiàng)物品。報(bào)到時(shí)通知學(xué)員具體的住宿情況；2 FDBCC小組在報(bào)到后的兩個(gè)工作日內(nèi)收集受訓(xùn)人員的培訓(xùn)意向調(diào)研問卷以及選課情況，了解受訓(xùn)人員對即將接受培訓(xùn)的看法并且針對每門課程寫出詳細(xì)的分析報(bào)告；3 FDBCC小組在報(bào)到后的兩個(gè)工作日內(nèi)，將選課情況綜合并且分別與該課程的講師進(jìn)行交流，安排具體的上課時(shí)間；4 FDBCC小組在完成課程分析報(bào)告以后的兩個(gè)工作日內(nèi)，將每門課程的分析報(bào)告分別與該課程的講師進(jìn)行交流，并且寫成課程改進(jìn)建議書留底；5 FDBCC小組在完成課程改進(jìn)建議書以后的五個(gè)工作日，督促收取各個(gè)課程的講師第一次講課的講義（電子版或者復(fù)印版），并且及時(shí)印刷，裝訂；6 報(bào)到的前一個(gè)工作日，F(xiàn)DBCC小組以及公司小組所有成員進(jìn)行項(xiàng)目第一次溝通會(huì)議，討論項(xiàng)目實(shí)施的變化情況以及相應(yīng)的調(diào)整；7 報(bào)到的當(dāng)天晚上，F(xiàn)DBCC安排所有參訓(xùn)人員聚餐，參加人員包括所有參訓(xùn)學(xué)員，雙方項(xiàng)目組成員以及管理學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)；8 報(bào)到的第二個(gè)自然日，班主任召開介紹會(huì)，具體介紹項(xiàng)目的實(shí)施過程，考核方式以及學(xué)校各類資源的使用方法，發(fā)放有關(guān)證件，成立班委，協(xié)助班主任進(jìn)行學(xué)習(xí)的管理工作；9 班主任負(fù)責(zé)，F(xiàn)DBCC小組配合，在每門課程每次上課前三天學(xué)員能夠拿到該次課程的講義，以便學(xué)員進(jìn)行預(yù)習(xí)工作；10 班主任負(fù)責(zé)督促學(xué)員在每門課程每次上課前一天晚上完成預(yù)習(xí)報(bào)告，綜合整理后形成報(bào)告，并且給每位學(xué)員評分；11 課程講師在每次上課以前十五分鐘到達(dá)課堂，與班主任討論預(yù)習(xí)報(bào)告的綜合分析；12 課程講師在每次上課結(jié)束時(shí)布置適量的課后練習(xí)供學(xué)員鞏固知識之用；13 班主任督促學(xué)員完成每次的課后練習(xí)，并且收齊后交給該課程講師；14 課程講師給學(xué)員每次的課后練習(xí)評估打分；15 班主任負(fù)責(zé)給學(xué)員每次上課時(shí)的表現(xiàn)評估打分；16 FDBCC小組負(fù)責(zé)每次課程的后勤工作；17 班主任負(fù)責(zé)幫助對校內(nèi)講座、課程以及各種論壇有興趣的學(xué)員收集相關(guān)信息，并且給予適當(dāng)?shù)陌才牛?8 每門課程將會(huì)配置一名有經(jīng)驗(yàn)的助教，以幫助學(xué)員順利完成該課程的學(xué)習(xí)。課程評估階段對講師的評估：每門課程最后一次上課結(jié)束之后，在該課程講師不在場的情況下，由班主任負(fù)責(zé)發(fā)放課程講師評估表，由學(xué)員不具名填寫，并且收齊存檔；對班主任的評估：在培訓(xùn)的最后一門課程結(jié)束時(shí)，在學(xué)員填寫完畢講師評估表之后，在班主任不在場的情況下，由FDBCC小組的其他成員負(fù)責(zé)發(fā)放班主任評估表，由學(xué)員不具名填寫，并且收齊存檔；對學(xué)員的評估：1 小論文：每門課程結(jié)束后，學(xué)員應(yīng)該針對該課程完成一篇小論文，論文內(nèi)容由該課程講師決定；2 專業(yè)論文：全部課程結(jié)束以后，F(xiàn)DBCC小組負(fù)責(zé)幫助每位學(xué)員指定一名指導(dǎo)老師，幫助該學(xué)員完成專業(yè)論文。論文內(nèi)容必須結(jié)合大地保險(xiǎn)的管理現(xiàn)狀。論文評審：1 開題：在課程結(jié)束后的五個(gè)工作日內(nèi)，學(xué)員需要負(fù)責(zé)督促自己的指導(dǎo)老師幫助自己完成論文的開題報(bào)告；2 答辯：FDBCC小組負(fù)責(zé)組織論文答辯委員會(huì)，用分組的方式對論文進(jìn)行打分，不及格的論文不予參加最后的論文答辯。FDBCC小組負(fù)責(zé)幫助委員會(huì)為不及格的論文撰寫原因分析并且存檔；3 答辯委員會(huì)的組成：復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的老師和大地保險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部人員。FDBCC小組負(fù)責(zé)整理每個(gè)學(xué)員在課程期間的所有評估結(jié)果，為每個(gè)學(xué)員評出總分，并且提交給公司小組；結(jié)業(yè)典禮：論文評審結(jié)束后的第一個(gè)自然日，F(xiàn)DBCC小組負(fù)責(zé)安排結(jié)業(yè)典禮。