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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,全球化,的,的成功,2002年中,國,國信息,技,技術(shù)年,會,會,戴爾（,中,中國）,企業(yè)傳,播,播總監(jiān),馮偉,2002年12月3,日,日,基本法,則,則的力,量,量,緊迫的,全,全球化,挑,挑戰(zhàn),加入世,界,界貿(mào)易,組,組織,游戲規(guī),則,則面向,世,世界，,不,不再限,于,于中國,中國企,業(yè),業(yè)

2、需要,面,面對全,球,球客戶,競爭對,手,手面向,世,世界，,不,不再限,于,于本地,競,競爭,國際規(guī),則,則,國際生,產(chǎn),產(chǎn)力規(guī),律,律,國際質(zhì),量,量標(biāo)準(zhǔn),及,及認(rèn)證,體,體系,全球化:中,國,國企業(yè),準(zhǔn),準(zhǔn)備好,了,了嗎?,中國已,成,成為外,國,國企業(yè),全,全球化,戰(zhàn),戰(zhàn)略的,核,核心。,同,同樣，,中,中國企,業(yè),業(yè)也在,計(jì),計(jì)劃加,入,入全球,化,化國際,競,競爭。,中國已,是,是世界,第,第六貿(mào),易,易大國,在建立,真,真正的,國,國際地,位,位方面,仍,仍然面,對,對挑戰(zhàn),國內(nèi)標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)與國,際,際標(biāo)準(zhǔn),對,對接,影響中,國,國企業(yè),走,走向全,球,球化的,因,因素:,多邊市,

3、場,場環(huán)境,競,競爭與,全,全球化,競,競爭,商業(yè)機(jī),遇,遇決策,與,與戰(zhàn)略,競,競爭決,策,策,單一市,場,場戰(zhàn)略,與,與全球,市,市場戰(zhàn),略,略,實(shí)現(xiàn)全,球,球化目,標(biāo),標(biāo)有一,個,個最主,要,要障礙,標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn) 化,中國肯,德,德雞快,餐,餐店土,豆,豆泥斷,售,售,2001年7,月,月，中,國,國肯德,雞,雞土豆,泥,泥斷售,中國為,全,全球第,一,一大土,豆,豆產(chǎn)地,中國肯,德,德雞快,餐,餐店土,豆,豆泥斷,售,售,中國土,豆,豆的問,題,題:,大多數(shù),中,中國產(chǎn),的,的土豆,不,不適合,西,西餐食,品,品加工,中國農(nóng),民,民曾引,入,入愛達(dá),華,華州土,豆,豆并試,種,種成功,缺

4、乏國,際,際農(nóng)產(chǎn),品,品生產(chǎn),及,及物流,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)管,理,理機(jī)構(gòu),認(rèn),認(rèn)證,中國肯,德,德雞快,餐,餐店土,豆,豆泥斷,售,售,中國農(nóng),民,民錯失,每,每年價,值,值3億,元,元,人民幣,的,的商機(jī),實(shí)現(xiàn)全,球,球化目,標(biāo),標(biāo),部分中,國,國家電,、,、紡織,和,和造船,企,企業(yè),已經(jīng)取,得,得突破,性,性進(jìn)展,帶動中,國,國出口,貿(mào),貿(mào)易的,總,總體提,升,升,成功案,例,例:,家,家電行,業(yè),業(yè),80%,的,的國家,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)符,合,合國際,管,管理機(jī),構(gòu),構(gòu)的標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn),中國行,業(yè),業(yè)采標(biāo),率,率最高,的,的行業(yè),之,之一,占全球,家,家電市,場,場份額21%,室內(nèi)空,調(diào),調(diào)產(chǎn)品,迅速采,

