《保險(xiǎn)售后服務(wù)想說(shuō)愛(ài)你很不容易》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《保險(xiǎn)售后服務(wù)想說(shuō)愛(ài)你很不容易(12頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,售后服務(wù)想說(shuō)愛(ài)你不容易,售后服務(wù)的益處,什么才是真正的售后服務(wù)?,售后服務(wù)給公司帶來(lái)的影響。,售后服務(wù)會(huì)給我們帶來(lái)的利益。,怎樣做才能做好售后服務(wù)。,保險(xiǎn)的售后服務(wù),保單的維護(hù),每年保單的到期提醒,客戶的理賠,客戶檔案的建立,各位親愛(ài)的伙伴你做到了嗎?,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的現(xiàn)狀,流失率比較高,孤兒?jiǎn)蔚牟粩喑霈F(xiàn),“我”從來(lái)沒(méi)有時(shí)間來(lái)做售后服務(wù),我做單都來(lái)不及,售后服務(wù)的滯后,造成的惡性循環(huán),看看海爾的售后服務(wù)再看看我們的,客戶的現(xiàn)狀,買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候,笑臉燦爛。理賠的時(shí)候,臉色難看。(不要來(lái)找我,我早就不干了),我買(mǎi)
2、的是什么保險(xiǎn),我都不清楚。每年也就交錢(qián)的時(shí)候有人來(lái)提醒我一下。其它的時(shí)候沒(méi)人來(lái)管我。,保單的維護(hù)就是零,保險(xiǎn)公司就知道收錢(qián),其它的事情他們一概不管。,誰(shuí)為我做售后服務(wù),為什么受傷的總是我!,我們的沉思,每年投保的客戶不少,每年退保的客戶也很多。(不滿的客戶群累積),加入保險(xiǎn)行業(yè)的新員工很多,真正能堅(jiān)持下來(lái)的不多哦。(綜合的因素),孤兒?jiǎn)蔚娜找嬖龆啵ü就度氲馁M(fèi)用也會(huì)很大),客戶、業(yè)務(wù)員、公司(三敗情況的出現(xiàn)),優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是新的銷售起點(diǎn),中國(guó)的投保率很低,13億人口就有7%的人投了保。人均保費(fèi)15美元。代理人的擁有率千分之一。那大家想想能享受到良好的售后服務(wù)有幾人?,海爾為什么對(duì)售后服務(wù)看的
3、那樣重,產(chǎn)品售出只是一個(gè)起點(diǎn),有了良好的售后服務(wù)才會(huì)有新的銷售的開(kāi)始。,樹(shù)立新的觀點(diǎn),撿孤兒?jiǎn)危ㄍ瑫r(shí)了解客戶的情況,把客戶的檔案建立起來(lái)),幫助無(wú)助的客戶做好服務(wù)工作(孤兒?jiǎn)尾灰挚蛻羰窃谀羌彝侗5?,都要讓客戶享受到良好的售后服?wù),幫助別人,成就自己)。,孤兒?jiǎn)问俏覀冃驴蛻魜?lái)源的起點(diǎn),也是我們業(yè)務(wù)員的寶貴財(cái)富,建立新的操作方法,把服務(wù)進(jìn)行到底!,現(xiàn)實(shí)生活的缺失,我們?yōu)槭裁床粊?lái)補(bǔ)這塊呢?奧運(yùn)有志愿者,受災(zāi)有捐贈(zèng)者,都是無(wú)私奉獻(xiàn),保險(xiǎn)為什么不能有奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神呢。,路是人走出來(lái)的,如果沒(méi)有勇敢的先行者。哪來(lái)那些后來(lái)者,建立保險(xiǎn)孤兒?jiǎn)螌m?xiàng)檔案.,專業(yè)+無(wú)私+奉獻(xiàn)=服務(wù)和利益,學(xué)雷鋒,三月來(lái),四月走,光說(shuō)不練,空把式了,看眼前利益,失去以后市場(chǎng),不要煩客戶,因?yàn)樗麄兩系?,他們是我們的衣食父?結(jié)語(yǔ),保險(xiǎn)售后服務(wù)想說(shuō)愛(ài)你不容易,那是因?yàn)槲覀儧](méi)有做好本職工作,保險(xiǎn)售后服務(wù)想說(shuō)愛(ài)你不容易,那是因?yàn)槲覀儾粔驅(qū)I(yè),保險(xiǎn)售后服務(wù)想說(shuō)愛(ài)你不容易,那是因?yàn)槲覀儧](méi)有發(fā)現(xiàn)這是座金礦,準(zhǔn)備好了嗎?時(shí)刻準(zhǔn)備著!服務(wù)去,掙錢(qián)去.,謝謝!,