參加者包括雙方領(lǐng)導(dǎo)和全體學(xué)員，給學(xué)習(xí)合格的學(xué)員發(fā)放結(jié)業(yè)證書以及優(yōu)秀學(xué)員的證書；結(jié)業(yè)聚餐：由FDBCC小組負(fù)責(zé)提供幫助，全體學(xué)員自發(fā)組織節(jié)目，作為項(xiàng)目結(jié)束的標(biāo)志活動(dòng)。參加者包括全體學(xué)員、項(xiàng)目組成員以及部分課程的講師。第五部分：培訓(xùn)的費(fèi)用及付款高級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程成本預(yù)算項(xiàng)目運(yùn)行費(fèi)用：住宿費(fèi)用：（三星標(biāo)準(zhǔn)間）6周x7天x200元人民幣/人x30人=252,000.00餐飲費(fèi)用：6周x7天x100元人民幣/人x30人=126,000.00課本及講義制作費(fèi)用：30人x2,500.00=75,000.00其他費(fèi)用（網(wǎng)絡(luò)，圖書館等）30人x500=15,000.00小計(jì)：468,000.00項(xiàng)目課程費(fèi)用：學(xué)費(fèi)：30人x30,000/人=900,000.00結(jié)業(yè)證書（學(xué)費(fèi)的25%）：900,000x25%=225,000.00論文輔導(dǎo)3,000/人x30人=90,000.00論文答辯1,000/人x30人=30,000.00小計(jì)：1,245,000.00項(xiàng)目稅收=（運(yùn)行費(fèi)用+課程費(fèi)用）x11%/（1-11%）211,719.00總計(jì)：1,924,719.00以上費(fèi)用均以30人為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。中級保險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程成本預(yù)算項(xiàng)目運(yùn)行費(fèi)用：住宿費(fèi)用：（三星標(biāo)準(zhǔn)間）4周x7天x200元人民幣/人x40人=224,000.00餐飲費(fèi)用：4周x7天x100元人民幣/人x40人=112,000.00課本及講義制作費(fèi)用：40人x2,000.00=80,000.00其他費(fèi)用（網(wǎng)絡(luò)，圖書館等）40人x500=20,000.00小計(jì)：436,000.00項(xiàng)目課程費(fèi)用：學(xué)費(fèi)：40人x18,000/人=720,000.00結(jié)業(yè)證書（學(xué)費(fèi)的25%）：720,000x25%=180,000.00論文輔導(dǎo)2,000/人x40人=80,000.00論文答辯1,000/人x40人=40,000.00小計(jì)：1,020,000.00項(xiàng)目稅收=（運(yùn)行費(fèi)用+課程費(fèi)用）x11%/（1-11%）179,955.00總計(jì)：1,635,955.00以上費(fèi)用均以40人為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。付款方式：合同簽署后三個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的70%；結(jié)業(yè)典禮后三個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的30%。相關(guān)優(yōu)惠：我們將建立參訓(xùn)人員的檔案。所有參加培訓(xùn)的人員今后如果有機(jī)會(huì)參加復(fù)旦管理咨詢公司其他的培訓(xùn)。可以享受九折優(yōu)惠。復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院介紹第六部分：附錄復(fù)旦大學(xué)是我國最早設(shè)立工商管理教育系科的高校，也是在改革開放之后最早恢復(fù)管理教育的高校之一，其歷史源遠(yuǎn)流長，1917年復(fù)旦大學(xué)設(shè)立商科，1929年正式成商學(xué)院， 1979年成立管理科學(xué)系，1985年組建成立復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院，2022年值復(fù)旦大學(xué)百年校慶盛典之際，亦為復(fù)旦管理學(xué)院恢復(fù)建院20周年紀(jì)念。我院自設(shè)立商科以來，為中國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)輸送了大量管理精英，其中原國務(wù)院副總理李嵐清、現(xiàn)江蘇省省委書記李源潮、江蘇省省長梁保華都是復(fù)旦的驕子。我院共設(shè)信息管理和信息系統(tǒng)系，財(cái)務(wù)金融系，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)系，管理科學(xué)系，會(huì)計(jì)系，市場營銷系，統(tǒng)計(jì)系，企業(yè)管理系等八個(gè)系。