我的主頁 / ? 辦公室管理/ ? 形考任務三開始時間 2017 年 10 月 7 日 星期六 09:53狀態(tài)完成完成于2017 年 10月7日星期六 10:15耗時 21 分鐘 40 秒分數(shù)100.00/100.00成績20.00/滿分20.00 （100%）未標記標記題目信息文本一、單項選擇題（每小題 5 分，共 50 分）題目 1正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干辦公室人員輔助領導進行決策，意味著（ ）選擇一項：A. 辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領導決策B. 辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領導進行決斷C. 只能充當領導的參謀和助手正確D. 辦公室人員輔助決策不是對領導工作的“搭臺補臺” ，而是要登臺唱戲反饋正確答案：只能充當領導的參謀和助手題目 2正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干辦公室在做調(diào)查研究工作時不能（ ）選擇一項：A. 要遵循結論后于調(diào)研的原則B. 要尊重客觀事實C. 有針對性D. 調(diào)查時，要牢記領導對問題的預判來篩選一手材料正確反饋正確答案：調(diào)查時，要牢記領導對問題的預判來篩選一手材料題目 3正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干辦公室調(diào)查研究的選題原則不包括下列哪一項（ ）選擇一項：A. 可行原則B. 易出成果原則 正確C. 價值原則D. 適量原則反饋正確答案：易出成果原則題目 4正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干督查工作的原則不包括（ ）選擇一項：A. 依法督查B. 實事求是C. 講求時效D. 督查與代辦相結合 正確反饋正確答案：督查與代辦相結合題目 5正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干辦公室信息工作的要求不包括（ ）選擇一項：A. 準確B. 及時C. 信息量越大越好 正確D. 完整反饋正確答案：信息量越大越好 題目 6正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干在接待準備過程中，下列選項中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是（ ）選擇一項：A. 精心安排合影留念B. 熟練掌握寒暄語C. 要有“誠心” 正確D. 高規(guī)格接待反饋正確答案：要有“誠心”題目 7正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干下列電話禮儀中錯誤的是（ ）選擇一項：A. 與領導通電話，領導先掛B. 與年長通電話，年長先掛C. 與女士通電話，男士先掛正確D. 與客戶通電話，客戶先掛反饋正確答案：與女士通電話，男士先掛題目 8正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干介紹禮儀中，一般不說出被介紹者的（ ）選擇一項：A. 單位B. 職位C. 年齡 正確D. 姓名反饋正確答案：年齡題目 10正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干行政辦公費用中的“三項經(jīng)費”不包括（ ）選擇一項：A. 職工福利費B. 業(yè)務招待費正確C. 職工福利費D. 工會經(jīng)費反饋正確答案：業(yè)務招待費題目 10正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干公章的尺寸，地、市、州、縣機關的直徑為（ ）選擇一項：A. 4.2 厘米B. 6厘米 正確C. 5厘米D. 4.5厘米反饋正確答案： 6 厘米未標記標記題目信息文本二、判斷題（每小題 5 分，共 50 分）題目 11正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干我國古代的謀士、諫官和幕僚， 以及當今各國的智囊團、 思想庫等，都是決策的重要輔助力量。選擇一項：對 正確錯反饋 正確答案：對！ 題目 12正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干辦公室工作人員輔助領導決策，是指在決策前收集整理信息的活動。選擇一項：對錯 正確反饋正確答案：錯！題目 13正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干調(diào)查研究是指通過各種途徑，運用科學方法，有計劃、有目的地對特定的社會現(xiàn)象進行實地考察，了解其發(fā)生的各種原因和相關聯(lián)系，從而提出解決社會問題對策的活動。選擇一項：對 正確錯反饋正確答案：對題目 14正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干調(diào)查和研究是一回事。選擇一項：對錯 正確反饋正確答案：錯！題目 15正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干決策者督查工作職責主要是指領導班子成員相互督促檢查所負責領域的工作進展情況。選擇一項：對錯 正確反饋正確答案：錯！題目 16正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、 失效和無效信息進行剔除， 挑選出有價值的信息變換成為便于使用的信息。選擇一項：對 正確錯反饋正確答案：對！題目 17正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干涉外禮儀中以右為尊。選擇一項：對 正確錯反饋正確答案：對！題目 18正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干引導客人坐電梯時，按照社交禮儀，應讓客人先進電梯。選擇一項：對錯 正確反饋正確答案：錯！題目 19正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干名片遞送應選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。選擇一項：對錯 正確反饋正確答案：錯！題目 20正確獲得 5.00 分中的 5.00 分未標記標記題目題干一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進入主人房間時，應當脫帽。選擇一項：對 正確錯反饋正確答案：對！