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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,電子商務(wù)授課老師：羅遠(yuǎn)文,4.2,現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素和目標(biāo),1,物流的靈魂在于,系統(tǒng),物流的水平在于,科技,物流的關(guān)健在于,管理,物流的成敗在于,體制,王之泰教授,2,運(yùn)輸距離,運(yùn)輸費(fèi)用,水運(yùn),公路,鐵路,公路,鐵路,水運(yùn),D,1,D,2,3,一、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素,物流系統(tǒng)和一般的管理系統(tǒng)一樣，都是由人、財(cái)、物等構(gòu)成的有機(jī)整體。,4,1.物流系統(tǒng)的一般

2、要素,一般要素或稱基礎(chǔ)要素。是維系物流活動得以運(yùn)行的基本條件，沒有這些條件，物流就無法發(fā)生，也無法運(yùn)行。,這些基礎(chǔ)要素就是與物流活動有關(guān)的人、財(cái)、物、任務(wù)目標(biāo)等。,5,1.物流系統(tǒng)的一般要素,是現(xiàn)代物流系統(tǒng)的核心要素、第一要素。提高勞動者的素質(zhì)，是建立一個(gè)合理化的現(xiàn)代物流系統(tǒng)并使它有效運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。,勞動者要素,1,6,1.物流系統(tǒng)的一般要素,交換是以貨幣為媒介的。實(shí)現(xiàn)交換的現(xiàn)代物流過程，實(shí)際也是資金運(yùn)動過程。同時(shí)，物流服務(wù)本身也是需要以貨幣為媒介，現(xiàn)代物流系統(tǒng)建設(shè)是資本投入的一大領(lǐng)域，離開資金這一要素，現(xiàn)代物流不可能實(shí)現(xiàn)。,資金要素,2,7,1.物流系統(tǒng)的一般要素,物的要素包括物流系統(tǒng)的勞動對

3、象，即各種,實(shí)物,?，F(xiàn)代物流的物的要素還包括,勞動工具、勞動手段,，如各種物流設(shè)施、工具、各種消耗材料(燃料、保護(hù)材料)等。,物的要素,3,8,1.物流系統(tǒng)的一般要素,是指物流活動預(yù)期安 排和設(shè)計(jì)的物資儲存計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃以及與其他單位簽訂的各項(xiàng)物流合同等。,是一個(gè)企業(yè)生存的基本指導(dǎo)方針,。,任務(wù)目標(biāo),4,9,2.物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素,物流系統(tǒng)的建立和運(yùn)行，需要有大量技術(shù)裝備手段，這些手段的有機(jī)聯(lián)系對物流系統(tǒng)的運(yùn)行有決定意義。,10,2.物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素,（1）物流設(shè)施。,它是組織物流系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)物質(zhì)條件，包括：物流站、場，物流中心、倉庫，物流線路，建筑、公路、鐵路、港口等。,（2）物

4、流裝備。,它是保證物流系統(tǒng)開動的條件，包括倉庫貨架、進(jìn)出庫設(shè)備、加工設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、裝卸機(jī)械等。,11,2.物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素,（3）,物流工具。,它是物流系統(tǒng)運(yùn)行的物質(zhì)條件，包括包裝工具、維護(hù)保養(yǎng)工具、辦公設(shè)備等。,（4）,信息技術(shù)及,設(shè)施,。,它是掌握和傳遞物流信息的手段，根據(jù)所需信息水平不同，包括通訊設(shè)備及線路、傳真設(shè)備，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。,（5）,組織及管理。,它是物流網(wǎng)絡(luò)的“軟件”，起著連結(jié)、調(diào)度、協(xié)調(diào)、指揮其它各要素以保障物流系統(tǒng)目的的實(shí)現(xiàn)之作用。,12,1）、運(yùn)輸,概念,：運(yùn)輸是用設(shè)備和工具，將物品從一地點(diǎn)向另一地點(diǎn)運(yùn)送的物流活動。其中包括集貨、分配、搬運(yùn)、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下