全院現(xiàn)有教師116人，其中教授35人(博導(dǎo)27人)，副教授47人，還有多名優(yōu)秀教師被列入國家教育部的“跨世紀(jì)優(yōu)秀人才培養(yǎng)計(jì)劃”。在學(xué)科建設(shè)方面，我院現(xiàn)有8個(gè)博士學(xué)位授予點(diǎn)、18個(gè)碩士學(xué)位授予點(diǎn)、7個(gè)本科專業(yè)和3個(gè)博士后流動(dòng)站。建院二十年來，學(xué)院承擔(dān)了多項(xiàng)國家級重大科研項(xiàng)目，并獲得數(shù)十項(xiàng)省市級獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)院還承擔(dān)了企業(yè)咨詢課題近百項(xiàng)。同時(shí)，我院積極拓展與國外著名高校的合作交流，與美國、日本、加拿大、澳大利亞、挪威、新加坡、法國、德國、英國、香港等國家和地區(qū)幾十所著名大學(xué)建立了校際關(guān)系，如與美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院、香港大學(xué)經(jīng)濟(jì)及工商管理學(xué)院、德國漢堡大學(xué)、挪威管理學(xué)院合作培養(yǎng)MBA，與美國華盛頓大學(xué)奧林商學(xué)院合作培養(yǎng)EMBA，與美國哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院合作培養(yǎng)金融高管國際培訓(xùn)項(xiàng)目等，在合作中提高了學(xué)院的教學(xué)、科研水平，獲得了國際上廣泛的認(rèn)同。我院長期致力于開展與企業(yè)的廣泛合作。一方面，學(xué)院為企業(yè)提供各類專業(yè)培訓(xùn)和管理咨詢，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在我院接受系統(tǒng)管理培訓(xùn)的工商企業(yè)和各級政府機(jī)關(guān)高層管理者達(dá)10000余人。另一方面，企業(yè)通過設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、獎(jiǎng)教金，校企合作實(shí)務(wù)課程，常年為我院學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等方式給予我院大力支持。近年來院企合作極為緊密，目前在管院內(nèi)設(shè)立的專業(yè)論壇有：1. 萬事達(dá)卡管理大師論壇復(fù)旦“管理大師論壇”由復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院發(fā)起，是迄今為止學(xué)院聲勢最大、層次最高的國際性商業(yè)論壇；該論壇的演講嘉賓多為企業(yè)領(lǐng)袖、商界卓越人物、中外著名企業(yè)總裁級別的高層管理人士，通過與復(fù)旦學(xué)子的面對面溝通與交流，向復(fù)旦學(xué)子傳播獨(dú)到的管理理念，最新的業(yè)界動(dòng)態(tài)；已經(jīng)或即將演講的嘉賓有：中國證監(jiān)會(huì)副主席屠光紹、IBM大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行總裁周偉焜、中國銀聯(lián)董事長萬建華、畢博管理咨詢公司全球高級副總裁黃輝等。2. 渣打復(fù)旦聚勁論壇渣打聚勁論壇是由復(fù)旦大學(xué)MBA項(xiàng)目發(fā)起、由渣打銀行贊助的高規(guī)格論壇，在國內(nèi)高校屬于首創(chuàng)，該論壇建立以來，已經(jīng)聘請過多名國內(nèi)知名學(xué)者和知名企業(yè)的高層管理者；聚勁論壇每兩周舉辦一次，演講主題緊隨社會(huì)發(fā)展趨勢和經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，論壇得到了社會(huì)和企業(yè)的認(rèn)可，影響力日益擴(kuò)大；渣打聚勁論壇的嘉賓有：海爾集團(tuán)總裁張瑞敏、復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌、LOREAL 全球執(zhí)行副總裁林資敏等。3. 復(fù)奧論壇、校友論壇校友論壇和復(fù)奧論壇也是有復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院組織的兩個(gè)高級別論壇；校友論壇邀請的都是復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)，在企業(yè)管理實(shí)踐或理論研究方面有較高水平的專家；復(fù)奧論壇由復(fù)旦大學(xué)復(fù)奧體育產(chǎn)業(yè)中心組織，邀請和體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)的學(xué)者和企業(yè)高層為復(fù)旦學(xué)子進(jìn)行講座；出席過復(fù)奧論壇的嘉賓有：國際奧委會(huì)執(zhí)委、中國奧委會(huì)名譽(yù)主席何振梁、VOLVO盛事管理公司總裁兼CEO Mel Pyatt、悉尼奧組委市場總監(jiān)Kris Donaldson等。