單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),2016/12/15,,?#?,,,,小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),面向?qū)ο笮枨螳@取,,在面向?qū)ο笮枨螳@取階段，主要建,立了用例模型和用戶界面原形。,,用例模型描述了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)概述、,用例說(shuō)明、角色、用例圖、活動(dòng)圖。,,用戶界面原形給出了每個(gè)用例對(duì)應(yīng),的操作界面。,一、系統(tǒng)業(yè)務(wù)概述,,這里主要描述了系統(tǒng)的職能，即系統(tǒng)有什么樣的功能。這些功能以職能圖的形式描述如下：,小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),,,4,社區(qū)管理,,,1,收費(fèi)管理,,,2,資源設(shè)置,,,,3,行政人事,,,,5,系統(tǒng)管理,,,,,,,,,費(fèi)用數(shù)據(jù)錄入：,錄入各項(xiàng)針對(duì)住戶收費(fèi)數(shù)據(jù)。包括住戶水電數(shù)據(jù)、公共公攤水電數(shù)據(jù)、室內(nèi)維修數(shù)據(jù)以及家政服務(wù)數(shù)據(jù)。,,費(fèi) 用 計(jì) 算：,計(jì)算水電費(fèi)、管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。,,費(fèi) 用 收 ?。?向住戶發(fā)出交費(fèi)通知單并登記住戶交費(fèi)信息。,,費(fèi) 用 查 詢：,根據(jù)不同的查詢條件查詢住戶交費(fèi)信息記錄以及月結(jié)處理記錄，并可對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行編輯和刪除。,,月 結(jié) 處 理：,統(tǒng)計(jì)一月內(nèi)住戶各項(xiàng)應(yīng)交費(fèi)用和實(shí)交費(fèi)用，并計(jì)算滯納金以及向未交清費(fèi)用的住戶發(fā)出催繳通知。,,,,,,,,1.1,費(fèi)用數(shù)據(jù)錄入,,1.2,費(fèi)用計(jì)算,,1.3,費(fèi)用收取,,1.4,費(fèi)用查詢,,1.5,月結(jié)處理,,1,收費(fèi)管理,,,,,,,,,房 產(chǎn) 資 源：,描述了小區(qū)房產(chǎn)信息、小區(qū)中每一大樓信息以及每一大樓的每一房間信息。,,客 戶 資 料：,描述了小區(qū)在主業(yè)主和租戶的詳細(xì)信息,,收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)：,通過這里可以添加新的收費(fèi)項(xiàng)目或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，修改、刪除已存在的收費(fèi)項(xiàng)目或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。,,參 數(shù) 設(shè) 置：,添加、編輯、刪除系統(tǒng)常用的固定術(shù)語(yǔ)。,,2.1,房產(chǎn)資源,,2.2,客戶資料,,2.3,收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),,2.4,參數(shù)設(shè)置,,2,資源設(shè)置,,,,,,,,,,,員工檔案：,記錄了員工的詳細(xì)信息，并可對(duì)這些信息進(jìn)行編輯、刪除、查詢并可打印查詢結(jié)果，以及添加新的員工信息。,,工資管理：,計(jì)算、統(tǒng)計(jì)員工工資，同時(shí)可對(duì)員工工資記錄進(jìn)行添加、刪除、編輯、查詢以及打印。,工作管理：,工作安排信息的添加、刪除、編輯、查詢以及打??；并對(duì)員工出勤考核記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,,獎(jiǎng)罰記錄：,對(duì)員工獎(jiǎng)罰記錄的添加、刪除、編輯、查詢以及打印。,,,,3.1,員工檔案,,3.2,工資管理,,3.3,工作管理,,3.4,獎(jiǎng)罰記錄,,3.5,經(jīng)費(fèi)開銷,,3.6,入賬管理,,3.7,上級(jí)匯報(bào),,3.8,會(huì)議記錄,,3.9,工資月結(jié),,3,行政人事,,,,,經(jīng)費(fèi)開銷：,經(jīng)費(fèi)開銷的計(jì)算與統(tǒng)計(jì)；以及對(duì)開銷記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,入帳管理：,入帳計(jì)算與統(tǒng)計(jì)；以及對(duì)入賬記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,上級(jí)匯報(bào)：,對(duì)經(jīng)費(fèi)開銷、入帳信息以及重大事件信息的整理、統(tǒng)計(jì)與打印。,會(huì)議記錄：,會(huì)議記錄信息的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,工資月結(jié)：,統(tǒng)計(jì)員工工資的發(fā)放情況、以及對(duì)統(tǒng)計(jì)記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,,,,,,,,,,保安巡邏：,巡邏記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,車輛管理：,對(duì)住戶車輛信息和外來(lái)車輛信息的添加、刪除、編輯、查詢及打印。同時(shí)可統(tǒng)計(jì)外來(lái)車輛收費(fèi)。,出租管理：,出租記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打??；同時(shí)可統(tǒng)計(jì)租金，以及打印向業(yè)主發(fā)送的出租通知。,客戶服務(wù)：,提供了對(duì)家政服務(wù)、室內(nèi)維修、客戶訪問、客戶投訴記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打印。,4.1,保安巡邏,,4.2,車輛管理,,4.3,出租管理,,4.4,客戶服務(wù),,4.5,遷出轉(zhuǎn)讓,,4.6,重大事件,,4.7,社區(qū)清潔,,4.8,環(huán)境綠化,,4,社區(qū)管理,,,,遷出轉(zhuǎn)讓：,遷出轉(zhuǎn)讓記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打??；以及對(duì)遷出轉(zhuǎn)讓業(yè)主信息的處理。,,重大事件：,重大事件記錄的添加、刪除、編輯、查詢及打??；統(tǒng)計(jì)重大事件信息以及統(tǒng)計(jì)重大事件處理費(fèi)。,,社區(qū)清潔：,社區(qū)衛(wèi)生清潔記錄的添加、刪除、編輯及查詢。,,環(huán)境綠化：,小區(qū)綠化維護(hù)記錄的添加、刪除、編輯及查詢。,,,,,,,,,操 作 員 管 理：,添加、刪除、編輯操作員信息，以及設(shè)置操作員權(quán)限。,密 碼 設(shè) 置：,用戶可通過此功能修改自己的密碼。,操 作 日 志：,查看用戶使用系統(tǒng)的歷史記錄。,數(shù)據(jù)備份恢復(fù)：,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份或恢復(fù)。,聯(lián) 機(jī) 幫 助：,為用戶提供了使用系統(tǒng)的詳細(xì)幫助說(shuō)明。,關(guān) 于 本 程 序：,顯示系統(tǒng)的版權(quán)和其它基本信息。,,,5,系統(tǒng)管理,5.1,操作員管理,,5.2,密碼設(shè)置,,5.3,操作日志,,5.4,數(shù)據(jù)備份恢復(fù),,5.5,聯(lián)機(jī)幫助,,5.6,關(guān)于本程序,,