5、、分散等一系列操作。,運(yùn)輸活動花費(fèi)時(shí)間長、距離遠(yuǎn)、能源和動力消耗大，其成本在物流總成本中占50%。,作用,：對物品進(jìn)行較長距離空間移動，是創(chuàng)造空間效益的主要方式；擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)活動的范圍；是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支柱,。,方式,：,鐵路運(yùn)輸；公路運(yùn)輸；水路運(yùn)輸；航空運(yùn)輸；管道運(yùn)輸,3.物流系統(tǒng)的功能要素,13,2）、倉儲,概念,：倉儲是對物品進(jìn)行保存及對其數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行管理控制的活動。倉儲在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用，是物流的另一個(gè)中心環(huán)節(jié)。,作用,：倉儲的目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的差異，使物資產(chǎn)生時(shí)間上的效果。,3.物流系統(tǒng)的功能要素,14,3）、裝卸搬運(yùn),概念,：指在同一地域范圍

6、內(nèi)進(jìn)行的，以改變物的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動，具體說包括裝上、卸下、移送、揀選、分類、堆垛、入庫、出庫等活動。,作用,：（1）裝卸搬運(yùn)在物流活動轉(zhuǎn)換中起承上啟下作用,（2）裝卸搬運(yùn)在物流成本中占有重要地位,（3）裝卸搬運(yùn)是提高物流系統(tǒng)的關(guān)鍵,3.物流系統(tǒng)的功能要素,15,4）、包裝,概念,：包裝是為在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品，方便儲運(yùn)，促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物的總體名稱。,注意,：包裝稱為生產(chǎn)的終點(diǎn)，同時(shí)也社會物流的起點(diǎn)。,包裝類型：單個(gè)包裝、內(nèi)包裝、外包裝,包裝直接影響裝卸、保管、運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量的效率，關(guān)系于整個(gè)物流成本銷售效果。,3.物流系統(tǒng)的功能要素,16

7、,5）、流通加工,概念,：指物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、栓標(biāo)簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。實(shí)際上是物流過程中進(jìn)行的輔助加工活動。流通加工是滿足顧客差異化需求、提高物流效率的重要手段。,目的,：1、方便運(yùn)輸：零件分別運(yùn)輸，售前就地組裝,2、方便用戶：剪鐵絲、裁玻璃,3、綜合利用：鋼板套裁,3.物流系統(tǒng)的功能要素,17,6）、配送,概念,：指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進(jìn)行揀、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動。,意義,：1、完善了輸送及整個(gè)物流系統(tǒng)。,2、提高了末端運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益。,3、通過集中庫存，實(shí)現(xiàn)低庫存或零

8、庫存。,4、簡化手續(xù)，方便用戶。,5、提高了供應(yīng)保證程度,3.物流系統(tǒng)的功能要素,18,7）、物流信息,概念,：“反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱?！?特點(diǎn),：（1）物流信息量大、分布廣。信息的產(chǎn)生、加工和應(yīng)用在時(shí)間、地點(diǎn)上也各不相同。,（2）物流信息動態(tài)性強(qiáng)，信息的價(jià)值衰減速度快，這對信息管理的及時(shí)性要求就比較高。,（3）物流信息種類多，不僅本系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)有不同種類的信息，而且由于物流系統(tǒng)與其他系統(tǒng)(如生產(chǎn)系統(tǒng)、供應(yīng)系統(tǒng)等)密切相關(guān)。,3.物流系統(tǒng)的功能要素,19,物流活動所構(gòu)成的7項(xiàng)要素有效地組合、聯(lián)結(jié)在一起，便成了物流的總功能，合理、有效地實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的目標(biāo)。