另外，我院與各大企業(yè)共同研發(fā)長期培訓(xùn)計(jì)劃，分別開設(shè)了如花旗金融實(shí)務(wù)企業(yè)課程、Intel企業(yè)課程等，同時(shí)為政府及各大企業(yè)開展長期培訓(xùn)工作，如歐萊雅、中國銀行、上海市政府、江蘇省啟東市民營企業(yè)30強(qiáng)等各項(xiàng)培訓(xùn)。部分課程參考內(nèi)容全球背景下的戰(zhàn)略管理l 戰(zhàn)略的內(nèi)外部環(huán)境l 戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略工具l 利用分析工具理解企業(yè)競爭能力、戰(zhàn)略的形成和實(shí)施l 如何在中國環(huán)境下靈活運(yùn)用新的戰(zhàn)略分析框架和工具管理經(jīng)濟(jì)學(xué)l 生產(chǎn)理論和成本l 消費(fèi)者和市場行為l 不同市場中的行業(yè)結(jié)構(gòu)理論l 價(jià)格策略領(lǐng)導(dǎo)的理論與藝術(shù)l 如何建立強(qiáng)大的組織l 培養(yǎng)員工隊(duì)伍l 建立組織文化l 如何輔導(dǎo)下屬財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析l 財(cái)務(wù)報(bào)表分析與研究l 財(cái)務(wù)比率分析與企業(yè)經(jīng)營決策l 國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與中國的實(shí)踐 l 現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的方法組織行為與組織過程l 組織的戰(zhàn)略l 政策和實(shí)踐l 組織的激勵(lì)方式l 中西方文化差異及組織的文化特征企業(yè)法律實(shí)務(wù)l 現(xiàn)代企業(yè)與經(jīng)濟(jì)法規(guī) l 公司法 l 合同法l 知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法規(guī)l 國際相關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)探討基于因特網(wǎng)的企業(yè)信息管理l 電子商務(wù)的基本框架和原理l 電子商務(wù)在信息時(shí)代的重要地位、應(yīng)用范圍和發(fā)展前景l(fā) 電子商務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略與經(jīng)營模式l 信息管理與企業(yè)變革市場營銷l 中國不成熟市場的營銷環(huán)境與競爭策略l 市場分析與市場定位l 產(chǎn)品管理與品牌管理l 渠道策略與分銷商管理l 關(guān)系營銷與客戶關(guān)系管理l 價(jià)格的奧秘與策略l 新產(chǎn)品開發(fā)策略l 整合營銷溝通策略l 消費(fèi)者行為分析和銷售公司財(cái)務(wù)l 現(xiàn)金流量l 資金預(yù)算l 不確定情況下的投資分析l 多元化戰(zhàn)略和組合投資選擇l 企業(yè)收購和兼并l 企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃和策略管理溝通l 溝通在企業(yè)和組織中的作用l 溝通策略l 觀察、傾聽和反饋l 文化差異對傾聽策略的影響人力資源管理l 招聘和雇傭l 工資管理和績效考核l 工作設(shè)計(jì)與評估l 員工職業(yè)發(fā)展與員工流失l 人力規(guī)劃與培訓(xùn)保險(xiǎn)學(xué)l 風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)（保險(xiǎn)原理與本質(zhì)）l 保險(xiǎn)的職能與作用l 保險(xiǎn)的基本原則與數(shù)理基礎(chǔ)l 保險(xiǎn)法與保險(xiǎn)合同l 險(xiǎn)種介紹（財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)等）l 保險(xiǎn)經(jīng)營管理l 保險(xiǎn)市場l 保險(xiǎn)市場監(jiān)管l 社會(huì)保險(xiǎn)投資學(xué)保險(xiǎn)資金運(yùn)用l 貨幣的時(shí)間價(jià)值(Time Value of Money) l 金融市場和各種金融工具的投資風(fēng)險(xiǎn)及收益的分析及評估l 股票投資與基金投資l 利率分析和固定收益產(chǎn)品管理l 期貨和期權(quán)等衍生金融工具l 資產(chǎn)組合管理l 保險(xiǎn)資金運(yùn)用，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)資金運(yùn)用財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的識別、分析、控制與管理l 