5、用,用環(huán)保,技,技術(shù),占全球,市,市場份,額,額61%,2002年底,，,，家電,產(chǎn),產(chǎn)品出,口,口將達(dá)80億,美,美元,在這個,行,行業(yè)中,，,，有一,部,部分中,國,國企業(yè),已,已經(jīng)在,國,國際舞,臺,臺大放,異,異彩,標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)入經(jīng),濟(jì),濟(jì)全球,化,化市場,的,的入場,券,券,戴爾經(jīng),驗(yàn),驗(yàn),標(biāo)準(zhǔn)化,改,改變行,業(yè),業(yè)的全,球,球化競,爭,爭,專有性,標(biāo)準(zhǔn)化,公司關(guān)注重點(diǎn),產(chǎn)品主導(dǎo),客戶主導(dǎo),獲利方式,補(bǔ)貼投入,獨(dú)立核算中心,客戶所處地位,單一鎖定,靈活,服務(wù)方式,完全限定式,非限定式,軟件開發(fā)重點(diǎn),獨(dú)家操作系統(tǒng)及中間件,系統(tǒng)管理及協(xié)同性,研發(fā)投入,獨(dú)家技術(shù),合作及增值,市場的,兩,兩大

6、主,流,流模式,行業(yè)標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)化解,決,決方案,助,助力企,業(yè),業(yè)挑戰(zhàn),可擴(kuò)展架構(gòu),部署簡化,技術(shù)可用性,0%,15%,30%,45%,60%,75%,硬件成本,部署/運(yùn)行成本,軟件成本,服務(wù)成本,調(diào)查顯示應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的好處“非常顯著”:,70%,的,的經(jīng),理,理預(yù)言,在,在未來24個,月,月內(nèi)實(shí),現(xiàn),現(xiàn)數(shù)據(jù),中,中心行,業(yè),業(yè)標(biāo)準(zhǔn),化,化,利潤與,成,成本之,比,比為2:1,多于80%,的,的經(jīng),理,理認(rèn)為,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化,硬,硬件已,克,克服潛,在,在的不,利,利因素,來源:,采用標(biāo)準(zhǔn)技,術(shù),術(shù)的回報(bào)：,收,收入份額,增,增加,占出貨量17%，但占,收,收入55%,企業(yè)級應(yīng)用,軟,軟件迅速轉(zhuǎn),向

7、,向：,9i 及9i,降低總體擁,有,有成本,戴爾簡化了,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù),在,在整個產(chǎn)品,生,生命周期里,的,的管理，,而且節(jié)約成,本,本,購買,定制的技術(shù),和,和直接的,個性化的客,戶,戶關(guān)系,管理,通過系統(tǒng)管,理,理軟件實(shí)現(xiàn),集,集中化的管,理,理，降低總,體,體擁有成本,維護(hù),維護(hù)軟件和,靈,靈活的服務(wù),支,支持選擇提,高,高了員工的,生,生產(chǎn)力,部署,基于標(biāo)準(zhǔn)的,系,系統(tǒng)和個性,化,化的配置降,低,低了部署的,時,時間和成本,升級,向新技術(shù)的,戰(zhàn),戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)化,優(yōu),優(yōu)化架構(gòu)的,性,性能,資產(chǎn)分布,戴爾在清除,電,電子垃圾的,回,回收計(jì)劃中,遙,遙遙領(lǐng)先,售前咨詢,從服務(wù)器整,合,合到技術(shù)

8、提,升,升，一切變,得,得輕而易舉,標(biāo)準(zhǔn)化的力,量,量,為全球用戶,帶,帶來價值,節(jié)約成本,更佳的可控,性,性及可管理,性,性,提高服務(wù)標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)及運(yùn)營效,率,率,提高應(yīng)用及,可,可獲性,標(biāo)準(zhǔn)化為客,戶,戶及股東帶,來,來更大價值,為客戶增加,價,價值,提升的價值,部件標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)造更佳性,能,能,標(biāo)準(zhǔn)化的技,術(shù),術(shù)性能為專,有,有技術(shù)性能,的,的2倍,為股東提供,高,高回報(bào),投資回報(bào)達(dá),到,到我們最近,競,競爭對手的,近,近3倍,戴爾在研發(fā),投,投資方面,取得高回報(bào),0,1,2,3,4,5,6,運(yùn)營收入/,研,研發(fā),:3,:,主要競爭對,手,手,戴爾技術(shù)革,新,新之路：推,動,動標(biāo)準(zhǔn)化,2,4

