《福建師范大學18年8月課程考試《公共管理學》作業(yè)考核答案》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《福建師范大學18年8月課程考試《公共管理學》作業(yè)考核答案(5頁珍藏版)》請在裝配圖網上搜索。
1、公共管理學期末考核題
一、單選題 (共 10 道題, 請把答案填在后面的表格里,否則不給分。
1. (1.0 分)
下面屬于組織工具的是() 。
A、 .國家計劃
B、 .特許
C、行政決定
D、行政立法
2. (1.0 分)
舉借公債的根本原因是() 。
A、經濟發(fā)展慢
B、居民收入低
C、公共部門出現的財政赤字
D、財政收入少
3. (1.0 分)
西方文官制度的基礎是() 。
A、考任制
B、選任制
C、功績制
D、分類制
4. (1.0 分)
把管理對象看成是被動的受支配者和經濟理性人的是()
A、行為科學階段
B、現代管理理論
C、系統(tǒng)
2、理論階段
D、古典管理理論階段
5. (1.0 分)
我國的根本領導制度是 ( )。
A、行政首長負責制
B、人民代表大會制
C、民主集中制
D、政治協商制度
6. (1.0 分)
各級部門間既有垂直領導關系,又有水平領導關系的組織結構是()
A、直線結構
8、 .職能結構
C、直線職能結構
D、矩陣結構
7. (1.0 分)
我國《行政訴訟法》頒布的時間是() 。
A、 1983 年
B、 1985年
C、 1989 年
D、 1990 年
8. (1.0 分)
作為評價者來評價員工績效的方法是 () 。
在一個組織中, 通過所有了解和熟悉被評價者
3、的人,
A、平衡記分卡
8、 360 度績效評估反饋法
C、標桿管理
D、目標管理
9. (1.0 分)
上下級地位平等,互相協商解決問題的領導體制是() 。
A、專權獨裁制式
B、開明專制式
C、協商式
D、參與式
10. ( 1.0 分)
干預主義時代的國家和財政的主要經濟職能是() 。
A、投資管理
B、需求管理
C、財政轉移支付管理
D、通漲管理
二、多選題 (共 10 道題, 請把答案填在后面的表格里,否則不給分。 )
11. ( 2.0 分)
行政法學上的行政行為的內涵包括() 。
A、行政行為必須是行政主體所實施的行為
B、行政行為是行使
4、公共權力的行為
C、行政行為是維護行政權利的行為
D、行政行為是一種能間接引起法律效果的行為
E、行政行為是一種能直接引起法律效果的行為
12. ( 2.0 分)
組織沖突主要有() 。
A、目標與顧客的沖突 B、顧客與顧客的沖突 C、功能與領域的沖突 D、目標間的沖突
E、目標與功能的沖突
13. ( 2.0 分)
行政決策方案抉擇的方法主要有 ( )。
A、對演法
B、經驗判斷法
C、 “決策樹”技術
D、試驗法
E、模擬法
14. ( 2.0 分)
行政決策的特點有() 。
A、預見性
B、選擇性
C、決策主體的特定性
D、決策內容的廣泛性
E、
5、決策的權威性
15. ( 2.0 分)
公共管理人員的道德責任主要有()
A、公正
B、仁愛
C、求實
D、寬容
E、節(jié)制
16. ( 2.0 分)
公共管理的法律關系包括() 。
A、公共組織關系
B、公共管理關系
C、法制監(jiān)督關系
D、法律救濟關系
E、公共管理組織內部關系
17. ( 2.0 分)
下列屬于公共組織正式溝通的有()
A、匯報工作
B、小道消息
C、反映情況
D、請示問題
E、提出建議
18. ( 2.0 分)
行政學的特征有() 。
A、階級性與社會性的統(tǒng)
B、理論性與應用性的統(tǒng)一
C、規(guī)范性與權變性的統(tǒng)一
D、公共性
6、與社會性的統(tǒng)一
E、綜合性與獨立性的統(tǒng)一
19. (2.0 分)
中國的公務員制度與西方文官制度的區(qū)別有()
A、不搞“政治中立”
B、堅持黨管干部的原則
C、不搞“兩官分途”
D、堅持功績制原則
E、堅持服務于民的宗旨。
20. (2.0 分)
管理的職能有()
A、計劃職能
B、組織職能
C、領導職能
D、控制職能
E、決策職能
單選