風(fēng)險(xiǎn)的基本知識l 風(fēng)險(xiǎn)管理的流程與手段l 風(fēng)險(xiǎn)因子識別l 風(fēng)險(xiǎn)評估與分析l 風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)控中外保險(xiǎn)案例研究l 中外財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)精算案例研究l 中外再保險(xiǎn)案例研究l 中外財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的逆向選擇與道德風(fēng)險(xiǎn)案例研究保險(xiǎn)監(jiān)管與規(guī)制l 保險(xiǎn)監(jiān)管和規(guī)制的合理性與必要性l 保險(xiǎn)監(jiān)管與規(guī)制的內(nèi)涵、部門與目標(biāo)l 保險(xiǎn)監(jiān)管與規(guī)制的內(nèi)容：市場準(zhǔn)入和退出、保險(xiǎn)經(jīng)營、保險(xiǎn)財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)中介與市場l 保險(xiǎn)監(jiān)管與規(guī)制的方式保險(xiǎn)精算l 費(fèi)率厘定l 準(zhǔn)備金評估l 經(jīng)驗(yàn)率分析l 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估l 利潤評估與預(yù)測l 再保險(xiǎn)評估l 投資監(jiān)控評估l 償付能力管理l 巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評估l 動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)分析財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)l 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的原理與數(shù)理基礎(chǔ)l 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)合同與險(xiǎn)種l 責(zé)任保險(xiǎn)的原理與數(shù)理基礎(chǔ)l 財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)合同與險(xiǎn)種l 財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)務(wù)l 財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)的損失風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理再保險(xiǎn)l 再保險(xiǎn)原理與特點(diǎn)l 再保險(xiǎn)的作用和意義l 再保險(xiǎn)的組織l 再保險(xiǎn)的方式和種類l 再保險(xiǎn)合同與主要條款部分講師參考資料陸雄文 教授、博導(dǎo)、常務(wù)副院長復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院副院長、博士生導(dǎo)師，復(fù)旦管理咨詢公司總經(jīng)理；美國達(dá)特茅斯大學(xué)塔克商學(xué)院博士后研究員。麻省理工學(xué)院、俄亥俄州立大學(xué)訪問學(xué)者；主講市場營銷、服務(wù)營銷、戰(zhàn)略管理等課程；主持翻譯服務(wù)營銷，主持國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目一項(xiàng)、教育部人文科學(xué)項(xiàng)目一項(xiàng)、復(fù)旦大學(xué)重點(diǎn)社科項(xiàng)目一項(xiàng)，以及上海市人民政府重大決策咨詢項(xiàng)目一項(xiàng)；為可口可樂、諾基亞、艾默生電氣、上海貝爾、阿爾卡特、正大集團(tuán)等外資企業(yè)提供高級經(jīng)理人培訓(xùn)。李若山 教授、博導(dǎo)、財(cái)務(wù)金融系主任復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院原副院長、財(cái)務(wù)系主任、博士生導(dǎo)師；中國會(huì)計(jì)教授學(xué)會(huì)理事、美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院、美國伊利諾大學(xué)國際會(huì)計(jì)研究中心、比利時(shí)魯紋大學(xué)管理學(xué)院訪問學(xué)者；主講課程：公司財(cái)務(wù)；主要研究方向：會(huì)計(jì)理論、審計(jì)理論、內(nèi)部控制的研究；長期為中央、省市各級政府、財(cái)政部門、跨國公司、國內(nèi)大型企業(yè)提供財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)培訓(xùn)。