八里廟小學四年級上冊消費者權益案例法治教育教案（ 2017-2018 度）教學目標知識目標：掌握一些消費以及消費者權益保護方面的知識， 知道消費者權益受到損害后尋求解決的一般途徑。能力目標：學會運用智慧保護消費者合法權益， 主動學習和掌握有關消費方面的知識， 增強自己的判斷能力和選擇能力。 當自己作為消費者的合法權益遭到侵害時，能夠運用法律手段維護自己的權利。情感態(tài)度與價值觀目標：學會理性消費， 選擇適當合理的消費行為， 培養(yǎng)良好的權利意識和自我保護意識。教學重點和難點教學重點：維護消費者合法權益的途徑。教學難點：增強維護消費者權益的意識和能力。課時安排 :1 課時。課前準備教師：了解學生的維權意識；制作多媒體課件。學生：搜集經營者招徠消費者的種種“手段”教學方法：情境教學法、合作探究法教學手段：多媒體教學過程一、新課導入師： （多媒體播放一些關于衣食住行的圖片）同學們，看了這則小品，你想到了什么？生： （略）師：為了打擊這種現(xiàn)象，我國專門制定了一部法律，即消費者權益保護法 。那么，從法律的角度上來看，作為消費者，我們應如何維護自身的權益呢？這就是我們接下來要一起學習的內容。二、新課教學1、煉就一雙“慧眼”（你說我說）師：在日常生活中，我們都是消費者。請大家說說在消費的過程中，自己是否曾經遇到過類似消費“陷阱”的經歷？生： （略）師： 看來， 消費者權益被侵犯的現(xiàn)象廣泛地存在于我們生活的方方面面， 在這里， 老師也想把自己了解到的和親身經歷的與你們分享。請大家看一組名牌服裝（展示圖片）再如，日常生活中,水果可以說是“人見人愛，人愛人吃” 。人們買水果總是喜歡選色鮮個大的， 但是買回來吃時卻似乎沒有香濃鮮美的口味， 這是怎么回事呢？我來告訴大家（展示圖片）（小結） ：從這兩則材料中，我們更深刻地認識到，消費者權益被侵犯的現(xiàn)象的確廣泛地存在于生活的時時處處， 有些是明顯的， 有些是不易察覺的。 這就需要我們消費者煉就一雙 “慧眼” 。（多媒體展示）（過渡） ：尤其是現(xiàn)在社會上商品琳瑯滿目，經營商之間競爭非常激烈，促銷手段也多種多樣，如：打折、有獎促銷、買就送、買什么送什么等等，有時真是難以分辨真?zhèn)?。同學們來看這樣一則材料（多媒體展示） 。提問：從中你得到了什么啟示？（小明能否避免這種情況發(fā)生呢？請同學們幫他出出主意。 ）生： （略）（歸納） ：作為消費者，小明應首先認識商家各種宣傳手段的本質，避免被其蒙騙。其次，小明可以到規(guī)模較大，證照齊全的市場購買醬油。 第三， 小明在購買時應看清醬油的合格證或保質期及出廠日期，把隱患排除在消費行為發(fā)生之前。2、維護權益的途徑提問： 當消費者的權益已經受到侵害時， 有哪些良好的途徑可以解決？ （學生合作探究）生： （略）師： （歸納并展示多媒體）消費者的維權途徑：與經營者協(xié)商- 不成 - 請求消協(xié)調解- 不成 向行政部門申訴或提請仲裁機關仲裁- 不成 - 向人民法院訴訟。（小結） ：當經營者侵犯了消費者的合法權益時，消費者要通過正當、合法的途徑來使問題得到公正、合理的解決，究竟采取哪些方式維權，要根據具體情況而定。（分組討論） ：上一則案例中，小明后來通過多種途徑，均未能解決，最后向人民法院起訴。幾經周折，最終勝訴。對此，人們反應不一，有的人認為， “一瓶醬油”的官司不值得打。因為既費錢又花精力，只為區(qū)區(qū)一并醬油不值得。一瓶醬油的官司，到底值不值？為什么？生： （略）師：這官司值得打，不能因為損害的利益不大而對違法者姑息、縱容， 必須學會依法保護自己的合法權益， 敢于同不法經營者作斗爭，這樣侵犯消費者權益的事件才會越來越少。三、小結通過這節(jié)課的學習，同學們有什么收獲呢？（多媒體展示）誠信維權、健康消費、從我做起、學法用法、守法護法。讓我們共同來承擔這個社會責任， 我們的消費才會越來越舒心， 這個世界才會變得越來越美麗！（過渡）最后，讓我們在我國歷年3.15 主題中結束我們今天的維權之旅。 （邊多媒體展示邊發(fā)資料）四、課處延伸請同學們課后去學一學、查一查有關消費者權益保護法的法 規(guī)，以掌握更多的維權知識。