學(xué)會溝通 讓心靠近 熱身運(yùn)動請根據(jù)歌詞做出相應(yīng)的動作 抓手指1.兩手曲手肘抬起，左手平掌伸出，掌心向下，右手伸出食指頂著旁邊組員的掌心。2.當(dāng)聽到指定數(shù)字時(shí)，左手迅速抓住旁邊組員的手指，同時(shí)右手食指迅速縮回。 溝通的定義：指人與人之間進(jìn)行信息與思想的傳播。 折一折要求： 根據(jù)老師的指導(dǎo)語去操作，整個(gè)過程當(dāng)中不要與任何人交流，不要理會別人怎么做，根據(jù)自己的理解去做就行了，沒有對錯(cuò)之分。 討論 假如沒有溝通？ 天堂和地獄 有一個(gè)人想知道天堂和地獄的區(qū)別，就去找上帝。 上帝帶他去地獄看，地獄里有一口裝滿食物的大鍋，可這里的人卻都餓得要命，因?yàn)樗麄兠總€(gè)人都拿著一個(gè)長柄的勺子，柄太長，食物送不到嘴里，所以他們吃不到食物。 上帝又帶他去天堂，結(jié)果遇到了同樣裝滿食物的大鍋，同樣的長柄的勺子，所不同的是人們生活得很幸福、快樂，根本不存在餓肚子的情況。 原來天堂的人們用長柄的勺子互相將食物喂到對方的嘴里，生活在互幫互助有愛的世界里。 啟示： 建立和維護(hù)人際關(guān)系的基礎(chǔ)與前提是： 助人者自助互幫互助互愛 美國知名主持人林克萊特一天訪問一個(gè)小朋友，問他說：“你長大后想要當(dāng)什么??？” 小朋友天真地回答：“嗯，我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！”林克萊特接著問“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？” 小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘就跳下去?！?當(dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視著這個(gè)小朋友，想看他是不是自作聰明的家伙。 沒想到，孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。 于是林克萊特問他說：“為什么要這么做？”小朋友真摯的回答說：“我要去拿燃料，我還要回來！我還要回來！” 啟示：要學(xué)會傾聽 傾聽的技巧合格傾聽眼睛自然的眼神接觸表情配合內(nèi)容的專注表情動作身體面向說話者語言適度簡短的語言 傾聽訓(xùn)練聽到“花朵”時(shí)，女生舉手聽到“雨滴”時(shí)，男生舉手如果聽到兩個(gè)相同的名詞，則不動舉手的同學(xué)要等另一組同學(xué)舉手后才可放下。 耳邊傳話1、請各組同學(xué)排成一列2、每組第一位同學(xué)會拿到老師手中的卡片，但先不翻看，老師說開始時(shí)才能翻看。3、第一位看完后，在下一位的耳邊轉(zhuǎn)述內(nèi)容，一直轉(zhuǎn)述到最后一位。4、最后一位同學(xué)將聽到的內(nèi)容說出來，老師公布正確答案。規(guī)則：快 聲音不能太大 講話要清楚 感悟請他人傳話經(jīng)常會傳錯(cuò)話，因此，最好的溝通方式是：直接溝通 總結(jié)：人際溝通的技巧互幫互助互愛學(xué)會傾聽直接溝通 人際交往的黃金法則你希望別人怎么對你，那你就怎么樣對別人。 謝謝大家！