薛求知 教授，博導(dǎo)復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院副院長，企業(yè)管理系教授，博士生導(dǎo)師；比利時(shí)布魯塞爾自由大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士；主講課程：企業(yè)管理；薛教授長期從事國際企業(yè)管理、戰(zhàn)略和營銷的教學(xué)、研究和咨詢工作 ；出版專著10本、教材4本，發(fā)表學(xué)術(shù)論文50余篇;主要論著有行為經(jīng)濟(jì)學(xué)：理論和應(yīng)用，跨國銀行管理，跨國公司與中國市場，無國界經(jīng)營國際商務(wù)管理國際市場營銷管理中國企業(yè)海外融資反通貨膨脹等；為多家跨國公司進(jìn)行過管理咨詢，從事過十余項(xiàng)國內(nèi)企業(yè)的管理咨詢項(xiàng)目，并擔(dān)任了幾家公司的獨(dú)立董事或高級顧問。項(xiàng)保華 教授，博導(dǎo)主講課程：公司戰(zhàn)略理論、企業(yè)戰(zhàn)略管理、現(xiàn)代企業(yè)管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)；浙江大學(xué)工學(xué)電機(jī)學(xué)士、管理工程碩士與博士學(xué)位；研究方向?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略及其相關(guān)的組織變革與領(lǐng)導(dǎo)技能開發(fā)；科研項(xiàng)目：企業(yè)競合互動(dòng)機(jī)制研究國家自然科學(xué)基金；多角化戰(zhàn)略與公司業(yè)績關(guān)聯(lián)研究國家自然科學(xué)基金，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)外部環(huán)境與戰(zhàn)略研究國家自然科學(xué)基金，中國企業(yè)競爭理論國家教育部跨世紀(jì)人才培養(yǎng)計(jì)劃基金，中國萬向集團(tuán)十五戰(zhàn)略中國萬向集團(tuán)公司委托，中國小商品城發(fā)展戰(zhàn)略中國義烏商城集團(tuán)委托，上海市政工程設(shè)計(jì)研究院發(fā)展戰(zhàn)略上海市政院委托胡君辰 教授復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系教授；曾任香港嶺南學(xué)院亞太研究所客座高級研究員，麻省理工學(xué)院訪問學(xué)者；主講管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)和管理、組織過程等課程；曾參與國家級重點(diǎn)書籍大百科全書（社會(huì)卷）的編寫工作，曾任國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人；組織多次管理學(xué)院企業(yè)家培訓(xùn)班，參與多家企業(yè)的管理培訓(xùn)工作?？讗蹏?教授復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院財(cái)務(wù)金融系副教授；復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，復(fù)旦大學(xué)數(shù)學(xué)所博士后；主講本科生、碩士生及MBA的投資學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程；在數(shù)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究、復(fù)旦學(xué)報(bào)（社科版） 投資研究等國內(nèi)核心期刊上發(fā)表文章十多篇，編寫西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教程、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長模型等數(shù)部教材；參與多家企業(yè)的管理培訓(xùn)工作。蔣青云 教授復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院營銷系主任、教授；曾任華東理工大學(xué)工商經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授，香港科技大學(xué)、香港中文大學(xué)和美國麻省理工學(xué)院訪問學(xué)者；現(xiàn)兼任香港大學(xué)商學(xué)院榮譽(yù)客座教授、中國市場學(xué)會(huì)理事；主講本科生、碩士生及MBA的戰(zhàn)略管理、市場營銷等課程；在中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)刊物發(fā)表論文40余篇；主持完成上海市重大決策咨詢研究項(xiàng)目3項(xiàng)。著有國際企業(yè)營銷等著作。最近主持翻譯出版了營銷渠道一書；為60多家中外企業(yè)作過管理培訓(xùn)和講座。