9、,3.物流系統(tǒng)的功能要素,圖4-4 物流系統(tǒng)的功能要素,20,4.物流系統(tǒng)的支撐要素,以系統(tǒng)的建立需要有許多支撐手段，尤其是處于復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中，要確定物流系統(tǒng)的地位，要協(xié)調(diào)與其它系統(tǒng)關(guān)系，這些要素必不可少。,體制、制度,法律、規(guī)章,行政、命令,標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),21,4.物流系統(tǒng)的支撐要素,以系統(tǒng)的建立需要有許多支撐手段，尤其是處于復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中，要確定物流系統(tǒng)的地位，要協(xié)調(diào)與其它系統(tǒng)關(guān)系，這些要素必不可少。,體制、制度,物流系統(tǒng)的體制、制度決定物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理方式，國家對其控制、指揮，管理方式以及這個(gè)系統(tǒng)地位、范疇，是物流系統(tǒng)的重要保障。有了這個(gè)支撐條件，物流系統(tǒng)才能確

10、立在國民經(jīng)濟(jì)中的地位。,22,4.物流系統(tǒng)的支撐要素,（2）法律、規(guī)章,物流系統(tǒng)的運(yùn)行，都不可避免地涉及企業(yè)或人的權(quán)益問題，法律、規(guī)章一方面限制和規(guī)范物流系統(tǒng)的活動，使之與更大系統(tǒng)協(xié)調(diào)，一方面是給予保障。合同的執(zhí)行，權(quán)益的劃分，責(zé)任的確定都靠法律、規(guī)章維系。,23,4.物流系統(tǒng)的支撐要素,（3）行政、命令,物流系統(tǒng)和一般系統(tǒng)不同之處在于，物流系統(tǒng)關(guān)系到國家軍事、經(jīng)濟(jì)命脈，所以，行政、命令等手段也常常是支持物流系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要支持要素。,24,4.物流系統(tǒng)的支撐要素,（4）標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),是保證物流環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)運(yùn)行，保證物流系統(tǒng)與其它系統(tǒng)在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)聯(lián)結(jié)的重要支撐條件。,25,二、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標(biāo),

11、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標(biāo)包括宏觀和微觀兩個(gè)層面：,在宏觀層面上，,形成完善的物流體系，使其有利于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滿足人民的生活需求；,在微觀層面上，,使企業(yè)的物流活動實(shí)現(xiàn)合理化，并使企業(yè)間的物流活動有效銜接起來，在降低總成本的同事保障服務(wù)的及時(shí)性。,26,1.宏觀目標(biāo),物流基礎(chǔ)設(shè)施布局合理，功能完善,進(jìn)行合理的基礎(chǔ)設(shè)施布局規(guī)劃，以完善的基礎(chǔ)設(shè)施功能和較高的信息水平保障現(xiàn)代物流的發(fā)展，形成一個(gè)協(xié)調(diào)有序、快速便捷的物流系統(tǒng)。,體制、制度健全，政策法規(guī)完善,完善法律法規(guī)、統(tǒng)一物流術(shù)語、統(tǒng)一貨運(yùn)規(guī)則等。,高效快捷，降低社會物流成本,提高效率，降低成本。,加強(qiáng)不同物流,的協(xié)作，提高物流的便利性,各種運(yùn)輸設(shè)備聯(lián)

12、運(yùn)、信息共享等。,減少物流對生態(tài)環(huán)境的影響,綠色物流,二、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標(biāo),27,2,.,微觀,目標(biāo),5S,服務(wù)目標(biāo)（service）,：,無缺貨、,損貨,、丟失，且費(fèi)用便宜。,快速、及時(shí)目標(biāo)（speed）,：,按指定地點(diǎn)、按時(shí)送到。,降低成本目標(biāo)（space saving）,：,有效的利用面積和空間,規(guī)?；繕?biāo)（scale optimization）,：,設(shè)施規(guī)模、機(jī)械化、自動化、信息化。,庫存調(diào)節(jié)目標(biāo)（stock control）,：,確定庫存方式、庫存數(shù)量、庫存結(jié)構(gòu)、庫存分布等。,二、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標(biāo),28,三、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的,功能,和作用,物流系統(tǒng)的功能包括,基本功能,和,增值服務(wù)