9、,8,專有技術(shù),專有技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化,2,4,8,戴爾技術(shù)革,新,新之路：推,動,動標(biāo)準(zhǔn)化,專有技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化,2,4,8,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),戴爾技術(shù)革,新,新之路：推,動,動標(biāo)準(zhǔn)化,專有技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),戴爾技術(shù)革,新,新之路：推,動,動標(biāo)準(zhǔn)化,2,4,8,戴爾架構(gòu)監(jiān),測,測和評估,專有技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),戴爾技術(shù)革,新,新之路：推,動,動標(biāo)準(zhǔn)化,戴爾架構(gòu)監(jiān),測,測和評估,2,4,8,戴爾產(chǎn)品開,發(fā),發(fā)整合,專有技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),2,4,8,戴爾技術(shù)革,新,新之路：推,動,動標(biāo)準(zhǔn)化,戴爾架構(gòu)監(jiān),測,測和評估,戴爾產(chǎn)品開,發(fā),發(fā)整合,戴爾的高效,運(yùn),運(yùn)作,使成本降低,Linux,標(biāo)準(zhǔn)化使革,

10、新,新性產(chǎn)品更,快,快進(jìn)入市場,服務(wù)正逐步,走,走向標(biāo)準(zhǔn)化,，,，其動力來,自,自：,相關(guān)硬件的,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)化,現(xiàn)場服務(wù)需,求,求的減少或,遠(yuǎn),遠(yuǎn)程管理能,力,力的增強(qiáng),減少對復(fù)雜,性,性及專有技,能,能的依賴,服務(wù)順應(yīng)潮,流,流：目前的,服,服務(wù)市場狀,況,況,專有技術(shù),半標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化,客戶滿意度,戴爾卓越的,服,服務(wù)和支持,深,深得客戶的,贊,贊譽(yù)：,服務(wù)器的服,務(wù),務(wù)和可靠性,之,之讀者最佳,選,選擇獎(2000,2001),十,次,次被評為家,用,用，辦公和,所,所有臺式機(jī),和,和筆記本電,腦,腦的優(yōu)勝者,。,。,在服務(wù)器用,戶,戶滿意度的,評,評選中，獲,得,得過去17,個,個季度中

11、的16個季度,的,的領(lǐng)先地位,；,；且臺式和,筆,筆記本電腦,分,分別獲得連,續(xù),續(xù)16和13個季度的,領(lǐng),領(lǐng)先地位。,名列十大最,佳,佳支持網(wǎng)站,2001;,1999,2000,1 個人,計(jì),計(jì)算機(jī)2001年8月版，服,務(wù),務(wù)器第一次,列,列入該項(xiàng)調(diào),查,查。,標(biāo)準(zhǔn)化使戴,爾,爾在全球獲,得,得發(fā)展商機(jī),$0,$5,$10,$15,$20,$25,$30,$35,92,93,94,95,96,97,98,99,00,FY01,收入,(以十億美,元,元計(jì)),0%,5%,10%,15%,全球,市場份額,FY02,全球增長,客戶傾向采,用,用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),化,化技術(shù),總 結(jié),中國企業(yè)已,擅,擅長低成本,生,生產(chǎn),在質(zhì)量、監(jiān),管,管、生產(chǎn)過,程,程及服務(wù)方,面,面加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn),化,化，集中拓,展,展全球市場,利用眾多的,機(jī),機(jī)會和合作,伙,伙伴，超越,目,目前的本地,化,化合作及區(qū),域,域性市場局,限,限，向全球,化,化目標(biāo)邁進(jìn),謝 謝,！,！,