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多選
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三、問答題(共2道題)
21. (30.0 分)
論述如何根據績效特征選擇政府治理工具。
答:傳統(tǒng)的標準化管理相當于一種目標管理, 是在一個基本確定的框架下, 對已有目標任務
的貫徹落實
8、、分解遞進。 一般來說,標準化管理有一個比較宏觀的體系,具備許多共性的特
征,可以在許多的領域中運用。例如, IS09001質量管理體系標準就是一個包括質量手冊、
程序文件、工作手冊和作業(yè)指導書在內的完整管理體系文件。導入 ISO,通常也可以說成是
“灌標”,主要是一個實施的問題。而績效標準是在標準化管理基礎上一個新的起點,通常
這是一個不確定的過程,需要運用績效的理念與思路,借鑒績效評估的診斷工具,針對具體
的管理環(huán)節(jié)、管理流程, 不斷地進行個性挖掘和問題診斷,不斷地發(fā)現問題,為優(yōu)化標準提
供依據。也就是說,診斷工作是績效標準的重要內容, 而績效評估在診斷工作中起著基本工
具的
9、作用??冃гu估是一個信息了解機制,又是一個結果運用機制,通過對特定時期部門、
崗位、流程的現狀 、水平以及預期目標實現程度的把握,不僅可以反映管理信息,而且,
通過既定的績效標準和績效結果的縱向 (歷史的)與橫向(部門問的)的對比分析,通過大量直
觀、清晰的績效信息 ,可以為績效標準的制定、實施以及績效改進提供科學依據。
22. ( 40.0 分)
聯系實際論述我國行政管理體制改革的方向與內容。
23. 1、政府職能部門必須轉變觀念
政府職能部門必須剔除權本位、 官本位意識, 樹立以民為本、 服務社會的理念,置管理
于服務中。服務型政府不僅要代表廣大人民群眾的根本利益,為公民提
10、供完善的公共服務,
還要為經濟、社會等事務服務,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境,堅持公開、公正、合法、
透明等原則, 用市場經濟的方法解決機構設置重疊、 職能交叉、 政出多門、 重復管制等問題,
努力把政府工作重心轉移到加強市場調節(jié)、社會監(jiān)管、公共服務等職能上來。
2、深化體制改革,轉變政府職能
建設服務型政府,核心是轉變政府職能,加快行政管理體制的改革。
( 1)簡化審批程序,減少審批項目
在市場經濟, 政府必須規(guī)范市場秩序, 維護市場競爭的公平, 但政府不應設置過多的審
批項目,甚至是亂收費, 以此維持政府部門利益, 從而大大增加市場運行成本,阻礙市場改
革的發(fā)展。 因此,
11、服務型征夫必須進一步簡化審批程序, 減少審批項目,促進各種生產要素
在市場競爭中優(yōu)化組合。
( 2)縮減行政成本,提高行政效率
建設服務型政府的前提是降低行政成本。 合理劃分中央和地方的管理責權, 有利于降低
管理成本, 提高工作效率。 積極發(fā)展專業(yè)化的市場中介服務機構和各類行業(yè)協會、 商會等自
律性組織,減少政府規(guī)制范圍,也有利于減低行政成本。
政府的回應性是衡量政府服務質量的重要指標。 增強政府的回應性, 有利于提高政府服
務效率。公共管理機構應當主動地向公民、企業(yè)征詢意見、解釋政策和回答問題, 對公眾提
出的問題,及時作出處置。
( 3)辦事公開化,程序陽光化
建設服
12、務型政府, 必須提高政府工作的透明度, 建立高效政務服務體系。 全面推行政務
公開, 完善各級政府及部門的 “政務大廳” , 推行 “一站式服務” , 在基層建立 “政務超市” ,
加快建設電子型政府, 不僅可以及時便捷地讓老百姓獲取信息和服, 而且可以大大降低行政
成本,增加透明程度,減少產生腐敗。
( 4)依法行政,建設法治型政府
堅持依法行政是貫徹依法治國方略的根本要求, 服務型政府也需要靠法律和人民的監(jiān)督,
摒棄“暗箱”操作,提高行政效率。各級政府的職能部門必須嚴格依照法律規(guī)定行使權力,
與此同時,還要加強行政立法、嚴格執(zhí)法。要強化政府機關問責制,提高政府的公信力,建
設法治型政府。