13、功能,。,基本功能主要包括：運(yùn)輸功能、倉儲功能、包裝功能、裝卸搬運(yùn)功能、流通加工功能、配送功能和信息處理功能。,基本功能之間存在“,效益背反”現(xiàn)象,29,三、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的功能和,作用,（1）將商品在交貨期內(nèi)的適當(dāng)時(shí)間，準(zhǔn)確地向顧客配送；對顧客的訂貨要盡量滿足，不能使商品脫銷。,（2）適當(dāng)?shù)嘏渲脗}庫、配送中心，維持商品適當(dāng)?shù)膸齑媪俊?（3）使運(yùn)輸、裝卸、保管等作業(yè)自動化。,（4）維持適當(dāng)?shù)奈锪髻M(fèi)用；使從訂貨到發(fā)貨的信息流暢通無阻。,（5）把銷售信息迅速地反饋給采購部門、生產(chǎn)部門和營業(yè)部門。,30,課外擴(kuò)展內(nèi)容：物流成本冰山說,物流成本冰山說，,是物流成本的基本特征特征之一,。它是指人們核算入賬

14、的物流成本只是實(shí)實(shí)在在物流成本的一小部分，所以要嚴(yán)格控制物流成本，從各方面去削減物流的而成本，從而達(dá)到整體最優(yōu)。,31,課外擴(kuò)展內(nèi)容：物流成本冰山說,其含義是說人們對物流費(fèi)用的總體內(nèi)容并不掌握，提起物流費(fèi)用大家只看到露出海水上面的冰山的一角，而潛藏在海水里的整個(gè)冰山卻看不見，海水中的冰山才是物流費(fèi)用的主體部分。,32,課外擴(kuò)展內(nèi)容：物流成本冰山說,產(chǎn)生的原因,1.,物流成本的計(jì)算范圍太大,包括：原材料物流、工廠內(nèi)物流、從工廠到倉庫和配送中心的物流、從配送中心到商店的物流等。這么大的范圍，涉及的單位非常多，牽涉的面也很廣，很容易漏掉其中的某一部分，計(jì)算哪部分、漏掉哪部分造成物流費(fèi)用的大小相距甚遠(yuǎn)

15、。,2.,運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、以及信息等各物流環(huán)節(jié)中，以哪幾種環(huán)節(jié)作為物流成本的計(jì)算對象問題，如果只計(jì)運(yùn)輸和保管費(fèi)用，不計(jì)其他費(fèi)用，與運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝以及信息等費(fèi)用全部計(jì)算，兩者的費(fèi)用結(jié)果差別相當(dāng)大。,3.,選擇哪幾種費(fèi)用列入物流成本中的問題。比如，向外部支付的運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)、裝卸費(fèi)等費(fèi)用一般都容易列入物流成本，可是本企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的物流費(fèi)用，如與物流相關(guān)的人工費(fèi)、物流設(shè)施建設(shè)費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)，以及折舊費(fèi)、維修費(fèi)、電費(fèi)、燃料費(fèi)等是否也列入物流成本中，沒有明確的規(guī)定，執(zhí)行的彈性比較大。,33,課尾練習(xí)：,單項(xiàng)選擇題,1.,物流中“二律背反”的狀態(tài)主要表現(xiàn)在(,)A、數(shù)量與成本之間 B、服務(wù)

16、與成本之間 C、數(shù)量與服務(wù)之間 D、結(jié)構(gòu)與成本之間,2,.為了提高物流效益，對許多用戶一起配送，以追求配送合理化為目的的配送形式是(,)A、綜合配送 B、共同配送,C、專業(yè)配送 D、繼承配送,3.,(,)不屬于基本物流服務(wù)的內(nèi)容。A、運(yùn)輸功能,B、庫存功能C、滿足客戶的訂貨功能 D、包裝功能,4.,伴隨著物流活動而發(fā)生的各種費(fèi)用，并體現(xiàn)物流活動所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)稱為(,)。A、物流價(jià)格 B、物流價(jià)值,C、物流效益 D、物流成本,5.,根據(jù)“物流成本冰山說”露在水面之上的部分是()。A、企業(yè)內(nèi)部消耗的物流費(fèi) B、制造費(fèi)C、委托的物流費(fèi)用,D、自家物流費(fèi),B,B,C,D,C,本課結(jié)束！,34,